تتطلب الخيارات المخصصة لزر الإجراء في سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 دعما محددا للبرامج الثابتة ل PhoneOS. راجع الجدول التالي للحصول على التفاصيل:

الميزةإصدار البرنامج الثابت المطلوب
مكالمة طوارئPhoneOS 3.0.1 والإصدارات الأحدث
خدمة مخصصةPhoneOS 3.2.1 والإصدارات الأحدث
مشغلات متعددةPhoneOS 3.3.1 والإصدارات الأحدث
منشور HTTPPhoneOS 3.3.1 والإصدارات الأحدث
أحداث متعددة على مشغل واحدPhoneOS 3.4.1 والإصدارات الأحدث

تكوين زر الإجراء لمكالمات الطوارئ

يضمن زر الإجراء لمكالمات الطوارئ الوصول السريع والسهل إلى المساعدة الهامة في مساحات العمل.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وقم بتكوين المعلمات التالية لربط زر الإجراء بخدمة الطوارئ.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد مكالمة طوارئ.

  • زر الإجراء وجهة الخدمة: أدخل رقم الهاتف أو URI خدمة الطوارئ.

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بمشغل الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الحدث الذي سيتم بدؤه. إذا لم يتم تحديد اسم، استخدام مكالمة الطوارئ كاسم العرض.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة (بالثواني) للهاتف لبدء مكالمة طوارئ بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. إذا تم ضبطها على 0 ، يتم إجراء المكالمة فور اكتشاف المشغل.

  • مشغل الخدمة حدد مشغل من القائمة: ضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو اضغط 3 مرات.

  • مكالمة طوارئ صامتة (اختيارية): بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند تمكين مكالمة طوارئ صامتة، يكون الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء مكالمة الطوارئ الصامتة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

  • السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة (اختياري): قم بتمكين هذه الميزة إذا سمحت للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يرفع المستخدم مستوى صوت السماعة باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- زر الإجراء --> <Action_Button_Function ua="na">مكالمة طوارئ</Action_Button_Function> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">الضغط الطويل</Service_Trigger> <!-- الخيارات المتاحة: ضغطة واحدة |الصحافة الطويلة |اضغط 3 مرات|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- الخيارات المتاحة: نعم|لا - >

4

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

إقران زر الإجراء بخدمة مخصصة

عند إقران زر الإجراء بخدمة مخصصة، يمكن لمستخدمي الهاتف الوصول إلى الخدمة عن طريق المشغل المعين، مثل ضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو ضغطة ثلاثية على الزر.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وقم بتكوين المعلمات التالية لإقران زر الإجراء بخدمة.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد مخصص.

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بالمشغل. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. في حالة عدم تحديد اسم، سيتم استخدام الخدمة المخصصة كاسم العرض.

  • وجهة خدمة زر الإجراء: أدخل عنوان URL للخدمة المخصصة. يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://، على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • حقل المحتوى المخصص (اختياري): إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP Post عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول يبلغ 1024 حرفا.

    للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. عند التعيين إلى 0 ، يبدأ الحدث فور اكتشاف المشغل.

  • سر الخدمة (اختياري): أدخل سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور إذا كانت الخدمة المخصصة تتطلب المصادقة للوصول إليها. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

  • مشغل الخدمة حدد مشغل من القائمة: ضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو اضغط 3 مرات.

  • مكالمة طوارئ صامتة (اختيارية): إذا قمت بتضمين رقم هاتف أو URI طلب في وجهة الخدمة، فإن تمكين هذه الميزة سيؤدي إلى كتم صوت مكالمات الطوارئ.

    بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند ضبطه على "ممكن"، يظل الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء المكالمة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- زر الإجراء --> <Action_Button_Function ua="na">مخصص</Action_Button_Function> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">الضغط لفترة طويلة</Service_Trigger> <!-- الخيارات المتاحة: ضغطة واحدة |الصحافة الطويلة |اضغط 3 مرات|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

تكوين مشغل واحد لأحداث متعددة

يسمح مشغل واحد لأحداث متعددة بإجراء واحد على زر الإجراء لبدء العديد من العمليات ذات الصلة في وقت واحد. تعمل هذه الميزة على تحسين الاستجابة وتقليل التعقيد وضمان التنفيذ السلس لسير العمل عبر التطبيقات.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وقم بتكوين المعلمات التالية لإقران زر الإجراء بخدمة.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد مخصص.

