- Hjem
- /
- Artikel
Konfigurer handlingsknappen til 9800 (Control Hub)
Handlingsknappen er den røde knap øverst til højre på telefonen. Det giver brugerne mulighed for hurtigt at få adgang til udpegede tjenester, såsom nødtjenester eller brugerdefinerede tjenester. Du kan tilpasse knappen for at starte hændelser, der passer til dine specifikke brugssager. Oplysningerne på denne side gælder for Cisco Desk Phone 9800-serien, der er registreret til Webex Calling.
Konfigurer handlingsknappen til nødopkald
Handlingsknappen til nødopkald sikrer hurtig og nem adgang til vigtig assistance på arbejdspladser.
1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder og derefter vælge din telefon. |
2 |
Vælg . |
3 |
Naviger til sektionen Telefon , og vælg Handlingsknap. |
4 |
Konfigurer følgende parametre:
Du kan finde flere oplysninger om disse parametre under Parametre for knappen Handling. |
5 |
Vælg Næste. |
6 |
Gennemgå dine ændringer, og vælg Anvend. |
7 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Konfigurer handlingsknappen for en brugerdefineret tjeneste
Når du knytter handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste, kan telefonbrugerne få adgang til tjenesten via den angivne udløser, f.eks. et enkelt tryk, et langt tryk eller tredobbelte tryk på knappen.
1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder og derefter vælge din telefon. |
2 |
Vælg . |
3 |
Naviger til sektionen Telefon , og vælg Handlingsknap. |
4 |
Konfigurer følgende parametre for at knytte handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste.
Du kan finde flere oplysninger om disse parametre under Parametre for knappen Handling. |
5 |
Vælg Næste. |
6 |
Gennemgå dine ændringer, og vælg Anvend. |
7 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Konfigurer en enkelt udløser for flere hændelser
En enkelt udløser for flere hændelser gør det muligt for én handling på handlingsknappen at starte flere relaterede processer samtidigt. Denne funktion forbedrer reaktionsevnen, reducerer kompleksiteten og sikrer problemfri udførelse af arbejdsgange på tværs af applikationer.
1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder og derefter vælge din telefon. |
2 |
Vælg . |
3 |
Naviger til sektionen Telefon , og vælg Handlingsknap. |
4 |
Konfigurer følgende parametre for at aktivere handlingsknappen til at udløse flere hændelser ad gangen.
Du kan finde flere oplysninger om disse parametre under Parametre for knappen Handling. |
5 |
Vælg Næste. |
6 |
Gennemgå dine ændringer, og vælg Anvend. |
7 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Konfigurer flere udløsere
Du kan konfigurere handlingsknappen til at oprette forbindelse til flere tjenester og tildele hver tjeneste sin egen udløser. For eksempel placerer et langt tryk på handlingsknappen et opkald til den udpegede nødagent; Et enkelt kort tryk på knappen sender en meddelelse til telefonerne i selskabet.
1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder og derefter vælge din telefon. |
2 |
Vælg . |
3 |
Naviger til sektionen Telefon , og vælg Handlingsknap. |
4 |
Indstil Tjenesteudløser til MultiTrigger.
|
5 |
Gå til Single Press, Long Press og tryk 3 gange. og vælg den ønskede udløser blandt de tilgængelige indstillinger - |
6 |
Konfigurer følgende parametre for den valgte udløser:
For yderligere oplysninger om disse parametre, se Parametre for handlingsknappen. |
7 |
Gentag trin 5 til 6 for at konfigurere flere udløsere. |
8 |
Vælg Næste. |
9 |
Gennemgå dine ændringer, og vælg Anvend. |
10 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Referencer
Parametre for handlingsknappen
Parametrene for handlingsknappen kan findes i konfigurationerne på enheds-, lokations- og organisationsniveau.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer telefonindstillinger på lokations- og organisationsniveau, i Konfigurer Cisco Desk Phone 9800-serien på Control Hub.
