סקירה כללית של העברת קושחת המכשיר

בצע את העברת הקושחה החדשה והאוטומטית של המכשיר מ-Control Hub, כך שתוכל להעביר את מכשירי הארגון שלך לענן. באפשרותך להעביר את טלפוני הקושחה הארגונית הנדרשים לקושחת טלפונים מרובי פלטפורמות (MPP) ממרכז הבקרה. טלפוני MPP מופעלים על ידי פתרונות Webex Calling.

קושחת MPP יכולה לפעול על דגמים מסוימים של סדרת טלפון Cisco IP מדגם 6800, 7800 ו-8800. עם זאת, רק לטלפונים מסדרות Cisco IP מדגם 7800 ו-8800 יש את היכולת להריץ קושחת MPP או קושחת Enterprise. אם יש לך את הרישיון המתאים, תוכל לעבור בין קושחת MPP או קושחת Enterprise בטלפון Cisco IP מסדרת 7800 ו-8800.

העברת קושחה של 7800 דורשת שדגם 7800 יהיה בעל גרסת החומרה הנכונה.

תכונה זו מסייעת להעביר את רישום הטלפון מאחד מהמכשירים הבאים ל-Webex Calling:

  • ניהול משאבי אנוש מאוחד עם שיחות מקומיות

  • CM מאוחד עם שיחות מתארחות באמצעות פתרון שיתוף פעולה מתארח.

  • שיחות ענן דרך Spark Calling

השתמש באשף ההעברה ב-Control Hub כדי להכין את המכשירים שלך להעברה. אשף ההעברה מבצע אוטומציה של יצירת רישיון המכשיר ובודק את זכאות המכשיר לפני שתתחיל בהעברה. כלי זה עוזר לך להעביר את המכשירים שלך ולהקצות אותם למשתמשי Webex או לסביבות עבודה קיימות.

כל הטלפונים שמועברים לקושחת MPP באמצעות כלי זה חייבים להשתמש ב-Webex Calling.

דרישות מקדימות

לפני ביצוע העברת הקושחה של המכשיר, ודא שאתה עומד בדרישות הבאות:

השתמש באשף ההעברה במרכז הבקרה כדי להכין את המכשירים להעברה. באמצעות האשף ניתן לבצע משימות, כגון יצירת משימת העברה, הוספת מכשירים, יצירת רישיונות מכשירים, בדיקת זכאות המכשיר וכן הלאה.

המשתמש יהיה קיים במרכז הבקרה, ב-WebEx וסביבת העבודה תיווצר כחלק מההעברה.

לפני שתתחיל: - זהה מכשירים ב-Unified CM שברצונך להעביר ואסוף מידע על המכשירים.

אשף ההגירה עוזר לך לבצע את המשימות הבאות ולהתחיל את ההגירה.

ייצוג חזותי של שלבי זרימת המשימה.

משימת הוספת ברירת מחדל של התקן היא רשימה מאוכלסת מראש של כל הטלפונים הארגוניים של סיסקו.

לפני שתתחיל

כדי להוסיף טלפונים למשימת ברירת המחדל של המכשיר, מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > התקניםולאחר מכן לחץ על הוסף התקן.

1

בדף העברת קושחה מ-Enterprise ל-MPP, לחץ על הוסף משימת ברירת מחדל של התקן כדי להעביר את הרשימה המאוכלסת מראש של כל הטלפונים הארגוניים של Cisco שנוספו ל-Webex.

המכשירים ללא שגיאות ומוכנים להעברה מאוכלסים בכרטיסייה מוכן להעברה. כל המכשירים עם שגיאות מופיעים תחת הכרטיסייה שגיאה.

2

לחץ על הכרטיסייה מוכן להעברה כדי להעביר את המכשירים.

3

מהרשימה הנפתחת פעולות, בחר השלם הגירה.

4

בחר את המכשירים שברצונך להעביר מרשימת המכשירים המאוכלסים.

5

לחץ על השלם הגירה כדי ליצור את משימת ההגירה.

יופיע חלוןצור משימת העברה חדשה.

6

הזן שם למשימה.

7

לחץ על המשך.