  • زر الإجراء وجهة الخدمة: أدخل رقم الهاتف المراد الاتصال به وعنوان URL لخدمة XML بهذا التنسيق:

    الهاتف:<رقم الهاتف أو URI> SIP + <serviceURL>

    يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://.

    مثال: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بمشغل الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. في حالة عدم تحديد اسم، خدمة مخصصة كاسم العرض.

  • حقل المحتوى المخصص (اختياري): إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP Post عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول يبلغ 1024 حرفا.

    للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. عند التعيين إلى 0 ، يبدأ الحدث فور اكتشاف المشغل.

  • سر الخدمة (اختياري): أدخل سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور إذا كانت الخدمة المخصصة تتطلب المصادقة للوصول إليها. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

  • مكالمة طوارئ صامتة (اختيارية): إذا قمت بتضمين رقم هاتف أو URI طلب في وجهة الخدمة، فإن تمكين هذه الميزة سيؤدي إلى كتم صوت مكالمات الطوارئ.

    بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند ضبطه على "ممكن"، يظل الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء المكالمة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

  • السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة (اختياري): قم بتمكين هذه الميزة إذا سمحت للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يرفع المستخدم مستوى صوت السماعة باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- زر الإجراء --> <Action_Button_Function ua="na">مخصص</Action_Button_Function> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name ua="na">تنبيه</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">اضغط 3 مرات</Service_Trigger> <!-- الخيارات المتاحة: ضغطة واحدة |الصحافة الطويلة |اضغط 3 مرات|متعدد المشغلات -->

4

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

تكوين مشغلات متعددة

يمكنك تكوين زر الإجراء للاتصال بخدمات متعددة وتعيين كل خدمة بمشغل خاص بها. على سبيل المثال ، يؤدي الضغط لفترة طويلة على زر الإجراء إلى إجراء مكالمة إلى وكيل الطوارئ المعين ؛ ضغطة قصيرة واحدة على الزر نشر إشعار للهواتف داخل الشركة.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد صوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وحدد MultiTrigger في حقل مشغل الخدمة.

4

بناء على حالات الاستخدام الخاصة بك ، قم بتكوين المعلمات في أقسام التشغيل المطلوبة.

تتوفر المعلمات التالية في هذه الأقسام - MultiTrigger - ضغطة واحدة ، MultiTrigger - ضغطة طويلة ، و MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات.

  • وظيفة زر الإجراء: حدد الخدمة التي يمكن لمستخدمي الهاتف الوصول إليها عبر المشغل.

  • زر الإجراء اسم الخدمة(اختياري): حدد اسما للخدمة المرتبطة بالمشغل. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها. في حالة عدم تحديد اسم، سيتم استخدام الخدمة المخصصة كاسم العرض.

  • وجهة خدمة زر الإجراء: أدخل عنوان URL للخدمة المخصصة. يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://، على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • حقل المحتوى المخصص (اختياري): إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من إرسال طلب HTTP Post عند الضغط على زر الإجراء، فأدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول يبلغ 1024 حرفا.

    للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

  • سر الخدمة (اختياري): أدخل سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور إذا كانت الخدمة المخصصة تتطلب المصادقة للوصول إليها. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

  • تأخير الطلب: قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء حدث ما بعد اكتشاف المشغل. القيمة الافتراضية هي 5 ثانية. عند التعيين إلى 0 ، يبدأ الحدث فور اكتشاف المشغل.

  • مكالمة الطوارئ الصامتة (اختياري): إذا قمت بتعيين زر الإجراء لمكالمات الطوارئ ، فإن تمكين هذه الميزة سيؤدي إلى كتم صوت مكالمات الطوارئ.

