Las opciones personalizadas para el botón Acción en Cisco Desk Phone 9800 Series requieren compatibilidad específica con firmware de PhoneOS. Consulte la siguiente tabla para obtener más información:

FunciónVersión de firmware requerida
Llamada de emergenciaPhoneOS 3.0.1 y versiones posteriores
Servicio personalizadoPhoneOS 3.2.1 y versiones posteriores
Múltiples disparadoresPhoneOS 3.3.1 y versiones posteriores
Publicación HTTPPhoneOS 3.3.1 y versiones posteriores
Varios eventos en un solo desencadenadorPhoneOS 3.4.1 y versiones posteriores

Configurar el botón Acción para llamadas de emergencia

El botón de acción para llamadas de emergencia garantiza un acceso rápido y fácil a la asistencia crítica en los espacios de trabajo.

1

En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione su teléfono.

2

Seleccione Todas las configuraciones.

3

Navegue hasta la sección Teléfono y seleccione Botón de acción.

4

Configure los siguientes parámetros:

  • Función del botón de acción: Seleccione la llamada de emergencia.

  • Destino del servicio del botón de acción: Introduzca el número de teléfono o el URI del servicio de emergencia.

  • Nombre del servicio de botón de acción (opcional): especifique un nombre para el servicio asociado al desencadenador de acción. Este nombre se mostrará en el mensaje en pantalla cuando el usuario presione el botón, indicando qué evento se iniciará. Si no se especifica ningún nombre, se utilizará Llamada de emergencia como nombre para mostrar.

  • Retraso de marcación: establezca el período de tiempo de espera (en segundos) para que el teléfono inicie una llamada de emergencia después de que se detecte el disparador. El valor predeterminado es de 5 segundos. Si se establece en 0, la llamada se realiza inmediatamente después de detectar el desencadenante.

  • Disparador de servicio Seleccione un disparador de la lista: Pulsación simple, Pulsación larga o Pulsación 3 veces.

  • Llamada de emergencia silenciosa (opcional): de forma predeterminada, la llamada de emergencia funciona como una llamada bidireccional, similar a otras llamadas salientes. Cuando la llamada de emergencia silenciosa está habilitada, el audio es silencioso en el lado de la persona que llama para evitar llamar la atención durante la llamada. Solo el destinatario de la llamada puede finalizar la llamada de emergencia silenciosa.

    Durante una llamada de emergencia silenciosa, la pantalla del teléfono 9841 se congelará, mientras que la pantalla de los teléfonos 9851, 9861 y 9871 se apagará. Todas las demás funciones son inaccesibles. El teléfono restablece el funcionamiento normal después de que el destinatario finaliza la llamada.

  • Permitir recuperación silenciosa de llamadas de emergencia (Opcional): habilite esta función si permite que los usuarios presionen cualquier tecla para restablecer el funcionamiento normal del teléfono mientras mantienen la llamada de emergencia. El audio de la llamada permanece en silencio a menos que el usuario aumente el volumen del altavoz con la tecla Volumen.

Para obtener más información sobre estos parámetros, consulte Parámetros del botón Acción.

5

Seleccione Siguiente.

6

Revise los cambios y seleccione Aplicar.

7

Seleccione Cerrar para cerrar la página.

Configurar el botón Acción para un servicio personalizado

Cuando asocia el botón Acción con un servicio personalizado, los usuarios del teléfono pueden acceder al servicio mediante el desencadenador designado, como una sola pulsación, una pulsación larga o triple en el botón.

1

En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione su teléfono.

2

Seleccione Todas las configuraciones.

3

Navegue hasta la sección Teléfono y seleccione Botón de acción.

4

Configure los siguientes parámetros para asociar el botón Acción a un servicio personalizado.

  • Función del botón de acción: Seleccione Personalizado.

  • Destino del servicio del botón de acción: escriba la URL del servicio personalizado. La URL debe empezar por http:// o https://, por ejemplo,https ://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Nombre del servicio del botón de acción (opcional): especifique un nombre para el servicio asociado al desencadenador. Este nombre se mostrará en el mensaje en pantalla cuando el usuario presione el botón, indicando qué servicio se activará. Si no se especifica ningún nombre, se utilizará el servicio personalizado como nombre para mostrar.

