Az eszköz firmware-áttelepítésének áttekintése

Végezze el az új és automatizált eszköz firmware áttelepítését a Control Hubról, hogy vállalati eszközeit áttelepíthesse a felhőbe. A kívánt Enterprise Firmware-telefonokat a Control Hubról áttelepítheti a Multiplatform Phone (MPP) Firmware-re. Az MPP telefonokat Webex Calling megoldások működtetik.

Az MPP firmware futtatható a Cisco IP Phone 6800, 7800 és 8800 sorozat bizonyos modelljein. Azonban csak a Cisco IP Phone 7800 és 8800 sorozat képes MPP firmware vagy Enterprise firmware futtatására. Ha rendelkezik a megfelelő licenccel, akkor áttérhet a Cisco IP Phone 7800 és 8800 sorozatú MPP vagy Enterprise firmware-re.

A 7800-as firmware áttelepítéséhez a 7800-as modellnek a megfelelő hardverververververnek kell lennie.

Ez a funkció segít a telefon regisztrálásának áthelyezésében a következő eszközök egyikéről a Webex hívásra:

  • Egységes főminiszter az üzlethelyiségen belüli hívással

  • Egységesített CM hosztolt hívással a Hosted Collaboration Solution használatával.

  • Felhőhívás szikrahívással

Használja a Control Hub áttelepítési varázslóját az eszközök áttelepítésre való előkészítéséhez. Az áttelepítési varázsló automatikusan létrehozza az eszközlicencet, és ellenőrzi az eszköz jogosultságát az áttelepítés megkezdése előtt. Ez az eszköz segít az eszközök áthelyezésében és hozzárendelésében a meglévő Webex-felhasználókhoz vagy munkaterületekhez.

Az MPP firmware-re ezzel az eszközzel áttelepített telefonoknak Webex Calling-et kell használniuk.

Előfeltételek

Mielőtt elvégezné az eszköz firmware-áttelepítését, győződjön meg arról, hogy megfelel a következő követelményeknek:

Feladatfolyamat
A Control Hubon található áttelepítési varázsló segítségével készítheti elő az eszközöket az áttelepítésre. A varázsló segítségével feladatokat hajthat végre, például migrációs feladatot hozhat létre, eszközöket adhat hozzá, eszközlicenceket generálhat, ellenőrizheti az eszköz jogosultságát stb.

A felhasználó a vezérlőközpontban, a WebExben és a munkaterületen fog létezni a migráció részeként.

Mielőtt elkezdené: - Azonosítsa azokat az eszközöket az Egységes CM-ben, amelyeket át kíván helyezni, és gyűjtsön információkat az eszközökről.

Az áttelepítési varázsló segít a következő feladatok végrehajtásában és az áttelepítés elindításában.

A feladatfolyamat lépéseinek vizuális ábrázolása.

Eszköz alapértelmezett feladatának hozzáadása
Az eszköz alapértelmezett hozzáadása feladat egy előre kitöltött lista, amely az összes Cisco vállalati telefont tartalmazza.

Mielőtt elkezdené

Ha telefonokat szeretne hozzáadni az eszköz alapértelmezett feladatához, az ügyfél nézetből a https://admin.webex.commenüpontban lépjen a Kezelés menüpontra. > Eszközökelemre, majd kattintson az Eszköz hozzáadásagombra.

1

A Firmware migrálása vállalati verzióról MPP-re oldalon kattintson az Eszköz alapértelmezett feladatának hozzáadása gombra a Webexhez hozzáadott összes Cisco vállalati telefon előre kitöltött listájának migrálásához.

A hibáktól mentes és migrálásra kész eszközök a Migrálásra kész lapon jelennek meg. A hibás eszközök a Hiba fül alatt vannak felsorolva.

2

Kattintson a Áttelepítésre kész fülre az eszközök migrálásához.

3

A Műveletek legördülő listából válassza a Migráció befejezéselehetőséget.

4

Válassza ki a migrálni kívánt eszközöket a feltöltött eszközök listájából.

5

Kattintson a Migráció befejezése gombra a migrációs feladat létrehozásához.