    بشكل افتراضي، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى. عند ضبطه على "ممكن"، يظل الصوت صامتا من جانب المتصل لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية. يمكن لمتلقي المكالمة فقط إنهاء المكالمة.

    أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل شاشة الهاتف 9851 و9861 و9871. لا يمكن الوصول إلى جميع الوظائف الأخرى. يستعيد الهاتف التشغيل العادي بعد أن ينهي المستلم المكالمة.

  • السماح باسترجاع مكالمات الطوارئ الصامتة (اختياري): قم بتمكين هذه الميزة إذا سمحت للمستخدمين بالضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يرفع المستخدم مستوى صوت السماعة باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

    توجد هذه المعلمة في قسم زر الإجراء.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المعلمات، راجع معلمات زر الإجراء.

يمكنك أيضا تكوين هذه المعلمات في ملف XML تهيئة الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل التالية:

<!-- MultiTrigger - ضغطة واحدة --> <Action_Button_Function_1 ua="na">مخصص</Action_Button_Function_1> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">إخطار</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call_1> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <!-- MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات --> <Action_Button_Function_2 ua="na">مخصص</Action_Button_Function_2> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">دعم تكنولوجيا المعلومات</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">معطل</Silent_Emergency_Call_2> <!-- الخيارات المتاحة: ممكن|معطل --> <!-- MultiTrigger - الضغط لفترة طويلة --> <Action_Button_Function_3 ua="na">مكالمة طوارئ</Action_Button_Function_3> <!-- الخيارات المتاحة: إيقاف |مكالمة طوارئ |مخصص --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">معطلزر إجراء </Silent_Emergency_Call_3> <!-- --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- الخيارات المتاحة: نعم |لا

5

عند الانتهاء، انقر فوق إرسال كافة التغييرات.

مراجع

معلمات زر الإجراء

توجد المعلمات التالية في قسم زر الإجراء في علامة التبويب صوت > الهاتف .

الجدول 1. معلمات زر الإجراء
المعلمةالافتراضي والخياراتالوصف
وظيفة زر الإجراء

الافتراضي: إيقاف

الخيارات: إيقاف، مكالمة طوارئ، مخصص

يمكنك تكوين الزر بخدمة معينة.

  • إيقاف: عند التعيين على إيقاف، لن يعمل زر الإجراء للخدمة الفردية على الهاتف.
  • مكالمة طوارئ: يمكن للمستخدمين استخدام زر الإجراء لإجراء مكالمة طوارئ، إذا تمت تهيئتها.
  • مخصص: يمكن للمستخدمين استخدام زر الإجراء للوصول إلى الخدمة المخصصة، إذا تم تكوينها.

عند تعيين الحقل إلى مكالمة طوارئ أو مخصص، تأكد من إدخال وجهة الخدمة في حقل وجهة خدمة زر الإجراء. أو سيعرض الهاتف خطأ في التكوين.

اسم خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

اختياريا، حدد اسما للخدمة المقترنة بزر الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها.

إذا لم تحدد اسما، فسيكون الاسم الافتراضي هو مكالمة طوارئ أو مكالمة طوارئ صامتة أو إجراء مخصص بناء على تحديدك في حقل وظيفة زر الإجراء.

وجهة خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

قم بتوفير وجهة الخدمة بأحد التنسيقات التالية استنادا إلى الخدمة المعينة لزر الإجراء:

  • بالنسبة لخدمات مكالمات الطوارئ، أدخل رقم هاتف أو URI خدمة الطوارئ.

  • عند تهيئة الزر لخدمة مخصصة، أدخل عنوان URL للخدمة. يجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://. على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • لتهيئة الزر لبدء أحداث متعددة بمشغل واحد، أدخل tel:<phonenumber أو عنوان URL ل SIP> + <Service RUL>. مثال: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    الاتصال بعناوين URI ل SIP مدعوم أيضا. أدخل URI بتنسيق tel: sip 4567@co.webex.com

إذا قمت بتمكين زر الإجراء دون تعيين وجهة خدمة صالحة، فسيرى المستخدم على الهاتف رسالة تطالبك بالتهيئة. بعد أن يغلق المستخدم هذا الإشعار، سيظل رمز التحذير موجودا في رأس شاشة الهاتف حتى يتم تكوين الزر أو تعطيله بشكل صحيح.

