Vlastní možnosti tlačítka Akce na stolních telefonech Cisco řady 9800 vyžadují specifickou podporu firmwaru PhoneOS. Podrobnosti naleznete v následující tabulce:

FunkcePožadovaná verze firmwaru
Tísňové voláníPhoneOS 3.0.1 a novější
Vlastní službaPhoneOS 3.2.1 a novější
Více spouštěčůPhoneOS 3.3.1 a novější
HTTP příspěvekPhoneOS 3.3.1 a novější
Více událostí na jednom spouštěčiPhoneOS 3.4.1 a novější

Konfigurace tlačítka Akce pro tísňová volání

Akční tlačítko pro nouzová volání zajišťuje rychlý a snadný přístup k důležité pomoci na pracovištích.

1

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

2

Vyberte možnost Hlas > Telefon.

3

Přejděte na Tlačítko akce a nakonfigurujte následující parametry pro propojení tlačítka Akce s tísňovou službou.

  • Funkce tlačítka akce Vyberte Tísňové volání .

  • Cíl služby tlačítka akce : Zadejte telefonní číslo nebo URI tísňové služby.

  • Název služby tlačítka akce (Volitelné): Zadejte název služby přidružené k akci. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko, a bude označovat, která událost bude iniciována. Pokud není uvedeno žádné jméno, Tísňové volání bude použito jako zobrazovaný název.

  • Zpoždění vytáčení : Nastavte časový limit (v sekundách), po kterém telefon zahájí tísňové volání po detekci spouštěče. Výchozí hodnota je 5 sekund. Pokud je nastaveno na 0, volání je uskutečněno okamžitě po detekci spouštěče.

  • Spouštěč služby Vyberte spouštěč ze seznamu: Jednoduchý stisk , Dlouhé stisknutí , nebo Stiskněte 3krát .

  • Tiché nouzové volání (Volitelné): Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrný hovor, podobně jako ostatní odchozí hovory. Pokud je zapnuto tiché tísňové volání, je zvuk na straně volajícího ztišený, aby se během probíhajícího hovoru nepřitahovala pozornost. Tiché tísňové volání může ukončit pouze příjemce hovoru.

    Během tichého tísňového hovoru se obrazovka telefonu 9841 zamrzne, zatímco obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 se vypne. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor.

  • Povolit tiché převzetí tísňového volání (Volitelné): Povolte tuto funkci, pokud uživatelům umožňujete stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu a zároveň udržovat tísňové volání. Zvuk hovoru zůstane tichý, dokud uživatel nezvýší hlasitost reproduktoru pomocí tlačítka Hlasitost.

Více informací o těchto parametrech naleznete Parametry pro tlačítko Akce .

Tyto parametry můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním následujících řetězců:

 Tísňové volání  911 911 Dlouhé stisknutí  5 Zakázáno  Ne

4

Po dokončení klikněte na Odeslat všechny změny .

Přidružení tlačítka Akce k vlastní službě

Když tlačítko Akce přiřadíte k vlastní službě, uživatelé telefonu mohou k službě přistupovat určeným spouštěčem, například jedním stisknutím, dlouhým stisknutím nebo trojitým stisknutím tlačítka.

1

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

2

Vyberte možnost Hlas > Telefon.

3

Přejděte na Tlačítko akce a nakonfigurujte následující parametry pro přidružení tlačítka Akce ke službě.

  • Funkce tlačítka akce Vyberte Zvyk .

  • Název služby tlačítka akce (Volitelné): Zadejte název služby přidružené k triggeru. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko, a bude označovat, která služba bude spuštěna. Pokud není uvedeno žádné jméno, Vlastní služba bude použito jako zobrazovaný název.

  • Cíl služby tlačítka akce Zadejte URL adresu vlastní služby. URL adresa musí začínat na http:// nebo https:// například https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Vlastní pole obsahu (Volitelné): Pokud chcete, aby telefon po stisknutí tlačítka Akce odesílal požadavek HTTP Post, zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah příspěvku, s maximální délkou 1024 znaků.

    Příklady POST skriptů a syntaxi naleznete v Požadavek HTTP Post pro tlačítko Akce .

  • Zpoždění vytáčení : Nastavte časový limit v sekundách, po kterém telefon spustí událost po detekci spouštěče. Výchozí hodnota je 5 sekund. Pokud je nastaveno na 0, událost je iniciována okamžitě po detekci spouštěče.