Megjelenik az Új migrációs feladat létrehozása ablak.

6

Adjon meg egy feladatnevet.

7

Kattintson a Folytatás gombra.

Új feladat létrehozása
Indítson új feladatot vállalati telefonjainak WebEx-felhasználókra vagy munkaterületekre való migrálásához.
1

A Firmware migráció vállalatról MPP-re oldalon kattintson az Új feladat indítása gombra egy új migrációs feladat elindításához.

Egy adott időpontban csak egy „Folyamatban” állapotú feladat engedélyezett. Ha egy új feladatot Folyamatban és Migrálás előkészítéseállapottal indít, akkor létrehozható egy új feladat, de a gomb inaktív lesz, amíg a Folyamatban feladat be nem fejeződik.

2

Írja be a feladat nevét a Feladat neve mezőbe.

Adja meg az egyes áttelepítési feladatok egyedi feladatnevét. Az áttelepítési feladat nevéhez használhatja az eszköz nevének vagy a létrehozás dátumának kombinációját. Például 8800-01-01-21. A feladat egyedi nevének köszönhetően gyorsan azonosíthatja és nyomon követheti a migrációs feladatok állapotát és előrehaladását.

Ne használjon szóközt a migrációs feladat nevében. Cserélje ki a szóközt aláhúzással.

3

Válasszon egy áttelepítési lehetőséget a legördülő listából.

  • Eszközlicenc létrehozása és eszköz hozzáadása – Az eszköz létrehozza az eszközlicencet és kiépíti az eszközt.

  • Csak eszközlicenc generálása – Az eszköz csak az eszközlicencet generálja.

4

Kattintson a Továbbgombra.

Megjelenik az Eszközök hozzáadása oldal.
Vállalati eszközök hozzáadása

Több eszközt is hozzáadhat egy helyhez. Eszközök hozzáadásához adja meg a szükséges eszközadatokat egy vesszővel elválasztott értékeket tartalmazó (CSV) fájlban, majd töltse fel. A fájl feltöltésekor az adatok a Control Hubhoz kerülnek, amely létrehozza az eszköz adatait, és ellenőrzi az eszköz migrálásra való jogosultságát. Ha helytelen eszközadatokat adtál meg, vagy módosítani szeretnéd a részleteket, letöltheted a CSV-fájlt, frissítheted, majd újra feltöltheted a fájlt.

Az adminisztrátor csak egy eszközt adhat hozzá egy munkaterülethez.

Amikor egy jogosult vállalati eszközt ad hozzá a Webex Callinghoz, a rendszer automatikusan létrehoz egy licencet az áttelepítés megkönnyítése érdekében, amelyet akkor alkalmaz a rendszer, amikor az MPP betöltése kéri a bevezetési konfigurációját.

1

Az Eszközök hozzáadása oldalon lépjen a Sablonfájlok letöltése részre a következő fájlok letöltéséhez:

  • Felhasználói attribútumok exportálása— Lekérheti a szervezet összes felhasználójának listáját és a hozzájuk tartozó attribútumokat, így nem kell manuálisan megkeresnie az egyes felhasználókat.

  • CSV-sablon letöltése— Le kell töltenie a legújabb alapértelmezett sablont, és meg kell adnia olyan információkat, mint a felhasználónév, a típus, a MAC-cím és az eszköz modellje.

2

Ha már van CSV-fájlod, és nincs szükséged sablonra, akkor írd be a részleteket a CSV-fájlba. Íme egy példa a CSV fájlra.

A következő táblázat a Eszközlicenc generálása és eszköz hozzáadásaCSV-fájl paramétereit ismerteti. Csak az Eszközlicenc generálása esetén a CSV-fájl csak két paramétert tartalmaz - Modell és MAC-cím.

Az alábbi táblázat tartalmazza a CSV fájl paramétereit és a leírást.

1. táblázat. CSV fájl paraméterei

Paraméterek

Leírás

Felhasználónév

Adja meg a következő értékek egyikét:

  • A felhasználó e-mail-azonosítója - ha a FELHASZNÁLÓT választotta típusnak.

    • Ne adja meg a felhasználói azonosítót vagy a nevét.

