Vlastné možnosti tlačidla Akcia na telefóne Cisco Desk Phone 9800 Series vyžadujú špecifickú podporu firmvéru PhoneOS. Podrobnosti nájdete v nasledujúcej tabuľke:

FunkciaPožadovaná verzia firmvéru
Tiesňové volaniePhoneOS 3.0.1 a novší
Služba na mieruPhoneOS 3.2.1 a novší
Viac spúšťačovPhoneOS 3.3.1 a novší
Príspevok HTTPPhoneOS 3.3.1 a novší
Viacero udalostí na jednom spúšťačiPhoneOS 3.4.1 a novší

Konfigurácia tlačidla Akcia pre tiesňové hovory

Tlačidlo Akcia pre tiesňové volania zabezpečuje rýchly a jednoduchý prístup k kritickej pomoci v pracovných priestoroch.

1

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

2

Vyberte položku Voice> Phone (Hlastelefón ).

3

Prejdite do časti Tlačidlo akcie a nakonfigurujte nasledujúce parametre tak, aby tlačidlo Akcia bolo prepojené so záchrannou službou.

  • Funkcia akčného tlačidla: Vyberte položku Tiesňové volanie.

  • Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte telefónne číslo alebo identifikátor URI záchrannej služby.

  • Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá udalosť sa iniciuje. Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazovaný názov sa použije tiesňové volanie .

  • Oneskorenie vytáčania: Nastavte časový limit (v sekundách), počas ktorého má telefón po zistení spúšťača iniciovať tiesňové volanie. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Ak je nastavená na 0, hovor sa uskutoční okamžite po zistení spúšťača.

  • Servisná spúšť Vyberte spúšťač zo zoznamu: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie alebo 3-krát.

  • Tichý tiesňový hovor (voliteľný): Tiesňový hovor predvolene funguje ako obojsmerný hovor, podobne ako ostatné odchádzajúce hovory. Keď je zapnutý tichý tiesňový hovor, zvuk je na strane volajúceho tichý, aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru. Tichý tiesňový hovor môže ukončiť iba príjemca hovoru.

    Počas tichého tiesňového hovoru obrazovka telefónu 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 sa vypne. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcom.

  • Povoliť obnovenie tichého tiesňového volania (voliteľné): Túto funkciu zapnite, ak používateľom povolíte stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového hovoru. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti.

Ďalšie podrobnosti o týchto parametroch nájdete v časti Parametre tlačidla Akcia.

Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v XML súbore konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním nasledujúcich reťazcov:

<!-- Tlačidlo akcie --> <Action_Button_Function ua="na">Tiesňové volanie</Action_Button_Function> <!-- Dostupné možnosti: Vypnuté|Tiesňové volanie|Vlastné --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- Dostupné možnosti: Jedno stlačenie|Dlhé stlačenie|Stlačte 3 krát|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- Dostupné možnosti: Zapnuté|Vypnuté --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nie</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- dostupné možnosti: Áno|Nie -->

4

Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny.

Priradenie tlačidla akcie k vlastnej službe

Keď tlačidlo akcie priradíte k vlastnej službe, používatelia telefónu budú môcť získať prístup k službe pomocou určeného spúšťača, napríklad jedného stlačenia, dlhého alebo trojitého stlačenia tlačidla.

1

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

2

Vyberte položku Voice> Phone (Hlastelefón ).

3

Prejdite do časti Tlačidlo akcie a nakonfigurujte nasledujúce parametre na priradenie tlačidla akcie k službe.

  • Funkcia tlačidla akcie: Vyberte možnosť Vlastné.

  • Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazovaný názov sa použije vlastná služba .

  • Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte adresu URL vlastnej služby. Webová adresa musí začínať reťazcom http:// alebo https://, napríklad https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Pole vlastného obsahu (voliteľné): Ak chcete telefónu povoliť odosielanie požiadavky HTTP Post po stlačení tlačidla akcie, zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov.

    Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme Požiadavka HTTP Post pre tlačidlo Akcia.

  • Oneskorenie vytáčania: Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón iniciovať udalosť po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Keď je nastavená na 0, udalosť sa spustí okamžite po detekcii spúšťača.