התחל משימה חדשה כדי להעביר את הטלפונים הארגוניים שלך למשתמשי Webex או לסביבות עבודה.
1

בדף העברת קושחה מ-Enterprise ל-MPP, לחץ על התחל משימה חדשה כדי להתחיל משימת העברה חדשה.

בכל זמן נתון, מותרת רק משימה אחת במצב "בתהליך". אם תתחיל משימה חדשה עם הסטטוס בתהליך ו- הכנה להעברה, ניתן ליצור משימה חדשה אך הכפתור יושבת עד להשלמת המשימה בתהליך.

2

הזן את שם המשימה בשדה שם משימה .

הזן שם משימה ייחודי עבור כל משימת העברה. ניתן להשתמש בשילוב של שם המכשיר או תאריך היצירה עבור שם משימת ההעברה. לדוגמה, 8800-01-01-21. שם ייחודי למשימה עוזר לך לזהות ולעקוב במהירות אחר הסטטוס וההתקדמות של משימות ההעברה שלך.

אין להשתמש ברווח בשם משימת ההעברה. החלף את הרווח בקו תחתון.

3

בחר אפשרות הגירה מהרשימה הנפתחת.

  • צור רישיון מכשיר והוסף מכשיר - הכלי יוצר את רישיון המכשיר ומקצה את המכשיר.

  • צור רישיון מכשיר בלבד - הכלי יוצר רק את רישיון המכשיר.

4

לחץ על הבא.

מופיע הדף הוסף מכשירים.

ניתן להוסיף מספר מכשירים למיקום. כדי להוסיף מכשירים, הזינו את פרטי המכשיר הנדרשים בקובץ CSV (ערכים מופרדים בפסיקים) והעלו אותו. בעת העלאת הקובץ, הנתונים מסופקים ל-Control Hub, והוא יוצר את פרטי המכשיר ומאמת את זכאות המכשיר להעברה. אם הזנת פרטי מכשיר שגויים או שברצונך לשנות את הפרטים, תוכל להוריד את קובץ ה-CSV, לעדכן אותו ולאחר מכן להעלות מחדש את הקובץ.

מנהל מערכת יכול להוסיף רק מכשיר אחד לסביבת עבודה.

כאשר אתה מוסיף מכשיר ארגוני זכאי ל-Webex Calling, רישיון נוצר אוטומטית כדי לסייע בהעברה ויחול כאשר טעינת ה-MPP תבקש את תצורת ההטמעה שלו.

1

מהדף הוסף מכשירים, עבור אל הקטע הורד קבצי תבנית כדי להוריד את הקבצים הבאים:

  • ייצוא תכונות משתמש— באפשרותך לקבל רשימה של כל המשתמשים בארגון שלך והתכונות המשויכות אליהם, כך שלא תצטרך לחפש כל משתמש באופן ידני.

  • הורד תבנית CSV— עליך להוריד את תבנית ברירת המחדל העדכנית ביותר ולהזין מידע כגון שם משתמש, סוג, כתובת MAC ודגם המכשיר.

2

אם כבר יש לך קובץ CSV ואינך זקוק לתבנית, הזן את הפרטים בקובץ ה-CSV. הנה דוגמה לקובץ CSV.

הטבלה הבאה מתארת את פרמטרי קובץ ה-CSV עבור יצירת רישיון התקן והוספת התקן. עבור יצירת רישיון התקן בלבד, קובץ ה-CSV מכיל רק שני פרמטרים - דגם ו- כתובת MAC.

הטבלה הבאה מכילה את הפרמטרים בקובץ ה-CSV ואת התיאור.

טבלה 1. פרמטרים של קובץ CSV

פרמטרים

תיאור

שם משתמש

הזן אחד מהערכים הבאים:

  • מזהה הדוא"ל של המשתמש - אם בחרת באפשרות משתמש כסוג.

    • אל תזין את מזהה המשתמש או את שמו.

    • עליך להוסיף את המשתמש הקיים השייך לארגון.

  • סביבת עבודה - אם בחרת "סביבת עבודה" כסוג. ציין את שם סביבת העבודה. Example:- חדר ישיבות, חדר ישיבות וכן הלאה.

