Cihaz Donanım Yazılımı Taşımaya Genel Bakış

Kurumsal cihazlarınızı buluta geçirmek için Control Hub’dan yeni ve otomatik cihaz donanım yazılımı taşımasını gerçekleştirin. Gerekli Kuruluş Donanım Yazılımı telefonlarını Control Hub'dan ÇokForm Telefon (MPP) Donanım Yazılımı'ne geçirebilirsiniz. MPP telefonları, yüksek Webex Calling tarafından desteklenmektedir.

MPP donanım yazılımı, Cisco IP Telefonu 6800, 7800 ve 8800 serisinin belirli modellerinde çalıştırabilirsiniz. Ancak yalnızca Cisco IP Phone 7800 ve 8800 serisinde MPP donanım yazılımı veya Kuruluş üretici yazılımı çalıştırma özelliği vardır. Uygun lisansınız varsa Cisco IP Phone 7800 ve 8800 serisinde MPP veya Kuruluş donanım yazılımı arasında geçişabilirsiniz.

7800 donanım yazılımı geçişi için 7800 modeli doğru donanım sürümüdür.

Bu özellik, telefon kaydının aşağıdaki cihazlardaki bir kişi tarafından Webex Calling’e taşınmasına yardım eder:

  • Şirket içi çağrı ile Unified CM

  • Barındırılan İş Birliği Çözümü kullanılarak barındırılan çağrı ile Unified CM.

  • Spark Çağrısı ile bulut çağrısı

Cihazlarınızı taşımaya hazırlanmak için Control Hub’da taşıma sihirbazını kullanın. Taşıma sihirbazı, siz taşımaya başlamadan önce cihaz lisansı oluşturmayı otomatik hale getirir ve taşımaya başlamadan önce cihaz uygunluğunu kontrol eder. Bu araç, cihazlarınızı taşımanıza ve mevcut Webex kullanıcılarınıza veya çalışma alanlarına atamanıza yardımcı olur.

Bu aracı kullanarak MPP donanım yazılımına geçirilen tüm telefonların Webex Calling kullanması gerekir.

Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları

Cihaz donanım yazılımı taşımasını gerçekleştirmeden önce, aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:

Görev Akışı
Cihazları taşımaya hazırlamak için Control Hub’da taşıma sihirbazını kullanın. Sihirbazı kullanarak taşıma görevi oluşturma, cihaz ekleme, cihaz lisansları oluşturma, cihaz zamanlarını kontrol etme gibi görevleri gerçekleştirebilirsiniz.

Kullanıcı Control Hub, WebEx'te bulunacak ve çalışma alanı geçişin bir parçası olarak oluşturulacaktır.

Başlamadan önce: - Geçirmek istediğiniz Unified CM’de cihazları tanıtın ve cihazlar hakkında bilgi toplayın.

Taşıma sihirbazı, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmeniz ve geçişi başlatmanıza yardımcı olur.

Görev akışı adımlarının görsel temsili.

Aygıt varsayılan görevini ekle
Aygıt varsayılan görevini ekle, tüm Cisco kurumsal telefonlarının önceden doldurulmuş listesidir.

Başlamadan önce

Cihaz varsayılan görevine telefon eklemek için https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden Yönetim 'e gidin > Aygıtlaröğesine tıklayın ve ardından Aygıt Ekleöğesine tıklayın.

1

Enterprise'dan MPP'ye Ürün Yazılımı Geçişi sayfasında, Webex'e eklenen tüm Cisco kurumsal telefonlarının önceden doldurulmuş listesini geçirmek için ] Cihaz varsayılan görevini ekle öğesine tıklayın.

Hata içermeyen ve taşınmaya hazır cihazlar Göç İçin Hazır sekmesine doldurulur. Hatalı cihazlar Hata sekmesi altında listelenir.

2

Cihazları taşımak için Göç İçin Hazır sekmesine tıklayın.

3

Eylemler açılır listesinden Göçü Tamamlaöğesini seçin.

4

Dolu cihazların listesinden taşımak istediğiniz cihazları seçin.

5

Göç görevini oluşturmak için Göçü Tamamla öğesine tıklayın.

Yeni bir geçiş görevi oluştur penceresi görüntülenir.

6

Bir görev adı girin.

7

Devam Et'e tıklayın.

