- Начало
- /
- Статия
Конфигурирайте бутона за действие за 9800 (Control Hub)
Бутонът за действие е червеният бутон, разположен в горния десен ъгъл на телефона. Той позволява на потребителите бърз достъп до определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можете да персонализирате бутона за иницииране на събития, които отговарят на вашите конкретни случаи на употреба. Информацията на тази страница се отнася за Cisco Desk Phone 9800 Series, регистриран в Webex Calling.
Конфигуриране на бутона Действие за спешни повиквания
Бутонът Action за спешни повиквания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства.
1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете вашия телефон. |
2 |
Изберете . |
3 |
Отидете до секцията Телефон и изберете Бутон за действие. |
4 |
Конфигурирайте следните параметри:
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. |
5 |
Изберете Напред. |
6 |
Прегледайте промените си и изберете Прилагане. |
7 |
Изберете Затвори , за да затворите страницата. |
Конфигуриране на бутона Действие за персонализирана услуга
Когато свържете бутона за действие с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да получат достъп до услугата чрез определения спусък, като например еднократно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона.
1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете вашия телефон. |
2 |
Изберете . |
3 |
Отидете до секцията Телефон и изберете Бутон за действие. |
4 |
Конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона Действие с персонализирана услуга.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. |
5 |
Изберете Напред. |
6 |
Прегледайте промените си и изберете Прилагане. |
7 |
Изберете Затвори , за да затворите страницата. |
Конфигуриране на едно задействане за множество събития
Едно задействане за множество събития позволява едно действие върху бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и осигурява безпроблемно изпълнение на работния процес в приложенията.
1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете вашия телефон. |
2 |
Изберете . |
3 |
Отидете до секцията Телефон и изберете Бутон за действие. |
4 |
Конфигурирайте следните параметри, за да активирате бутона Действие да задейства няколко събития наведнъж.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. |
5 |
Изберете Напред. |
6 |
Прегледайте промените си и изберете Прилагане. |
7 |
Изберете Затвори , за да затворите страницата. |
Конфигуриране на множество тригери
Можете да конфигурирате бутона Действие, за да се свързвате с множество услуги и да зададете на всяка услуга свой собствен тригер. Например, продължително натискане на бутона Action поставя обаждане до определения агент за спешна помощ; Едно кратко натискане на бутона изпраща известие до телефоните в корпорацията.
1 |
От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете вашия телефон. |
2 |
Изберете . |
3 |
Отидете до секцията Телефон и изберете Бутон за действие. |
4 |
Задайте Service Trigger на MultiTrigger.
|
5 |
Отидете на Еднократно натискане, Продължително натискане и Натиснете 3 пъти. и изберете желания от вас спусък от наличните опции - |
6 |
Конфигурирайте следните параметри за избраното от вас задействане:
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона „Действие“ . |
7 |
Повторете стъпки 5 до 6, за да конфигурирате още тригери. |
8 |
Изберете Напред. |
9 |
Прегледайте промените си и изберете Приложи. |
10 |
Изберете Затвори , за да затворите страницата. |
Референции
Параметри за бутона за действие
Параметрите за бутона „Действие“ могат да бъдат намерени в конфигурациите на ниво устройство, местоположение и организация.
За повече информация относно конфигурирането на настройките на телефона на ниво местоположение и организация вижте Конфигуриране на Cisco Desk Phone 9800 Series в Control Hub.