    אם תזין מרחב עבודה שאינו קיים, מרחב העבודה החדש ייווצר אוטומטית, אך רק אם תציין סוג התקן. לא ניתן ליצור סביבת עבודה חדשה ללא מכשיר.

    הקצאת הגבולות של סביבת העבודה תלויה בתכונות שאתה מזין.

סוג

הזן אחד מהערכים הבאים:

  • מִשׁתַמֵשׁ

  • סביבת עבודה

שלוחה

אם בחרת את הסוג כ:

  • משתמש - יש להשאיר את השדה ריק על ההרחבה. אל תזין שום ערך.

  • סביבת עבודה - ההרחבה זמינה ותקפה עבור המיקום שצוין.

מספר טלפון

אם בחרת את הסוג כ:

  • משתמש - מספר הטלפון חייב להיות ריק. אל תזין שום ערך.

  • סביבת עבודה - מספר טלפון הוא חובה. זה חייב להיות ערך שלם שהוא מספר E164 חוקי.

סוג מכשיר

הזן IP כערך חוקי עבור סוג התקן.

דגם

הזן את דגם המכשיר. זהו שדה חובה.

דגם המכשיר חייב להיות נתמך על ידי ההעברה.

כתובת MAC

הזן מזהה ייחודי בן 12 ספרות. זהו שדה חובה.

ניתן גם להזין את כתובת ה-MAC כ- ⁦6x⁩ספרות הקסדצימליות המופרדות בנקודתיים.

הטמעת קוד הפעלה אינה נתמכת בעת העברת קושחת טלפון הארגון ל-MPP.

מיקום

הזן את שם המיקום.

חובה לציין שם מיקום שקיים בארגון, אחרת תוצג שגיאה. המיקום מזוהה על סמך השם ולא על ידי UUID או מזהה אתר.

תוכנית התקשרות

הזן עמודה זו רק עבור סביבות עבודה שנוספו לאחרונה.

  • המיקום צריך להיות Cisco PSTN.

  • אם הסוג הוא סביבת עבודה והמיקום הוא מיקום Cisco PSTN ותוכנית השיחות מוגדרת כ-True, אזי סביבת עבודה חדשה זו משתמשת בתוכנית שיחות יוצאות ללא הגבלה ומותר לבצע בה שיחות יוצאות.

כברירת מחדל, תוכנית השיחות תוגדר כ-False.

עדכון מנוי Workspace בלבד

הזן TRUE אם ברצונך לעדכן רק את המנוי. ערך זה מדלג על קליטת המכשיר גם אם הפרטים הקשורים למכשיר מולאו.

הזן FALSE אם ברצונך לעדכן את המנוי ולהכניס את המכשיר החדש.

  • כברירת מחדל, הערך מוגדר כ-FALSE.
  • עמודה זו אינה רלוונטית לסוג משתמש. אם בחרת את הסוג כ-USER, והזנת את ערך העמודה הזה כ-TRUE, תקבל שגיאה.

  • עמודה זו אינה רלוונטית ותיעלם ממנה בעת יצירת סביבת עבודה חדשה.

סביבת עבודה של שיחות Webex [subscription תְעוּדַת זֶהוּת]

ציין את המנוי שישמש ליצירת סביבות עבודה של אזור משותף או שיחות מקצועיות.

לכל מנוי בעל רישיון לסביבת עבודה יש עמודה מתאימה. ניתן להקצות רישיון לסביבת עבודה משותף או רישיון לסביבת עבודה מקצועית. כדי להקצות רישיון, הזן TRUE בכל אחת מעמודות סוג הרישיון של המנוי המתאים.

עליך להקצות מנוי אחד בלבד עבור סביבת עבודה.

ניתן גם להעביר סביבות עבודה ממנוי אחד לאחר. כדי להעביר, הזן FALSE בעמודת מנוי המקור ו- TRUE בעמודת מנוי היעד.

מנויים מושעים מופיעים תחת הכותרת "מושעה". אתה מקבל שגיאה אם אתה מקצה מנוי מושעה לסביבת עבודה. כדי לעדכן את סביבת העבודה ממנוי מושעה למנוי פעיל, הזן FALSE בעמודה המנוי המושעה ו- TRUE בעמודה המנוי הפעיל.