Yeni Bir Görev Oluştur
Kurumsal telefonlarınızı Webex kullanıcılarına veya çalışma alanlarına taşımak için yeni bir görev başlatın.
1

Enterprise'dan MPP'ye Ürün Yazılımı Geçişi sayfasında, yeni bir geçiş görevi başlatmak için Yeni bir görev başlat öğesine tıklayın.

Herhangi bir anda, yalnızca bir görevin Devam Ediyor durumuna izin verilir. Durumu Devam Ediyor ve Göç İçin Hazırlanıyorolan yeni bir görev başlatırsanız, yeni bir görev oluşturulabilir ancak Devam Ediyor görevi tamamlanana kadar düğme devre dışı kalır.

2

Görev adını Görev adı alanına girin.

Her taşıma görevi için özel bir görev adı girin. Taşıma görev adı için cihaz adının veya oluşturma tarihi kombinasyonunu kullanabilirsiniz. Örneğin, 8800-01-01-21. Bir görev için özel bir isme sahip olmak, taşıma görevlerinizin durumunu ve ilerlemesini hızlıca tanımlamanıza ve izlemenize yardımcı olur.

Göç görevinin adında boşluk kullanmayın. Alanı alt çizgi ile değiştirin.

3

Geçiş seçeneğinden bir açılır liste.

  • Cihaz lisansı oluştur ve cihaz ekle - Araç, cihaz lisansını oluşturur ve cihazı sağlar.

  • Yalnızca cihaz lisansını oluştur - Araç yalnızca cihaz lisansını oluşturur.

4

İleri'ye tıklayın.

Cihaz ekle sayfası görünür.
Kurumsal cihazlar ekleyin

Bir konuma birden fazla cihaz ekleyebilirsiniz. Cihaz eklemek için, gerekli cihaz ayrıntılarını virgülle ayrılmış değerler (CSV) dosyasına girin ve yükleyin. Dosyayı yüklediğinizde, veriler Control Hub'a sağlanır ve Control Hub, cihaz bilgilerini oluşturur ve cihazın geçiş için uygunluğunu doğrular. Yanlış cihaz ayrıntıları girdiyseniz veya ayrıntıları değiştirmek istiyorsanız CSV dosyasını indirebilir, güncelleyebilir ve ardından dosyayı tekrar yükleyebilirsiniz.

Yönetici bir çalışma alanına yalnızca bir cihaz ekleyebilir.

Webex Calling'e uygun bir kurumsal cihaz eklediğinizde, geçişe yardımcı olmak için otomatik olarak bir lisans oluşturulur ve MPP yükü yerleştirme yapılandırmasını istediğinde uygulanır.

1

Cihaz ekle sayfasından, aşağıdaki dosyaları indirmek için Şablon dosyalarını indir bölümüne gidin:

  • Kullanıcı niteliklerini dışa aktar—Kuruluşunuzdaki tüm kullanıcıların ve ilişkili niteliklerinin bir listesini alabilirsiniz, böylece her kullanıcıyı manuel olarak aramanıza gerek kalmaz.

  • CSV şablonunu indirin—En son varsayılan şablonu indirmeli ve kullanıcı adı, tür, MAC adresi ve cihaz modeli gibi bilgileri girmelisiniz.

2

Zaten bir CSV dosyanız varsa ve bir şablon gerekli değilse CSV dosyasına ayrıntıları girin. İşte CSV dosyasının bir örneği.

Aşağıdaki tabloda Cihaz lisansı oluştur ve cihaz ekleiçin CSV dosya parametreleri açıklanmaktadır. Yalnızca cihaz lisansı oluştur için CSV dosyası yalnızca iki parametre içerir - Model ve MAC adresi.

Aşağıdaki tablo, CSV dosyasındaki parametreleri ve açıklamayı içerir.

Tablo 1. CSV dosya parametreleri

Parametreler

Açıklama

Kullanıcı adı

Aşağıdaki değerlerden birini girin:

  • Kullanıcı e-posta kimliği: Tür olarak KULLANICI’yı seçtiyseniz.

    • Kullanıcı kimliğini veya adını girmeyin.

    • Kuruluşa ait mevcut kullanıcıyı eklemeniz gerekmektedir.