    • Hozzá kell adnia a szervezethez tartozó meglévő felhasználót.

  • MUNKATERÜLET - ha a Munkaterületet választotta Típusnak. Adja meg a munkaterület nevét. Example:- Tárgyalóterem, konferenciaterem és így tovább.

    Ha egy nem létező munkaterületet ad meg, az új munkaterület automatikusan létrejön, de csak akkor, ha megad egy Eszköztípust. Új munkaterület nem hozható létre eszköz nélkül.

    A munkaterület kiépítése a megadott attribútumoktól függ.

Típus

Adja meg a következő értékek egyikét:

  • FELHASZNÁLÓ

  • MUNKATERÜLET

Bővítés

Ha a következő típust választotta:

  • USER - A kiterjesztésnek üresnek kell lennie. Ne adjon meg semmilyen értéket.

  • WORKSPACE - A bővítmény elérhető, és a megadott helyre érvényes.

Telefonszám

Ha a típust a következőként választotta:

  • USER - A telefonszám mezőnek üresnek kell lennie. Ne adjon meg semmilyen értéket.

  • WORKSPACE - A telefonszám megadása kötelező. Egész számnak kell lennie, amely érvényes E164 szám.

Eszköztípus

Adja meg az IP-t az eszköztípus érvényes értékeként.

Modell

Adja meg a készülék modelljét. Ez egy kötelező mező.

Az eszközmodellt áttelepítéssel kell támogatni.

MAC-cím

Adjon meg egy 12 számjegyű egyedi azonosítót. Ez egy kötelező mező.

A MAC-címet kettősponttal elválasztott 2-páros 6xhexadecimális számjegyként is megadhatja.

Az aktiváló kód bevezetése nem támogatott a vállalati telefon firmware-jének MPP-re való migrálásakor.

Hely

Adja meg a hely nevét.

Kötelező megadni egy olyan helynevet, amely létezik a szervezeten belül, különben hibaüzenet jelenik meg. A hely azonosítása a név alapján történik, és nem UUID vagy helyazonosító alapján.

Hívásszolgáltatási csomag

Ezt az oszlopot csak az újonnan hozzáadott munkaterületekhez kell megadni.

  • A helyszínnek Cisco PSTN-nek kell lennie.

  • Ha a Típus Munkaterület, a Helyszín pedig egy Cisco PSTN helyszín, és a Híváscsomag Igaz értékre van állítva, akkor ez az új Munkaterület Korlátlan kimenő híváscsomagot használ, és kimenő hívások kezdeményezésére jogosult.

Alapértelmezés szerint a Hívási terv értéke Hamis.

Csak Workspace előfizetés frissítése

Adjon meg TRUE értéket, ha csak az előfizetést szeretné frissíteni. Ez az érték kihagyja az eszköz bevezetését, még akkor is, ha az eszközhöz kapcsolódó adatok ki vannak töltve.

Adjon meg FALSE értéket, ha frissíteni szeretné az előfizetést és az új eszközt szeretné üzembe helyezni.

  • Alapértelmezés szerint az érték FALSE.

  • Ez az oszlop nem alkalmazható USER típus esetén. Ha a Típus mezőben a FELHASZNÁLÓ értéket választotta, és az oszlop értékét IGAZ értékkel adta meg, hibaüzenetet kap.

  • Ez az oszlop nem alkalmazható, és új munkaterület létrehozásakor figyelmen kívül lesz hagyva.

Webex hívás munkaterület [subscription azonosító]

Adja meg a közös területű vagy professzionális hívási munkaterületek létrehozásához használandó előfizetést.

Minden munkaterület-licenccel rendelkező előfizetéshez tartozik egy megfelelő oszlop. Hozzárendelhet közös területre vagy professzionális munkaterületre vonatkozó licencet. Licenc hozzárendeléséhez írja be az IGAZ értéket az adott előfizetés licenctípus oszlopainak egyikébe.

Csak egy előfizetést rendelhet hozzá egy munkaterülethez.

A munkaterületeket egyik előfizetésből a másikba is átviheti. Az átvitelhez írja be a HAMIS értéket a forrás-előfizetés oszlopába, és az IGAZ értéket a cél-előfizetés oszlopába.

