- Ana Sayfa
- /
- Makale
9800 (Control Hub)
İşlem düğmesi, telefonun sağ üst kısmında bulunan kırmızı düğmedir. Kullanıcıların acil durum veya özel hizmetler gibi belirli hizmetlere hızlı bir şekilde erişmesine olanak verir. Düğmeyi özel kullanım durumlarınıza uygun olayları başlatmak için özelleştirebilirsiniz. Bu sayfadaki bilgiler, Webex Calling kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi için geçerlidir.
Acil durum aramaları için Eylem düğmesini yapılandırma
Acil durum aramaları için Eylem düğmesi, çalışma alanları için önemli yardıma hızlı ve kolay erişim sağlar.
1 |
Kontrol Hub'ında müşteri görünümünden, Cihazlar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
2 |
Tüm yapılandırmalar'ı . |
3 |
Telefon bölümüne gidin ve Eylem Düğmesi'ni seçin. |
4 |
Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz . Eylem düğmesinin Parametreleri. |
5 |
İleri'yi seçin. |
6 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin. |
7 |
Sayfayı kapatmak için Kapat'ı seçin . |
Özel bir hizmet için Eylem düğmesini yapılandırma
Eylem düğmesini özel bir servisle ilişkilendirdiğinizde, telefon kullanıcıları hizmete belirli bir tetikleyiciyle erişebilir (örneğin, tek basın, uzun basın veya düğmeye kısa süreli basın).
1 |
Kontrol Hub'ında müşteri görünümünden, Cihazlar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
2 |
Tüm yapılandırmalar'ı . |
3 |
Telefon bölümüne gidin ve Eylem Düğmesi'ni seçin. |
4 |
Eylem düğmesini özel bir hizmetle ilişkilendirmek için aşağıdaki parametreleri yapılandırın.
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz . Eylem düğmesinin Parametreleri. |
5 |
İleri'yi seçin. |
6 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin. |
7 |
Sayfayı kapatmak için Kapat'ı seçin . |
Birden çok olay için tek bir tetikleyici yapılandırma
Birden çok olay için tek bir tetikleyici, eylem düğmesinde tek bir eylemin aynı anda birkaç ilgili işlemi başlatmasına olanak sağlar. Bu özellik, yanıt verme özelliğini geliştirir, karmaşıklığı azaltır ve uygulamalar arasında kesintisiz iş akışı yürütme sağlar.
1 |
Kontrol Hub'ında müşteri görünümünden, Cihazlar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
2 |
Tüm yapılandırmalar'ı seçin . |
3 |
Telefon bölümüne gidin ve Eylem Düğmesi'ni seçin . |
4 |
Eylem düğmesinin bir kerede birden fazla olayı tetikleebilmesini sağlamak için aşağıdaki parametreleri yapılandırın.
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz . Eylem düğmesinin Parametreleri. |
5 |
İleri'yi seçin. |
6 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin. |
7 |
Sayfayı kapatmak için Kapat'ı seçin . |
Birden çok tetikleyici yapılandırma
Birden çok hizmete bağlanmak ve her hizmeti kendi tetikleyicisi ile atamak için eylem düğmesini yapılandırabilirsiniz. Örneğin, eylem düğmesine uzun bir basmak, belirlenen acil durum temsilcisini arar; düğmeye tek bir kısa basıldığında şirket içindeki telefonlara bir bildirim gönderilir.
1 |
Kontrol Hub'ında müşteri görünümünden, Cihazlar'a gidin ve ardından telefonunuzu seçin. |
2 |
Tüm yapılandırmalar'ı . |
3 |
Telefon bölümüne gidin ve Eylem Düğmesi'ni seçin. |
4 |
Hizmet Tetikleyicisini MultiTrigger olarak ayarlayın.
|
5 |
Eylem Düğmesine , Uzun Basın ve3 kez basın. Tek Basın |
6 |
Seçtiğiniz tetikleyici için aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz . Eylem düğmesinin Parametreleri. |
7 |
Daha fazla tetikleyici yapılandırmak için Adım 5 ile 6'nın tekrarlayın. |
8 |
İleri'yi seçin. |
9 |
Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin . |
10 |
Sayfayı kapatmak için Kapat'ı seçin . |
Başvuru
Eylem düğmesinin parametreleri
Eylem düğmesinin parametreleri cihaz, konum ve kuruluş düzeyindeki yapılandırmalarda bulunabilir.