لا يمكن استخدام أرقام الهواتف كوجهات للخدمات المخصصة. إذا قمت بتكوين زر الإجراء كزر مخصص وأدخلت رقم هاتف كوجهة الخدمة، عرض رسالة تنبيه على الهاتف تشير إلى أنه لم يتم تكوين الزر. بدلا من ذلك، يمكنك إضافة رقم هاتف بهذا التنسيق tel:<phone number>، على سبيل المثال، tel:1234.

حقل المحتوى المخصص

القيمة الافتراضية: فارغ

يعمل هذا الإعداد فقط عند تعيين وظيفة زر الإجراء على مخصص.

أدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول 1024 حرفا. عند التهيئة، يرسل الهاتف طلب HTTP Post عند الضغط على الإجراء.

يمكنك أيضا استخدام وحدات ماكرو أخرى مثل $MA و $SN.

للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلب HTTP Post لزر الإجراء.

سر الخدمة

القيمة الافتراضية: فارغ

يمكن أن يكون سر الخدمة سر مصادقة أو رمزا مميزا أو كلمة مرور. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

مشغل الخدمة

الإعداد الافتراضي: ضغطة واحدة

الخيارات: ضغطة واحدة ، ضغطة طويلة ، اضغط 3 مرات ، متعدد الزناد

اختر كيف يمكن للمستخدمين إجراء مكالمة طوارئ أو بدء خدمة مخصصة باستخدام زر الإجراء في الهاتف.

ضغطة واحدة: اضغط على زر الإجراء لتشغيل المكالمة أو الخدمة المرتبطة.

الضغط لفترة طويلة: اضغط على زر الإجراء لأسفل لمدة ثانيتين على الأقل لتشغيل المكالمة أو الخدمة المرتبطة.

اضغط 3 مرات: اضغط على زر الإجراء ثلاث مرات بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة بين كل ضغطة لتشغيل المكالمة أو الخدمة المرتبطة.

متعدد الزنادحدد هذا الخيار لإقران العديد من المشغلات والأحداث بزر الإجراء.: بعد ذلك ، انتقل إلى أقسام MultiTrigger - ضغطة واحدة و MultiTrigger - الضغط لفترة طويلة و MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات لتكوين الإعدادات المحددة.

تأخير الطلب

القيمة الافتراضية: 5

خيارات: 0 - 30

قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء مكالمة طوارئ أو إجراء مخصص بعد الضغط على زر الإجراء.

اضبطه على 0 إذا كنت تفضل أن يقوم الهاتف بإجراء المكالمة أو بدء حدث فور اكتشاف المشغل، كما هو محدد بضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو ضغطة ثلاثية على الزر.

مكالمة طوارئ صامتة

الإعداد الافتراضي: معطل

الخيارات: ممكن، معطل

تم تصميم مكالمة الطوارئ الصامتة للمساعدة السرية في المواقف الخطرة. تمكن المستخدمين من طلب المساعدة دون إحداث أي ضوضاء.

  • عند التمكين ، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات أحادية الاتجاه باستخدام زر الإجراء.

    بعد إجراء مكالمة الطوارئ الصامتة، يمكن للطرف الآخر فقط إنهاء المكالمة. لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية ، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841 ، بينما سيتم إيقاف تشغيل الشاشة الموجودة على الهاتف 9851 و 9861 و 9871. يقوم الهاتف بتأمين جميع الوظائف أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة بشكل افتراضي. للسماح للمستخدمين باستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ الصامتة، قم بتمكين ميزة السماح باسترداد مكالمات الطوارئ الصامتة.

  • عند تعطيلها، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى.