  • Çalışma alanı—Tür olarak ÇALıŞMA ALANıNı seçtiyebilirsiniz. Çalışma alanının adını belirtin. Example:- Toplantı Odası, Konferans Odası vb.

    Var olmayan bir çalışma alanına girerseniz, yeni çalışma alanı otomatik olarak oluşturulur; ancak bunun için bir Aygıt Türü belirtmeniz gerekir. Bir cihaz olmadan yeni bir çalışma alanı oluşturulamaz.

    Çalışma alanının sağlanması, girdiğiniz niteliklere bağlıdır.

Tür

Aşağıdaki değerlerden birini girin:

  • KULLANICI

  • ÇALIŞMA ALANI

Uzantı

Tür olarak şunu seçtiyseniz:

  • KULLANıCı—Dahili telefon uzantısı boş olmalı. Hiçbir değer girmeyin.

  • ÇALıŞMA ALANı - Uzantı kullanılabilir ve belirtilen konum için geçerlidir.

Telefon Numarası

Tür olarak şunu seçtiyseniz:

  • KULLANıCı — Telefon Numarası boş olmalı. Hiçbir değer girmeyin.

  • ÇALıŞMA ALANı - Telefon Numarası zorunludur. Geçerli bir E164 numarası olan bir tam sayı olmalıdır.

Cihaz Türü

Cihaz Türü için geçerli değer olarak IP’yi girin.

Model

Cihazın modelini girin. Bu zorunlu bir alandır.

Cihaz modeli taşınma ile desteklenmelidir.

MAC Adresi

12 basamaklı özel bir tanımlayıcı girin. Bu zorunlu bir alandır.

MAC adresini 2 çiftli onaltılık 6xhaneler olarak da virgülle ayırarak girebilirsiniz.

Kurumsal telefon aygıt yazılımını MPP'ye geçirirken etkinleştirme koduyla katılım desteklenmiyor.

Konum

Konum adını girin.

Kuruluşta var olan bir konum adının belirtilmesi zorunludur, aksi takdirde hata görüntülenir. Konum, UUID veya site kimliğine değil, ada göre tanımlanır.

Çağrı Planı

Bu sütunu yalnızca yeni eklenen Çalışma Alanları için girin.

  • Lokasyon Cisco PSTN olmalıdır.

  • Tür Çalışma Alanı ve Konum bir Cisco PSTN konumu ise ve Arama Planı Doğru olarak ayarlanmışsa, bu yeni Çalışma Alanı Sınırsız Giden Arama Planı kullanır ve giden aramalar yapmasına izin verilir.

Varsayılan olarak Çağrı Planı False olarak ayarlanacaktır.

Yalnızca Çalışma Alanı Abonelik Güncellemesi

Sadece aboneliği güncellemek istiyorsanız TRUE girin. Bu değer, cihazla ilgili ayrıntılar doldurulmuş olsa bile cihaz katılımını atlar.

Aboneliğinizi güncellemek ve yeni cihazı sisteme dahil etmek istiyorsanız FALSE girin.

  • Varsayılan olarak değer FALSE olarak ayarlanır.

  • Bu sütun USER Türü için geçerli değildir. Eğer Tür'ü USER olarak seçtiyseniz ve bu sütun değerini TRUE olarak girdiyseniz hata alırsınız.

  • Bu sütun geçerli değildir ve yeni bir çalışma alanı oluşturulurken göz ardı edilecektir.

Webex Çağrı Çalışma Alanı [subscription İD]

Ortak alan veya profesyonel çağrı çalışma alanları oluşturmak için kullanılacak aboneliği belirtin.

Çalışma alanı lisansına sahip her aboneliğin karşılık gelen bir sütunu vardır. Ortak alan çalışma alanı lisansı veya profesyonel çalışma alanı lisansı atayabilirsiniz. Lisans atamak için ilgili aboneliğin lisans türü sütunlarından herhangi birine TRUE girin.

Bir çalışma alanı için yalnızca bir abonelik atayabilirsiniz.

Ayrıca çalışma alanlarını bir abonelikten diğerine aktarabilirsiniz. Aktarım yapmak için kaynak abonelik sütununa FALSE, hedef abonelik sütununa TRUE girin.