Telefon ayarlarını konum ve kuruluş düzeyinde yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz . Control Hub'da Cisco Desk Phone 9800 Serisini Yapılandırma.
Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Açıklama |
---|---|---|
Eylem Düğmesi İşlevi |
Varsayılan: Kapalı Seçenekler: Kapalı, Acil Durum Araması, Özel | |
Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi |
Varsayılan: Boş | |
Eylem Düğmesi Hizmet Adı |
Varsayılan: Boş | |
Sessiz Acil Durum AramaNın Alınmasına İzin Ver |
Varsayılan: Hayır Seçenekler: Evet, Hayır |
Kullanıcıların, sessiz acil durum araması sırasında telefon işlevselliğini alıp alamayacağını kontrol eder. Varsayılan olarak, sessiz bir acil durum araması başlatıldığında, telefon çağrı alıcısı aramayı sonlandırana kadar tüm işlevleri kilitler. Bu parametre Evet olarakayarlandığında, kullanıcılar acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses Düzeyi tuşunu kullanarak ses düzeyini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır. |
Özel İçerik Alanı |
Varsayılan: Boş |
Bu ayar yalnızca Eylem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığındaçalışır. Yöntem, üstbilgi ve gönderim içeriği gibi maksimum uzunluk 1024 karakter olan HTTP verilerini girin. Yapılandırıldığında, eyleme basıldığında telefon bir HTTP Gönderimi isteği gönderir. HTTP verilerinde $MA, $SN gibi makrolar kullanabilirsiniz. POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz . Eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği. |
Çevirme Gecikmesi |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 30 |
Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum araması veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye olarak ayarlayın. Aramayı yapmak veya tetikleyiciyi algıladıktan sonra hemen bir olay başlatmak için, tek bir düğmeye, uzun basın veya düğmeye basan bir iletide belirtilen şekilde telefonu 0'a ayarlayın. |
Hizmet Tetikleyicisi |
Varsayılan: Tek Bas Seçenekler: Tek Basın, Uzun Basın, 3 defa basın, MultiTrigger |
Kullanıcıların, telefonun eylem düğmesini kullanarak nasıl acil durum araması gerçekleştirebileceğini veya özel bir hizmeti nasıl başlatabileceğini seçin. Tek Basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için Eylem düğmesine basın. Uzun Basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için eylem düğmesine en az 2 saniye basın. 3 kez basın: İlişkili çağrıyı veya hizmeti başlatmak için eylem düğmesine her basıldığında bir saniyelik aralıklarla üç kez basın. MultiTrigger: Birden çok tetikleyiciyi ve olayı eylem düğmesiyle ilişkilendirmek için bu seçeneği belirleyin. Bir tetikleyici seçmek ve belirli ayarları yapılandırmak için Hizmet Tetikleyicisi MultiTrigger bölümüne gidin. Birden çok tetikleyici hakkında ayrıntılı bilgi için bkz . Birden çok tetikleyiciyi yapılandırma. |
Hizmet Tetikleyicisi MultiTrigger | Seçenekler: Tek Basın, Uzun Basın, 3 defa basın |
Bu ayar yalnızca Hizmet Tetikleyicisi MultiTrigger olarakayarlandığında çalışır. Ayarları açmak ve yapılandırmak için kullanılabilir seçenekler arasından bir tetikleyici seçin. Birden çok tetikleyici hakkında ayrıntılı bilgi için bkz . Birden çok tetikleyiciyi yapılandırma. MultiTrigger parametreleri hakkında daha fazla bilgi için, bkz . MultiTrigger Parametreleri. |
Sessiz Acil Durum Araması |
Varsayılan: Devre dışı Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Sessiz acil durum çağrısı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların ses çıkarmadan yardım aramasına olanak verir.
