Prilagođene opcije za dugme Action na Cisco Desk Phone 9800 seriji zahtevaju specifičnu podršku za firmvare PhoneOS. Pogledajte sledeću tabelu za detalje:

FunkcijaPotrebna verzija firmvera
Pozivi u hitnom slučajuPhoneOS 3.0.1 i noviji
Цarinska uslugaPhoneOS 3.2.1 i noviji
Višestruki okidačiPhoneOS 3.3.1 i noviji
HTTP porukaPhoneOS 3.3.1 i noviji
Višestruki događaji na jednom okidačuPhoneOS 3.4.1 i noviji

Konfigurišite dugme Akcija za hitne pozive

Dugme Akcija za hitne pozive obezbeđuje brz i lak pristup kritičnoj pomoći u radnim prostorima.

1

Pristupite administracionoj veb stranici telefona.

2

Izaberite opciju Glas > Telefon.

3

Idite na odeljak Action Button i konfigurišite sledeće parametre da biste povezali dugme Action sa hitnom službom.

  • Funkcija dugmeta za akciju: Izaberite hitan poziv.

  • Action Button Service Destination: Unesite broj telefona ili URI hitne službe.

  • Dugme za akciju Ime usluge (opciono): Navedite ime za uslugu povezanu sa okidačem akcije. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, označavajući koji će događaj biti pokrenut. Ako nije navedeno ime, Hitni poziv će se koristiti kao ime za prikaz.

  • Dial Out Delay: Podesite vremenski limit (u sekundama) za telefon da pokrene hitan poziv nakon što se otkrije okidač. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Ako je podešen na 0, poziv se postavlja odmah po otkrivanju okidača.

  • Servis okidač Izaberite okidač sa liste: Jednim pritiskom, dugim pritiskom ili pritiskom 3 puta.

  • Tihi poziv za hitne slučajeve (opciono): Po defaultu, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima. Kada je omogućen tihi poziv za hitne slučajeve, zvuk je tih na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom poziva. Samo primalac poziva može prekinuti tihi poziv za hitne slučajeve.

    Tokom tihog hitnog poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.

  • Dozvoli tiho preuzimanje poziva u hitnim slučajevima (opciono): Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka zvučnika pomoću tastera za jačinu zvuka.

Za više detalja o ovim parametrima, pogledajte Parametri za dugme Akcija.

Takođe možete konfigurisati ove parametre u konfiguraciji telefona XML fajl (cfg.xml) unosom sledećih nizova:

<!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function> <!-- dostupne opcije: Off|Hitan poziv|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- dostupne opcije: Single Press|Duga štampa|Pritisnite 3 puta|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- dostupne opcije: Enabled|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Ne</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- dostupne opcije: Yes|Ne -->

4

Kada završite, kliknite na dugme Pošalji sve promene.

Povežite dugme Akcija sa prilagođenom uslugom

Kada povežete dugme Akcija sa prilagođenom uslugom, korisnici telefona mogu pristupiti usluzi pomoću određenog okidača, kao što je jedan pritisak, dugi pritisak ili trostruki pritisak na dugme.

1

Pristupite administracionoj veb stranici telefona.

2

Izaberite opciju Glas > Telefon.

3

Idite na Dugme akcije odeljak i konfigurišite sledeće parametre da biste povezali dugme Akcija sa uslugom.

  • Funkcija dugmeta za akciju: Izaberite Prilagođeno.

  • Ime usluge dugmeta akcije (opciono): Navedite ime za uslugu povezanu sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će usluga biti aktivirana. Kada nije navedeno ime, prilagođeni servis će se koristiti kao ime za prikaz.

  • Dugme za akciju Odredište servisa: Unesite URL prilagođene usluge. URL mora da počinje sa http:// ili https://, na primer, https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Polje prilagođenog sadržaja (opciono): Ako želite da omogućite telefonu da pošalje HTTP Post zahtev kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od KSNUMKS znakova.

    Za primere POST skripti i sintaksu, pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.

  • Dial Out Delay: Podesite vremenski period, u sekundama, za telefon da pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je postavljen na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkrivanja okidača.

  • Tajna usluge (opciono): Unesite tajnu autentifikacije, token ili lozinku ako vaša prilagođena usluga zahteva autentifikaciju da biste joj pristupili. Unesena tajna se prikazuje kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makroa $SS u polju prilagođenog sadržaja i odredištu usluge dugmeta za akciju.

  • Servis okidač Izaberite okidač sa liste: Jednim pritiskom, dugim pritiskom ili pritiskom 3 puta.