  • Tajný kľúč služby (voliteľný): Zadajte autentifikačný kľúč, token alebo heslo, ak vaša vlastná služba vyžaduje na prístup k nim overenie. Zadaný kľúč sa zobrazí ako maskovaný reťazec a možno naň odkazovať pomocou makra $SS v poli vlastného obsahu a tlačidle akcie v cieli služby.

  • Servisná spúšť Vyberte spúšťač zo zoznamu: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie alebo 3-krát.

  • Tichý tiesňový hovor (voliteľné): Ak ste do cieľa služby zahrnuli telefónne číslo alebo vytáčanie identifikátora URI, zapnutím tejto funkcie sa stíšia tiesňové hovory.

    Tiesňový hovor predvolene funguje ako obojsmerný hovor podobne ako iné odchádzajúce hovory. Keď je zvuk na strane volajúceho nastavený na možnosť Zapnuté, je tichý, aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru. Hovor môže ukončiť iba príjemca hovoru.

    Počas tichého tiesňového hovoru obrazovka telefónu 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 sa vypne. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcom.

Ďalšie podrobnosti o týchto parametroch nájdete v časti Parametre tlačidla Akcia.

Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v XML súbore konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním nasledujúcich reťazcov:

<!-- Tlačidlo akcie --> <Action_Button_Function ua="na">Vlastné</Action_Button_Function> <!-- Dostupné možnosti: Vypnuté|Tiesňové volanie|Vlastné --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- dostupné možnosti:  Jedno stlačenie|Dlhé stlačenie|Stlačte 3 krát|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny.

Konfigurácia jedného spúšťača pre viaceré udalosti

Jediný spúšťač viacerých udalostí umožňuje, aby jedna akcia na tlačidle akcie iniciovala niekoľko súvisiacich procesov súčasne. Táto funkcia zvyšuje odozvu, znižuje zložitosť a zaisťuje bezproblémové vykonávanie pracovných postupov naprieč aplikáciami.

1

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

2

Vyberte položku Voice> Phone (Hlastelefón ).

3

Prejdite do časti Tlačidlo akcie a nakonfigurujte nasledujúce parametre na priradenie tlačidla akcie k službe.

  • Funkcia tlačidla akcie: Vyberte možnosť Vlastné.

  • Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte telefónne číslo, na ktoré chcete volať, a adresu URL služby XML v tomto formáte:

    tel:<telefónne číslo alebo SIP URI> + <adresa serviceURL>

    Adresa URL musí začínať reťazcom http:// alebo https://.

    Príklad: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nie je uvedené žiadne meno, Služba na mieru sa použije ako zobrazovaný názov.

  • Pole vlastného obsahu (voliteľné): Ak chcete telefónu povoliť odosielanie požiadavky HTTP Post po stlačení tlačidla akcie, zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov.

    Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme Požiadavka HTTP Post pre tlačidlo Akcia.

  • Oneskorenie vytáčania: Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón iniciovať udalosť po zistení spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Keď je nastavená na 0, udalosť sa spustí okamžite po detekcii spúšťača.

  • Tajný kľúč služby (voliteľný): Zadajte autentifikačný kľúč, token alebo heslo, ak vaša vlastná služba vyžaduje na prístup k nim overenie. Zadaný kľúč sa zobrazí ako maskovaný reťazec a možno naň odkazovať pomocou makra $SS v poli vlastného obsahu a tlačidle akcie v cieli služby.

  • Tichý tiesňový hovor (voliteľné): Ak ste do cieľa služby zahrnuli telefónne číslo alebo vytáčanie identifikátora URI, zapnutím tejto funkcie sa stíšia tiesňové hovory.

    Tiesňový hovor predvolene funguje ako obojsmerný hovor podobne ako iné odchádzajúce hovory. Keď je zvuk na strane volajúceho nastavený na možnosť Zapnuté, je tichý, aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru. Hovor môže ukončiť iba príjemca hovoru.

    Počas tichého tiesňového hovoru obrazovka telefónu 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 sa vypne. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcom.