|
Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Açıklama |
---|---|---|
Eylem Düğmesi İşlevi |
Varsayılan: Kapalı Seçenekler: Kapalı, Acil Durum Araması, Özel | |
Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi |
Varsayılan: Boş | |
Eylem Düğmesi Hizmet Adı |
Varsayılan: Boş | |
Özel İçerik Alanı |
Varsayılan: Boş |
Bu ayar yalnızca Eylem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığındaçalışır. Yöntem, üstbilgi ve gönderim içeriği gibi maksimum uzunluk 1024 karakter olan HTTP verilerini girin. Yapılandırıldığında, eyleme basıldığında telefon bir HTTP Gönderimi isteği gönderir. HTTP verilerinde $MA, $SN gibi makrolar kullanabilirsiniz. POST komut dosyası örnekleri ve sözdizimi için bkz . Eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği. |
Çevirme Gecikmesi |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 30 |
Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum araması veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye olarak ayarlayın. Aramayı yapmak veya tetikleyiciyi algıladıktan sonra hemen bir olay başlatmak için, tek bir düğmeye, uzun basın veya düğmeye basan bir iletide belirtilen şekilde telefonu 0'a ayarlayın. |
Sessiz Acil Durum Araması |
Varsayılan: Devre dışı Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Sessiz acil durum çağrısı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların ses çıkarmadan yardım aramasına olanak verir.
|
Eylem düğmesi için HTTP Gönderimi isteği
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisindeki Eylem düğmesi, HTTP Gönderimi istekleri aracılığıyla XML uygulamaları tetiklenecek şekilde yapılandırılabilir.
Özel İçerik Alanına istek komut dosyasını girin. XML veya JSON içerik türünü belirtebilir ve istek üzerine makrolar ekleyebilirsiniz.
Aşağıdaki örnekler XML ve JSON'dadır:
Örnek #1: XML --yöntem POST --üstbilgi 'İçerik Türü: uygulama/xml' --gövde '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Bu HTTP POST XML</Açıklama için><>/MetaData>' Örnek #2: JSON --yöntem POST --üstbilgi 'content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parametreler": {"tetikleyici":true}, "Açıklama":"Bu HTTP POST JSON"}]}'
Aşağıdaki örnek, bir HTTP Gönderimi isteğidir.
--yöntem POST --üstbilgi 'İçerik Türü: uygulama/xml' --gövde '<MetaData><Trigger>True</Tetikleyici><Description>Bu HTTP POST XML</Açıklama></MetaData>' için
Makro adı | Makro genişletme |
---|---|
#DEVICENAME# | Arayan sistemde görüntülenen cihaz adı; örneğin, SEP845A3EC21288 |
$MA | Küçük harf onaltılık basamaklar kullanılan MAC adresi (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Çok noktaya yayın disk belleği uygulamasının adresi. |
$PN $PSN | Ürün Adı; örneğin, YANI YANIT-9851, YANIT-9871. |
$SN | Seri Numarası dizesi; örneğin, FVH28022D0T. |
XML URL'lerinde desteklenen makro değişkenleri
XML URL'lerinde makro değişkenleri kullanabilirsiniz. Aşağıdaki makro değişkenleri desteklenir:
-
Kullanıcı kimliği—UID1, UID2, UIDn...
-
Görünen ad—DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2, DISPLAYNAMEn...
-
Kimlik doğrulama kimliği—AUTHID1, AUTHID2, AUTHIDn...
-
Proxy—PROXY1, PROXY2, PROXYn...