אנו ממליצים להשתמש בתבנית שנוצרה לאחרונה כדי להכין את קובץ הייבוא של ה-CSV, מכיוון שהוא יכיל מידע מדויק בנוגע למנויים הפעילים עבור רישיונות סביבת עבודה.

סביבת עבודה מקצועית של Webex Calling [subscription תְעוּדַת זֶהוּת]
3

בחר אחת מהאפשרויות הבאות כדי להעלות את הקובץ למקטע העלאה.

ודא שהמכשירים שכבר מוגדרים ב-Webex Calling לא נוספו לקובץ ה-CSV שאתה מתכנן להעלות. כתוצאה מכך, המכשיר לא יתווסף לקובץ ה-CSV.

  • גרור ושחרר את קובץ ה-CSV המעודכן.

  • דפדף למיקום קובץ ה-CSV, בחר את הקובץ ולאחר מכן לחץ על פתח.

הקטע סטטוס העלאה מציג את הפרטים הבאים:
  • נוסף— המספר הכולל של המכשירים שנוספו למשימת ההעברה.

    שגיאות— מספר השגיאות הכולל. באפשרותך לבחור לתקן את השגיאה או להמשיך מבלי לתקן את השגיאות. כדי לפתור את השגיאות, ייצא את השגיאות לקובץ CSV, פתור אותן, העלה מחדש את קובץ ה-CSV ולאחר מכן המשך.

    אם תמשיך מבלי לפתור את השגיאות, המכשירים עם השגיאות לא ייכללו במשימת ההעברה.

  • סך כל ההעלאות— המספר הכולל של המכשירים שהעלית.

    אם תשתמשו באותה משימה עבור העלאות CSV עוקבות, ספירת המכשירים תתווסף לסך המכשירים.

4

לחץ על הבא.

מופיע הדף בדיקת זכאות להעברת מכשירים.
ניתן להעביר רק את המכשירים בעלי סטטוס זכאי ולא ידוע. עם זאת, ייתכן שמכשירים עם זכאות לא ידועה לא יצליחו במהלך ההעברה. ניתן להעביר מכשירים בנפרד או בכמות גדולה.

כל המכשירים שאינם זכאים לא מועברים.

השתמש בשדה חיפוש כדי לחפש מאפיינים כלשהם, כגון שם, סוג, מיקום, מספר ספרייה, סיומת Webex, דגם מכשיר, כתובת MAC, זכאות וכן הלאה. החיפוש אינו תלוי רישיות ותומך בחיפוש התאמה חלקית. ניתן גם ללחוץ על הרשימה הנפתחת הכל (זכאות) כדי לסנן את רשימת המכשירים הזכאים, הלא זכאים והלא ידועים.

הטבלה הבאה מפרטת את המספר הכולל של המכשירים ואת סטטוס הזכאות שלהם:

טבלה 2. סטטוס זכאות המכשיר

מכשירים

תיאור

סך הכל מכשירים

המספר הכולל של המכשירים שנוספו למשימת ההעברה.

המספר המרבי של התקנים הנתמכים עבור משימת העברה הוא 1000.

מכשירים זכאים

המספר הכולל של המכשירים המתאימים להעברה.

סטטוס הזכאות של המכשיר מופיע בירוק.

מכשירים שאינם זכאים

המספר הכולל של המכשירים שאינם מתאימים להעברה. אין מספיק מידע כדי להחליט אם ניתן להעביר מכשירים אלה.

סטטוס הזכאות של המכשיר מופיע באדום.

מכשירים במצב זכאות לא ידוע

לכן, המספר הכולל של המכשירים עם מידע לא מספק אינו יכול להחליט על העברת המכשירים.

לדוגמה, פרטי המכשיר אינם זמינים. ייתכן שמכשירים אלה יצליחו או לא יצליחו במהלך ההעברה. לקבלת הליך לבדיקת זכאות ההעברה עבור מכשירים אלה, עיין בסעיף סקירה כללית במדריך המרה בין קושחה ארגונית לקושחה מרובת פלטפורמות עבור טלפון Cisco IP מסדרות 7800 ו-8800.

