Översikt över migrering av inbyggd programvara

Utför den nya och automatiska enhetsmigreringen av inbyggd programvara från Control Hub så att du kan migrera dina företagsenheter till molnet. Du kan migrera den obligatoriska inbyggda företagstelefonen till den inbyggda flerplattformstelefonen (MPP) från Control Hub. MPP-telefoner drivs av Webex Calling lösningar.

MPP firmware kan köras på vissa modeller av Cisco IP Phone 6800, 7800 och 8800-serien. Däremot är det bara Cisco IP-telefon 7800- och 8800-serien som kan köra den inbyggda programvaran för MPP eller inbyggd programvara för företag. Om du har rätt licens kan du migrera mellan den inbyggda programvaran för MPP eller Enterprise på Cisco IP-telefon 7800- och 8800-serien.

7800 inbyggd programvara kräver att 7800-modellen är den korrekta maskinvaruversionen.

Den här funktionen hjälper till att migrera registreringen av en telefon från en av följande enheter till Webex Calling:

  • Unified CM med lokala samtal

  • Unified CM med värdsamtal med Hosted Collaboration Solution.

  • Molnbaserade samtal via Spark-samtal

Använd migreringsguiden på Control Hub för att förbereda dina enheter för migrering. Migreringsguiden automatiserar genereringen av enhetslicenser och kontrollerar om enheten uppfyller kraven innan migreringen startas. Detta verktyg hjälper dig att migrera dina enheter och tilldela dem till befintliga Webex-användare eller arbetsytor.

Alla telefoner som migreras till inbyggd MPP-programvara med det här verktyget måste använda Webex Calling.

Förutsättningar

Se till att du uppfyller följande krav innan du migrerar enhetens inbyggda programvara:

Uppgiftsflöde
Använd migreringsguiden på Control Hub för att förbereda enheter för migrering. Med hjälp av guiden kan du utföra uppgifter såsom att skapa en migreringsuppgift, lägga till enheter, generera enhetslicenser, kontrollera om enheten uppfyller kraven och så vidare.

Användaren kommer att finnas i kontrollhubben, WebEx och arbetsytan skapas som en del av migreringen.

Innan du börjar: – Identifiera enheter i Unified CM som du vill migrera och samla in information om enheterna.

Migreringsguiden hjälper dig att utföra följande uppgifter och starta migreringen.

Visuell representation av steg i uppgiftsflödet.

Lägg till standarduppgift för enheten
Lägg till standarduppgift för enhet är en förifylld lista över alla Cisco-företagstelefoner.

Innan du börjar

För att lägga till telefoner i enhetens standarduppgift, gå till Hantering ] från kundvyn i https://admin.webex.com]. > Enheteroch klicka sedan på Lägg till enhet.

1

På sidan Migrering av firmware från företag till MPP klickar du på Lägg till enhetsstandarduppgift för att migrera den förifyllda listan över alla Cisco Enterprise-telefoner som läggs till i Webex.

Enheter utan fel som är redo att migreras visas på fliken Klar för migrering. Alla enheter med fel listas under fliken Fel.

2

Klicka på fliken Klar för migrering för att migrera enheterna.

3

Från rullgardinsmenyn Åtgärder väljer du Slutför migrering.

4

Välj de enheter du vill migrera från listan över ifyllda enheter.

5

Klicka på Slutför migrering för att skapa migreringsuppgiften.

FönstretSkapa en ny migreringsuppgift visas.

6

Ange ett uppgiftsnamn.

7

Klicka på Fortsätt.

Skapa en ny uppgift
Starta en ny uppgift för att migrera dina företagstelefoner till WebEx-användare eller arbetsytor.
1

På sidan Firmware-migrering från Enterprise till MPP klickar du på Starta en ny uppgift för att starta en ny migreringsuppgift.

Vid varje given tidpunkt är endast en uppgift tillåten med statusen Pågår. Om du startar en ny uppgift med statusen Pågår och Förbered för migreringkan en ny uppgift skapas, men knappen är inaktiverad tills uppgiften Pågår är klar.