-
Küçük harf onaltılık basamaklar kullanılan MAC Adresi—MA
-
Ürün Adı—PN
-
Ürün Seri Numarası—PSN
-
Seri Numarası—SERIAL_NUMBER
Makro Adı | Makro Genişletme |
---|---|
$ | $$ biçimi tek karakterli $ biçimine genişletilir. |
A through P | GPP_A ila GPP_P genel amaçlı parametreleriyle değiştirilir. |
SA through SD | GPP_SA ila GPP_SD özel amaç parametreleriyle değiştirilir. Bu parametreler hazırlamada kullanılan anahtarları veya parolaları barındırır. $SA ila $SD isteğe bağlı yeniden eşitleme URL niteleyicisinin (--key) değişkenleri olarak tanınır. |
MA | Küçük harf onaltılık basamaklar kullanılan MAC adresi (000e08aabbcc). |
MAU | Büyük harf onaltılık basamaklar kullanılan MAC adresi (000E08AABBCC). |
MAC | Onaltılık basamak çiftlerini ayırmak için iki noktalar bulunan, küçük harf onaltılık basamaklar kullanılan MAC adresi (00:0e:08:aa:bb:cc). |
PN | Ürün Adı; örneğin, Video Telefonu 8875, Masa Telefonu 9851. |
PSN | Ürün Serisi Numarası; örneğin, 8875, 9841, 9861 |
SN | Seri Numarası dizesi; örneğin, 88012BA01234. |
CCERT | SSL İstemci Sertifikası durumu; yüklendi veya yüklenmedi. |
IP | Telefonun yerel alt ağı içerisindeki IP adresi; örneğin, 192.168.1.100. |
EXTIP | Telefonun internette görülen harici IP adresi; örneğin, 66.43.16.52. |
SWVER |
Yazılım sürümü dizesi. Örnek: PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
HWVER |
Donanım sürümü dizesi. Örneğin, 2.0.1 |
PRVST |
Hazırlama Durumu (sayısal bir dize): -1 = açık yeniden eşitleme talebi 0 = açılırken yeniden eşitleme 1 = periyodik yeniden eşitleme 2 = yeniden eşitleme başarısız, yeniden deneme |
UPGST |
Yükseltme Durumu (sayısal bir dize): 1 = ilk yükseltme denemesi 2 = yükseltme başarısız, yeniden deneme |
UPGERR |
Önceki yükseltme denemesinin sonuç mesajı (ERR); örneğin http_get başarısız. |
PRVTMR |
Son yeniden eşitleme denemesinden beri geçen saniye. |
UPGTMR |
Son yükseltme denemesinden beri geçen saniye. |
REGTMR1 |
Hat 1 SIP sunucusu kaydının kaybından beri geçen saniye. |
REGTMR2 |
Hat 2 SIP sunucusu kaydının kaybından beri geçen saniye. |
UPGCOND |
Eski makro adı. |
SCHEME |
Yeniden eşitleme veya yükseltme URL'si ayrıştırıldıktan sonra elde edilen dosya erişim düzeni (TFTP, HTTP veya HTTPS'den biri). |
SERV |
Yeniden eşitleme veya yükseltme URL'si ayrıştırıldıktan sonra elde edilen hedef sunucusu ana bilgisayar adı talebi. |
SERVIP |
Yeniden eşitleme veya yükseltme URL'si ayrıştırıldıktan, muhtemelen DNS araması sonrasında elde edilen hedef sunucusu IP adresi adı talebi. |
PORT |
Yeniden eşitleme veya yükseltme URL'si ayrıştırıldıktan sonra elde edilen hedef UDP/TCP bağlantı noktası talebi. |
PATH |
Yeniden eşitleme veya yükseltme URL'si ayrıştırıldıktan sonra elde edilen hedef dosya yolu talebi. |
ERR |
Yeniden eşitleme veya yükseltme denemesinin sonuç mesajı. Yalnızca sonuç sistem günlüğü mesajlarını oluşturmada kullanışlıdır. Yükseltme denemeleri durumunda değer UPGERR değişkeninde korunur. |
UIDn |
Hat n Kullanıcı Kimliği yapılandırma parametresinin içerikleri. |
ISCUST |
Birim özelleştirilirse, value=1, aksi halde 0. Özelleştirme durumu Web UI Bilgi sayfasında görüntülenebilir. |
INCOMINGNAME | İlk bağlanan, çalan veya gelen çağrı ile ilişkili ad. |
REMOTENUMBER |
İlk bağlanan, çalan veya gelen çağrının telefon numarası. Birden fazla çağrı olması durumunda, bulunan ilk çağrı ile ilişkili veriler sağlanır. |
DISPLAYNAMEn | Hat N Görünen Ad yapılandırma parametresinin içerikleri. |
AUTHIDn | Hat N Kimlik Doğrulama Kimliği yapılandırma parametresinin içerikleri. |