Askıya alınan aboneliklerin başlıklarında “askıya alındı” ibaresi yer almaktadır. Askıya alınmış bir aboneliği bir çalışma alanına atarsanız bir hata alırsınız. Çalışma alanını askıya alınmış abonelikten etkin aboneliğe güncellemek için askıya alınmış abonelik sütununa FALSE, etkin abonelik sütununa TRUE girin.

Çalışma alanı lisansları için etkin aboneliklerle ilgili doğru bilgileri içereceğinden, CSV içe aktarma dosyasını hazırlamak için yakın zamanda oluşturulmuş bir şablon kullanmanızı öneririz.

Webex Çağrı Profesyonel Çalışma Alanı [subscription İD]
3

Dosyayı Yükle bölümüne yüklemek için aşağıdaki seçeneklerden birini işaretleyin.

Webex Calling'de önceden yapılandırılmış cihazların yüklemeyi planladığınız CSV dosyasına eklenmediğinden emin olun. Bu, cihazın CSV dosyasına eklenmemesine neden olur.

  • Güncellenen CSV dosyasını sürükleyip bırakın.

  • CSV dosyasının konumuna gidin, dosyayı seçin ve ardından Aç’a tıklayın.

Yükleme durumu bölümü aşağıdaki ayrıntıları görüntüler:

  • Eklendi— Göç görevine eklenen toplam cihaz sayısı.

    Hatalar—Toplam hata sayısı. Hatayı çözmeyi seçebilir veya hataları çözmeden devam edebilirsiniz. Hataları çözmek için hataları CSV dosyasına aktarın, bunları çözüp CSV dosyasını yeniden yükleyin ve devam edin.

    Hataları çözmeden devam ederseniz, hata içeren cihazlar geçiş görevine dahil edilmez.

  • Toplam yüklenen—Yüklediğiniz cihazların toplam sayısı.

    Sonraki CSV yüklemeleri için aynı görevi kullanırsanız cihaz sayısı cihaz toplamına eklenir.

4

İleri'ye tıklayın.

Cihaz taşıma uygunluğunu kontrol etme sayfası görünür.
Cihazın Taşıma Uygunluğunu Doğrulama
Yalnızca uygun ve bilinmeyen durumu olan cihazları taşıyabilirsiniz. Ancak, uygunluğu bilinmeyen cihazlar taşıma sırasında başarılı olmayabilir. Cihazları tek tek veya toplu olarak taşıyabilirsiniz.

Tüm uygun olmayan cihazlar taşınmadı.

Ad, tür, konum, konum, dizin numarası, Webex dahili numarası, cihaz modeli, MAC adresi, uygunluk gibi öznitelikleri aramak için Arama alanını kullanın. Arama büyük ve küçük harfe duyarlıdır ve kısmi eşleşmeli aramayı destekler. Uygun, uygun olmayan ve bilinmeyen cihazlar listesini filtrelemek için Tümü (Uygunluk) açılır listesine de tıklayabilirsiniz.

Aşağıdaki tablo, toplam cihaz sayısını ve bu cihazların uygunluk durumunu listeler:

Tablo 2. Cihaz Uygunluk Durumu

Cihazlar

Açıklama

Toplam cihaz sayısı

Taşıma görevine eklenen toplam cihaz sayısı.

Taşıma görevi için desteklenen maksimum cihaz sayısı 1000’dir.

Uygun cihazlar

Taşıma için uygun olan toplam cihaz sayısı.

Cihazın uygunluk durumu yeşil olarak görünür.

Uygun olmayan cihazlar

Taşıma için uygun olmayan toplam cihaz sayısı. Bu cihazların taşımaya uygun olup olmadığına karara vermek için yeterli bilgi yoktur.

Cihazın uygunluk durumu kırmızı olarak görünür.

Uygunluğu Bilinmeyen Cihazlar

Yetersiz bilgi sahibi olunan toplam cihaz sayısı cihazların taşınmasıyla ilgili kararı şekillendiremez.

Örneğin, cihaz ayrıntıları kullanılamaz. Bu cihazlar taşıma sırasında başarılı olabilir veya olmayabilir. Bu cihazların taşıma uygunluğunu kontrol etme prosedürü için Cisco IP Phone 7800 ve 8800 Serisi için Kurumsal Donanım Yazılımı ile Çok Platformlu Donanım Yazılımı Dönüştürme Kılavuzundaki Genel bakış bölümüne bakın.