2

Ange uppgiftsnamnet i fältet Uppgiftsnamn .

Ange ett unikt uppgiftsnamn för varje migreringsuppgift. Du kan använda en kombination av enhetsnamnet eller datumet då den skapades för migreringsuppgiftens namn. Till exempel 8800-01-01-21. Med ett unikt namn för en uppgift kan du snabbt identifiera och kontrollera status och förlopp för migreringsuppgifterna.

Använd inte mellanslag i migreringsuppgiftens namn. Ersätt utrymmet med ett understreck.

3

Välj ett migreringsalternativ från listruta.

  • Generera enhetslicens och lägg till enhet – Verktyget genererar enhetslicensen och etablerar enheten.

  • Generera endast enhetslicens – Verktyget genererar endast enhetslicensen.

4

Klicka på Nästa.

Sidan Lägg till enheter visas.
Lägg till företagsenheter

Du kan lägga till flera enheter på en plats. För att lägga till enheter, ange de obligatoriska enhetsuppgifterna i en kommaseparerad fil (CSV) och ladda upp den. När du laddar upp filen tillhandahålls data till Control Hub, och det genererar enhetsinformationen och verifierar enhetens behörighet för migrering. Om du har angett felaktig enhetsinformation eller vill ändra informationen kan du hämta CSV-filen, uppdatera den och sedan överföra den igen.

Administratören kan bara lägga till en enhet i en arbetsyta.

När du lägger till en behörig företagsenhet i Webex Calling genereras en licens automatiskt för att underlätta migreringen och kommer att tillämpas när MPP-belastningen begär sin onboarding-konfiguration.

1

Gå till sidan Lägg till enheter och avsnittet Hämta mallfiler för att hämta följande filer:

  • Exportera användarattribut– Du kan få en lista över alla användare i din organisation och deras tillhörande attribut så att du inte behöver söka efter varje användare manuellt.

  • Ladda ner CSV-mall— Du måste ladda ner den senaste standardmallen och ange information som användarnamn, typ, MAC-adress och enhetsmodell.

2

Om du redan har en CSV-fil och inte behöver en mall anger du informationen i CSV-filen. Här är ett exempel på CSV-filen.

Följande tabell beskriver CSV-filparametrarna för Generera enhetslicens och lägg till enhet. Endast för Generera enhetslicens innehåller CSV-filen endast två parametrar – modell- och MAC-adress.

Följande tabell innehåller parametrarna i CSV-filen och beskrivningen.

Tabell 1. CSV-filparametrar

Parametrar

Beskrivning

Username

Ange ett av följande värden:

  • Användarens e-post-ID – Om du har valt ANVÄNDARE som typ.

    • Ange inte användar-ID eller namn.

    • Du måste lägga till den befintliga användaren som tillhör organisationen.

  • Arbetsyta – Om du har valt WORKSPACE som typ. Ange namnet på arbetsytan. Example:- Mötesrum, konferensrum och så vidare.

    Om du anger en arbetsyta som inte finns skapas den nya arbetsytan automatiskt, men bara om du anger en enhetstyp. En ny arbetsyta kan inte skapas utan en enhet.

    Tilldelningen av arbetsytan beror på de attribut som du anger.

Typ

Ange ett av följande värden:

  • ANVÄNDARE

  • ARBETSYTAN

Anknytning

Om du har valt typen:

  • ANVÄNDARE – Anknytningen måste vara tom. Ange inget värde.

  • WORKSPACE – Anknytningen är tillgänglig och gäller för den angivna platsen.

Telefonnummer

Om du har valt typen:

  • ANVÄNDARE – Telefonnumret måste vara tomt. Ange inget värde.

  • WORKSPACE – Telefonnumret är obligatoriskt. Det måste vara ett heltalsvärde som är ett giltigt E164-nummer.

Enhetstyp

Ange IP som giltigt värde för enhetstyp.

Modell

Ange enhetsmodellen. Detta är ett obligatoriskt fält.

Enhetsmodellen måste stödjas av migrering.