Parameter | Standard og indstillinger | Beskrivelse |
---|---|---|
Handlingsknap Funktion |
Standard: fra Valgmuligheder: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret | |
Handlingsknap Tjenestedestination |
Standard: tom | |
Handlingsknap Tjenestenavn |
Standard: tom | |
Tillad lydløs hentning af nødopkald |
Standard: nej Indstillinger: Ja, Nej |
Styrer, om brugere kan genkalde telefonfunktionalitet under et lydløst nødopkald. Som standard låser telefonen alle funktioner, når et lydløst nødopkald startes, indtil modtageren afslutter opkaldet. Når denne parameter er indstillet til Ja, kan brugerne trykke på en hvilken som helst tast for at genoprette normal telefondrift, mens nødopkaldet fortsættes. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger lydstyrken ved hjælp af lydstyrketasten. |
Brugerdefineret indholdsfelt |
Standard: tom |
Denne indstilling virker kun, når Handlingsknapfunktionen er indstillet til Brugerdefineret. Indtast HTTP-dataene, såsom metode, header og opslagsindhold, med en maksimal længde på 1024 tegn. Når den er konfigureret, sender telefonen en HTTP Post-anmodning, når der trykkes på handlingen. Du kan bruge makroer i HTTP-dataene, f.eks. $MA, $SN. For eksempler på POST-scripts og syntaks, se HTTP Post-anmodning for handlingsknappen . |
Forsinkelse ved opkald |
Standard: 5 Valgmuligheder: 0 - 30 |
Indstil timeout-perioden i sekunder, hvor telefonen skal starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på handlingsknappen. Indstil den til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en hændelse umiddelbart efter registrering af udløseren, som angivet med et enkelt tryk, langt tryk eller tredobbelte tryk på knappen. |
Serviceudløser |
Standard: Enkelt tryk Muligheder: Enkelt tryk, Langt tryk, Tryk 3 gange, Multitrigger |
Vælg, hvordan brugere kan foretage et nødopkald eller starte en brugerdefineret tjeneste ved hjælp af telefonens handlingsknap. Enkelt tryk Tryk på handlingsknappen for at udløse det tilknyttede opkald eller den tilknyttede tjeneste. Langt tryk Tryk på handlingsknappen i mindst 2 sekunder for at udløse det tilknyttede opkald eller den tilknyttede tjeneste. Tryk 3 gange Tryk på handlingsknappen tre gange med et sekunds intervaller mellem hvert tryk for at udløse det tilhørende opkald eller den tilhørende tjeneste. MultiTriggerVælg denne indstilling for at knytte flere udløsere og hændelser til handlingsknappen. Gå til Serviceudløser MultiTrigger sektion for at vælge en trigger og konfigurere de specifikke indstillinger. For detaljerede oplysninger om flere udløsere, se Konfigurer flere udløsere . |
Serviceudløser MultiTrigger | Muligheder: Enkelt tryk, Langt tryk, Tryk 3 gange |
Denne indstilling virker kun, når Serviceudløser er indstillet til MultiTrigger . Vælg en trigger blandt de tilgængelige muligheder for at åbne og konfigurere indstillingerne. For detaljerede oplysninger om flere udløsere, se Konfigurer flere udløsere . For detaljer om MultiTrigger-parametrene, se Parametre for MultiTrigger . |
Lydløst nødopkald |
Standard: Deaktiveret Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret |
Lydløst nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave støj.
|
Parameter | Standard og indstillinger | Beskrivelse |
---|---|---|
Handlingsknapfunktion |
Standard: fra Indstillinger: Fra, Nødopkald, Brugerdefineret | |
Handlingsknap Servicedestination |
Standard: tom | |
Handlingsknap Servicenavn |
Standard: tom | |
Feltet Brugerdefineret indhold |
Standard: tom |
Denne indstilling fungerer kun, når handlingsknapfunktionen er indstillet til Brugerdefineret. Angiv HTTP-data, f.eks. metode, sidehoved og indlægsindhold med en maksimal længde på 1024 tegn. Når telefonen er konfigureret, sender den en HTTP Post-anmodning, når der trykkes på handlingen. Du kan bruge makroer i HTTP-dataene, f.eks. $MA, $SN. Du kan finde eksempler på POST-scripts og syntaksen under HTTP-indlægsanmodning for knappen Handling. |
Forsinkelse ved udgående opkald |
Standard: 5 Valgmuligheder: 0 - 30 |
Angiv timeoutperioden i sekunder, hvor telefonen skal starte et nødopkald eller en brugerdefineret handling, efter at der er trykket på handlingsknappen. Indstil den til 0, hvis du foretrækker, at telefonen foretager opkaldet eller starter en hændelse umiddelbart efter, at udløseren registreres. Det angives med et enkelt tryk, et langt tryk eller tre tryk på knappen. |
Lydløst nødopkald |
Standard: Deaktiveret Indstillinger: Aktiveret, Deaktiveret |
Lydløst nødopkald er designet til diskret hjælp i farlige situationer. Det giver brugerne mulighed for at søge hjælp uden at lave støj.
|
HTTP-postanmodning for handlingsknappen
Handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureres til at udløse XML programmer via HTTP Post-anmodninger.
Angiv anmodningsscriptet i Brugerdefineret indholdsfelt. Du kan angive enten XML- eller JSON-indholdstypen og medtage makroer i anmodningen.
Følgende eksempler findes i XML og JSON:
Eksempel #1: XML --metode POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<Metadata><Trigger>True</Trigger><Description>Dette er til HTTP POST XML</Description></Metadata>' Eksempel #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Dette er til HTTP POST JSON"}]}'
Følgende eksempel er til en HTTP Post-anmodning.
