Niestandardowe opcje przycisku Akcja w telefonach Cisco Desk Phone z serii 9800 wymagają obsługi specjalnego oprogramowania układowego systemu PhoneOS. Szczegółowe informacje można znaleźć w poniższej tabeli:

FunkcjaWymagana wersja oprogramowania sprzętowego
Połączenie alarmowePhoneOS 3.0.1 lub nowszy
Usługa niestandardowaPhoneOS 3.2.1 lub nowszy
Wiele wyzwalaczyPhoneOS 3.3.1 lub nowszy
HTTP PostPhoneOS 3.3.1 lub nowszy
Wiele zdarzeń na jednym wyzwalaczuPhoneOS 3.4.1 lub nowszy

Konfigurowanie przycisku Akcja dla połączeń alarmowych

Przycisk Akcja dla połączeń alarmowych zapewnia szybki i łatwy dostęp do krytycznej pomocy w miejscach pracy.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz opcję Przycisk akcji.

4

Skonfiguruj następujące parametry:

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz połączenie alarmowe.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź numer telefonu lub URI służb ratunkowych.

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, które zdarzenie zostanie zainicjowane. Jeśli nazwa nie zostanie określona, jako nazwa wyświetlana zostanie użyte połączenie alarmowe .

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma inicjować połączenie alarmowe po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Jeśli ustawiona jest wartość 0, połączenie jest nawiązywane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Service Trigger (Wyzwalacz usługi) Wybierz wyzwalacz z listy: pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

  • Ciche połączenie alarmowe (opcjonalnie): Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy ciche połączenie alarmowe jest włączone, dźwięk jest wyciszony po stronie dzwoniącego, aby uniknąć przyciągania uwagi podczas połączenia. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywróci normalne działanie po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwól na ciche odbieranie połączeń alarmowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli zezwalasz użytkownikom na naciśnięcie dowolnego w celu przywrócenia normalnego działania telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostanie wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności głośnika za pomocą głośności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

5

Wybierz Next (Następny).

6

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

7

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie przycisku Akcja dla usługi niestandardowej

Po skojarzeniu przycisku Akcja z usługą niestandardową użytkownicy telefonu mogą uzyskać dostęp do usługi za pomocą wyznaczonego wyzwalacza, takiego jak pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie lub potrójne naciśnięcie przycisku.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz opcję Przycisk akcji.

4

Skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą niestandardową.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź adres URL usługi niestandardowej. Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://, na przykład https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie zostanie określona, jako nazwa wyświetlana zostanie użyta usługa niestandardowa.

  • Pole zawartości niestandardowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Service Trigger (Wyzwalacz usługi) Wybierz wyzwalacz z listy: pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

5

Wybierz Next (Następny).

6

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

7

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie jednego wyzwalacza dla wielu zdarzeń

Pojedynczy wyzwalacz dla wielu zdarzeń umożliwia jednej akcji na przycisku akcji zainicjowanie kilku powiązanych procesów jednocześnie. Ta funkcja zwiększa szybkość reakcji, zmniejsza złożoność i zapewnia bezproblemowe wykonywanie przepływu pracy w aplikacjach.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz opcję Przycisk akcji.

4

Skonfiguruj następujące parametry, aby umożliwić wyzwalanie wielu zdarzeń jednocześnie przez przycisk Akcja.

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe.

  • Miejsce docelowe usługi za pomocą przycisku akcji: Wprowadź numer telefonu, z którym chcesz się połączyć, oraz adres URL usługi XML w następującym formacie:

    tel:<phonenumber lub SIP URI> + <serviceURL>

    Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://.

    Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie zostanie określona, Usługa niestandardowa będzie używana jako nazwa wyświetlana.

  • Pole zawartości niestandardowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Service Trigger (Wyzwalacz usługi) Wybierz wyzwalacz z listy: pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie lub naciśnięcie 3 razy.

  • Ciche połączenie alarmowe (opcjonalnie): Jeśli w miejscu docelowym usługi podano numer telefonu lub wybrano identyfikator URI, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych.

    Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Po włączeniu dźwięk jest wyciszony po stronie dzwoniącego, aby uniknąć przyciągania uwagi podczas połączenia. Tylko odbiorca połączenia może je zakończyć.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywróci normalne działanie po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwól na ciche odbieranie połączeń alarmowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli zezwalasz użytkownikom na naciśnięcie dowolnego w celu przywrócenia normalnego działania telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostanie wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności głośnika za pomocą głośności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

5

Wybierz Next (Następny).

6

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

7

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie wielu wyzwalaczy

Przycisk Akcja można skonfigurować tak, aby łączył się z wieloma usługami i przypisywał każdej usłudze własny wyzwalacz. Na przykład długie naciśnięcie przycisku Akcja powoduje połączenie z wyznaczonym agentem alarmowym; Jedno krótkie naciśnięcie przycisku wysyła powiadomienie do telefonów w korporacji.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz opcję Przycisk akcji.