Cihazın uygunluk durumu sarı olarak görünür.

1

Cihaz geçiş uygunluğunu doğrula sayfasından, Tüm (Uygunluk) açılır listesine tıklayın, cihazları filtrelemek için uygun ve bilinmeyen cihazlar onay kutularını işaretleyin ve ardından Geçiş için hazırlanöğesine tıklayın.

İndir’e tıklayarak tüm cihaz ayrıntılarının listesini indirebilirsiniz ve görebilirsiniz.

2

Tüm doğrulanmış cihazların geçişini hazırlamak için Geçişe hazırlan öğesine tıklayın.

Göç için hazırlanın onay ekranı görüntülenir.

3

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Webex Calling cihazlarına cihaz lisansları oluşturmak Tamam’a tıklayın.

  • Bilinmeyen bilinmeyen tercihlere sahip cihazlar için cihaz lisansları oluşturmak için Bilinmeyen geçiş nedenlerini dahil edin geçişini dahil edin geçişini etkinleştirin.

Donanım yazılımı cihazı taşıma sayfası, aşağıdaki görev ve durumlarla birlikte görünür:
Tablo 3. Görev Durumu

Görev Durumu

Açıklama

İşlem

Taşıma için hazır

Taşıma için hazırlık görevi tamamlandı. Hata varsa bunları görüntülemek için gerekli işlemleri gerçekleştirin.

Aşağıdaki sekmeleri görüntülemek için Taşımaya Hazır görev durumuna tıklayın:

  • Hata: Varsa hata listesi burada görüntülenir. Hataları giderin veya destek için TAC’ye başvurabilirsiniz.

  • Başarılı: Taşıma hazır olan başarılı cihazların listesi.

Hatalarla Hazır

Taşıma için hazırlık görevi tamamlandı ve hatalar var. Taşımaya devam edebilirsiniz.

Başarılı cihazların ve hatalara sahip cihazların listesi. Başarılı olan cihazlarla taşımaya devam edebilirsiniz.

Sürüyor

Görev devam ediyor.

Taşıma hazırlık görevi devam ederken herhangi bir görev gerçekleştiremezsiniz.

Hataları incele

Görev, tüm cihazlarda hata olduğunu gösterir.

—

Taslak

Görev taslak durumunda ve henüz başlamadı.

Görevi oluşturan yönetici yalnızca aynı göreve erişebilir, başkaları erişemez.

—
Taşıma Başlatma
Görevde telefonların nasıl taşınacağı anlatılıyor.
1

Yazılım Geçişi ekranında, geçiş yapmak istediğiniz cihaz için Geçişi Tamamla düğmesine tıklayın.

Göç Tamamlandı düğmesi yalnızca görev durumu Göç İçin Hazırolduğunda etkinleşir.

Görev türü yalnızca taşıma lisansı ise cihaz Webex Calling mobil cihazlarınızı bu kuruluşa eklendi emin olun.

2

Göç işlemini tamamlamak istediğiniz cihazları seçin.

3

Seçili cihazların geçişini başlatmak için Geçişi Tamamla öğesine tıklayın.

Yeni bir geçiş görevi oluştur penceresi görüntülenir.
4

Seçili cihaz geçişini takip etmek için bir görev adı girin.

5

Göçü tamamlamak için Devam ' a tıklayın.

Görev adı, aygıt yazılımı geçiş listesinde Geçişe Hazır durumuyla ve Geçiş Tamamlandı düğmesi etkin olarak görünür.
6

Göçün tamamlanması gereken aygıt yazılımı göç listesindeki görev adının karşısındaki Göçü Tamamla öğesine tıklayın.

Tam Göç

Görevde telefonların geçişinin nasıl tamamlanacağı anlatılıyor.

Göçün tamamlanması gereken aygıt yazılımı göç listesindeki görev adının karşısındaki Göçü Tamamla öğesine tıklayın.

Görevde telefonların otomatik olarak nasıl taşınacağı anlatılıyor.

Başlamadan önce

Tüm telefonları kablolu bir bağlantıyla sunucuya bağlayın.

  • Kablosuz cihazınızı kablolu bir cihaza bağlayamıyorsanız, telefon MPP Yazılımına geçirildikten sonra cihazınıza ait Wi-Fi bilgilerini yeniden yapılandırın.