  • Tihi poziv za hitne slučajeve (opciono): Ako ste uključili telefonski broj ili biranje URI-ja u odredištu usluge, omogućavanje ove funkcije će tihe hitne pozive.

    Po defaultu, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima. Kada je omogućeno, zvuk je tih na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom poziva. Samo primalac poziva može prekinuti poziv.

    Tokom tihog hitnog poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.

Za više detalja o ovim parametrima, pogledajte Parametri za dugme Akcija.

Takođe možete konfigurisati ove parametre u konfiguraciji telefona XML fajl (cfg.xml) unosom sledećih nizova:

<!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- dostupne opcije: Off|Hitan poziv|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- dostupne opcije:  Single Press|Duga štampa|Pritisnite 3 puta|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

Kada završite, kliknite na dugme Pošalji sve promene.

Konfigurišite jedan okidač za više događaja

Jedan okidač za više događaja omogućava jednu akciju na dugmetu akcije da pokrene nekoliko srodnih procesa istovremeno. Ova funkcija poboljšava odziv, smanjuje složenost i obezbeđuje besprekorno izvršavanje toka posla u aplikacijama.

1

Pristupite administracionoj veb stranici telefona.

2

Izaberite opciju Glas > Telefon.

3

Idite na Dugme akcije odeljak i konfigurišite sledeće parametre da biste povezali dugme Akcija sa uslugom.

  • Funkcija dugmeta za akciju: Izaberite Prilagođeno.

  • Akciono dugme Odredište usluge: Unesite broj telefona za poziv i URL XML servisa u ovom formatu:

    tel:<phonenumber ili SIP URI> + <serviceURL>

    URL mora početi sa http:// ili https://.

    Primer: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Dugme za akciju Ime usluge (opciono): Navedite ime za uslugu povezanu sa okidačem akcije. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će usluga biti aktivirana. Kada ime nije navedeno, Цarinska usluga će se koristiti kao ime za prikaz.

  • Polje prilagođenog sadržaja (opciono): Ako želite da omogućite telefonu da pošalje HTTP Post zahtev kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od KSNUMKS znakova.

    Za primere POST skripti i sintaksu, pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.

  • Dial Out Delay: Podesite vremenski period, u sekundama, za telefon da pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je postavljen na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkrivanja okidača.

  • Tajna usluge (opciono): Unesite tajnu autentifikacije, token ili lozinku ako vaša prilagođena usluga zahteva autentifikaciju da biste joj pristupili. Unesena tajna se prikazuje kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makroa $SS u polju prilagođenog sadržaja i odredištu usluge dugmeta za akciju.

  • Tihi poziv za hitne slučajeve (opciono): Ako ste uključili telefonski broj ili biranje URI-ja u odredištu usluge, omogućavanje ove funkcije će tihe hitne pozive.

    Po defaultu, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima. Kada je omogućeno, zvuk je tih na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom poziva. Samo primalac poziva može prekinuti poziv.

    Tokom tihog hitnog poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.

  • Dozvoli tiho preuzimanje poziva u hitnim slučajevima (opciono): Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka zvučnika pomoću tastera za jačinu zvuka.

Za više detalja o ovim parametrima, pogledajte Parametri za dugme Akcija.

Takođe možete konfigurisati ove parametre u konfiguraciji telefona XML fajl (cfg.xml) unosom sledećih nizova:

<!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- dostupne opcije: Off|Hitan poziv|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</ Silent_Emergency_Call> <!-- dostupne opcije: Omogućeno|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Pritisnite 3 times</Service_Trigger> <!-- dostupne opcije: Single Press|Duga štampa|Pritisnite 3 puta|MultiTrigger -->

4

Kada završite, kliknite na dugme Pošalji sve promene.

Konfigurišite više okidača

Možete konfigurisati dugme Akcija za povezivanje sa više usluga i dodeliti svaku uslugu sa sopstvenim okidačem. Na primer, dugim pritiskom na dugme Action postavlja poziv određenom agentu za hitne slučajeve; jednim kratkim pritiskom na dugme postavite obaveštenje na telefone unutar korporacije.

1

Pristupite administracionoj veb stranici telefona.

2

Izaberite opciju Glas > Telefon.

3

Idite do sekcije Dugme za akciju i izaberite MultiTrigger u polju Okidač usluge.

4

Na osnovu vaših slučajeva upotrebe, konfigurišite parametre u željenim sekcijama okidača.

Sledeći parametri su dostupni u ovim odeljcima - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press, i MultiTrigger - Pritisnite tri puta.

  • Funkcija dugmeta za akciju: Izaberite uslugu kojoj korisnici telefona mogu pristupiti preko okidača.