4

Ustaw Service Trigger na MultiTrigger.

  • Po wybraniu opcji MultiTrigger stosowane będą tylko ustawienia w sekcji Service Trigger MultiTrigger , podczas gdy ustawienia związane z przyciskiem Akcja poza tą sekcją zostaną zignorowane.

  • Pamiętaj, aby skonfigurować co najmniej jeden wyzwalacz, gdy wybrana jest opcja MultiTrigger .

5

Przejdź do Przycisk akcji> Service Trigger MultiTrigger i wybierz żądany spust z dostępnych opcji - Pojedyncze naciśnięcie , długie naciśnięcie i naciśnięcie 3 razy.

6

Skonfiguruj następujące parametry dla wybranego wyzwalacza:

  • Funkcja przycisku akcji: Wybierz usługę, do której użytkownicy telefonów mają dostęp za pośrednictwem wyzwalacza.

  • Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI usługi.

  • Nazwa usługi przycisku akcji (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji.

  • Pole zawartości niestandardowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków.

    Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

  • Dial Out Delay (Opóźnienie wybierania): ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

  • Ciche połączenie alarmowe (opcjonalnie): Jeśli dla połączeń alarmowych został ustawiony przycisk Akcja, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych.

    Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Po włączeniu dźwięk jest wyciszony po stronie dzwoniącego, aby uniknąć przyciągania uwagi podczas połączenia. Tylko odbiorca połączenia może je zakończyć.

    Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywróci normalne działanie po zakończeniu połączenia przez odbiorcę.

  • Zezwól na ciche odbieranie połączeń alarmowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli zezwalasz użytkownikom na naciśnięcie dowolnego w celu przywrócenia normalnego działania telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostanie wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności głośnika za pomocą głośności.

    Ten parametr znajduje się w obszarze Przycisk akcji> Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry przycisku Akcja.

7

Powtórz kroki od 5 do 6, aby skonfigurować więcej wyzwalaczy.

8

Wybierz Next (Następny).

9

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

10

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Odwołania

Parametry przycisku Akcja

Parametry przycisku Akcja można znaleźć w konfiguracjach na poziomie urządzenia, lokalizacji i organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania ustawień telefonu na poziomie lokalizacji i organizacji, zobacz Konfigurowanie telefonów Cisco Desk Phone z serii 9800 w centrum sterowania.

Tabela 1. Parametry przycisku Akcja
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Wartość domyślna: Wył.

Opcje: Wył., Połączenie alarmowe, Niestandardowe

Przycisk można skonfigurować z określoną usługą.

  • Wyłączone: Po ustawieniu opcji Wyłączone przycisk Akcja dla pojedynczej usługi w telefonie nie będzie działać.
  • Połączenie alarmowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby nawiązać połączenie alarmowe, jeśli zostało skonfigurowane.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby uzyskać dostęp do usługi niestandardowej, jeśli została skonfigurowana.

Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe lub Niestandardowe upewnij się, że w polu Przycisk akcji miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Podaj miejsce docelowe usługi w jednym z następujących formatów na podstawie usługi przypisanej do przycisku Akcja:

  • W przypadku usług połączeń alarmowych wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI usługi alarmowej.

  • Podczas konfigurowania przycisku dla usługi niestandardowej wprowadź adres URL usługi. Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://. Na przykład https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Aby skonfigurować przycisk do inicjowania wielu zdarzeń za pomocą jednego wyzwalacza, wprowadź tel:<phonenumber lub adres URL SIP> + <RUL usługi>. Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Obsługiwane jest również wywoływanie adresów SIP URI. Wprowadź identyfikator URI w formacie tel: sip 4567@co.webex.com

    Aby uzyskać więcej informacji o pojedynczym wyzwalaczu dla wielu zdarzeń, zobacz Konfigurowanie jednego wyzwalacza dla wielu zdarzeń.

Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawienia prawidłowego miejsca docelowego usługi, użytkownik telefonu zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Gdy użytkownik zamknie to powiadomienie, ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony.

Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli przycisk akcji zostanie skonfigurowany jako niestandardowy i wprowadzony numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego można dodać numer telefonu w następującym formacie tel:<numer telefonu>, na przykład tel:1234.

Nazwa usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji.

Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy użytkownicy mogą odzyskać funkcje telefonu podczas cichego połączenia alarmowego. Domyślnie po zainicjowaniu cichego połączenia alarmowego telefon blokuje wszystkie funkcje, dopóki odbiorca połączenia nie zakończy połączenia.

Gdy ten parametr jest ustawiony na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć dowolny, aby przywrócić normalne działanie telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności za pomocą głośności.