A felfüggesztett előfizetések címében szerepel a „felfüggesztve” jelzés. Hibaüzenetet kap, ha felfüggesztett előfizetést rendel egy munkaterülethez. A munkaterület felfüggesztett állapotból aktív előfizetésre való frissítéséhez írja be a HAMIS értéket a felfüggesztett előfizetés oszlopba, és az IGAZ értéket az aktív előfizetés oszlopba.

Azt javasoljuk, hogy egy nemrég létrehozott sablont használjon a CSV importfájl előkészítéséhez, mivel az pontos információkat tartalmaz a munkaterület-licencek aktív előfizetéseiről.

Webex Calling Professional Workspace [subscription azonosító]
3

Válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét a fájl feltöltéséhez a Feltöltés szakaszba.

Győződjön meg arról, hogy a Webex Callingban már konfigurált eszközök nincsenek hozzáadva a feltölteni kívánt CSV-fájlhoz. Ez azt eredményezi, hogy az eszköz nem kerül be a CSV-fájlba.

  • Húzza át a frissített CSV-fájlt.

  • Keresse meg a CSV-fájl helyét, válassza ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra.

A Feltöltés állapota rész a következő részleteket jeleníti meg:

  • Hozzáadva— A migrációs feladathoz hozzáadott eszközök teljes száma.

    Hibák— A hibák teljes száma. Választhat a hiba kijavítása között, vagy folytathatja a hiba kijavítása nélkül. A hibák kijavításához exportálja a hibákat a CSV fájlba, oldja meg őket, töltse fel újra a CSV fájlt, majd folytassa.

    Ha a hibák megoldása nélkül folytatja, a hibás eszközök nem lesznek benne az áttelepítési feladatban.

  • Összes feltöltött— A feltöltött eszközök teljes száma.

    Ha ugyanazt a feladatot használja a későbbi CSV feltöltésekhez, az eszköz száma hozzá lesz fűzve az eszköz végösszegéhez.

4

Kattintson a Továbbgombra.

Megjelenik az Eszköz migrációs jogosultságának ellenőrzése oldal.
Az eszköz migrálásra való jogosultságának ellenőrzése
Csak azokat az eszközöket helyezheti át, amelyek állapota megfelelő és ismeretlen. Előfordulhat azonban, hogy az áttelepítés során az ismeretlen jogosultságú eszközök nem lesznek sikeresek. Az eszközöket egyenként vagy tömegesen is áthelyezheti.

A nem megfelelő eszközök nem kerülnek áttelepítésre.

A Keresés mezőben olyan attribútumokat kereshet, mint a név, típus, hely, könyvtárszám, Webex kiterjesztés, eszközmodell, MAC-cím, jogosultság stb. A keresés nem érzékeli a kis- és nagybetűket, és támogatja a részleges egyezést. Az Összes (Jogosultság) legördülő listára kattintva szűrheti a jogosult, nem jogosult és ismeretlen eszközök listáját.

Az alábbi táblázat felsorolja az eszközök teljes számát és jogosultsági állapotát:

2. táblázat. Eszköz támogathatósági állapota

Eszközök

Leírás

Összes eszköz

Az áttelepítési feladathoz hozzáadott eszközök teljes száma.

Az áttelepítési feladathoz támogatott eszközök maximális száma 1000.

Jogosult eszközök

A migrációra alkalmas eszközök teljes száma.

Az eszköz jogosultsági állapota zöld színnel jelenik meg.

Nem jogosult eszközök

Az áttelepítésre nem alkalmas eszközök teljes száma. Nincs elég információ annak eldöntéséhez, hogy ezek az eszközök képesek-e áttelepülni.

Az eszköz jogosultsági állapota piros színnel jelenik meg.

Eszközök ismeretlen jogosultsággal

A nem megfelelő információkkal rendelkező eszközök teljes száma ezért nem dönthet az eszközök áttelepítéséről.