  • Tajemství služby (Volitelné): Zadejte tajný ověřovací kód, token nebo heslo, pokud vaše vlastní služba vyžaduje pro přístup k ní ověřování. Zadaný tajný kód se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra. $SS v Vlastní pole obsahu a Cíl služby tlačítka akce .

  • Spouštěč služby Vyberte spouštěč ze seznamu: Jednoduchý stisk , Dlouhé stisknutí , nebo Stiskněte 3krát .

  • Tiché nouzové volání (Volitelné): Pokud jste do cílové stanice služby zahrnuli telefonní číslo nebo identifikátor URI pro vytáčení, povolení této funkce ztiší tísňová volání.

    Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrný hovor, podobně jako ostatní odchozí hovory. Pokud je tato možnost povolena, zvuk na straně volajícího je ztišený, aby se během probíhajícího hovoru nepřitahovala pozornost. Hovor může ukončit pouze příjemce hovoru.

    Během tichého tísňového hovoru se obrazovka telefonu 9841 zamrzne, zatímco obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 se vypne. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor.

Další podrobnosti o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro tlačítko akce.

Tyto parametry můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním následujících řetězců:

Tlačítko akce <!-- --> <Action_Button_Function ua="na">Vlastní</Action_Button_Function> <!-- Dostupné možnosti: Vypnuto |Tísňové volání|Vlastní --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- Dostupné možnosti:  Jediný tisk|Dlouhý stisk|Stiskněte 3x|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua = "na">5</Dial_Out_Delay>

4

Až budete hotovi, klikněte na Odeslat všechny změny.

Konfigurace jedné aktivační události pro více událostí

Jediná aktivační událost pro více událostí umožňuje jedné akci na tlačítku akce zahájit několik souvisejících procesů současně. Tato funkce zlepšuje odezvu, snižuje složitost a zajišťuje bezproblémové provádění pracovních postupů napříč aplikacemi.

1

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

2

Vyberte možnost Hlas > Telefon.

3

Přejděte do části Tlačítko akce a nakonfigurujte následující parametry pro přidružení tlačítka akce ke službě.

  • Funkce tlačítka akce: Vyberte možnost Vlastní.

  • Tlačítko akce Cíl služby: Zadejte telefonní číslo, na které chcete volat, a adresu URL služby XML v tomto formátu:

    tel:<phonenumber nebo SIP URI> + <serviceURL>

    Adresa URL musí začínat http:// nebo https://.

    Příklad: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Název služby tlačítka akce (volitelné): Zadejte název služby přidružené k aktivační události akce. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko a označuje, která služba bude spuštěna. Není-li zadán žádný název, Vlastní služba bude použit jako zobrazovaný název.

  • Vlastní pole obsahu (volitelné): Pokud chcete telefonu povolit odeslání požadavku HTTP Post po stisknutí tlačítka akce, zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah příspěvku, o maximální délce 1024 znaků.

    Příklady skriptů POST a syntaxi najdete v tématu požadavek HTTP Post pro tlačítko akce.

  • Prodleva při vytáčení: Nastavte časový limit telefonu v sekundách pro zahájení události po zjištění spouštěče. Výchozí hodnota je 5 sekund. Pokud je nastavena hodnota 0, událost je iniciována okamžitě po zjištění triggeru.

  • Tajný klíč služby (volitelné): zadejte ověřovací tajný klíč, token nebo heslo, pokud vaše vlastní služba vyžaduje ověření pro přístup k němu. Zadaný tajný klíč se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra $SS v části Pole vlastního obsahu a Cíl služby tlačítkaakce.

  • Tiché tísňové volání (volitelné): Pokud jste v cíli služby uvedli telefonní číslo nebo URI vytáčení, povolení této funkce ztiší tísňová volání.

    Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrné, podobně jako ostatní odchozí hovory. Když je nastaveno na povoleno, zvuk je na straně volajícího tichý, aby během hovoru nepřitahoval pozornost. Hovor může ukončit pouze příjemce hovoru.

    Během tichého tísňového volání obrazovka telefonu 9841 zamrzne a obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 bude vypnuta. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor.

  • Povolit tiché načítání tísňových volání (volitelné): Tuto funkci povolte, pokud uživatelům povolíte stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstane tichý, dokud uživatel nezvýší hlasitost reproduktoru pomocí tlačítka hlasitosti.

Další podrobnosti o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro tlačítko akce.