MAC-adress

Ange en 12-siffrig unik identifierare. Detta är ett obligatoriskt fält.

Du kan också ange MAC-adressen som ett 6xtvåpars hexadecimala siffror separerade med ettkolon.

Onboarding med aktiveringskod stöds inte vid migrering av Enterprise-telefonens firmware till MPP.

Plats

Ange namnet på platsen.

Det är obligatoriskt att ange ett platsnamn som finns i organisationen, annars visas ett felmeddelande. Platsen identifieras baserat på namnet och inte av UUID eller plats-ID.

Samtalsabonnemang

Ange endast den här kolumnen för de nyligen tillagda arbetsytorna.

  • Platsen ska vara Cisco PSTN.

  • Om typen är Arbetsyta och platsen är en Cisco PSTN-plats och samtalsabonnemanget är inställt på Sant, använder den här nya arbetsytan ett obegränsat utgående samtalsabonnemang och tillåts ringa utgående samtal.

Som standard är Samtalsabonnemanget inställt på Falskt.

Endast uppdatering av arbetsyteprenumeration

Ange SANT om du bara vill uppdatera prenumerationen. Det här värdet hoppar över enhetens onboarding även om enhetsrelaterade detaljer är ifyllda.

Ange FALSKT om du vill uppdatera prenumerationen och installera den nya enheten.

  • Som standard är värdet inställt på FALSKT.

  • Den här kolumnen är inte tillämplig för typen ANVÄNDARE. Om du har valt typen som ANVÄNDARE och angett kolumnvärdet SANT får du ett felmeddelande.

  • Den här kolumnen är inte tillämplig och kommer att ignoreras när en ny arbetsyta skapas.

Webex Calling-arbetsyta [subscription ID]

Ange den prenumeration som ska användas för att skapa arbetsytor för gemensamma utrymmen eller professionella samtal.

Varje prenumeration som har en arbetsytelicens har en motsvarande kolumn. Du kan tilldela antingen en licens för gemensamt arbetsområde eller en licens för professionellt arbetsområde. För att tilldela en licens, ange SANT i någon av licenstypskolumnerna för respektive prenumeration.

Du får bara tilldela en prenumeration för en arbetsyta.

Du kan också överföra arbetsytor från en prenumeration till en annan. För att överföra, ange FALSKT i kolumnen för källprenumeration och SANT i kolumnen för målprenumeration.

Prenumerationer som är pausade har ordet "pausad" i titeln. Du får ett felmeddelande om du tilldelar en pausad prenumeration till en arbetsyta. För att uppdatera arbetsytan från pausad till aktiv prenumeration, ange FALSKT i kolumnen för pausad prenumeration och SANT i kolumnen för aktiv prenumeration.

Vi rekommenderar att du använder en nyligen genererad mall för att förbereda CSV-importfilen, eftersom den kommer att innehålla korrekt information om de aktiva prenumerationerna för arbetsytelicenser.

Webex Calling Professionell arbetsyta [subscription ID]
3

Välj ett av följande alternativ för att överföra filen till avsnittet Överför.

Se till att enheterna som redan är konfigurerade i Webex Calling inte läggs till i CSV-filen som du planerar att ladda upp. Detta resulterar i att enheten inte läggs till i CSV-filen.

  • Dra och släpp den uppdaterade CSV-filen.

  • Bläddra till platsen för CSV-filen, välj filen och klicka sedan på Öppna.

Följande information visas i avsnittet Överföringsstatus:

  • Tillagd— Totalt antal enheter som lagts till i migreringsuppgiften.

    Fel— Totalt antal fel. Du kan antingen välja att lösa felet eller fortsätta utan att åtgärda felen. Lös felen genom att exportera dem till CSV-filen, lösa dem, överföra CSV-filen på nytt och fortsätta.

    Om du fortsätter utan att åtgärda felen inkluderas inte enheterna med fel i migreringsuppgiften.

  • Totalt uppladdat— Totalt antal enheter som du har uppladdat.

    Om du använder samma uppgift för efterföljande CSV-överföringar läggs enhetsantalet till i enhetens totala antal.