  • Campo de contenido personalizado (opcional): si desea permitir que el teléfono envíe una solicitud HTTP Post cuando se presiona el botón Acción, ingrese los datos HTTP, como el método, el encabezado y el contenido de la publicación, con una longitud máxima de 1024 caracteres.

    Para ver ejemplos del script POST y la sintaxis, vea Solicitud HTTP Post para el botón Acción.

  • Retraso de marcación: establezca el período de tiempo de espera, en segundos, para que el teléfono inicie un evento después de detectar el disparador. El valor predeterminado es de 5 segundos. Cuando se establece en 0, el evento se inicia inmediatamente después de la detección del desencadenador.

  • Disparador de servicio Seleccione un disparador de la lista: Pulsación simple, Pulsación larga o Pulsación 3 veces.

Para obtener más información sobre estos parámetros, consulte Parámetros del botón Acción.

5

Seleccione Siguiente.

6

Revise los cambios y seleccione Aplicar.

7

Seleccione Cerrar para cerrar la página.

Configurar un único desencadenador para varios eventos

Un solo desencadenador para varios eventos permite que una acción en el botón de acción inicie varios procesos relacionados simultáneamente. Esta característica mejora la capacidad de respuesta, reduce la complejidad y garantiza la ejecución perfecta del flujo de trabajo en todas las aplicaciones.

1

En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione su teléfono.

2

Seleccione Todas las configuraciones.

3

Navegue hasta la sección Teléfono y seleccione Botón de acción.

4

Configure los siguientes parámetros para permitir que el botón Acción active varios eventos a la vez.

  • Función del botón de acción: Seleccione Personalizado.

  • Destino del servicio del botón de acción: Introduzca el número de teléfono al que desea llamar y la URL del servicio de XML en este formato:

    tel:<phonenumber o SIP URI> + <serviceURL>

    La URL debe empezar por http:// o https://.

    Ejemplo: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • Nombre del servicio de botón de acción (opcional): especifique un nombre para el servicio asociado al desencadenador de acción. Este nombre se mostrará en el mensaje en pantalla cuando el usuario presione el botón, indicando qué servicio se activará. Si no se especifica ningún nombre, Servicio personalizado se utilizará como nombre para mostrar.

  • Campo de contenido personalizado (opcional): si desea permitir que el teléfono envíe una solicitud HTTP Post cuando se presiona el botón Acción, ingrese los datos HTTP, como el método, el encabezado y el contenido de la publicación, con una longitud máxima de 1024 caracteres.

    Para ver ejemplos del script POST y la sintaxis, vea Solicitud HTTP Post para el botón Acción.

  • Retraso de marcación: establezca el período de tiempo de espera, en segundos, para que el teléfono inicie un evento después de detectar el disparador. El valor predeterminado es de 5 segundos. Cuando se establece en 0, el evento se inicia inmediatamente después de la detección del desencadenador.

  • Disparador de servicio Seleccione un disparador de la lista: Pulsación simple, Pulsación larga o Pulsación 3 veces.

  • Llamada de emergencia silenciosa (opcional): si ha incluido un número de teléfono o un URI de marcación en el destino del servicio, al activar esta función se silenciarán las llamadas de emergencia.

    De forma predeterminada, la llamada de emergencia funciona como una llamada bidireccional, similar a otras llamadas salientes. Cuando se establece en habilitado, el audio es silencioso en el lado de la persona que llama para evitar llamar la atención durante la llamada. Sólo el destinatario de la llamada puede finalizar la llamada.

    Durante una llamada de emergencia silenciosa, la pantalla del teléfono 9841 se congelará, mientras que la pantalla de los teléfonos 9851, 9861 y 9871 se apagará. Todas las demás funciones son inaccesibles. El teléfono restablece el funcionamiento normal después de que el destinatario finaliza la llamada.

  • Permitir recuperación silenciosa de llamadas de emergencia (Opcional): habilite esta función si permite que los usuarios presionen cualquier tecla para restablecer el funcionamiento normal del teléfono mientras mantienen la llamada de emergencia. El audio de la llamada permanece en silencio a menos que el usuario aumente el volumen del altavoz con la tecla Volumen.

Para obtener más información sobre estos parámetros, consulte Parámetros del botón Acción.

5

Seleccione Siguiente.

6

Revise los cambios y seleccione Aplicar.

7

Seleccione Cerrar para cerrar la página.