Tyto parametry můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním následujících řetězců:

Tlačítko akce <!-- --> <Action_Button_Function ua="na">Vlastní</Action_Button_Function> <!-- Dostupné možnosti: Vypnuto |Tísňové volání|Vlastní --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</ Silent_Emergency_Call> <!-- dostupné možnosti: Povoleno|Zakázáno --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Stiskněte 3krát</Service_Trigger> <!-- dostupné možnosti: Jedno stisknutí |Dlouhý stisk|Stiskněte 3x|MultiTrigger -->

4

Až budete hotovi, klikněte na Odeslat všechny změny.

Konfigurace více triggerů

Tlačítko akce můžete nakonfigurovat pro připojení k více službám a přiřadit každé službě vlastní aktivační událost. Například dlouhé stisknutí tlačítka akce zavolá určenému agentovi pro tísňové situace; Jediným krátkým stisknutím tlačítka odešlete oznámení na telefony v rámci společnosti.

1

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

2

Vyberte možnost Hlas > Telefon.

3

Přejděte do části Tlačítko akce a v poli Spouštěč služby vyberte možnost MultiTrigger .

4

Na základě případů použití nakonfigurujte parametry v požadovaných částech triggeru.

V těchto sekcích jsou k dispozici následující parametry - MultiTrigger - jedno stisknutí, MultiTrigger - dlouhé stisknutí a MultiTrigger - stisknutí třikrát.

  • Funkce akčního tlačítka: Vyberte službu, ke které mají uživatelé telefonu přístup prostřednictvím triggeru.

  • Název služby tlačítka akce (volitelné): Zadejte název služby přidružené k triggeru. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko a označuje, která služba bude spuštěna. Pokud není zadán žádný název, bude jako zobrazovaný název použita vlastní služba .

  • Tlačítko akce Cíl služby: Zadejte adresu URL vlastní služby. Adresa URL musí začínat http:// nebo https://, například https://10.11.20.159/path/service.xml .

  • Vlastní pole obsahu (volitelné): Pokud chcete telefonu povolit odeslání požadavku HTTP Post po stisknutí tlačítka akce, zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah příspěvku, o maximální délce 1024 znaků.

    Příklady skriptů POST a syntaxi najdete v tématu požadavek HTTP Post pro tlačítko akce.

  • Tajný klíč služby (volitelné): zadejte ověřovací tajný klíč, token nebo heslo, pokud vaše vlastní služba vyžaduje ověření pro přístup k němu. Zadaný tajný klíč se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra $SS v části Pole vlastního obsahu a Cíl služby tlačítka akce.

  • Prodleva při vytáčení: Nastavte časový limit telefonu v sekundách pro zahájení události po zjištění spouštěče. Výchozí hodnota je 5 sekund. Pokud je nastavena hodnota 0, událost je iniciována okamžitě po zjištění triggeru.

  • Tiché tísňové volání (volitelné): Pokud jste nastavili tlačítko akce pro tísňová volání, povolení této funkce ztiší tísňová volání.

    Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrné, podobně jako ostatní odchozí hovory. Když je nastaveno na povoleno, zvuk je na straně volajícího tichý, aby během hovoru nepřitahoval pozornost. Hovor může ukončit pouze příjemce hovoru.

    Během tichého tísňového volání obrazovka telefonu 9841 zamrzne a obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 bude vypnuta. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor.

  • Povolit tiché načítání tísňových volání (volitelné): Tuto funkci povolte, pokud uživatelům povolíte stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstane tichý, dokud uživatel nezvýší hlasitost reproduktoru pomocí tlačítka hlasitosti.

    Tento parametr se nachází v části Tlačítko akce.

Další podrobnosti o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro tlačítko akce.

Tyto parametry můžete také nakonfigurovat v souboru XML konfigurace telefonu (cfg.xml) zadáním následujících řetězců:

<!-- MultiTrigger - Jedno stisknutí --> <Action_Button_Function_1 ua = "na">Custom< / Action_Button_Function_1> <!-- dostupné možnosti: Vypnuto |Tísňové volání|Vlastní --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_ 1 ua="na">Zakázáno</Silent_Emergency_Call_1> <!-- dostupné možnosti: Povoleno|Zakázáno --> <!-- MultiTrigger - stiskněte třikrát --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- Dostupné možnosti: Vypnuto |Tísňové volání|Vlastní --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_ 2 ua="na">Zakázáno</Silent_Emergency_Call_2> <!-- dostupné možnosti: Povoleno|Zakázáno --> <!-- MultiTrigger - Dlouze stiskněte --> <Action_Button_Function_3 ua = "na">Tísňové volání< / Action_Button_Function_3> <!-- dostupné možnosti: Vypnuto |Tísňové volání|Vlastní --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- tlačítko akce --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">Ne</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- Dostupné možnosti: Ano |Ne

5

Až budete hotovi, klikněte na Odeslat všechny změny.