السماح باسترداد مكالمات الطوارئ بصمت

القيمة الافتراضية: لا

الخيارات: نعم، لا

للتحكم فيما إذا كان يمكن للمستخدمين استرداد وظائف الهاتف أثناء مكالمة طوارئ صامتة. بشكل افتراضي، بمجرد بدء مكالمة طوارئ صامتة، يقوم الهاتف بتأمين جميع الوظائف حتى ينهي مستلم المكالمة المكالمة.

عند تعيين هذه المعلمة على نعم، يمكن للمستخدمين الضغط على أي مفتاح لاستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ. يظل صوت المكالمة صامتا ما لم يقم المستخدم بزيادة مستوى الصوت باستخدام مفتاح مستوى الصوت.

تتوفر المعلمات الواردة في الجدول التالي في أقسام MultiTrigger - ضغطة واحدة و MultiTrigger - ضغطة طويلة و MultiTrigger - اضغط ثلاث مرات في علامة التبويب صوت > هاتف .

الجدول 2. معلمات لمشغلات متعددة
المعلمةالافتراضي والخياراتالوصف
وظيفة زر الإجراء

الافتراضي: إيقاف

الخيارات: إيقاف، مكالمة طوارئ، مخصص

حدد الخدمة التي يمكن لمستخدمي الهاتف الوصول إليها عبر مشغل الخدمة.

  • إيقاف: عند التعيين على إيقاف، لن يعمل مشغل الإجراء.
  • مكالمة طوارئ: يمكن للمستخدمين إجراء مكالمة إلى رقم الطوارئ المعين عبر مشغل الإجراء.
  • مخصص: يمكن للمستخدمين الوصول إلى الخدمة المعينة عبر مشغل الإجراء.

    عند تعيين الحقل إلى مكالمة طوارئ أو مخصص، تأكد من إدخال وجهة الخدمة المناسبة في حقل وجهة خدمة زر الإجراء. أو سيعرض الهاتف خطأ في التكوين.

اسم خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

حدد اختياريا اسما للخدمة المرتبطة بمشغل الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر ، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها.

إذا لم تحدد اسما، فسيكون الاسم الافتراضي هو مكالمة طوارئ أو مكالمة طوارئ صامتة أو إجراء مخصص بناء على تحديدك في حقل وظيفة زر الإجراء.

وجهة خدمة زر الإجراء

القيمة الافتراضية: فارغ

أدخل رقم الهاتف أو URI مكالمة الطوارئ أو عنوان URL للخدمة المخصصة.

إذا أدخلت عنوان URL للخدمة، فيجب أن يبدأ عنوان URL ب http:// أو https://.

مثال: https://10.11.20.159/path/service.xml.

لا يمكن استخدام أرقام الهواتف كوجهات للخدمات المخصصة. إذا قمت بتكوين زر الإجراء كزر مخصص وأدخلت رقم هاتف كوجهة الخدمة، عرض رسالة تنبيه على الهاتف تشير إلى أنه لم يتم تكوين الزر. بدلا من ذلك، يمكنك إضافة رقم هاتف بهذا التنسيق tel:<phone number>، على سبيل المثال، tel:1234.

حقل المحتوى المخصص

القيمة الافتراضية: فارغ

يعمل هذا الإعداد فقط عند تعيين وظيفة زر الإجراء على مخصص.

أدخل بيانات HTTP مثل الأسلوب والرأس ومحتوى النشرة، بحد أقصى للطول 1024 حرفا. عند التهيئة، يرسل الهاتف طلب HTTP Post عند الضغط على الإجراء.

يمكنك استخدام وحدات الماكرو في بيانات HTTP ، مثل $MA و $SN.

للحصول على أمثلة للبرنامج النصي POST وبناء الجملة، راجع طلبات HTTP Post لزر الإجراء.

سر الخدمة

القيمة الافتراضية: فارغ

يمكن أن يكون سر الخدمة سر مصادقة أو رمزا مميزا أو كلمة مرور. يتم عرض السر الذي تم إدخاله كسلسلة مقنعة ويمكن الرجوع إليه باستخدام الماكرو $SS في حقل المحتوى المخصص ووجهة خدمة زر الإجراء.