4

Klicka på Nästa.

Sidan Kontrollera behörigheten för enhetsmigrering visas.
Verifiera enhetsbehörigheten för migrering
Du kan endast migrera de enheter som har en berättigad och okänd status. Men enheter med okänd behörighet kanske inte kan migreras. Du kan migrera enheter enskilt eller i grupp.

Alla oerbara enheter migreras inte.

Använd sökfältet för att söka efter attribut såsom namn, typ, plats, telefonnummer, Webex-anknytning, enhetsmodell, MAC-adress, behörighet och så vidare. Sökningen är skiftlägesokänslig och har stöd för delvisa resultat. Du kan också klicka på den nedrullningsbara listan Alla (behörighet) för att filtrera listan med berättigade, ej berättigade och okända enheter.

Följande tabell anger det totala antalet enheter och deras behörighetsstatus:

Tabell 2. Enhetens behörighetsstatus

Enheter

Beskrivning

Totalt antal enheter

Totalt antal enheter som har lagts till i migreringsuppgiften.

Maximalt 1 000 enheter kan läggas till i en migreringsuppgift.

Behöriga enheter

Det totala antalet enheter som är lämpliga för migrering.

Enhetens behörighetsstatus visas i grönt.

Ej behöriga enheter

Det totala antalet enheter som inte är lämpliga för migrering. Det finns inte tillräckligt med information för att avgöra om dessa enheter kan migreras.

Enhetens behörighetsstatus visas i rött.

Enheter med okänd behörighet

Det totala antalet enheter med otillräcklig information så att enhetsmigreringen inte kan fastställas.

Till exempel om enhetens information inte är tillgänglig. Det kan hända att dessa enheter inte kan migreras. Läs mer om proceduren för att kontrollera migreringsbehörighet för dessa enheter i avsnittet Översikt i guiden Konvertera mellan inbyggd företagsprogramvara och inbyggd programvara för flera plattformar för Cisco IP-telefon 7800- och 8800-serien.

Enhetens behörighetsstatus visas i gult.

1

På sidan Verifiera behörighet för enhetsmigrering klickar du på rullgardinsmenyn Alla (behörighet), markerar kryssrutorna behöriga och okända enheter för att filtrera enheterna och klickar sedan på Förbered för migrering.

Du kan också klicka på Hämta för att hämta och visa listan med all enhetsinformation.

2

Klicka på Förbered migrering för att förbereda migrering av alla verifierade enheter.

Bekräftelseskärmen Förbered migrering visas.

3

Välj något av följande alternativ:

  • Klicka på OK för att generera enhetslicenser för Webex Calling-enheter.

  • Aktivera alternativet Inkludera okänt migreringsaktivera för att generera enhetslicenser för enheter med okänt ljud.

Sidan Enhetsmigrering av inbyggd programvara visas med följande uppgifter och status:
Tabell 3. Uppgiftsstatus

Uppgiftsstatus

Beskrivning

Åtgärd

Redo för migrering

Uppgiften Förbered för migrering har slutförts. Om det uppstår några fel kan du visa dem och vid behov vidta nödvändiga åtgärder.

Klicka på uppgiftsstatusen Redo för migrering för att visa följande flikar:

  • Fel – Listan med fel, om några, visas här. Du kan lösa felen eller kontakta TAC för att få hjälp.

  • Lyckade – Listan med enheter som är redo för migrering.

Redo med fel

Uppgiften Förbered för migrering har slutförts och det finns fel. Du kan fortsätta att migrera.

Listan med enheter som har lyckats och vissa enheter med fel. Du kan fortsätta migreringen med de enheter som lyckades.

Pågående

Uppgiften pågår.

Du kan inte utföra några uppgifter medan uppgiften Förbered för migrering pågår.

Granska fel

Uppgiften anger att alla enheter har fel.

—

Utkast

Uppgiften har statusen Utkast och har inte startats än.

Administratören som skapar uppgiften har bara åtkomst till samma uppgift, andra har inte åtkomst till den.