Odkazy

Parametry pro tlačítko akce

Následující parametry jsou umístěny v části Tlačítko akce na kartě Hlas> Telefon .

Tabulka 1. Parametry pro tlačítko akce
ParametrVýchozí nastavení a možnostiPopis
Funkce tlačítka akce

Výchozí hodnota: vypnuto

Možnosti: Vypnuto, Tísňové volání, Vlastní

Tlačítko můžete nakonfigurovat s konkrétní službou.

  • Vypnuto: Při nastavení Vypnuto nebude tlačítko akce pro jednu službu v telefonu fungovat.
  • Tísňové volání: Uživatelé mohou použít tlačítko Akce k uskutečnění tísňového volání, pokud je nakonfigurováno.
  • Vlastní: Uživatelé můžou použít tlačítko akce pro přístup k vlastní službě, pokud je nakonfigurovaná.

Když nastavíte pole na Tísňové volání nebo Vlastní, ujistěte se, že jste zadali cíl služby do pole Cíl služby tlačítka akce. Nebo telefon zobrazí chybu konfigurace.

Název služby tlačítka akce

Výchozí: prázdné

Volitelně zadejte název služby přidružené k tlačítku akce. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko a označuje, která služba bude spuštěna.

Pokud název nezadáte, výchozí název bude Tísňové volání, Tiché tísňové volání nebo Vlastní akce na základě vašeho výběru v poli Funkce tlačítka akce.

Tlačítko akce Cíl služby

Výchozí: prázdné

Zadejte cíl služby v jednom z následujících formátů na základě služby přiřazené tlačítku akce:

  • V případě služeb tísňového volání zadejte telefonní číslo nebo identifikátor URI tísňové služby.

  • Při konfiguraci tlačítka pro vlastní službu zadejte adresu URL služby. Adresa URL musí začínat http:// nebo https://. Například https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Chcete-li tlačítko nakonfigurovat tak, aby iniciovalo více událostí jedním triggerem, zadejte tel:<phonenumber nebo SIP URL> + <Service RUL>. Příklad: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Podporováno je také volání identifikátorů URI protokolu SIP. Zadejte identifikátor URI ve formátu tel: sip 4567@co.webex.com

Pokud povolíte tlačítko akce bez nastavení platného cíle služby, zobrazí se uživateli telefonu zpráva s výzvou ke konfiguraci. Poté, co uživatel toto upozornění zavře, zůstane výstražná ikona v záhlaví obrazovky telefonu, dokud nebude tlačítko správně nakonfigurováno nebo zakázáno.

Telefonní čísla nelze použít jako cíle pro vlastní služby. Pokud nakonfigurujete tlačítko akce jako Vlastní a jako cíl služby zadáte telefonní číslo, zobrazí se v telefonu výstražná zpráva oznamující, že tlačítko není nakonfigurováno. Místo toho můžete přidat telefonní číslo v tomto formátu tel:<telefonní číslo>, například tel:1234.

Pole vlastního obsahu

Výchozí: prázdné

Toto nastavení funguje pouze v případě, že je funkce tlačítka akce nastavena na hodnotu Vlastní.

Zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah příspěvku, s maximální délkou 1024 znaků. Když je nakonfigurována, telefon odešle požadavek HTTP Post při stisknutí akce.

Můžete také použít jiná makra, například $MA $SN.

Příklady skriptů POST a syntaxi najdete v tématu požadavek HTTP Post pro tlačítko akce.

Tajná informace služby

Výchozí: prázdné

Tajný klíč služby může být ověřovací tajný klíč, token nebo heslo. Zadaný tajný klíč se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra $SS v části Pole vlastního obsahu a Cíl služby tlačítkaakce.