Például az eszköz adatai nem állnak rendelkezésre. Előfordulhat, hogy ezek az eszközök nem lesznek sikeresek a migráció során. Az ilyen eszközök áttelepítési jogosultságának ellenőrzésére vonatkozó eljárást lásd az Áttekintés részben a Convert between Enterprise Firmware and Multiplatform Firmware for Cisco IP Phone 7800 and 8800 Series Guide (Átalakítás vállalati firmware és többplatformos firmware között - Cisco IP Phone 7800 és 8800 Series Guide) című részben.

Az eszköz jogosultsági állapota sárga színnel jelenik meg.

1

Az Eszközmigrálási jogosultság ellenőrzése oldalon kattintson az Összes (Jogosultság) legördülő listára, jelölje be a jogosult és az ismeretlen eszközök jelölőnégyzeteket az eszközök szűréséhez, majd kattintson az Migrálás előkészítésegombra.

A Letöltés gombra kattintva letöltheti és megtekintheti az eszköz összes adatát.

2

Kattintson a Migrálás előkészítése gombra az összes ellenőrzött eszköz migrálásának előkészítéséhez.

Megjelenik a Migrálás előkészítése megerősítő képernyő.

3

Válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Kattintson az OK gombra a Webex-hívóeszközökhöz tartozó eszközlicencek létrehozásához.

  • Engedélyezze az Ismeretlen áttelepítési jogosultság kapcsolót az ismeretlen jogosultságú eszközökre vonatkozó eszközlicencek létrehozásához.

Megjelenik a Firmware eszköz áttelepítési oldala a következő feladatokkal és állapottal:
3. táblázat. Feladat állapota

Feladat állapota

Leírás

Művelet

Áttelepítésre kész

Az átállásra való felkészülés befejeződött. Ha bármilyen hiba van, megtekintheti, és ha szükséges, megteheti a szükséges lépéseket.

A következő lapok megjelenítéséhez kattintson az Áttelepítésre kész állapotra:

  • Hiba - itt jelenik meg az esetleges hibák listája. Megoldhatja a hibákat, vagy segítséget kérhet a TAC-tól.

  • Sikeres - Az áttelepítésre kész, sikeres eszközök listája.

Hibákkal készen áll

Az áttelepítésre való felkészülés befejeződött, és hibák vannak. Továbbra is vándorolhatsz.

A sikeres és néhány hibás eszközök listája. Folytathatja az áttelepítést a sikeres eszközökkel.

Folyamatban

A feladat folyamatban van.

Amíg az áttelepítési feladatra való felkészülés folyamatban van, nem hajthat végre feladatokat.

Hibák áttekintése

A feladat azt jelzi, hogy minden eszköz hibás.

—

Vázlat

A feladat vázlatos állapotban van, és még nem kezdődött el.

A feladatot létrehozó adminisztrátor csak ugyanahhoz a feladathoz férhet hozzá, más nem.

—
Az áttelepítés megkezdése
A feladat leírja, hogyan lehet telefonokat migrálni.
1

A Firmware migráció képernyőn kattintson a migrálni kívánt eszköz melletti Migráció befejezése gombra.

A Migráció befejezése gomb csak akkor engedélyezett, ha a feladat állapota Migrációra kész.

Győződjön meg arról, hogy eszközei hozzá vannak adva a Webex hívó szervezethez, ha a feladat típusa csak migrációs licenc.

2

Válassza ki azokat az eszközöket, amelyek migrálását el szeretné végezni.

3

A kiválasztott eszközök migrálásának megkezdéséhez kattintson a Migráció befejezése gombra.

Megjelenik az Új migrációs feladat létrehozása ablak.
4

Adjon meg egy feladatnevet a kiválasztott eszköz migrálásának nyomon követéséhez.

5

Kattintson a Folytatás gombra a migráció befejezéséhez.

A feladat neve a firmware-migrációk listájában Migrálásra kész állapottal, a Migráció befejezve gomb pedig engedélyezve jelenik meg.
6

Kattintson a Migráció befejezése gombra a firmware-migrációs listában a feladat neve mellett, amelyhez a migrációt el kell végezni.

Teljes migráció

A feladat leírja, hogyan kell elvégezni a telefonok migrálását.