  • Cloud Connected UC etkinleştirilmemişse otomatik geçiş devre dışı bırakılır.

1

Telefonları otomatik olarak taşımak için Otomatik Tamamlama Kartına tıklayın.

2

TFTP Sunucu Türünüseçin.

3

Bir aygıtın bulunabileceği Birleşik CM TFTP Yükleme Sunucusu ' nu seçin.

4

Telefonları otomatik olarak taşımaya başlamak için Telefonları Taşı öğesine tıklayın.

Csv dosyası 1000 adet cihaz içerebilir. Ancak, firmware geçişi kontrol merkezinden 200 cihazlık gruplar halinde tetikleniyor.

Cihazların otomatik olarak taşınmasını tamamlama penceresi görüntülenir.
5

Göç işlemine devam etmek için Devam ' a tıklayın.

Görev, Ürün Yazılımı Geçişleri penceresinde, durumu Otomatik Geçiş tamamlandıolarak değiştirilmiş şekilde görünür.

Burada, telefonların manuel olarak nasıl taşınarak geçirilir?

1

Telefonları manuel olarak taşımak için Manuel Olarak Tamamla Kartına tıklayın.

2

Bat dosyalarını indirmek için İndir Dışa Aktar 'a tıklayın.

  1. Tüm Phone Load sürümlerinin 14.1 veya daha yüksek olduğundan emin olur.

    Daha fazla ayrıntı için Unified CM Yönetim Kılavuzu’ndaki Ürün Yazılımı Güncellemeleri’ne bakın.

  2. Kablosuz telefonları kablolu bir bağlantıya bağlayın.

  3. Cisco Unified Communications Manager’da oturum açın dosya yükle’yi seçin. Ayrıntılar için bkz. Unified CM’de Dosya Yükle.

  4. Control Hub’ı kullanarak taşımayı tamamlama durumunu doğrulayın. Webex Control Hub’da müşteri görünümünden Cihazlar’a gidin ve cihazların listesini inceleyin. Yeni taşınan telefonları listede bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information makalesi.

  5. Csv dosyalarını indirmek için Dosyaları indir’e tıklayın.

    Telefon, kablosuz telefonlar için yeni donanım yazılımını uygularken kablosuz ağ ayarlarını kaybeder. Kablosuz telefonlar için şu adımları takip etmenizi öneriyoruz:

    1. Telefonu Ethernet aracılığıyla ağa bağlayın.

    2. Telefon taşımayı tamamlayın.

    3. Telefonu Wi-Fi aracılığıyla ağa yeniden bağlayın.

    Telefon “Yapılandırma kontrolü sürüyor” mesajıyla takılıyorsa Telefonu güç döngüsüne alın.

Kablosuz cihazınızı kablolu bir cihaza bağlayamıyorsanız, telefon MPP Yazılımına geçirildikten sonra cihazınıza ait Wi-Fi bilgilerini yeniden yapılandırın.

Göç Hataları

Bu bölümde, cihazları WebEx Çağrısı'na taşırken görev senaryoları incelenmektedir.

Enterprise'dan MPP'ye Ürün Yazılımı Geçişi sayfasında, geçiş görevinin durumunu görüntülemek için görev adına tıklayın.

Göç Görevleri penceresi görüntülenir. Cihazlar, cihaz durumuna göre Hata, Göç İçin Hazır, Devam Ediyor ve Tamamlandı sekmeleri altında sınıflandırılır.

Burada hata durumuna sahip cihazların listesi görüntülenir. Hataları giderin veya destek için TAC’ye başvurabilirsiniz.

1

Göç Görevleri sayfasında Hata sekmesine tıklayın.

2

Hatalı cihazları çözmek için Hataları taşı öğesine tıklayın.

3

Hataları çözmek istediğiniz cihazları seçin.

4

Cihazları Göç İçin Hazır [ ] konumuna taşımak için Taşıöğesine tıklayın.

Cihazlar Göç İçin Hazır sekmesine taşınır.

5

Aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için Eylemler öğesine tıklayın:

  1. Tam Göç

  2. Durum Raporunu İndir

  3. Cihaz Durumunu Yenile

  4. Geçişi Duraklat

  5. Geçişi Sürdür

  6. Geçişi İptal Et

Sonraki işlemler

Hatalar çözülmezse yardım için TAC ile iletişime geçin.