Spouštěč služby

Výchozí nastavení: Jedno stisknutí

Možnosti: Jedno stisknutí, Dlouhé stisknutí, Stiskněte 3krát, MultiTrigger

Zvolte, jak mohou uživatelé uskutečnit tísňové volání nebo iniciovat vlastní službu pomocí tlačítka akce telefonu.

Jedno stisknutí: Stisknutím tlačítka akce spustíte přidružený hovor nebo službu.

Dlouhé stisknutí: Stisknutím tlačítka akce po dobu alespoň 2 sekund spustíte přidružený hovor nebo službu.

Stiskněte 3krát: Stisknutím tlačítka akce třikrát s intervaly jedné sekundy mezi jednotlivými stisknutími spustíte přidružený hovor nebo službu.

MultiTrigger: Tuto možnost vyberte, chcete-li k tlačítku akce přiřadit více spouštěčů a událostí. Poté přejděte k částem MultiTrigger - Jedno stisknutí, MultiTrigger - dlouhé stisknutí a MultiTrigger - stisknutí třikrát a nakonfigurujte konkrétní nastavení.

Zpoždění vytáčení

Výchozí: 5

Volby: 0 - 30

Nastavte časový limit telefonu v sekundách pro zahájení tísňového volání nebo vlastní akce po stisknutí tlačítka akce.

Nastavte ji na hodnotu 0, pokud dáváte přednost tomu, aby telefon uskutečnil hovor nebo inicioval událost okamžitě po zjištění spouště, jak je určeno jedním stisknutím tlačítka, dlouhým stisknutím nebo trojitým stisknutím tlačítka.

Tiché tísňové volání

Ve výchozím nastavení je funkce zakázána.

Možnosti: Povoleno, Zakázáno

Tiché tísňové volání je určeno pro diskrétní pomoc v nebezpečných situacích. Umožňuje uživatelům vyhledat pomoc bez jakéhokoli hluku.

  • Pokud je tato možnost povolena, mohou uživatelé uskutečňovat jednosměrná volání pomocí tlačítka akce.

    Po uskutečnění tichého tísňového volání může hovor ukončit pouze druhá strana. Aby během probíhajícího hovoru nepřitahovala pozornost, obrazovka telefonu 9841 zamrzne a obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefon ve výchozím nastavení uzamkne všechny funkce během tichého tísňového volání. Chcete-li uživatelům umožnit obnovení normálního provozu telefonu při zachování tichého tísňového volání, povolte funkci Povolit tiché načítání tísňových volání.

  • Je-li tísňové volání zakázáno, funguje podobně jako ostatní odchozí hovory jako obousměrné.

Povolit tiché vyhledávání tísňových volání

Výchozí nastavení: Ne

Možnosti: Yes, No

Určuje, zda uživatelé mohou obnovit funkce telefonu během tichého tísňového volání. Ve výchozím nastavení telefon po zahájení tichého tísňového volání uzamkne všechny funkce, dokud příjemce hovoru neukončí.

Pokud je tento parametr nastaven na hodnotu Ano, mohou uživatelé stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstane tichý, dokud uživatel nezvýší hlasitost pomocí tlačítka hlasitosti.

Parametry v následující tabulce jsou k dispozici v částech MultiTrigger - Jedno stisknutí, MultiTrigger - dlouhé stisknutí a MultiTrigger - stisknutí třikrát na kartě Hlas> telefon .

Tabulka 2. Parametry pro více spouštěčů
ParametrVýchozí nastavení a možnostiPopis
Funkce tlačítka akce

Výchozí hodnota: vypnuto

Možnosti: Vypnuto, Tísňové volání, Vlastní

Vyberte službu, ke které budou mít uživatelé telefonu přístup prostřednictvím triggeru služby.

  • Vypnuto: Při nastavení na Vypnuto nebude spouštěč akce fungovat.
  • Tísňové volání: Uživatelé mohou volat na určené číslo tísňového volání prostřednictvím spouštěče akce.
  • Vlastní: Uživatelé mají přístup k určené službě prostřednictvím triggeru akce.

    Když nastavíte pole na Tísňové volání nebo Vlastní, ujistěte se, že jste do pole Cíl služby tlačítka akce zadali správný cíl služby. Nebo telefon zobrazí chybu konfigurace.

Název služby tlačítka akce

Výchozí: prázdné

Volitelně zadejte název služby přidružené k aktivační události akce. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko a označuje, která služba bude spuštěna.

Pokud název nezadáte, výchozí název bude Tísňové volání, Tiché tísňové volání nebo Vlastní akce na základě vašeho výběru v poli Funkce tlačítka akce.