—
Starta migreringen
Uppgiften beskriver hur man migrerar telefoner.
1

På skärmen Firmware-migrering klickar du på knappen Slutför migrering mot den enhet du vill migrera.

Knappen Slutför migrering är endast aktiverad när uppgiftens status är Klar för migrering.

Kontrollera att dina enheter läggs till i Webex Calling om aktivitetstypen bara är migreringslicens.

2

Välj de enheter du vill slutföra migreringen för.

3

Klicka på Slutför migrering för att starta migreringen av de valda enheterna.

Fönstret Skapa en ny migreringsuppgift visas.
4

Ange ett uppgiftsnamn för att hålla reda på den valda enhetsmigreringen.

5

Klicka på Fortsätt för att slutföra migreringen.

Uppgiftsnamnet visas i listan över firmwaremigrering med statusen Klar för migrering och knappen Slutförd migrering är aktiverad.
6

Klicka på Slutför migrering mot uppgiftsnamnet i listan över firmwaremigrering för vilken migreringen måste slutföras.

Slutför migrering

Uppgiften beskriver hur man slutför migreringen av telefoner.

Klicka på Slutför migrering mot uppgiftsnamnet i listan över firmwaremigrering för vilken migreringen måste slutföras.

Uppgiften beskriver hur man migrerar telefoner automatiskt.

Innan du börjar

Anslut alla telefoner till servern via kabel.

  • Om du inte kan ansluta din trådlösa enhet till en trådbunden enhet, konfigurera om Wi-Fi-informationen till din enhet efter att telefonen har migrerats till MPP Firmware.

  • Automatisk migrering är inaktiverad om Cloud Connected UC inte är registrerad.

1

Klicka på kortet Komplettera automatiskt för att migrera telefoner automatiskt.

2

Välj TFTP-servertyp.

3

Välj en Unified CM TFTP Load Server där en enhet kan hittas.

4

Klicka på Migrera telefoner för att starta migreringen av telefoner automatiskt.

Csv-filen kan innehålla 1000 enheter. Men migreringen av den inbyggda programvaran utlöses i omgångar om 200 enheter från kontrollhubben.

Fönstret [] Slutför automatiskt migrering av enheter visas.
5

Klicka på Fortsätt för att fortsätta migreringen.

Uppgiften visas i fönstret Firmware-migreringar med statusen ändrad till Automatisk migrering klar.

Uppgiften beskriver hur du manuellt migrerar telefoner.

1

Klicka på kortet Slutför manuellt för att migrera telefoner manuellt.

2

Klicka på Ladda ner Exportera för att ladda ner bat-filerna.

  1. Se till att alla telefonbelastningsversioner är 14.1 eller senare.

    Det finns mer information i Uppdateringar av inbyggd programvara i Administrationsguiden för Unified CM.

  2. Anslut trådlösa telefoner till en trådbunden anslutning.

  3. Logga in på Cisco Unified Communications Manager och välj sedan filer som ska överföras. Det finns mer information i Överför filer i Unified CM.

  4. Verifiera att migreringen har slutförts med hjälp av Control Hub. Från kundvyn i Webex Control Hub går du till Enheter och visar listan med enheter. Du kan hitta de nyligen migrerade telefonerna i listan. Det finns mer information i artikeln https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information.

  5. Klicka på Hämta filer för att hämta CSV-filerna.

    När den nya inbyggda programvaran tillämpas på de trådlösa telefonerna förlorar telefonen sina trådlösa nätverksinställningar. Vi rekommenderar följande steg för trådlösa telefoner:

    1. Anslut telefonen till nätverket via Ethernet.

    2. Slutför migreringen för telefonen.

    3. Återanslut telefonen till nätverket via Wi-Fi.

    Om telefonen fastnar på meddelandet ”Konfigurationskontroll pågår”. Sätt på och av telefonen.

Om du inte kan ansluta din trådlösa enhet till en trådbunden enhet, konfigurera om Wi-Fi-informationen till din enhet efter att telefonen har migrerats till MPP Firmware.

Migreringsfel

Det här avsnittet utforskar uppgiftsscenarierna vid migrering av enheter till WebEx Calling.