Kattintson a Migráció befejezése gombra a firmware-migrációs listában a feladat neve mellett, amelyhez a migrációt el kell végezni.

A feladat leírja, hogyan lehet automatikusan migrálni a telefonokat.

Mielőtt elkezdené

Csatlakoztassa az összes telefont a kiszolgálóhoz vezetékes kapcsolattal.

  • Ha nem tudja vezeték nélküli eszközét vezetékes eszközhöz csatlakoztatni, akkor a telefon MPP firmware-re való migrálása után konfigurálja újra az eszköz Wi-Fi-adatait.

  • Az automatikus migráció le van tiltva, ha a felhőhöz csatlakoztatott UC nincs beállítva.

1

Kattintson az Automatikus kitöltés kártyára a telefonok automatikus migrálásához.

2

Válassza ki a TFTP-kiszolgáló típusát.

3

Válasszon ki egy Unified CM TFTP Load Server -t, ahol egy eszköz található.

4

Kattintson a Telefonok migrálása gombra a telefonok automatikus migrálásának megkezdéséhez.

A csv fájl 1000 eszközt tartalmazhat. A firmware migrációját azonban 200 eszközből álló kötegekben indítja el a vezérlőközpont.

Megjelenikaz Eszközök automatikus migrálásának befejezésére szolgáló ablak.
5

A migráció folytatásához kattintson a Folytatás gombra.

A feladat megjelenik a Firmware-migrációk ablakban, állapota Automatikus migráció befejezveértékre változott.

A feladat leírja, hogyan kell manuálisan migrálni a telefonokat.

1

Kattintson a Manuális kitöltés kártyára a telefonok manuális migrálásához.

2

Kattintson a Letöltés Exportálás gombra a bat fájlok letöltéséhez.

  1. Győződjön meg arról, hogy az összes telefonbetöltő verzió legalább 14,1-es.

    További részletekért olvassa el a Firmware-frissítések szakaszt a Unified CM Felügyeleti útmutatójában.

  2. Csatlakoztassa a vezeték nélküli telefonokat vezetékes kapcsolathoz.

  3. Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Managerbe, majd válassza ki a feltölteni kívánt fájlokat. Részleteket az Egységesített CM fájljainak feltöltése című részben talál.

  4. Ellenőrizze az áttelepítés befejezési állapotát a Control Hub segítségével. A Webex Control Hub ügyfélnézetéből nyissa meg az Eszközök menüt, és tekintse meg az eszközök listáját. Az újonnan áttelepített telefonok megtalálhatók a listán. További információkért lásd a https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information cikket.

  5. Kattintson a Fájlok letöltése gombra a csv fájlok letöltéséhez.

    A vezeték nélküli telefonok új firmware-ének alkalmazásakor a telefon elveszíti vezeték nélküli hálózati beállításait. Javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket a vezeték nélküli telefonoknál:

    1. Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz az Ethernet segítségével.

    2. Fejezze be a telefon áttelepítését.

    3. Csatlakoztassa újra a telefont a hálózathoz Wi-Fi-n.

    Ha a telefon a „Configuration check in progress” (Konfiguráció ellenőrzése folyamatban) üzenetre van állítva. Kapcsolja be a telefont.

Ha nem tudja vezeték nélküli eszközét vezetékes eszközhöz csatlakoztatni, akkor a telefon MPP firmware-re való migrálása után konfigurálja újra az eszköz Wi-Fi-adatait.

Migrációs hibák

Ez a szakasz a WebEx-hívásokra való eszközök migrálásának feladatforgatókönyveit vizsgálja.

A Firmware migrálása vállalati verzióról MPP verzióra oldalon kattintson a feladat nevére a migrálási feladat állapotának megtekintéséhez.

Megjelenik a Migrációs feladatok ablak. Az eszközök állapotuk alapján Hiba, Migrálásra kész, Folyamatban és Befejezett fülekre vannak osztva.

Itt jelenik meg a hibás állapotú eszközök listája. Megoldhatja a hibákat, vagy segítséget kérhet a TAC-tól.

1

A Migrációs feladatok oldalon kattintson a Hiba fülre.