--metode POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<Metadata><Trigger>True</Trigger><Description>Dette er til HTTP POST XML</Description></Metadata>'
Makronavn | Makroudvidelse |
---|---|
#DEVICENAME# | Enhedsnavnet, der vises i opkaldssystemet; SEP845A3EC21288 f.eks. |
$MA | MAC-adresse, der bruger hexcifre med små bogstaver (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Adresse på multicast-personsøgningsprogram. |
$PN $PSN | Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871. |
$SN | Serienummerstreng; For eksempel FVH28022D0T. |
Makrovariabler, der understøttes i XML URL-adresser
Du kan bruge makrovariabler i XML-URL-adresser. Følgende makrovariabler understøttes:
-
Bruger-id – UID1, UID2 til UIDn
-
Visningsnavn – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 til DISPLAYNAMEn
-
Godkendelses-id – AUTHID1, AUTHID2 til AUTHIDn
-
Proxy – PROXY1, PROXY2 til PROXYn
-
MAC-adresse, der bruger hexcifre med små bogstaver – MA
-
Produktnavn – PN
-
Produktserienummer – PSN.
-
Serienummer – SERIAL_NUMBER
Makronavn | Makroudvidelse |
---|---|
$ | Formen $$ udvides til et enkelt $-tegn. |
A til og med P | Erstattes af parametrene GPP_A til og med GPP_P til generelle formål. |
SA til og med SD | Erstattes af parametrene GPP_SA til og med GPP_SD til særlige formål. Disse parametre opbevarer nøgler eller adgangskoder, der bruges ved klargøring. $SA til og med $SD genkendes som argumenter til den valgfri URL-kvalifikationer til gensynkronisering, --key. |
MA | MAC-adresse, der bruger hexcifre med små bogstaver (000e08aabbcc). |
MAU | MAC-adresse, der bruger hexcifre med store bogstaver (000E08AABBCC). |
MAC | MAC-adresse, der bruger hexcifre med små bogstaver med kolon for at adskille par af hexcifre (00:0e:08:aa:bb:cc). |
PN | Produktnavn; f.eks. Videotelefon 8875, Skrivebordstelefon 9851. |
PSN | produktserienummer; F.eks. 8875, 9841, 9861 |
SN | Serienummerstreng, f.eks. 88012BA01234. |
CCERT | Status for SSL-klientcertifikat, installeret eller ikke installeret. |
IP | IP-adresse for telefonen med dens lokale undernet, f.eks. 192.168.1.100. |
EXTIP | Ekstern IP for telefonen som set på internettet, f.eks. 66.43.16.52. |
SWVER |
Softwareversionsstreng. F.eks. PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
HWVER |
Hardwareversionsstreng. For eksempel 2.0.1 |
PRVST |
Klargøringstilstand (en numerisk streng): -1 = eksplicit anmodning om gensynkronisering 0 = gensynkronisering ved start 1 = periodisk gensynkronisering 2 = gensynkronisering er mislykket, antal nye forsøg |
UPGST |
Opgraderingstilstand (en numerisk streng): 1 = første opgraderingsforsøg 2 = opgradering er mislykket, antal nye forsøg |
UPGERR |
Resulterende meddelelse (ERR) om tidligere opgraderingsforsøg; f.eks. http_get er mislykket. |
PRVTMR |
Sekunder siden sidste forsøg gensynkronisering. |
UPGTMR |
Sekunder siden sidste forsøg opgradering |
REGTMR1 |
Sekunder siden linje 1 mistede registrering med SIP-server. |
REGTMR2 |
Sekunder siden linje 2 mistede registrering med SIP-server. |
UPGCOND |
Tidligere makronavn. |
SCHEME |
Filadgangsskema, en af TFTP, HTTP eller HTTPS, som hentet efter parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
SERV |
Anmod om destinationsservers værtsnavn, som hentet efter under parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
SERVIP |
Anmod om destinationsservers IP-adresse, som hentet efter parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering, muligvis efter DNS-opslag. |
PORT |
Anmod om destinations-UDP/TCP-port, som hentet efter parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
PATH |
Anmod om filsti, som hentet efter under parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
ERR |
Resulterende meddelelse om forsøg på gensynkronisering eller opgradering. Kun nyttig ved generering af resulterende syslog-meddelelser. Værdien bevares i variablen UPGERR i tilfælde af forsøg på opgradering. |
UIDn |
Indholdet af linje UserID-konfigurationsparameteren for linje n. |
ISCUST |
Hvis enhed er tilpasset, er værdi = 1 og ellers 0. Tilpasningsstatus kan ses på siden Web UI Info. |
INCOMINGNAME | Navn, der er knyttet til det første forbundne, ringende eller indgående opkald. |
REMOTENUMBER |
Telefonnummeret på første forbundne, ringende eller indgående opkald. Hvis der er flere opkald, bliver de data, der er knyttet til det første fundne opkald, leveret. |
DISPLAYNAMEn | Indholdet af konfigurationsparameteren for visningsnavn for linje n. |
AUTHIDn | Indholdet af godkendelses-id-konfigurationsparameteren for linje N. |