Pole zawartości niestandardowej

Wartość domyślna: puste

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe.

Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja.

W danych HTTP można używać makr, takich jak $MA, $SN.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

Opóźnienie połączenia

Wartość domyślna: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie alarmowe lub akcję niestandardową po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Wyzwalacz usługi

Wartość domyślna: Pojedyncze naciśnięcie

Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnij 3 razy, MultiTrigger

Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować usługę niestandardową za pomocą przycisku akcji telefonu.

Pojedyncze naciśnięcie: Naciśnij przycisk Akcja, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Długie naciśnięcie: naciśnij przycisk akcji przez co najmniej 2 sekundy, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Naciśnij 3 razy: Naciśnij przycisk akcji trzy razy w odstępach jednej sekundy między kolejnymi naciśnięciami, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

MultiTrigger: Wybierz tę opcję, aby powiązać wiele wyzwalaczy i zdarzeń z przyciskiem Akcja. Przejdź do sekcji Service Trigger MultiTrigger , aby wybrać wyzwalacz i skonfigurować określone ustawienia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wielu wyzwalaczy, zobacz Konfigurowanie wielu wyzwalaczy.

Wyzwalacz usługi MultiTriggerOpcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnij 3 razy

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy Service Trigger jest ustawiony na MultiTrigger.

Wybierz wyzwalacz z dostępnych opcji, aby otworzyć i skonfigurować ustawienia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wielu wyzwalaczy, zobacz Konfigurowanie wielu wyzwalaczy.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat parametrów MultiTrigger, zobacz Parametry dla MultiTrigger.

Ciche połączenie alarmowe

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnego działania telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Tabela 2. Parametry funkcji MultiTrigger
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Wartość domyślna: Wył.

Opcje: Wył., Połączenie alarmowe, Niestandardowe

Wybierz usługę, do której użytkownicy telefonów mają dostęp za pośrednictwem wyzwalacza usługi.

  • Wyłączone: Po ustawieniu na Wyłączone wyzwalacz akcji nie będzie działać.
  • Połączenie alarmowe: Użytkownicy mogą nawiązać połączenie z wyznaczonym numerem alarmowym za pomocą wyzwalacza akcji.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do wyznaczonej usługi za pomocą wyzwalacza akcji.

    Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe lub Niestandardowe upewnij się, że w polu Przycisk akcji miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone prawidłowo. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Podaj numer telefonu, identyfikator URI połączenia alarmowego lub adres URL usługi niestandardowej.

Jeśli wprowadzasz adres URL usługi, musi on zaczynać się od ciągu http:// lub https://.

Przykład: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli przycisk akcji zostanie skonfigurowany jako niestandardowy i wprowadzony numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego można dodać numer telefonu w następującym formacie tel:<numer telefonu>, na przykład tel:1234.

Nazwa usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji.

Pole zawartości niestandardowej

Wartość domyślna: puste

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe.

Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja.

W danych HTTP można używać makr, takich jak $MA, $SN.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.

Opóźnienie połączenia

Wartość domyślna: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie alarmowe lub akcję niestandardową po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Ciche połączenie alarmowe

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony.

    Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnego działania telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja

Przycisk Akcja w telefonie Cisco Desk Phone z serii 9800 można skonfigurować tak, aby aplikacje XML były wyzwalane za pomocą żądań HTTP Post.

W polu Zawartość niestandardowa wprowadź skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML lub JSON i dołączyć do żądania makra.

Poniższe przykłady są w językach XML i JSON:

Przykład #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Przykład #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Poniższy przykład dotyczy żądania HTTP Post. 

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Dotyczy HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabela 3. Obsługiwane makra
Nazwa makraRozwijanie w makro
#DEVICENAME#Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym; Na przykład SEP845A3EC21288
$MAAdres MAC zapisany kodem szesnastkowym z małymi literami, na przykład 000e08aabbcc.
$MCASTADDRAdres aplikacji stronicowania multiemisji.

$PN

$PSN

Nazwa produktu; na przykład DP-9851, DP-9871.
$SNCiąg numeru seryjnego; Na przykład FVH28022D0T.

Zmienne makr obsługiwane w adresach URL XML

W adresach URL usług XML można używać zmiennych makr. Obsługiwane są następujące zmienne makr:

  • Identyfikator użytkownika — UID1, UID2 do UIDn

  • Nazwa wyświetlana — DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 do DISPLAYNAMEn

  • Identyfikator uwierzytelniania — AUTHID1, AUTHID2 do AUTHIDn

  • Serwer proxy — PROXY1, PROXY2 do PROXYn

  • Adres MAC zapisany kodem szesnastkowym z małymi literami — MA

  • Nazwa produktu — PN

  • Numer seryjny produktu — PSN

  • Numer seryjny — SERIAL_NUMBER

Tabela 4. Obsługiwane makra
Nazwa makraRozwijanie w makro
$Zapis $$ rozwija się do jednego znaku $.
Od A do PZastępowane wartościami parametrów ogólnego przeznaczenia od GPP_A do GPP_P.
Od SA do SDZastępowane wartościami parametrów specjalnego przeznaczenia od GPP_SA do GPP_SD. W tych parametrach są przechowywane klucze lub hasła używane w obsłudze administracyjnej.