Parameter | По подразбиране и опции | Описание |
---|---|---|
Функция на бутона за действие |
По подразбиране: Изкл. Опции: Изкл., Спешно повикване, Персонализирано | |
Бутон за действие Услуга Дестинация |
По подразбиране: празно | |
Име на услугата за бутони за действие |
По подразбиране: празно | |
Разрешаване на безшумно извличане на спешни повиквания |
По подразбиране: Не Опции: Да, Не |
Контролира дали потребителите могат да възстановят функционалността на телефона по време на безшумно спешно повикване. По подразбиране, след като бъде инициирано безшумно спешно повикване, телефонът заключва всички функции, докато получателят на повикването не го прекрати. Когато този параметър е зададен на Да, потребителите могат да натиснат произволен клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното повикване. Звукът от разговора остава безшумен, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука. |
Поле за персонализирано съдържание |
По подразбиране: празно |
Тази настройка работи само когато Функция на бутона за действие е зададена на Персонализирана. Въведете HTTP данните, като метод, заглавка и съдържание на публикацията, с максимална дължина от 1024 знака. Когато е конфигурирано, телефонът изпраща HTTP Post заявка, когато бъде натиснато действието. Можете да използвате макроси в HTTP данните, като например $MA, $SN. За примери на POST скриптове и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона за действие. |
Закъснение при изходящо набиране |
По подразбиране: 5 Опции: 0 - 30 |
Задайте периода на изчакване в секунди, през който телефонът да инициира спешно повикване или персонализирано действие след натискане на бутона за действие. Задайте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи повикването или да инициира събитие веднага след засичане на спусъка, както е посочено чрез еднократно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона. |
Задействане на услугата |
По подразбиране: Единично натискане Опции: Единично натискане, Дълго натискане, Натискане 3 пъти, Мултитригер |
Изберете как потребителите могат да осъществяват спешно повикване или да инициират персонализирана услуга, използвайки бутона за действие на телефона. Единично натискане : Натиснете бутона за действие, за да задействате свързаното повикване или услуга. Дълго натискане : Натиснете бутона за действие за поне 2 секунди, за да задействате съответното повикване или услуга. Натиснете 3 пъти : Натиснете бутона за действие три пъти с интервали от една секунда между всяко натискане, за да задействате съответното повикване или услуга. Мултитригер: Изберете тази опция, за да свържете множество тригери и събития с бутона „Действие“. Отидете до Многократно задействане на услугата раздел, за да изберете спусък и да конфигурирате специфичните настройки. За подробна информация относно множество тригери вижте Конфигуриране на множество тригери . |
Многократно задействане на услугата | Опции: Единично натискане, Продължително натискане, Натискане 3 пъти |
Тази настройка работи само когато Задействане на услугата е настроено на Мултитригер . Изберете спусък от наличните опции, за да отворите и конфигурирате настройките. За подробна информация относно няколко задействания вижте Конфигуриране на множество тригери. За подробности относно параметрите на MultiTrigger вижте Параметри за MultiTrigger. |
Безшумно спешно повикване |
По подразбиране: Деактивирано Опции: Активиран, Деактивиран |
Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Той позволява на потребителите да потърсят помощ, без да вдигат никакъв шум.
|
Parameter | По подразбиране и опции | Описание |
---|---|---|
Функция на бутона за действие |
По подразбиране: Изкл. Опции: Изкл., Спешно повикване, Персонализирано | |
Дестинация на услугата за бутон за действие |
По подразбиране: празно | |
Име на услугата на бутона за действие |
По подразбиране: празно | |
Поле за персонализирано съдържание |
По подразбиране: празно |
Тази настройка работи само когато функцията за бутон за действие е зададена на Персонализирана. Въведете HTTP данните, като например метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP Post заявка при натискане на действието. Можете да използвате макроси в HTTP данните, като например $MA, $SN. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP Post заявка за бутона Действие. |
Забавяне на набирането |
По подразбиране: 5 Опции: 0 - 30 |
Задайте периода на изчакване в секунди, за да може телефонът да инициира спешно повикване или персонализирано действие след натискане на бутона Действие. Задайте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи повикване или да инициира събитие веднага след откриване на спусъка, както е посочено с едно натискане, продължително натискане или тройно натискане на бутона. |
Безшумно спешно повикване |
По подразбиране: Деактивирано Опции: Активиран, Деактивиран |
Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Той позволява на потребителите да потърсят помощ, без да вдигат никакъв шум.
|
HTTP Заявка за публикуване за бутона Действие
Бутонът Action на Cisco Desk Phone 9800 Series може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP Post заявки.
В полето за персонализирано съдържание въведете скрипта за заявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката.
Следните примери са в XML и JSON:
Пример #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>' Пример #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Това е за HTTP POST JSON"}]}'
Следващият пример е за HTTP Post заявка.