סטטוס הזכאות של המכשיר מופיע בצהוב.

1

בדף אימות זכאות להעברת מכשירים, לחץ על הרשימה הנפתחת הכל (זכאות), סמן את תיבות הסימון מכשירים זכאים ו- מכשירים לא ידועים כדי לסנן את המכשירים, ולאחר מכן לחץ על הכנה להעברה.

ניתן גם ללחוץ על הורדה כדי להוריד ולצפות ברשימה של כל פרטי המכשיר.

2

לחץ על הכן להעברה כדי להכין את ההעברה של כל המכשירים המאומתים.

יופיע מסך האישור הכנה להעברה.

3

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • לחץ על אישור כדי ליצור רישיונות מכשירים עבור מכשירי Webex Calling.

  • הפעל את האפשרות כלול זכאות להעברה לא ידועה כדי ליצור רישיונות מכשירים עבור מכשירים עם זכאות לא ידועה.

דף העברת התקן קושחה מופיע עם המשימות והסטטוס הבאים:
טבלה 3. מצב משימה

מצב משימה

תיאור

פעולה

מוכן להגירה

משימת ההכנה להעברה הושלמה. אם ישנן שגיאות, ניתן לצפות בהן, ובמידת הצורך, לנקוט בפעולות הנדרשות.

לחץ על סטטוס המשימה מוכן להעברה כדי להציג את הכרטיסיות הבאות:

  • שגיאה - רשימת השגיאות, אם ישנן, מוצגת כאן. באפשרותך לפתור את השגיאות או ליצור קשר עם TAC לקבלת סיוע.

  • מוצלח - רשימת המכשירים המוצלחים ומוכנים להעברה.

מוכן עם שגיאות

משימת ההכנה להעברה הושלמה וישנן שגיאות. אתה יכול להמשיך בהגירה.

רשימת המכשירים שהצליחו וכמה מכשירים עם שגיאות. ניתן להמשיך את ההעברה עם המכשירים שעברו בהצלחה.

בביצוע

המשימה נמצאת בתהליך.

לא ניתן לבצע משימות כלשהן בזמן שמתבצעת משימת ההכנה להעברה.

בדוק שגיאות

המשימה מציינת שכל המכשירים סובלים משגיאות.

טיוטה

המשימה נמצאת במצב טיוטה ועדיין לא החלה.

מנהל המערכת שיוצר את המשימה יכול לגשת לאותה משימה בלבד, אחרים אינם יכולים לגשת אליה.

המשימה מתארת כיצד להעביר טלפונים.
1

במסך העברת הקושחה, לחץ על כפתור השלם הגירה ליד ההתקן שברצונך להעביר.

הכפתור הגירה הושלמה מופעל רק כאשר סטטוס המשימה הוא מוכן להגירה.

ודא שהמכשירים שלך מתווספים לארגון Webex Calling אם סוג המשימה הוא רישיון העברה בלבד.

2

בחר את המכשירים שעבורם ברצונך להשלים את ההעברה.

3

לחץ על השלם הגירה כדי להתחיל בהגירה של המכשירים שנבחרו.

יופיע החלון צור משימת העברה חדשה.
4

הזן שם משימה כדי לעקוב אחר העברת המכשיר שנבחרה.

5

לחץ על המשך כדי להשלים את ההעברה.

שם המשימה מופיע ברשימת העברת הקושחה עם הסטטוס מוכן להעברה ולחצן העברה הושלמה מופעל.
6

לחץ על השלם הגירה לצד שם המשימה מרשימת הגירת הקושחה שעבורה יש להשלים את ההגירה.

המשימה מתארת כיצד להשלים את העברת הטלפונים.

לחץ על השלם הגירה לצד שם המשימה מרשימת הגירת הקושחה שעבורה יש להשלים את ההגירה.

המשימה מתארת כיצד להעביר טלפונים באופן אוטומטי.

לפני שתתחיל

חבר את כל הטלפונים לשרת בחיבור קווי.
  • אם אינך מצליח לחבר את המכשיר האלחוטי שלך למכשיר קווי, הגדר מחדש את מידע ה-Wi-Fi במכשיר שלך לאחר שהטלפון יועבר לקושחת MPP.