  • Ime usluge dugmeta akcije (opciono): Navedite ime za uslugu povezanu sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će usluga biti aktivirana. Kada nije navedeno ime, prilagođeni servis će se koristiti kao ime za prikaz.

  • Dugme za akciju Odredište servisa: Unesite URL prilagođene usluge. URL mora da počinje sa http:// ili https://, na primer, https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Polje prilagođenog sadržaja (opciono): Ako želite da omogućite telefonu da pošalje HTTP Post zahtev kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od KSNUMKS znakova.

    Za primere POST skripti i sintaksu, pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.

  • Tajna usluge (opciono): Unesite tajnu autentifikacije, token ili lozinku ako vaša prilagođena usluga zahteva autentifikaciju da biste joj pristupili. Unesena tajna je prikazana kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makroa $SS u Custom Content Field i Action Button Service Destination.

  • Dial Out Delay: Podesite vremenski period, u sekundama, za telefon da pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je postavljen na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkrivanja okidača.

  • Tihi poziv za hitne slučajeve (opciono): Ako ste podesili dugme Akcija za hitne pozive, omogućavanje ove funkcije će tihe hitne pozive.

    Po defaultu, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima. Kada je omogućeno, zvuk je tih na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom poziva. Samo primalac poziva može prekinuti poziv.

    Tokom tihog hitnog poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Sve ostale funkcije su nedostupne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.

  • Dozvoli tiho preuzimanje poziva u hitnim slučajevima (opciono): Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster za vraćanje normalnog rada telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka zvučnika pomoću tastera za jačinu zvuka.

    Ovaj parametar se nalazi u odeljku Action Button .

Za više detalja o ovim parametrima, pogledajte Parametri za dugme Akcija.

Takođe možete konfigurisati ove parametre u konfiguraciji telefona XML fajl (cfg.xml) unosom sledećih nizova:

<!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- dostupne opcije: Off|Hitan poziv|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_ 1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- dostupne opcije: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Press Three Times --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- dostupne opcije: Off|Hitan poziv|Prilagođeno --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT podrška</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_ 2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- dostupne opcije: Enabled|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- dostupne opcije: Off|Hitan poziv|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">onemogućeno</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Action Button --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Ne</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- dostupne opcije: Yes|Ne

5

Kada završite, kliknite na dugme Pošalji sve promene.

Reference

Parametri za dugme Akcija

Sledeći parametri se nalaze u odeljku Dugme za akciju na kartici Glas > telefon .

Tabela 1. Parametri za dugme Akcija
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Funkcija dugmeta za akciju

Podrazumevano: isključeno

Opcije: Isključeno, Hitan poziv, Prilagođeno

Možete podesiti dugme sa određenom uslugom.

  • Isključeno: Kada je podešeno na Isključeno, dugme Akcija za jednu uslugu na telefonu neće funkcionisati.
  • Hitan poziv: Korisnici mogu da koriste dugme Akcija za postavljanje hitnog poziva, ako je konfigurisan.
  • Prilagođeno: Korisnici mogu da koriste dugme Akcija za pristup prilagođenoj usluzi, ako je konfigurisan.

Kada podesite polje na Hitni poziv ili Prilagođeno, proverite da li ste uneli odredište usluge u polje Dugme za akciju Odredište servisa. Ili, telefon će prikazati grešku u konfiguraciji.

Dugme za akciju Ime servisa

Podrazumevano: Prazno

Opciono navedite ime za uslugu koja je povezana sa dugmetom Akcija. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će usluga biti aktivirana.

Ako ne navedete ime, podrazumevano ime će biti Hitan poziv, Tihi hitni poziv ili Prilagođena akcija na osnovu vašeg izbora u polju Funkcija dugmeta za akciju.

Akcija dugme servis Odredište

Podrazumevano: Prazno

Obezbedite odredište usluge u jednom od sledećih formata na osnovu usluge dodeljene dugmetu Akcija:

  • Za usluge hitnog poziva, unesite broj telefona ili URI hitne službe.

  • Kada konfigurišete dugme za prilagođenu uslugu, unesite URL servisa. URL mora početi sa http:// ili https://. Na primer,https ://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Da biste konfigurisali dugme za pokretanje više događaja sa jednim okidačem, unesite tel:<phonenumber ili SIP URL> + <Service RUL>. Primer: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Podržano je i pozivanje SIP URI-ja. Unesite URI u formatu tel: sip 4567@co.webex.com

Ako omogućite dugme Akcija bez podešavanja važećeg odredišta usluge, korisnik na telefonu će videti poruku koja traži konfiguraciju. Nakon što korisnik zatvori ovo obaveštenje, ikona upozorenja će se zadržati u zaglavlju ekrana telefona sve dok dugme ne bude pravilno konfigurisano ili onemogućeno.