Göç için hazır cihazların listesi burada görüntülenir.

1

Göç Görevleri sayfasında Göç İçin Hazır sekmesine tıklayın.

2

Aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için Eylemler öğesine tıklayın:

  1. Tam Göç

  2. Durum Raporunu İndir

  3. Cihaz Durumunu Yenile

  4. Geçişi Duraklat

  5. Geçişi Sürdür

  6. Geçişi İptal Et

Göç durumu devam eden cihazların listesi burada görüntülenir.

1

Göç Görevleri sayfasında Devam Ediyor sekmesine tıklayın.

2

Aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için Eylemler öğesine tıklayın:

  1. Tam Göç

  2. Durum Raporunu İndir

  3. Cihaz Durumunu Yenile

  4. Geçişi Duraklat

  5. Geçişi Sürdür

  6. Geçişi İptal Et

Göç etkinliği tamamlanan cihazların listesi burada görüntülenir.

1

Göç Görevleri sayfasında Tamamlandı sekmesine tıklayın.

Göçü tamamlanan cihazların listesi bu sekme altında görüntülenir.

2

Aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için Eylemler öğesine tıklayın:

  1. Tam Göç

  2. Durum Raporunu İndir

  3. Cihaz Durumunu Yenile

  4. Geçişi Duraklat

  5. Geçişi Sürdür

  6. Geçişi İptal Et

Manuel telefon geçişi için dosyaları yükleyin

CCUC etkinleştirildiğinde, telefon geçişini kontrol merkezinden başlatabilirsiniz.

Bu bölümde aşağıdaki prosedür açıklanmaktadır:

  • dosyaları Cisco Unified CM'ye yükleyin

  • özel dosyalar kullanarak telefonları yükleyin

Dosyayı Cisco Unified Communications Manager’a yüklemek için aşağıdaki prosedürü gerçekleştirin.
Yükleme dosyasının adında her zaman alfa sayısal (a-z, A-Z veya 0-9) karakter bulunmalıdır. Özel karakterler tire (-), nokta (.) ve alt çizgiyi (_) içerir. Ayrıca, dosya adı noktayla başlamaz veya birden fazla nokta içermez.

İndirilen dosyalar, Control Hub’da başarıyla sağlanan ve taşımaya hazır olan cihazların listesini içerir. Yönetici, taşıma donanım yazılımı için cihazları seçmek üzere dosyayı kullanabilir. İndirme dosyasından cihazları seçmek ve taşıma işlemini gerçekleştirmek için bu adımları uygulayın:

1

Cisco Unified Communications Manager’da oturum açın.

2

Cisco Unified CM Yönetimi’nden Toplu Yönetim > Dosyaları Yükle/İndir’i seçin.

3

Yeni Ekle seçeneğine tıklayın.

Dosya Yükleme Yapılandırması penceresi açılır.
4

Dosya metin kutusunda, yüklemek istediğiniz dosyanın tam yolunu girin veya Gözat’a tıklayın ve dosyayı bulun.

5

Hedefi Seç açılır listesinden hedefi Telefon olarak seçin.

6

İşlem Türü açılır listesinden işlem türünü Telefonu Güncelle - Özel Dosya olarak seçin.

7

Aynı adına sahip mevcut bir dosyanın üzerine yazmak istiyorsanız Dosyanın Üzerine Yaz onay kutusunu işaretleyin.

8

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Yükleme durumu görünür.
9

Oluşturulan tüm dosyalar için adım 4 ila 8’i tekrarlayın.

1

Cisco Unified Communications Manager'da oturum açın.

2

CM Cisco Unified'den Toplu Yönetim ve Dosya > İndirme'ye gidin.

3

Yeni Ekle seçeneğine tıklayın.

Dosya Yükleme Yapılandırması penceresi açılır.
4

Dosya metin kutusunda, indirilen güncel dosyadan yüklemek için dosyanın tam yolunu girin veya Gözat'a tıklar ve dosyayı bulun.

5

Hedef E-açılır liste' seçeneğinden, hedefi Telefon olarak seçin.

6

İşlem Türü açılır listesinden işlem türünü Telefonu Güncelle - Özel Dosya olarak seçin.