  • העברה אוטומטית מושבתת אם Cloud Connected UC אינו מופעל.

1

לחץ על הכרטיס השלמה אוטומטית כדי להעביר טלפונים באופן אוטומטי.

2

בחר את סוג שרת TFTP .

3

בחר שרת טעינה מאוחד של CM TFTPשבו ניתן למצוא התקן.

4

לחץ על העברת טלפונים כדי להתחיל להעביר טלפונים באופן אוטומטי.

קובץ ה-CSV יכול להכיל 1000 מכשירים. אבל, העברת הקושחה מופעלת בקבוצות של 200 מכשירים ממרכז הבקרה.

מופיע חלוןהשלמה אוטומטית של העברת התקנים.
5

לחץ על המשך כדי להמשיך בהגירה.

המשימה מופיעה בחלון Firmware Migrations כאשר הסטטוס שלה השתנה ל- Auto-Migration completed.

המשימה מתארת כיצד להעביר טלפונים באופן ידני.

1

לחץ על הכרטיס השלם ידנית כדי להעביר טלפונים באופן ידני.

2

לחץ על הורד ייצוא כדי להוריד את קבצי ה-bat.

  1. ודא שכל גרסאות Phone Load הן 14.1 ומעלה.

    לפרטים נוספים, ראה עדכוני קושחה במדריך Unified CM Administration Guide.

  2. חבר טלפונים אלחוטיים לחיבור קווי.

  3. היכנס ל-Cisco Unified Communications Manager ולאחר מכן בחר העלה קבצים. ראה העלאת קבצים ב-Unified CM לפרטים.

  4. ודא את סטטוס השלמת ההעברה באמצעות מרכז הבקרה. מתצוגת הלקוח ב- Webex Control Hub, עבור אל Devices והצג את רשימת המכשירים. ניתן למצוא את הטלפונים שהועברו לאחרונה ברשימה. למידע נוסף, עיינו במאמר https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information.

  5. לחץ על הורד קבצים כדי להוריד את קבצי ה-CSV.

    בעת התקנת הקושחה החדשה עבור הטלפונים האלחוטיים, הטלפון מאבד את הגדרות הרשת האלחוטית שלו. אנו ממליצים לבצע את השלבים הבאים עבור טלפונים אלחוטיים:

    1. חבר את הטלפון לרשת באמצעות Ethernet.

    2. השלם את ההעברה עבור הטלפון.

    3. חבר מחדש את הטלפון לרשת דרך Wi-Fi.

    אם הטלפון תקוע עם ההודעה "בדיקת תצורה מתבצעת". כבה את הטלפון

אם אינך מצליח לחבר את המכשיר האלחוטי שלך למכשיר קווי, הגדר מחדש את מידע ה-Wi-Fi במכשיר שלך לאחר שהטלפון יועבר לקושחת MPP.

סעיף זה בוחן את תרחישי המשימות בעת העברת מכשירים ל-Webex Calling.

בדף העברת קושחה מ-Enterprise ל-MPP, לחץ על שם המשימה כדי להציג את סטטוס משימת ההעברה.

יופיע החלון משימות הגירה. המכשירים מסווגים תחת הכרטיסיות שגיאה, מוכן להעברה, בתהליך ושלם בהתבסס על סטטוס המכשיר.

כאן מוצגת רשימה של מכשירים עם סטטוס שגיאה. באפשרותך לפתור את השגיאות או ליצור קשר עם TAC לקבלת סיוע.

1

בדף משימות הגירה, לחץ על הכרטיסייה שגיאה.

2

לחץ על העבר שגיאות כדי לתקן את ההתקנים השגויים.

3

בחר את המכשירים שברצונך לפתור את השגיאות עבורם.

4

לחץ על העברה כדי להעביר מכשירים אל מוכנים להעברה.

המכשירים מועברים ללשונית מוכן להעברה.

5

לחץ על פעולות כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  1. הגירה מלאה

  2. הורד דוח סטטוס

  3. רענן את סטטוס המכשיר

  4. השהה הגירה

  5. חדש הגירה

  6. בטל הגירה

מה הלאה?