Telefonski brojevi se ne mogu koristiti kao odredišta za prilagođene usluge. Ako konfigurišete dugme za akciju kao prilagođeno i unesete telefonski broj kao odredište usluge, na telefonu će se prikazati poruka upozorenja koja pokazuje da dugme nije konfigurisano. Umesto toga, možete dodati broj telefona u ovom formatu tel:<broj telefona>, na primer,tel :1234.

Polje prilagođenog sadržaja

Podrazumevano: Prazno

Ova postavka radi samo kada je funkcija Action Button podešena na Custom.

Unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od KSNUMKS znakova. Kada je konfigurisan, telefon šalje HTTP Post zahtev kada se pritisne Akcija.

Takođe možete koristiti druge makroe kao što su $MA, $SN.

Za primere POST skripti i sintaksu, pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.

Službena tajna

Podrazumevano: Prazno

Tajna usluge može biti tajna za autentifikaciju, token ili lozinka. Unesena tajna se prikazuje kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makroa $SS u polju prilagođenog sadržaja i odredištu usluge dugmeta za akciju.

servis okidač

Podrazumevano: Pojedinačna štampa

Opcije: Single Press, Long Press, pritisnite 3 puta, MultiTrigger

Izaberite kako korisnici mogu da uputite hitan poziv ili pokrenete prilagođenu uslugu pomoću dugmeta Akcija telefona.

Single Press: Pritisnite dugme Action da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Dugo pritisnite: Pritisnite dugme Action dole najmanje 2 sekunde da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Pritisnite 3 puta: Pritisnite dugme Action tri puta u intervalima od jedne sekunde između svakog pritiska da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

MultiTrigger: Izaberite ovu opciju da biste povezali više okidača i događaja sa dugmetom Akcija. Zatim idite na MultiTrigger - Single Press,MultiTrigger - Long Press, i MultiTrigger - pritisnite tri puta sekcije da podesite specifične postavke.

Kašnjenje biranja

Podrazumevano: 5

Opcije: 0 - 30

Podesite vremenski limit, u sekundama, za telefon da pokrene hitan poziv ili prilagođenu akciju nakon pritiska na dugme Akcija.

Podesite ga na 0 ako više volite da telefon upućuje poziv ili pokrene događaj odmah nakon otkrivanja okidača, kao što je navedeno jednim pritiskom, dugim pritiskom ili trostrukim pritiskom na dugme.

Tihi poziv za hitne slučajeve

Podrazumevano: Isključeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Tihi hitni poziv je dizajniran za diskretnu pomoć u opasnim situacijama. Omogućava korisnicima da traže pomoć bez pravljenja buke.

  • Kada je omogućeno, korisnici mogu da upućuju jednosmerne pozive pomoću dugmeta Akcija.

    Nakon što se upućuje tihi poziv za hitne slučajeve, samo druga strana može prekinuti poziv. Da bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom tekućeg poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Telefon podrazumevano zaključava sve funkcije tokom tihog hitnog poziva. Da biste korisnicima omogućili da vrate normalan rad telefona uz održavanje tihog poziva za hitne slučajeve, omogućite funkciju Dozvoli tihi poziv za hitne slučajeve.

  • Kada je onemogućen, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima.

Dozvolite tihi poziv za hitne slučajeve

Podrazumevano: Ne

Opcije: Da, Ne

Kontroliše da li korisnici mogu da preuzmu funkcionalnost telefona tokom tihog hitnog poziva. Po defaultu, kada se pokrene tihi poziv za hitne slučajeve, telefon zaključava sve funkcije dok primalac poziva ne prekine poziv.

Kada je ovaj parametar postavljen na Da, korisnici mogu da pritisnu bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvuka.

Parametri u sledećoj tabeli dostupni su u odeljcima MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press i MultiTrigger - Pritisnite tri puta na kartici Glas > telefon .

Tabela 2. Parametri za više okidača
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Funkcija dugmeta za akciju

Podrazumevano: isključeno

Opcije: Isključeno, Hitan poziv, Prilagođeno

Izaberite uslugu kojoj korisnici telefona mogu pristupiti putem servisnog okidača.

  • Isključeno: Kada je podešeno na Isključeno, okidač akcije neće funkcionisati.
  • Hitan poziv: Korisnici mogu pozvati na određeni broj za hitne slučajeve putem okidača akcije.
  • Prilagođeno: Korisnici mogu pristupiti određenoj usluzi preko okidača akcije.