--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Име на макроса | Макро разширяване |
---|---|
#DEVICENAME# | Името на устройството, показано в системата за повикване; Например SEP845A3EC21288 |
$MA | MAC адрес, като използвате малки шестнадесетични цифри (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Адрес на приложението за мултикаст пейджинг |
$PN $PSN | Име на продукта; например DP-9851, DP-9871. |
$SN | Низ на сериен номер; Например FVH28022D0T. |
Макро променливи, поддържани в XML URL адреси
Можете да използвате макро променливи в XML URL адреси. Поддържат се следните макро променливи:
-
Потребителски идентификатор – UID1, UID2 към UIDn
-
Показвано име – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 в DISPLAYNAMEn
-
Удостоверяване на ИД – AUTHID1, AUTHID2 към AUTHIDn
-
Прокси – ПРОКСИ1, ПРОКСИ2 към ПРОКСИ
-
MAC адрес с малки шестнадесетични цифри – MA
-
Име на продукта—PN
-
Номер на серията на продукта – PSN
-
Сериен номер – SERIAL_NUMBER
Име на макрос | Макро разширяване |
---|---|
$ | Формулярът $$ се разширява до един знак $. |
A до P | Заменени с параметри с общо предназначение GPP_A през GPP_P. |
SA до SD | Заменя се от параметрите за специална цел GPP_SA до GPP_SD. Тези параметри носят ключове или пароли, използвани в обезпечаването. $SA до $SD се разпознават като аргументи на предлагания като опция URL квалификатор за повторно синхронизиране, --ключ. |
MA | MAC адрес, като използвате малки шестнадесетични цифри (000e08aabbcc). |
MAU | MAC адрес с помощта на главни шестнадесетични цифри (000E08AABBCC). |
MAC | MAC адрес, като използвате малки шестнадесетични цифри с двоеточие за разделяне на двойки шестнадесетични цифри (00:0e:08:aa:bb:cc). |
PN | Име на продукта; например видеотелефон 8875, настолен телефон 9851. |
PSN | номер на серията на продукта; например 8875, 9841, 9861 |
SN | Низ на сериен номер; например 88012BA01234. |
CCERT | Състояние на SSL клиентски сертификат, инсталиран или неинсталиран. |
IP | IP адреса на телефона в неговата локална подмрежа; например 192.168.1.100. |
EXTIP | Външен IP на телефона, както се вижда в интернет; например 66.43.16.52. |
SWVER |
Низ на софтуерната версия. Например ФОНОСИ.3-2-1-0104-37 |
HWVER |
Низ на хардуерната версия. Например 2.0.1 |
PRVST |
Състояние на обезпечаване (цифров низ): -1 = изрична заявка за повторно синхронизиране 0 = повторно синхронизиране при включване на захранването 1 = периодично повторно синхронизиране 2 = неуспешно повторно синхронизиране, повторен опит |
UPGST |
Състояние на надграждане (цифров низ): 1 = първи опит за надграждане 2 = неуспешно надграждане, повторен опит |
UPGERR |
Съобщение с резултат (ERR) от предишен опит за надграждане; например неуспех на http_get. |
PRVTMR |
Секунди след последния опит за повторно синхронизиране. |
UPGTMR |
Секунди след последния опит за надграждане. |
REGTMR1 |
Секунди след загуба на регистрацията на SIP сървъра на линия 1. |
REGTMR2 |
Секунди след загуба на регистрацията на SIP сървъра на линия 2. |
UPGCOND |
Старо име на макрос. |
SCHEME |
Схема за достъп до файл, един от TFTP, HTTP или HTTPS, както е получен след повторно синхронизиране за синтактичен анализ или надграждане на URL. |
SERV |
Изискайте името на хоста на целевия сървър, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL. |
SERVIP |
Изискайте IP адреса на целевия сървър, както се получава след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждане на URL, като следвате търсенето на DNS. |
PORT |
Изискайте порта UDP/TCP, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL. |
PATH |
Изискайте пътя на целевия файл, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL. |
ERR |
Съобщение за резултата от повторно синхронизиране или опит за надграждане. Полезно е само при генериране на съобщения с резултат от syslog. Стойността се запазва в променливата UPGERR в случай на опити за надграждане. |
UIDn |
Съдържанието на реда n в конфигурационния параметър UserID. |
ISCUST |
Ако единицата е персонализирана, стойност=1, в противен случай 0. Състоянието на персонализиране може да се види на страницата с информация за уеб потребителския интерфейс. |
ВХОДЯЩО ИМЕ | Име, свързано с първо свързано, звънещо или входящо повикване. |
ОТДАЛЕЧЕН НОМЕР |
Телефонен номер на първото свързано, звънещо или входящо повикване. Ако има няколко повиквания, се предоставят данните, свързани с първото намерено повикване. |
ПОКАЗВАНО ИМЕn | Съдържанието на конфигурационния параметър Line N Display Name. |
AUTHIDn | Съдържанието на конфигурационния параметър Line N auth ID. |