Configurar varios desencadenadores

Puede configurar el botón Acción para conectarse a varios servicios y asignar cada servicio con su propio desencadenador. Por ejemplo, una pulsación prolongada en el botón de acción realiza una llamada al agente de emergencia designado; Una sola pulsación corta en el botón publica una notificación a los teléfonos dentro de la corporación.

1

En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione su teléfono.

2

Seleccione Todas las configuraciones.

3

Navegue hasta la sección Teléfono y seleccione Botón de acción.

4

Establezca Service Trigger en MultiTrigger.

  • Cuando se selecciona la opción MultiTrigger , solo se aplicará la configuración de la sección MultiTrigger de Service Trigger, mientras que la configuración relacionada con el botón Acción fuera de esa sección se ignorará.

  • Asegúrese de configurar al menos un desencadenador cuando se seleccione la opción MultiTrigger .

5

Vaya a Action Button > Service Trigger MultiTrigger y seleccione el disparador deseado entre las opciones disponibles: Single Press, Long Press y Press 3 veces.

6

Configure los siguientes parámetros para el desencadenador seleccionado:

  • Función del botón de acción: Seleccione el servicio al que los usuarios del teléfono pueden acceder a través del disparador.

  • Botón de acción Destino del servicio: Introduzca el número de teléfono o el URI del servicio.

  • Nombre del servicio de botón de acción (opcional): especifique un nombre para el servicio asociado al desencadenador de acción. Este nombre se mostrará en el mensaje en pantalla cuando el usuario presione el botón, indicando qué servicio se activará. Si no se especifica ningún nombre, el nombre predeterminado será Llamada de emergencia, Llamada de emergencia silenciosa o Acción personalizada según su selección en el campo Función del botón de acción.

  • Campo de contenido personalizado (opcional): si desea permitir que el teléfono envíe una solicitud HTTP Post cuando se presiona el botón Acción, ingrese los datos HTTP, como el método, el encabezado y el contenido de la publicación, con una longitud máxima de 1024 caracteres.

    Para ver ejemplos del script POST y la sintaxis, vea Solicitud HTTP Post para el botón Acción.

  • Retraso de marcación: establezca el período de tiempo de espera, en segundos, para que el teléfono inicie un evento después de detectar el disparador. El valor predeterminado es de 5 segundos. Cuando se establece en 0, el evento se inicia inmediatamente después de la detección del desencadenador.

  • Llamada de emergencia silenciosa (opcional): si ha configurado el botón Acción para llamadas de emergencia, al activar esta función se silenciarán las llamadas de emergencia.

    De forma predeterminada, la llamada de emergencia funciona como una llamada bidireccional, similar a otras llamadas salientes. Cuando se establece en habilitado, el audio es silencioso en el lado de la persona que llama para evitar llamar la atención durante la llamada. Sólo el destinatario de la llamada puede finalizar la llamada.

    Durante una llamada de emergencia silenciosa, la pantalla del teléfono 9841 se congelará, mientras que la pantalla de los teléfonos 9851, 9861 y 9871 se apagará. Todas las demás funciones son inaccesibles. El teléfono restablece el funcionamiento normal después de que el destinatario finaliza la llamada.

  • Permitir recuperación silenciosa de llamadas de emergencia (Opcional): habilite esta función si permite que los usuarios presionen cualquier tecla para restablecer el funcionamiento normal del teléfono mientras mantienen la llamada de emergencia. El audio de la llamada permanece en silencio a menos que el usuario aumente el volumen del altavoz con la tecla Volumen.

    Este parámetro se encuentra en Botón de acción> Permitir recuperación silenciosa de llamadas de emergencia.

Para obtener más información sobre estos parámetros, consulte Parámetros del botón Acción.

7

Repita los pasos 5 a 6 para configurar más desencadenadores.

8

Seleccione Siguiente.

9

Revise los cambios y seleccione Aplicar.

10

Seleccione Cerrar para cerrar la página.

Referencias

Parámetros del botón Acción

Los parámetros para el botón Acción se pueden encontrar en las configuraciones a nivel de dispositivo, ubicación y organización.

Para obtener más información acerca de cómo configurar los ajustes del teléfono a nivel de ubicación y organización, consulte Configurar Cisco Desk Phone 9800 Series en Control Hub.