    Kada podesite polje na Hitni poziv ili Prilagođeno, proverite da li ste uneli odgovarajuću uslugu odredište u Dugme za akciju Odredište servisa polje. Ili, telefon će prikazati grešku u konfiguraciji.

Dugme za akciju Ime servisa

Podrazumevano: Prazno

Opciono navedite ime za servis povezan sa akcionim okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će usluga biti aktivirana.

Ako ne navedete ime, podrazumevano ime će biti Hitan poziv, Tihi hitni poziv ili Prilagođena akcija na osnovu vašeg izbora u polju Funkcija dugmeta za akciju.

Akcija dugme servis Odredište

Podrazumevano: Prazno

Navedite telefonski broj, URI za hitni poziv ili URL za prilagođenu uslugu.

Ako unesete URL servisa, URL mora početi sa http:// ili https://.

Primer: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefonski brojevi se ne mogu koristiti kao odredišta za prilagođene usluge. Ako konfigurišete dugme za akciju kao prilagođeno i unesete telefonski broj kao odredište usluge, na telefonu će se prikazati poruka upozorenja koja pokazuje da dugme nije konfigurisano. Umesto toga, možete dodati broj telefona u ovom formatu tel:<broj telefona>, na primer,tel :1234.

Polje prilagođenog sadržaja

Podrazumevano: Prazno

Ova postavka radi samo kada je funkcija Action Button podešena na Custom.

Unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od KSNUMKS znakova. Kada je konfigurisan, telefon šalje HTTP Post zahtev kada se pritisne Akcija.

Možete koristiti makroe u HTTP podacima, kao što su $MA, $SN.

Za primere POST skripti i sintaksu, pogledajte HTTP Post zahteve za dugme Akcija.

Službena tajna

Podrazumevano: Prazno

Tajna usluge može biti tajna za autentifikaciju, token ili lozinka. Unesena tajna se prikazuje kao maskirani niz i može se referencirati pomoću makroa $SS u polju prilagođenog sadržaja i odredištu usluge dugmeta za akciju.

Kašnjenje biranja

Podrazumevano: 5

Opcije: 0 - 30

Podesite vremenski limit, u sekundama, za telefon da pokrene hitan poziv ili prilagođenu akciju nakon pritiska na dugme Akcija.

Podesite ga na 0 ako više volite da telefon upućuje poziv ili pokrene događaj odmah nakon otkrivanja okidača, kao što je navedeno jednim pritiskom, dugim pritiskom ili trostrukim pritiskom na dugme.

Tihi poziv za hitne slučajeve

Podrazumevano: Isključeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Tihi hitni poziv je dizajniran za diskretnu pomoć u opasnim situacijama. Omogućava korisnicima da traže pomoć bez pravljenja buke.

  • Kada je omogućeno, korisnici mogu da upućuju jednosmerne pozive pomoću dugmeta Akcija.

    Nakon što se upućuje tihi poziv za hitne slučajeve, samo druga strana može prekinuti poziv. Da bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom tekućeg poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 biti isključen. Telefon podrazumevano zaključava sve funkcije tokom tihog hitnog poziva. Da biste korisnicima omogućili da vrate normalan rad telefona uz održavanje tihog poziva za hitne slučajeve, omogućite funkciju Dozvoli tihi poziv za hitne slučajeve.

  • Kada je onemogućen, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima.

HTTP Post zahtev za dugme Akcija

Dugme Action na Cisco Desk Phone 9800 Series može se konfigurisati da pokrene XML aplikacije putem HTTP Post zahteva.

U polje prilagođenog sadržaja unesite skriptu zahteva. Možete odrediti ili XML ili JSON tip sadržaja i uključiti makroe u zahtevu. Na primer, $SSse može dodati u skriptu da biste preuzeli tajnu autentifikaciju, token ili lozinku koja se nalazi u polju Tajna usluge.

Sledeći primeri su u XML i JSON:

Uzorak #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Sample #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Description":"Ovo je za HTTP POST JSON"}]}'

Sledeći primer je za HTTP Post zahtev. 

--method POST --header 'Content-Tipe: application/xml' --bodi '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Ovo je za HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabela 3. Podržani makroi
Ime makroaMakro ekspanzija
#DEVICENAME#Ime uređaja prikazan u sistemu pozivanja; Na primer, SEP845A3EC21288
$MAMAC adresa koristeći male heksadecimalne cifre (000e08aabbcc).
$MCASTADDRAdresa multicast pejdžing aplikacije.

$PN

$PSN

Naziv proizvoda; na primer, DP-9851, DP-9871.
$SNSerijski broj string; na primer, FVH28022D0T.
$SSTajna usluge potrebna za pristup XML aplikaciji.