  • Povoliť obnovenie tichého tiesňového volania (voliteľné): Túto funkciu zapnite, ak používateľom povolíte stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu pri zachovaní tiesňového hovoru. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti.

Ďalšie podrobnosti o týchto parametroch nájdete v časti Parametre tlačidla Akcia.

Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v XML súbore konfigurácie telefónu (cfg.xml) zadaním nasledujúcich reťazcov:

<!-- Tlačidlo akcie --> <Action_Button_Function ua="na">Vlastné</Action_Button_Function> <!-- Dostupné možnosti: Vypnuté|Tiesňové volanie|Vlastné --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</ Silent_Emergency_Call> <!-- dostupné možnosti: Zapnuté|Vypnuté --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Nie</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Stlačte 3-krát</Service_Trigger> <!-- Dostupné možnosti: Jedno stlačenie|Dlhé stlačenie|Stlačte 3 krát|MultiTrigger -->

4

Po dokončení kliknite na položku Odoslať všetky zmeny.

Konfigurácia viacerých spúšťačov

Tlačidlo Akcia môžete nakonfigurovať tak, aby sa pripájalo k viacerým službám a každej službe priradilo vlastný spúšťač. Napríklad dlhým stlačením tlačidla akcie sa uskutoční hovor určenému agentovi tiesňového volania; Jediným krátkym stlačením tlačidla odošlite upozornenie na telefóny v rámci spoločnosti.

1

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

2

Vyberte položku Voice> Phone (Hlastelefón ).

3

Prejdite do časti Tlačidlo akcie a vyberte položku MultiTrigger v poli Spúšťač služby.

4

Na základe vašich prípadov použitia nakonfigurujte parametre v požadovaných spúšťacích sekciách.

V týchto sekciách sú k dispozícii nasledujúce parametre - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press a MultiTrigger - Press Trikrát.

  • Funkcia akčného tlačidla: Vyberte službu, ku ktorej majú používatelia telefónov prístup prostredníctvom spúšťača.

  • Tlačidlo akcie Názov služby (voliteľné): Zadajte názov služby priradenej k spúšťaču. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nie je zadaný žiadny názov, ako zobrazovaný názov sa použije vlastná služba .

  • Tlačidlo akcie Cieľ služby: Zadajte adresu URL vlastnej služby. URL adresa musí začínať reťazcom http:// alebo https://, napríklad https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Pole vlastného obsahu (voliteľné): Ak chcete, aby telefón odosielal požiadavku HTTP Post po stlačení tlačidla Akcia, zadajte údaje HTTP, ako napríklad metódu, hlavičku a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov.

    Príklady skriptov POST a syntax nájdete v článku Požiadavka HTTP Post pre tlačidlo Akcia.

  • Tajný kód služby (voliteľné): Zadajte tajný kód overovania, token alebo heslo, ak vaša vlastná služba vyžaduje overenie na prístup k nej. Zadaný tajný kód sa zobrazí ako maskovaný reťazec a možno naň odkazovať pomocou makra $SS v Poli vlastného obsahu a Cieľ služby akčného tlačidla.

  • Oneskorenie odpojenia: Nastavte časový limit v sekundách, po ktorom telefón spustí udalosť po detekcii spúšťača. Predvolená hodnota je 5 sekúnd. Keď je nastavené na 0, udalosť sa inicializuje okamžite po detekcii spúšťača.

  • Tiché núdzové volanie(voliteľné): Ak ste nastavili tlačidlo Akcia pre núdzové volania, povolením tejto funkcie sa núdzové volania stíšia.

    Tiesňové volanie štandardne funguje ako obojsmerný hovor, podobne ako iné odchádzajúce hovory. Keď je táto možnosť povolená, zvuk na strane volajúceho je stlmený, aby sa počas prebiehajúceho hovoru nepútala pozornosť. Hovor môže ukončiť iba príjemca hovoru.

    Počas tichého tiesňového hovoru sa obrazovka telefónu 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónov 9851, 9861 a 9871 sa vypne. Všetky ostatné funkcie sú neprístupné. Telefón obnoví normálnu prevádzku po ukončení hovoru príjemcom.