Tabla 1. Parámetros del botón Acción
ParámetroValores predeterminados y opcionesDescripción
Función de botón de acción

Valor predeterminado: desactivado

Opciones: Desactivado, Llamada de emergencia, Personalizado

Puede configurar el botón con un servicio específico.

  • Desactivado: Cuando está configurado en Desactivado, el botón Acción para un solo servicio en el teléfono no funcionará.
  • Llamada de emergencia: Los usuarios pueden usar el botón Acción para realizar una llamada de emergencia, si está configurado.
  • Personalizado: los usuarios pueden usar el botón Acción para acceder al servicio personalizado, si está configurado.

Cuando establezca el campo en Llamada de emergencia o Personalizada, asegúrese de ingresar el destino del servicio en el campo Destino de servicio del botón de acción. O bien, el teléfono mostrará un error de configuración.

Destino del servicio del botón de acción

Valor predeterminado: Empty (Vacío)

Proporcione el destino del servicio en uno de los siguientes formatos según el servicio asignado al botón Acción:

  • Para los servicios de llamadas de emergencia, ingrese un número de teléfono o el URI del servicio de emergencia.

  • Cuando configure el botón para un servicio personalizado, escriba la URL del servicio. La URL debe empezar por http:// o https://. Por ejemplo,https ://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Para configurar el botón para iniciar varios eventos con un solo disparador, introduzca tel:<phonenumber o URL SIP> + <Service RUL>. Ejemplo: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    También se admite la llamada a URI SIP. Introduzca el URI en el formato de tel: sip 4567@co.webex.com

    Para obtener más información acerca de un único desencadenador para varios eventos, consulte Configurar un único desencadenador para varios eventos.

Si activa el botón Acción sin establecer un destino de servicio válido, el usuario verá en el teléfono un mensaje solicitando configuración. Después de que el usuario cierre esta notificación, el icono de advertencia persistirá en el encabezado de la pantalla del teléfono hasta que el botón esté configurado o deshabilitado correctamente.

Los números de teléfono no se pueden usar como destinos para servicios personalizados. Si configura el botón de acción como personalizado e introduce un número de teléfono como destino del servicio, aparecerá un mensaje de alerta en el teléfono que indica que el botón no está configurado. En su lugar, puede agregar un número de teléfono en este formato tel:<número de teléfono>, por ejemplo, tel:1234.

Nombre del servicio del botón de acción

Valor predeterminado: Empty (Vacío)

Opcionalmente, especifique un nombre para el servicio asociado con el botón Acción. Este nombre se mostrará en el mensaje en pantalla cuando el usuario presione el botón, indicando qué servicio se activará.

Si no especifica un nombre, el nombre predeterminado será Llamada de emergencia, Llamada de emergencia silenciosa o Acción personalizada según su selección en el campo Función del botón de acción.

Permitir recuperación silenciosa de llamadas de emergencia

Valor predeterminado: no

Opciones: Sí y No

Controla si los usuarios pueden recuperar la funcionalidad del teléfono durante una llamada de emergencia silenciosa. De forma predeterminada, una vez que se inicia una llamada de emergencia silenciosa, el teléfono bloquea todas las funciones hasta que el destinatario de la llamada finaliza la llamada.

Cuando este parámetro se establece en Sí, los usuarios pueden presionar cualquier tecla para restablecer el funcionamiento normal del teléfono mientras mantienen la llamada de emergencia. El audio de la llamada permanece en silencio a menos que el usuario aumente el volumen con la tecla Volumen.

Campo de contenido personalizado

Valor predeterminado: Empty (Vacío)

Esta configuración sólo funciona cuando la función del botón de acción está establecida en Personalizada.

Introduzca los datos HTTP, como el método, el encabezado y el contenido de la publicación, con una longitud máxima de 1024 caracteres. Cuando está configurado, el teléfono envía una solicitud HTTP Post cuando se presiona la acción.

Puede utilizar macros en los datos HTTP, como $MA, $SN.

Para ver ejemplos del script POST y la sintaxis, vea Solicitud HTTP Post para el botón Acción.

Retraso de marcación

Valor predeterminado: 5

Opciones: 0 - 30

Establezca el período de tiempo de espera, en segundos, para que el teléfono inicie una llamada de emergencia o una acción personalizada después de presionar el botón Acción.

Configúrelo en 0 si prefiere que el teléfono realice la llamada o inicie un evento inmediatamente después de detectar el disparador, como se especifica con una sola pulsación, pulsación larga o triple pulsación del botón.