2

Kattintson a Hibák migrálása gombra a hibás eszközök javításához.

3

Válassza ki azokat az eszközöket, amelyek hibáit meg szeretné oldani.

4

Kattintson az Áthelyezés gombra az eszközök Áttelepítésre készmappába helyezéséhez.

Az eszközök átkerültek a Áttelepítésre kész lapra.

5

Kattintson a Műveletek gombra a következő műveletek bármelyikének végrehajtásához:

  1. Teljes migráció

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Mi a következő teendő

Ha a hibák nem hárulnak el, kérjen segítséget a TAC-tól.

Itt jelenik meg az áttelepítésre kész eszközök listája.

1

A Migrációs feladatok oldalon kattintson a Migrációra kész fülre.

2

Kattintson a Műveletek gombra a következő műveletek bármelyikének végrehajtásához:

  1. Teljes migráció

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Itt jelenik meg azon eszközök listája, amelyek migrálása folyamatban van.

1

A Migrációs feladatok oldalon kattintson a Folyamatban fülre.

2

Kattintson a Műveletek gombra a következő műveletek bármelyikének végrehajtásához:

  1. Teljes migráció

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Itt jelenik meg azon eszközök listája, amelyek migrációs tevékenysége befejeződött.

1

A Migrációs feladatok oldalon kattintson a Befejezés fülre.

Ezen a lapon látható azon eszközök listája, amelyek migrálása befejeződött.

2

Kattintson a Műveletek gombra a következő műveletek bármelyikének végrehajtásához:

  1. Teljes migráció

  2. Állapotjelentés letöltése

  3. Eszköz állapotának frissítése

  4. Áttelepítés szüneteltetése

  5. Áttelepítés folytatása

  6. Áttelepítés megszakítása

Fájlok feltöltése manuális telefonmigrációhoz

Ha a CCUC engedélyezve van, a telefon migrálását a vezérlőközpontból kezdeményezheti.

Ez a szakasz a következő eljárást ismerteti:

  • fájlok feltöltése a Cisco Unified CM-be

  • telefonok feltöltése egyéni fájlok használatával

A fájl feltöltéséhez hajtsa végre a következő eljárást a Cisco Unified Communications Manager részére.
A feltöltési fájl nevének mindig alfanumerikus (a-z, A-Z vagy 0-9) karaktereket kell használnia. A speciális karakterek közé tartoznak a kötőjelek (-), a pont (.) és az aláhúzás (_). A fájlnév nem kezdődhet ponttal, és nem tartalmazhat több pontot.

A letöltött fájlok tartalmazzák azoknak az eszközöknek a listáját, amelyek sikeresen rendelkezésre álltak a Control Hubon, és készen állnak az áttelepítésre. A rendszergazda a fájl segítségével kiválaszthatja az áttelepítési firmware eszközeit. Válassza ki az eszközöket a letöltési fájlból, és végezze el az áttelepítést:

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Managerbe.

2

A Cisco Egységes CM Adminisztrációból válassza a Tömeges Adminisztráció > Fájlok feltöltése/letöltése lehetőséget.

3

Kattintson az Új hozzáadása gombra.

Megjelenik a Fájlfeltöltés konfigurációja ablak.
4

A Fájl mezőbe írja be a feltölteni kívánt fájl teljes elérési útját, vagy kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg a fájlt.

5

A Cél kiválasztása legördülő listából válassza ki a célt telefonként.

6

A Tranzakció típusa legördülő listából válassza ki a tranzakció típusát: Telefon frissítése - Egyéni fájl.

7

Jelölje be a Fájl felülírása jelölőnégyzetet, ha már létezik ilyen nevű fájl.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Megjelenik a feltöltés állapota.
9

Ismételje meg a 4-8. lépéseket az összes generált fájl esetében.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Managerbe.

2

A Cisco Egységes CM Adminisztrációból válassza a Tömeges Adminisztráció > Fájlok feltöltése/letöltése menüpontot.

3

Kattintson az Új hozzáadása gombra.

Megjelenik a Fájlfeltöltés konfigurációja ablak.
4

A Fájl mezőben adja meg a letöltött jegyzékfájlból feltöltendő fájl teljes elérési útját, vagy kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg a fájlt.