אם השגיאות לא נפתרו, פנו ל- TAC לקבלת סיוע.

כאן מוצגת רשימה של מכשירים המוכנים להעברה.

1

בדף משימות הגירה, לחץ על הכרטיסייה מוכן להגירה.

2

לחץ על פעולות כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  1. הגירה מלאה

  2. הורד דוח סטטוס

  3. רענן את סטטוס המכשיר

  4. השהה הגירה

  5. חדש הגירה

  6. בטל הגירה

כאן מוצגת רשימה של מכשירים שסטטוס ההעברה שלהם נמצא בתהליך.

1

בדף משימות הגירה, לחץ על הכרטיסייה בתהליך.

2

לחץ על פעולות כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  1. הגירה מלאה

  2. הורד דוח סטטוס

  3. רענן את סטטוס המכשיר

  4. השהה הגירה

  5. חדש הגירה

  6. בטל הגירה

כאן מוצגת רשימה של מכשירים שפעילות ההעברה שלהם הושלמה.

1

בדף משימות הגירה, לחץ על הכרטיסייה הושלם.

רשימת המכשירים שההעברה שלהם הושלמה מוצגת תחת כרטיסייה זו.

2

לחץ על פעולות כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  1. הגירה מלאה

  2. הורד דוח סטטוס

  3. רענן את סטטוס המכשיר

  4. השהה הגירה

  5. חדש הגירה

  6. בטל הגירה

כאשר CCUC מופעל, ניתן ליזום העברת טלפונים ממרכז הבקרה.

סעיף זה מתאר את ההליך ל:

  • העלאת קבצים ל-Cisco Unified CM

  • העלאת טלפונים באמצעות קבצים מותאמים אישית

בצע את ההליך הבא כדי להעלות את הקובץ ל-Cisco Unified Communications Manager.
שם קובץ ההעלאה חייב תמיד להיות מורכב מתווים אלפאנומריים (az, AZ, או 0-9). תווים מיוחדים כוללים מקפים (-), נקודה (.) וקו תחתון (_). כמו כן, שם הקובץ לא אמור להתחיל בנקודה וגם לא להכיל מספר נקודות.

הקבצים שהורדו מכילים את רשימת המכשירים שהוקצו בהצלחה ב-Control Hub ומוכנים להעברה. מנהל המערכת יכול להשתמש בקובץ כדי לבחור את המכשירים להעברת קושחה. בצע את השלבים הבאים כדי לבחור את המכשירים מקובץ ההורדה ולבצע את ההעברה:

1

התחבר אל Cisco Unified Communications Manager.

2

מתוך ניהול Cisco Unified CM, בחר ניהול בכמות גדולה > Upload/Download קבצים.

3

לחץ על הוסף חדש.

יופיע החלון הגדרות העלאת קבצים.
4

בתיבת הטקסט קובץ, הזן את הנתיב המלא של הקובץ שברצונך להעלות, או לחץ על עיון ואתר את הקובץ.

5

מהרשימה הנפתחת בחר את היעד , בחר את היעד כ- טלפון.

6

מהרשימה הנפתחת סוג עסקה, בחר את סוג העסקה כ עדכון טלפון - קובץ מותאם אישית.

7

סמן את תיבת הסימון Overwrite File if it Exists אם ברצונך להחליף קובץ קיים בעל אותו שם.

8

לחץ על שמור.

סטטוס ההעלאה מופיע.
9

חזור על שלבים 4 עד 8 עבור כל הקבצים שנוצרו.

1

התחבר אל Cisco Unified Communications Manager.

2

מתוך ניהול Cisco Unified CM, עבור אל ניהול בכמות גדולה > Upload/Download קבצים .

3

לחץ על הוסף חדש.

יופיע החלון הגדרות העלאת קבצים.
4

בתיבת הטקסט קובץ, הזן את הנתיב המלא של הקובץ שברצונך להעלות מקובץ המניפסט שהורד או לחץ על עיון ואתר את הקובץ.

5

מהרשימה הנפתחת בחר את היעד, בחר את היעד כ- טלפון.

6

מהרשימה הנפתחת סוג עסקה, בחר את סוג העסקה כ עדכון טלפון - קובץ מותאם אישית.