På sidan Firmware-migrering från Enterprise till MPP klickar du på uppgiftsnamnet för att visa migreringsuppgiftens status.

Fönstret Migreringsuppgifter visas. Enheterna klassificeras under flikarna Fel, Klar för migrering, Pågår och Slutförd baserat på enhetens status.

En lista över enheter med felstatus visas här. Du kan lösa felen eller kontakta TAC för att få hjälp.

1

På sidan Migreringsuppgifter klickar du på fliken Fel.

2

Klicka på Migrera fel för att åtgärda de felaktiga enheterna.

3

Välj de enheter du vill åtgärda felen för.

4

Klicka på Flytta för att flytta enheter till Klar för migrering.

Enheterna flyttas till fliken Klar för migrering.

5

Klicka på Åtgärder för att utföra någon av följande åtgärder:

  1. Slutför migrering

  2. Ladda ner statusrapport

  3. Uppdatera enhetens status

  4. Pausa migrering

  5. Återuppta migrering

  6. Avbryt migrering

Nästa steg

Om felen inte är åtgärdade, kontakta TAC för hjälp.

En lista över enheter som är redo för migrering visas här.

1

På sidan Migreringsuppgifter klickar du på fliken Klar för migrering.

2

Klicka på Åtgärder för att utföra någon av följande åtgärder:

  1. Slutför migrering

  2. Ladda ner statusrapport

  3. Uppdatera enhetens status

  4. Pausa migrering

  5. Återuppta migrering

  6. Avbryt migrering

En lista över enheter vars migreringsstatus pågår visas här.

1

På sidan Migreringsuppgifter klickar du på fliken Pågår.

2

Klicka på Åtgärder för att utföra någon av följande åtgärder:

  1. Slutför migrering

  2. Ladda ner statusrapport

  3. Uppdatera enhetens status

  4. Pausa migrering

  5. Återuppta migrering

  6. Avbryt migrering

En lista över enheter vars migreringsaktivitet är slutförd visas här.

1

På sidan Migreringsuppgifter klickar du på fliken Slutförd.

Listan över enheter vars migrering är slutförd visas under den här fliken.

2

Klicka på Åtgärder för att utföra någon av följande åtgärder:

  1. Slutför migrering

  2. Ladda ner statusrapport

  3. Uppdatera enhetens status

  4. Pausa migrering

  5. Återuppta migrering

  6. Avbryt migrering

Ladda upp filer för manuell telefonmigrering

När CCUC är aktiverat kan du initiera telefonmigrering från kontrollhubben.

Det här avsnittet beskriver proceduren för att:

  • ladda upp filer till Cisco Unified CM

  • ladda upp telefoner med hjälp av anpassade filer

Utför följande procedur för att överföra filen till Cisco Unified Communications Manager.
Namnet på filen som överförs måste alltid använda alfanumeriska (a–z, A–Z eller 0–9) tecken. Specialtecken inkluderar bindestreck (-), punkt (.) och understreck (_). Filnamnet ska inte heller börja med en punkt eller innehålla flera punkter.

De hämtade filerna innehåller listan med enheter som har etablerats på Control Hub och som är redo att migreras. Administratören kan använda filen för att välja enheterna för migrering av inbyggd programvara. Använd dessa steg för att välja enheter från hämtningsfilen och utföra migreringen:

1

Logga in på Cisco Unified Communications Manager.

2

Gå till Cisco Unified CM Administration och välj Massadministration > Överför/hämta filer.

3

Klicka på Lägg till ny.

Fönstret Konfiguration av filöverföring visas.
4

Ange den fullständiga sökvägen för filen som du vill överföra i textrutan Fil, eller klicka på Bläddra och hitta filen.

5

I den nedrullningsbara listan Välj målet väljer du Telefon som mål.

6

I den nedrullningsbara listan Transaktionstyp väljer du Uppdatera telefonen – Anpassad fil som transaktionstyp.

7

Markera kryssrutan Skriv över filen om den finns om du vill skriva över en befintlig fil med samma namn.