Tlačítko akce Cíl služby

Výchozí: prázdné

Zadejte telefonní číslo, identifikátor URI tísňového volání nebo adresu URL vlastní služby.

Pokud zadáte adresu URL služby, musí začínat http:// nebo https://.

Příklad: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefonní čísla nelze použít jako cíle pro vlastní služby. Pokud nakonfigurujete tlačítko akce jako Vlastní a jako cíl služby zadáte telefonní číslo, zobrazí se v telefonu výstražná zpráva oznamující, že tlačítko není nakonfigurováno. Místo toho můžete přidat telefonní číslo v tomto formátu tel:<telefonní číslo>, například tel:1234.

Pole vlastního obsahu

Výchozí: prázdné

Toto nastavení funguje pouze v případě, že je funkce tlačítka akce nastavena na hodnotu Vlastní.

Zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah příspěvku, s maximální délkou 1024 znaků. Když je nakonfigurována, telefon odešle požadavek HTTP Post při stisknutí akce.

V datech HTTP můžete použít makra, například $MA, $SN.

Příklady skriptů POST a syntaxi najdete v tématu požadavky HTTP Post pro tlačítko akce.

Tajná informace služby

Výchozí: prázdné

Tajný klíč služby může být ověřovací tajný klíč, token nebo heslo. Zadaný tajný klíč se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra $SS v části Pole vlastního obsahu a Cíl služby tlačítkaakce.

Zpoždění vytáčení

Výchozí: 5

Volby: 0 - 30

Nastavte časový limit telefonu v sekundách pro zahájení tísňového volání nebo vlastní akce po stisknutí tlačítka akce.

Nastavte ji na hodnotu 0, pokud dáváte přednost tomu, aby telefon uskutečnil hovor nebo inicioval událost okamžitě po zjištění spouště, jak je určeno jedním stisknutím tlačítka, dlouhým stisknutím nebo trojitým stisknutím tlačítka.

Tiché tísňové volání

Ve výchozím nastavení je funkce zakázána.

Možnosti: Povoleno, Zakázáno

Tiché tísňové volání je určeno pro diskrétní pomoc v nebezpečných situacích. Umožňuje uživatelům vyhledat pomoc bez jakéhokoli hluku.

  • Pokud je tato možnost povolena, mohou uživatelé uskutečňovat jednosměrná volání pomocí tlačítka akce.

    Po uskutečnění tichého tísňového volání může hovor ukončit pouze druhá strana. Aby během probíhajícího hovoru nepřitahovala pozornost, obrazovka telefonu 9841 zamrzne a obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefon ve výchozím nastavení uzamkne všechny funkce během tichého tísňového volání. Chcete-li uživatelům umožnit obnovení normálního provozu telefonu při zachování tichého tísňového volání, povolte funkci Povolit tiché načítání tísňových volání.

  • Je-li tísňové volání zakázáno, funguje podobně jako ostatní odchozí hovory jako obousměrné.

Požadavek HTTP Post pro tlačítko akce

Tlačítko akce na stolním telefonu Cisco řady 9800 lze nakonfigurovat tak, aby spouštělo XML aplikace prostřednictvím požadavků HTTP Post.

Do pole Vlastní pole obsahu zadejte skript požadavku. Můžete zadat typ obsahu XML nebo JSON a do požadavku zahrnout makra. Například $SSlze přidat do skriptu pro načtení ověřovacího tajného klíče, tokenu nebo hesla zadaného v poli tajný klíč služby.

Následující příklady jsou ve XML a JSON:

Ukázka #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Toto je pro HTTP POST XML</Description></MetaData>' Ukázka #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Popis":"Toto je pro HTTP POST JSON"}]}'

Následující příklad je pro požadavek HTTP Post. 

--metoda POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Toto je pro HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabulka 3. Podporovaná makra
Název makraRozšíření makra
#DEVICENAME#Název zařízení zobrazený v volacím systému; Například SEP845A3EC21288
$MAMAC adresu pomocí malých hexadecimálních číslic (000E08AABBCC).
$MCASTADDRAdresa stránkovací aplikace vícesměrového vysílání.

$PN

$PSN

Název produktu; například DP-9851, DP-9871.
$SNřetězec sériového čísla; Například FVH28022D0T.
$SSTajný klíč služby vyžadovaný pro přístup k aplikaci XML.