تأخير الطلب

القيمة الافتراضية: 5

خيارات: 0 - 30

قم بتعيين فترة المهلة، بالثواني، للهاتف لبدء مكالمة طوارئ أو إجراء مخصص بعد الضغط على زر الإجراء.

اضبطه على 0 إذا كنت تفضل أن يقوم الهاتف بإجراء المكالمة أو بدء حدث فور اكتشاف المشغل، كما هو محدد بضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو ضغطة ثلاثية على الزر.

مكالمة طوارئ صامتة

الإعداد الافتراضي: معطل

الخيارات: ممكن، معطل

تم تصميم مكالمة الطوارئ الصامتة للمساعدة السرية في المواقف الخطرة. تمكن المستخدمين من طلب المساعدة دون إحداث أي ضوضاء.

  • عند التمكين ، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات أحادية الاتجاه باستخدام زر الإجراء.

    بعد إجراء مكالمة الطوارئ الصامتة، يمكن للطرف الآخر فقط إنهاء المكالمة. لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية ، ستتجمد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841 ، بينما سيتم إيقاف تشغيل الشاشة الموجودة على الهاتف 9851 و 9861 و 9871. يقوم الهاتف بتأمين جميع الوظائف أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة بشكل افتراضي. للسماح للمستخدمين باستعادة تشغيل الهاتف العادي مع الحفاظ على مكالمة الطوارئ الصامتة، قم بتمكين ميزة السماح باسترداد مكالمات الطوارئ الصامتة.

  • عند تعطيلها، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى.

طلب نشر HTTP لزر الإجراء

يمكن تهيئة زر الإجراء في Cisco Desk Phone 9800 Series لتشغيل تطبيقات XML من خلال طلبات HTTP Post.

في حقل المحتوى المخصص، أدخل نص الطلب. يمكنك تحديد نوع محتوى XML أو JSON وتضمين وحدات ماكرو في الطلب. على سبيل المثال، يمكن إضافة $SSإلى البرنامج النصي لاسترداد سر المصادقة أو الرمز المميز أو كلمة المرور المتوفرة في حقل سر الخدمة.

الأمثلة التالية موجودة في XML وJSON:

نموذج # 1: XML - طريقة POST - رأس "نوع المحتوى: تطبيق / xml" - رأس "تفويض: اسم مستخدم الحامل: $SS" - الجسم "<البيانات الوصفية><الزناد>True< / Trigger><الوصف>هذا ل HTTP POST XML< / الوصف >< / البيانات الوصفية >' نموذج # 2: JSON - طريقة POST - الرأس "نوع المحتوى: التطبيق / json" - الرأس "التفويض: $SS" - الجسم '{"الأحداث":[{"evtid":"12345", "المعلمات": {"الزناد": true}, "الوصف":"هذا ل HTTP POST JSON"}]}'

المثال التالي خاص بطلب مشاركة HTTP. 

- طريقة POST - رأس "نوع المحتوى: التطبيق / xml" - الجسم "<البيانات الوصفية><الزناد>True< / Trigger><Description>هذا مخصص ل HTTP POST XML< / الوصف >< / البيانات الوصفية>'
الجدول 3. وحدات الماكرو المدعومة
اسم الماكروتوسيع الماكرو
#DEVICENAME#اسم الجهاز المعروض في نظام الاتصال ؛ على سبيل المثال، SEP845A3EC21288
$MAعنوان MAC باستخدام أرقام سداسية عشرية صغيرة (000e08aabbcc).
$MCASTADDRعنوان تطبيق ترحيل الصفحات متعدد البث.

$PN

$PSN

اسم المنتج؛ على سبيل المثال ، DP-9851 ، DP-9871.
$SNسلسلة الرقم التسلسلي ؛ على سبيل المثال ، FVH28022D0T.
$SSسر الخدمة مطلوب للوصول إلى تطبيق XML.