8

Klicka på Spara.

Överföringsstatusen visas.
9

Upprepa steg 4 till 8 för alla genererade filer.

1

Logga in på Cisco Unified Communications Manager.

2

Från Cisco Unified AV CM-administrationen går du till Administration > överföring/hämtning av filer.

3

Klicka på Lägg till ny.

Fönstret Konfiguration av filöverföring visas.
4

Gå till textrutan File (Fil) och ange hela sökvägen för filen du vill överföra från den hämtade manifestfilen eller klicka på Bläddra och leta upp filen.

5

Från Välj mål-listruta , välj målet som telefon.

6

I den nedrullningsbara listan Transaktionstyp väljer du Uppdatera telefonen – Anpassad fil som transaktionstyp.

7

Markera kryssrutan Skriv över filen om den finns om du vill skriva över en befintlig fil med samma namn.

8

Klicka på Spara.

Överföringsstatusen visas.
9

Upprepa steg 4 till 8 för alla genererade filer.

Utför följande uppgift för att överföra telefonerna med en anpassad fil.

Förutsättningar

Se till att du har en lista med enheter som du planerar att uppdatera och en textfil med alternativen såsom enhetsnamn, katalognamn och beskrivning.

1

Från Cisco Unified CM Administrationväljer du Massadministration > Telefoner > Uppdatera telefoner > Anpassad fil.

Sidan Anpassad konfiguration för uppdatering av telefoner visas.
2

Från den nedrullningsbara listan Uppdatera masstelefonmall när väljer du Enhetsnamn.

3

Klicka på Hitta. Telefonerna som finns i filerna visas på den här sidan om de är tillgängliga.

4

Klicka på Nästa.

5

Markera kryssrutorna för de parametrar som krävs och uppdatera informationen såsom beskrivning, namn på telefonbelastning, belastningsserver osv. i respektive fält. Det finns två grupper i textfilerna som du hämtar från Control Hub:

  1. Grupp 1 där textfilerna har en lista med telefoner med blandade modeller (t.ex. 7821, 7841, 7861). För den här gruppen ska du använda COP-filen utan någon konfiguration av belastningsservern.

  2. Grupp 2 där varje textfil har en telefonmodell. Använd Cisco-uppgraderingsservern om du inte vill installera COP-filerna.

    Ställ in Ladda server till cloudupgrader.webex.com och välj Telefon Ladda baserat på telefonmodellen enligt följande:

Enhetstyp

Telefonbelastning

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

Annat 78xx

klunk78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Annat 88xx

klunk88xx.12-0-7MPP0001-46

6

Välj ett av följande alternativ i avsnittet Jobbinformation:

  • Kör omedelbart— Klicka på den här knappen för att starta jobbet omedelbart.

  • Kör senare— Klicka på den här knappen för att schemalägga jobbet senare.

7

Klicka på Skicka in.

8

Upprepa steg 1 till 7 för alla genererade filer.

9

För att se statusen för det skickade jobbet, gå till Cisco Unified CM Administrationoch välj Massadministration > Jobbschemaläggare.

10

Välj ditt jobb för att se jobbstatusen.

Telefonmodeller som stöds

Följande tabell anger telefonmodeller som stöds och som kan konverteras från inbyggd programvara för företag till inbyggd programvara för flera plattformar.

Tabell 4. Telefonmodeller som stöds för inbyggd programvara från företag till flera plattformar

7800-serien (*begränsningar gäller)

8800-röstserien

8800-videoserien

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 eller senare)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 eller senare)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 eller senare)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations tillämpas)

—

Alla versioner av ljudtelefoner i 8800-serien som listas ovan kan konverteras till inbyggd MPP-programvara, men för V15 och senare maskinvaruversioner krävs minst 11.3.3 MPP inbyggd programvara som en gång har konverterats och kan inte nedgraderas till tidigare versioner av MPP-inbyggd programvara. Följande 8800-enheter kan inte migrera till MPP: 8821 och 8831.8832NR kan migreras till MPP men vissa funktioner kanske inte stöds.