7

סמן את תיבת הסימון Overwrite File if it Exists אם ברצונך להחליף קובץ קיים בעל אותו שם.

8

לחץ על שמור.

סטטוס ההעלאה מופיע.
9

חזור על שלבים 4 עד 8 עבור כל הקבצים שנוצרו.

בצע את המשימה הבאה כדי להעלות את הטלפונים באמצעות קובץ מותאם אישית.

דרישה מקדימה

ודא שיש לך את רשימת המכשירים שאתה מתכנן לעדכן וגם קובץ טקסט עם אפשרויות כגון שם התקן, שם ספרייה ותיאור.

1

מתוך ניהול Cisco Unified CM, בחר ניהול בכמות גדולה > טלפונים > עדכון טלפונים > קובץ מותאם אישית.

מופיע הדף עדכון תצורה מותאמת אישית של טלפונים.
2

מהרשימה הנפתחת עדכון תבנית טלפון בכמות גדולה כאשר, בחר שם מכשיר.

3

לחץ על חפש. הטלפונים הרשומים בקבצים, אם זמינים, מופיעים בדף זה.

4

לחץ על הבא.

5

סמן את תיבות הסימון של הפרמטרים הנדרשים ועדכן את הפרטים כגון תיאור, שם טעינת הטלפון, שרת הטעינה וכן הלאה, בשדות המתאימים. ישנן 2 קבוצות בקבצי הטקסט שאתה מוריד מ-Control Hub, והן:

  1. קבוצה 1 שבה קבצי הטקסט מכילים רשימה של טלפונים מדגמים מעורבים (כגון 7821, 7841, 7861). עבור קבוצה זו, השתמש בקובץ COP מבלי לטעון את תצורת השרת.

  2. קבוצה 2 שבה כל קובץ טקסט מכיל דגם אחד של טלפונים. השתמש בשרת השדרוג של סיסקו אם אינך רוצה להתקין את קבצי ה-COP.

    הגדר את טעינת שרת ל- cloudupgrader.webex.com ובחר טעינת טלפון בהתבסס על דגם הטלפון כפי שמוצג:

סוג מכשיר

טעינת הטלפון

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

אחר ⁦78xx⁩

לגימה⁦78xx⁩.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

אחר ⁦88xx⁩

לגימה⁦88xx⁩.12-0-7MPP0001-46

6

במקטע פרטי המשרה, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • הפעל באופן מיידי— לחץ על כפתור זה כדי להתחיל את העבודה באופן מיידי.

  • הפעל מאוחר יותר— לחץ על כפתור זה כדי לתזמן את המשימה מתישהו מאוחר יותר.

7

לחץ על שלח.

8

חזור על שלבים 1 עד 7 עבור כל הקבצים שנוצרו.

9

כדי לצפות במצב המשימה שהוגשה, עבור אל ניהול Cisco Unified CM, בחר ניהול בכמות גדולה > מתזמן משימות.

10

בחר את המשרה שלך כדי לצפות במצב המשרה.

הטבלה הבאה מפרטת את דגמי הטלפונים הנתמכים שניתן להמיר מקושחה ארגונית לקושחה מרובת פלטפורמות.

טבלה 4. דגמי טלפונים נתמכים עבור קושחה ארגונית ועד מרובת פלטפורמות

סדרה 7800 (*limitations לִפְנוֹת)

סדרת אודיו 8800

סדרת וידאו 8800

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 או מאוחר יותר)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 או מאוחר יותר)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

CP-7861-K9=*(V03 או מאוחר יותר)

CP-8861-K9=

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations לִפְנוֹת)

כל הגרסאות של טלפוני האודיו מסדרת 8800 המפורטות לעיל ניתנות להמרה לקושחת MPP, אך גרסאות חומרה V15 ואילך דורשות קושחת MPP מינימלית 11.3.3, אשר לאחר המרה לא ניתן לשדרג לאחור לגרסאות קושחת MPP קודמות. 8800 המכשירים הבאים אינם זכאים להעברה ל-MPP: ניתן להעביר את 8821 ו-8831.8832NR ל-MPP אך ייתכן שחלק מהתכונות לא יתמכו.