5

A Cél kiválasztása legördülő listából válassza ki a célt telefonként.

6

A Tranzakció típusa legördülő listából válassza ki a tranzakció típusát: Telefon frissítése - Egyéni fájl.

7

Jelölje be a Fájl felülírása jelölőnégyzetet, ha már létezik ilyen nevű fájl.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Megjelenik a feltöltés állapota.
9

Ismételje meg a 4-8. lépéseket az összes generált fájl esetében.

A telefonok egyéni fájl segítségével történő feltöltéséhez hajtsa végre a következő feladatot.

Előfeltétel

Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a frissíteni kívánt eszközök listájával, valamint egy szöveges fájllal, amely tartalmazza az eszköz nevét, a könyvtár nevét és a leírást.

1

A Cisco Unified CM Administrationmenüpontból válassza a Tömeges adminisztráció lehetőséget. > Telefonok > Telefonok frissítése > Egyéni fájl.

Megjelenik a Telefonok egyéni konfigurációjának frissítése oldal.
2

A Tömeges telefonsablon frissítése legördülő listából válassza ki az Eszköznevet.

3

Kattintson a Keresés gombra. A fájlokban felsorolt telefonok (ha vannak) ezen az oldalon jelennek meg.

4

Kattintson a Továbbgombra.

5

Jelölje be a szükséges paraméterek jelölőnégyzeteit, és frissítse a részleteket, például a leírást, a telefon betöltési nevét, a betöltési kiszolgálót stb. A Control Hubról letöltött szövegfájlokban 2 csoport található, amelyek a következők:

  1. 1. csoport, ahol a szövegfájlok a vegyes típusú telefonok listáját tartalmazzák (például 7821, 7841, 7861). Ehhez a csoporthoz használja a COP-fájlt a betöltőszerver konfigurációja nélkül.

  2. 2. csoport: minden szövegfájlhoz egy telefonmodell tartozik. Használja a Cisco upgrader szervert, ha nem akarja telepíteni a COP fájlokat.

    Állítsa a Szerver betöltése értékét cloudupgrader.webex.com értékre, és válassza ki a Telefon betöltése lehetőséget a telefonmodell alapján az alábbiak szerint:

Eszköztípus

Telefon betöltése

7832

sip7832.12-0-7MPP0001-46

Egyéb 78xx

korty78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

sip8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Egyéb 88xx

korty88xx.12-0-7MPP0001-46

6

A Feladatadatok részben válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  • Azonnali futtatás— Kattintson erre a gombra a feladat azonnali elindításához.

  • Későbbi futtatás— Kattintson erre a gombra a feladat későbbi időpontra ütemezéséhez.

7

Kattintson a Küldés lehetőségre.

8

Ismételje meg az 1-7. lépéseket az összes generált fájl esetében.

9

A beküldött feladat állapotának megtekintéséhez lépjen a Cisco Unified CM Administrationmenüpontra, majd válassza a Tömeges adminisztráció lehetőséget. > Feladatütemező.

10

A feladat állapotának megtekintéséhez válassza ki a feladatot.

Támogatott telefonmodellek

Az alábbi táblázat azokat a támogatott telefonmodelleket sorolja fel, amelyek Enterprise-ról Multiplatform firmware-re konvertálhatók.

4 táblázat. Támogatott telefonmodellek vállalati többplatformos firmware-hez

7800-as sorozat (*korlátozások érvényesek)

8800-as hangsorok

8800 videósorozat

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 vagy később)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 vagy újabb)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 vagy újabb)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations jelentkezzen)

—

A fent felsorolt 8800-as sorozatú audio telefonok valamennyi verziója képes MPP firmware-re konvertálni, de a V15 és későbbi hardververververek minimum 11.3.3 MPP firmware-t igényelnek, amely konvertálás után nem képes korábbi MPP firmware verziókra való áttérésre. A következő 8800 eszköz nem alkalmas MPP-re történő áttelepítésre: A 8821 és a 8831.8832NR migrálható MPP-be, de előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem támogatottak.