  • Povoliť tiché obnovenie núdzového hovoru (voliteľné): Túto funkciu povoľte, ak používateľom umožňujete stlačením ľubovoľného klávesu obnoviť normálnu prevádzku telefónu a zároveň zachovať núdzový hovor. Zvuk hovoru zostane stíšený, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť reproduktora pomocou tlačidla hlasitosti.

    Tento parameter sa nachádza v sekcii Tlačidlo akcie .

Viac informácií o týchto parametroch nájdete v časti Parametre pre tlačidlo Akcia.

Tieto parametre môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu XML (cfg.xml) zadaním nasledujúcich reťazcov:

<!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- available options: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Press Three Times --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- available options: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- available options: Off|Emergency Call|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Action Button --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes|No

5

Po dokončení kliknite na tlačidlo Odoslať všetky zmeny.

Referencie

Parametre pre tlačidlo Akcia

Nasledujúce parametre sa nachádzajú v sekcii Tlačidlo akcie na karte Hlas > Telefón .

Tabuľka 1. Parametre pre tlačidlo Akcia
ParameterPredvolené a možnostiPopis
Funkcia tlačidla akcie

Predvolené nastavenie: vypnuté

Možnosti: Vypnuté, Tiesňové volanie, Vlastné

Tlačidlo môžete nakonfigurovať s konkrétnou službou.

  • Vypnuté: Ak je nastavené na Vypnuté, akčné tlačidlo pre jednu službu na telefóne nebude fungovať.
  • Núdzové volanie Používatelia môžu použiť tlačidlo Akcia na uskutočnenie núdzového volania, ak je nakonfigurované.
  • Vlastné Používatelia môžu použiť tlačidlo Akcia na prístup k vlastnej službe, ak je nakonfigurovaná.

Keď nastavíte pole na Núdzové volanie alebo Vlastné , uistite sa, že ste zadali cieľ služby v Cieľ služby tlačidla akcie pole. Alebo telefón zobrazí chybu konfigurácie.

Názov služby tlačidla akcie

Predvolené: prázdne

Voliteľne zadajte názov služby priradenej k tlačidlu Akcia. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo naznačuje, ktorá služba sa spustí.

Ak nezadáte názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tiché núdzové volanie alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v Funkcia tlačidla akcie pole.

Cieľ služby tlačidla akcie

Predvolené: prázdne

Zadajte cieľ služby v jednom z nasledujúcich formátov na základe služby priradenej k tlačidlu Akcia:

  • V prípade tiesňových volaní zadajte telefónne číslo alebo kód URI tiesňovej služby.

  • Pri konfigurácii tlačidla pre vlastnú službu zadajte URL adresu služby. URL adresa musí začínať na http:// alebo https:// . Napríklad, https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Ak chcete nakonfigurovať tlačidlo na spustenie viacerých udalostí jedným spúšťačom, zadajte tel:<telefónne číslo alebo SIP URL> + <pravidlo služby> . Príklad : tel:1234 + https://10.11.20.159/cesta/služba.xml .

    Volanie SIP URI je tiež podporované. Zadajte URI vo formáte tel.: sip 4567@co.webex.com

Ak povolíte tlačidlo Akcia bez nastavenia platného cieľa služby, používateľovi telefónu sa zobrazí správa s výzvou na konfiguráciu. Po zatvorení tohto oznámenia používateľom zostane ikona upozornenia v hlavičke obrazovky telefónu zobrazená, kým tlačidlo nie je správne nakonfigurované alebo deaktivované.

Telefónne čísla nie je možné použiť ako destinácie pre vlastné služby. Ak nakonfigurujete akčné tlačidlo ako Vlastné a zadáte telefónne číslo ako cieľ služby, na telefóne sa zobrazí upozornenie, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefónne číslo v tomto formáte tel:<telefónne číslo> napríklad tel:1234.

Pole vlastného obsahu

Predvolené: prázdne

Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Funkcia tlačidla akcie nastavená na hodnotu Vlastná.

Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Keď je telefón nakonfigurovaný, po stlačení akcie odošle požiadavku HTTP Post.

Môžete použiť aj iné makrá, napríklad $MA $SN.

Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme Požiadavka HTTP Post pre tlačidlo Akcia.

Tajomstvo služby

Predvolené: prázdne

Tajomstvom služby môže byť overovacie tajomstvo, token alebo heslo. Zadaný kľúč sa zobrazí ako maskovaný reťazec a možno naň odkazovať pomocou makra $SS v poli vlastného obsahu a tlačidle akcie v cieli služby.

Spúšťač služby

Predvolené: Jedno stlačenie

Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, Stlačte 3-krát, Viacnásobná spúšť

Vyberte, ako môžu používatelia uskutočniť tiesňový hovor alebo iniciovať vlastnú službu pomocou tlačidla Akcia v telefóne.

Jedno stlačenie: Stlačením tlačidla akcie spustíte priradený hovor alebo službu.

Dlhé stlačenie: Stlačením tlačidla akcie nadol aspoň na 2 sekundy spustíte príslušný hovor alebo službu.

Stlačenie 3-krát: Stlačte tlačidlo akcie trikrát s intervalmi jednej sekundy medzi každým stlačením, čím sa spustí príslušný hovor alebo služba.

Viacnásobná spúšť: Túto možnosť vyberte, ak chcete k tlačidlu Akcia priradiť viacero spúšťačov a udalostí. Potom prejdite do sekcií MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press a MultiTrigger - Stlačte trikrát a nakonfigurujte konkrétne nastavenia.

Oneskorenie spätného vytáčania

Predvolená hodnota: 5

Možnosti: 0 - 30

Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón po stlačení tlačidla akcie iniciovať tiesňové volanie alebo vlastnú akciu.

Nastavte ju na 0, ak chcete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť okamžite po zistení spúšťača, ako je špecifikované jedným stlačením, dlhým stlačením alebo trojitým stlačením tlačidla.

Tichý tiesňový hovor

Predvolené: Zakázané

Možnosti: Zapnuté, Vypnuté

Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali hluk.

  • Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia.

    Po uskutočnení tichého tiesňového hovoru môže hovor ukončiť iba druhý účastník. Aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka telefónu 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového hovoru. Ak chcete používateľom povoliť obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tichého tiesňového hovoru, zapnite funkciu Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru .

  • Keď je tiesňový hovor vypnutý, funguje podobne ako iné odchádzajúce hovory ako obojsmerný hovor.

Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru

Predvolené: Nie

Možnosti: Áno, Nie

Určuje, či môžu používatelia získať funkcie telefónu počas tichého tiesňového hovoru. Po iniciovaní tichého tiesňového hovoru telefón predvolene uzamkne všetky funkcie, až kým príjemca hovoru hovor neukončí.

Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Áno, používatelia môžu stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu a zároveň zachovať tiesňové volanie. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť pomocou tlačidla hlasitosti.

Parametre v nasledujúcej tabuľke sú k dispozícii v častiach MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long press a MultiTrigger - Press Trikrát na karte Voice > Phone .

Tabuľka 2. Parametre pre viac spúšťačov
ParameterPredvolené a možnostiPopis
Funkcia akčného tlačidla

Predvolené nastavenie: vypnuté

Možnosti: Vypnuté, Tiesňové volanie, Vlastné

Vyberte službu, ku ktorej majú používatelia telefónov prístup prostredníctvom spúšťača služby.

  • Vypnuté: Keď je akcia nastavená na možnosť Vypnuté, spúšťač akcie nebude fungovať.
  • Tiesňové volanie: Používatelia môžu uskutočniť hovor na určené číslo tiesňového volania prostredníctvom spúšťača akcie.
  • Vlastné: Používatelia majú prístup k určenej službe prostredníctvom spúšťača akcie.

    Keď nastavíte pole na možnosť Tiesňové volanie alebo Vlastné, uistite sa, že ste do poľa Action Button Service Destination zadali správne miesto určenia služby. Prípadne sa v telefóne zobrazí chyba konfigurácie.

Tlačidlo akcie Názov služby

Predvolené: prázdne

Voliteľne môžete zadať názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí.

Ak nezadáte názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tichý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla akcie.