Parametry od $SA do $SD są rozpoznawane jako argumenty opcjonalnego kwalifikatora adresu URL ponownej synchronizacji — --key.

MAAdres MAC zapisany kodem szesnastkowym z małymi literami, na przykład 000e08aabbcc.
MAUAdres MAC zapisany kodem szesnastkowym z wielkimi literami, na przykład 000E08AABBCC.
MACAdres MAC zapisany kodem szesnastkowym z małymi literami, gdzie pary znaków szesnastkowych są rozdzielane dwukropkami, na przykład 00:0e:08:aa:bb:cc.
PNNazwa produktu; na przykład Telefon wideo 8875, Telefon biurkowy 9851.
PSNNumer serii produktów; Na przykład 8875, 9841, 9861
SNCiąg określający numer seryjny, na przykład 88012BA01234.
CCERTStan certyfikatu SSL klienta: Zainstalowano lub Nie zainstalowano.
IPAdres IP telefonu wewnątrz jego lokalnej podsieci, na przykład 192.168.1.100.
EXTIPZewnętrzny adres IP telefonu widoczny w Internecie, na przykład 66.43.16.52.

SWVER

Ciąg określający wersję oprogramowania. Na przykład:

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

Ciąg określający wersję sprzętu. Na przykład: 2.0.1.

PRVST

Stan obsługi administracyjnej (ciąg liczbowy):

-1 = jawne żądanie ponownej synchronizacji

0 = ponowna synchronizacja podczas włączania zasilania

1 = okresowa ponowna synchronizacja

2 = ponowna synchronizacja nie powiodła się, kolejna próba

UPGST

Stan uaktualniania (ciąg liczbowy):

1 = pierwsza próba uaktualnienia

2 = uaktualnianie nie powiodło się, kolejna próba

UPGERR

Komunikat o wyniku (ERR) poprzedniej próby uaktualnienia, na przykład „wykonanie żądania http_get nie powiodło się”.

PRVTMR

Liczba sekund od ostatniej próby ponownej synchronizacji.

UPGTMR

Liczba sekund od ostatniej próby uaktualnienia.

REGTMR1

Liczba sekund od utraty przez linię 1 rejestracji na serwerze SIP.

REGTMR2

Liczba sekund od utraty przez linię 2 rejestracji na serwerze SIP.

UPGCOND

Starsza nazwa makra.

SCHEME

Schemat dostępu do pliku (TFTP, HTTP lub HTTPS) ustalony po analizie adresu URL polecenia ponownej synchronizacji lub uaktualnienia.

SERV

Nazwa hosta docelowego serwera żądania ustalona po analizie adresu URL polecenia ponownej synchronizacji lub uaktualnienia.

SERVIP

Adres IP docelowego serwera żądania ustalony po analizie adresu URL polecenia ponownej synchronizacji lub uaktualnienia, być może po wyszukiwaniu w usłudze DNS.

PORT

Docelowy port UDP/TCP żądania ustalony po analizie adresu URL polecenia ponownej synchronizacji lub uaktualnienia.

PATH

Docelowa ścieżka pliku żądania ustalona po analizie adresu URL polecenia ponownej synchronizacji lub uaktualnienia.

ERR

Komunikat o wyniku próby ponownej synchronizacji lub uaktualnienia. Ten parametr służy tylko do generowania komunikatów o wynikach zapisywanych w dzienniku systemu. W przypadku prób uaktualnienia wartość jest zapisywana w zmiennej UPGERR.

UIDn

Wartość parametru konfiguracyjnego identyfikatora użytkownika na linii n (Line n UserID).

ISCUST

Jeśli jednostka została dostosowana, to wartość wynosi 1, w przeciwnym razie wynosi 0.

Stan dostosowywania można wyświetlić na stronie Web UI Info.

INCOMINGNAMENazwa skojarzona z pierwszym połączeniem nawiązanym, dzwoniącym lub przychodzącym.
REMOTENUMBER

Numer telefonu pierwszego połączenia nawiązanego, dzwoniącego lub przychodzącego. W przypadku wielu połączeń są wyświetlane dane pierwszego znalezionego połączenia.

DISPLAYNAMEnWartość parametru konfiguracyjnego Nazwa wyświetlana linii N.
AUTHIDnWartość parametru konfiguracyjnego Identyfikator uwierzytelniania linii N.