7

Aynı adına sahip mevcut bir dosyanın üzerine yazmak istiyorsanız Dosyanın Üzerine Yaz onay kutusunu işaretleyin.

8

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Yükleme durumu görünür.
9

Oluşturulan tüm dosyalar için adım 4 ila 8’i tekrarlayın.

Özel bir dosya kullanarak telefonları yüklemek için aşağıdaki görevi gerçekleştirin.

Ön Koşul

Güncellemeyi planladığınız cihazların listesine ve Cihaz adı, Dizin adı ve Açıklama gibi seçeneklerin bulunduğu metin dosyasına sahip olduğunuzdan emin olun.

1

Cisco Unified CM Yönetimi'nden, Toplu Yönetim'i seçin > Telefonlar > Telefonları Güncelle > Özel Dosya.

Telefonları Güncelle Özel Yapılandırma sayfası görünür.
2

Toplu Telefon Şablonunu Güncelle açılır listesinden Cihaz Adı’nı seçin.

3

Bul’a tıklayın. Varsa dosyalarda listelenen telefonlar bu sayfada görünür.

4

İleri'ye tıklayın.

5

Gerekli parametre onay kutularını işaretleyin ve ilgili alanlarda açıklama, telefon yükleme adı, yükleme sunucusu gibi ayrıntıları güncelleyin. Control Hub’dan indirdiğiniz metin dosyalarında 2 grup vardır:

  1. Metin dosyalarının karma modelli telefonların listesini içeren Grup 1 (7821, 7841, 7861 gibi). Bu grup için COP dosyasını bir yükleme sunucusu yapılandırması olmadan kullanın.

  2. Her metin dosyasının tek bir telefon modeline sahip olduğu Grup 2. COP dosyalarını yüklemek istemiyorsanız Cisco yükseltme sunucusunu kullanın.

    Yükleme sunucusunucloudupgrader.webex.com olarak ayarlayın ve gösterildiği gibi telefon modeline göre Telefon Yüklemeyi seçin:

Cihaz Türü

Telefon Yükü

7832

yudum7832.12-0-7MPP0001-46

Diğer 78xx

yudumla78xx.12-0-7MPP0001-46

8832

yudum8832.12-0-7MPP0001-46

8845/8865

yudum8845_65.12-0-7MPP0001-46

Diğer 88xx

yudumla88xx.12-0-7MPP0001-46

6

İş Bilgileri bölümünde aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Hemen Çalıştır—İşi hemen başlatmak için bu düğmeyi tıklayın.

  • Daha Sonra Çalıştır—İşin daha sonraki bir zamana planlanması için bu düğmeyi tıklayın.

7

Gönder’e tıklayın.

8

Oluşturulan tüm dosyalar için adım 1 ila 7’i tekrarlayın.

9

Gönderilen işin durumunu görüntülemek için Cisco Unified CM Yönetimi' ne gidin, Toplu Yönetim ' i seçin > İş Zamanlayıcı.

10

İş durumunu görüntülemek için işinizi seçin.

Desteklenen Telefon Modelleri

Aşağıdaki tabloda, Kuruluş’tan Çok Platformlu donanım yazılımına dönüştürülmesi gereken desteklenen telefon modelleri listelenmiştir.

Tablo 4. Kuruluş için Desteklenen Telefon Modelleri Çok Platformlu donanım yazılımı

7800 Serisi (*sınırlamalar geçerlidir)

8800 ses serisi

8800 video serisi

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

CP-7821-K9=*(V03 veya daha sonra)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 veya sonrası)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

—

CP-7861-K9=*(V03 veya sonrası)

CP-8861-K9=

—

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*limitations uygula)

—

Yukarıda listelenen 8800 serisi ses telefonlarının tüm sürümleri, MPP donanım yazılımına dönüştürebilirsiniz, ancak V15 ve sonraki donanım sürümleri bir kez dönüştürülen ve daha önceki MPP donanım yazılımı sürümlerine düşürülen minimum 11.3.3 MPP donanım yazılımı gerektirir. Aşağıdaki 8800 cihaz, MPP'ye geçiş için uygun değil: 8821 ve 8831.8832NR MPP'ye taşınabilir ancak bazı özellikler desteklenmeyebilir.