Tlačidlo akcie – cieľ služby

Predvolené: prázdne

Zadajte telefónne číslo, URI tiesňového volania alebo URL adresu vlastnej služby.

Ak zadáte adresu URL služby, adresa URL musí začínať reťazcom http:// alebo https://.

Príklad: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefónne čísla nie je možné použiť ako ciele pre vlastné služby. Ak tlačidlo akcie nakonfigurujete ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne číslo, v telefóne sa zobrazí výstražná správa s informáciou, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefónne číslo v tomto formáte tel:<telefónne číslo> napríklad tel: 1234.

Pole vlastného obsahu

Predvolené: prázdne

Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Funkcia tlačidla akcie nastavená na hodnotu Vlastná.

Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah príspevku, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Keď je telefón nakonfigurovaný, po stlačení akcie odošle požiadavku HTTP Post.

V údajoch HTTP môžete použiť makrá, napríklad $MA $SN.

Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP Post requests for the Action button.

Tajomstvo služby

Predvolené: prázdne

Tajomstvom služby môže byť overovacie tajomstvo, token alebo heslo. Zadaný kľúč sa zobrazí ako maskovaný reťazec a možno naň odkazovať pomocou makra $SS v poli vlastného obsahu a tlačidle akcie v cieli služby.

Oneskorenie spätného vytáčania

Predvolená hodnota: 5

Možnosti: 0 - 30

Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón po stlačení tlačidla akcie iniciovať tiesňové volanie alebo vlastnú akciu.

Nastavte ju na 0, ak chcete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť okamžite po zistení spúšťača, ako je špecifikované jedným stlačením, dlhým stlačením alebo trojitým stlačením tlačidla.

Tichý tiesňový hovor

Predvolené: Zakázané

Možnosti: Zapnuté, Vypnuté

Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali hluk.

  • Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia.

    Po uskutočnení tichého tiesňového hovoru môže hovor ukončiť iba druhý účastník. Aby sa zabránilo upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka telefónu 9841 zamrzne, zatiaľ čo obrazovka telefónu 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového hovoru. Ak chcete používateľom povoliť obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tichého tiesňového hovoru, zapnite funkciu Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru .

  • Keď je tiesňový hovor vypnutý, funguje podobne ako iné odchádzajúce hovory ako obojsmerný hovor.

HTTP Post request for the Action button

Tlačidlo Action na telefóne Cisco Desk Phone 9800 Series možno nakonfigurovať tak, aby spúšťalo XML aplikácie prostredníctvom požiadaviek HTTP Post.

Do poľa Vlastný obsah zadajte skript požiadavky. Môžete zadať typ obsahu XML alebo JSON a do žiadosti zahrnúť makrá. Do skriptu je napríklad možné pridať $SSna získanie autentifikačného tajomstva, tokenu alebo hesla uvedeného v poli Tajný kľúč služby.

Nasledujúce príklady sú uvedené v XML a JSON:

Vzorka #1: XML --metóda POST --hlavička 'Content-Type: application/xml' --header 'Autorizácia: Užívateľské meno nositeľa:$SS' --telo '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Toto je pre HTTP POST XML</Description></MetaData>' Ukážka #2: JSON --metóda POST --hlavička 'Content-Type: application/json' --hlavička 'Autorizácia: $SS' --telo '{"events":[{"evtid":"12345", "parametre": {"trigger": true}, "Popis":"Toto je pre HTTP POST JSON"}]}'

Nasledujúci príklad je pre požiadavku HTTP Post. 

--metóda POST --hlavička "Content-Type: application/xml" --telo '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Toto je pre HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabuľka 3. Podporované makrá
Názov makraMakro rozšírenie
#DEVICENAME#Názov zariadenia zobrazený v volajúcom systéme; Napríklad SEP845A3EC21288
$MAMAC adresu pomocou malých hexadecimálnych číslic (000E08AABCC).
$MCASTADDRAdresa aplikácie viacsmerového stránkovania.

$PN

$PSN

Názov produktu; napríklad DP-9851, DP-9871.
$SNReťazec sériového čísla; Napríklad FVH28022D0T.
$SSServisný tajomný kľúč potrebný na prístup k XML aplikácii.