Desencadenador de servicio

Valor predeterminado: Pulsación única

Opciones: Prensa única, Prensa larga, Presione 3 veces, Disparador múltiple

Elija cómo los usuarios pueden realizar una llamada de emergencia o iniciar un servicio personalizado con el botón Acción del teléfono.

Pulsación única: Pulse el botón Acción para activar la llamada o servicio asociado.

Pulsación prolongada: pulse el botón Acción durante al menos 2 segundos para activar la llamada o el servicio asociado.

Pulsar 3 veces: Pulse el botón Acción tres veces con intervalos de un segundo entre cada pulsación para activar la llamada o servicio asociado.

Disparador múltiple: seleccione esta opción para asociar varios desencadenadores y eventos al botón Acción. Vaya a la sección MultiTrigger de Service Trigger para seleccionar un desencadenador y configurar los ajustes específicos.

Para obtener información detallada acerca de varios desencadenadores, consulte Configurar varios desencadenadores.

Desencadenador de servicio MultiTriggerOpciones: Prensa única, Prensa larga, Presione 3 veces

Esta configuración sólo funciona cuando Service Trigger está establecido en MultiTrigger.

Elija un desencadenador de las opciones disponibles para abrir y configurar los ajustes.

Para obtener información detallada acerca de varios desencadenadores, consulte Configurar varios desencadenadores.

Para obtener más información sobre los parámetros MultiTrigger, consulte Parámetros para MultiTrigger.

Llamada de emergencia silenciosa

Valor predeterminado: Disabled (Deshabilitado)

Opciones: Habilitado, Deshabilitado

La llamada de emergencia silenciosa está diseñada para una asistencia discreta en situaciones peligrosas. Permite a los usuarios buscar ayuda sin hacer ningún ruido.

  • Cuando está habilitada, los usuarios pueden realizar llamadas unidireccionales con el botón Acción.

    Después de realizar la llamada de emergencia silenciosa, solo la otra parte puede finalizar la llamada. Para evitar llamar la atención durante la llamada en curso, la pantalla del teléfono 9841 se congelará, mientras que la pantalla de los teléfonos 9851, 9861 y 9871 se apagará. El teléfono bloquea todas las funciones durante una llamada de emergencia silenciosa, de forma predeterminada. Para permitir que los usuarios restablezcan el funcionamiento normal del teléfono mientras mantienen la llamada de emergencia silenciosa, active la función Permitir recuperación silenciosa de llamadas de emergencia.

  • Cuando está desactivada, la llamada de emergencia funciona como una llamada bidireccional, similar a otras llamadas salientes.

Tabla 2. Parámetros para MultiTrigger
ParámetroValores predeterminados y opcionesDescripción
Función de botón de acción

Valor predeterminado: desactivado

Opciones: Desactivado, Llamada de emergencia, Personalizado

Seleccione el servicio al que pueden acceder los usuarios del teléfono a través del desencadenador de servicio.

  • Desactivado: Cuando se establece en Desactivado, el disparador de acción no funcionará.
  • Llamada de emergencia: Los usuarios pueden realizar una llamada al número de emergencia designado a través del activador de acción.
  • Personalizado: Los usuarios pueden acceder al servicio designado a través del disparador de acción.

    Cuando establezca el campo en Llamada de emergencia o Personalizada, asegúrese de ingresar el destino de servicio correcto en el campo Destino de servicio del botón de acción. O bien, el teléfono mostrará un error de configuración.

Destino del servicio del botón de acción

Valor predeterminado: Empty (Vacío)

Proporcione el número de teléfono, la URI para la llamada de emergencia o la dirección URL del servicio personalizado.

Si introduce una URL de servicio, la dirección URL debe empezar por http:// o https://.

Ejemplo: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Los números de teléfono no se pueden usar como destinos para servicios personalizados. Si configura el botón de acción como personalizado e introduce un número de teléfono como destino del servicio, aparecerá un mensaje de alerta en el teléfono que indica que el botón no está configurado. En su lugar, puede agregar un número de teléfono en este formato tel:<número de teléfono>, por ejemplo, tel:1234.

Nombre del servicio del botón de acción

Valor predeterminado: Empty (Vacío)

Opcionalmente, especifique un nombre para el servicio asociado al desencadenador de acción. Este nombre se mostrará en el mensaje en pantalla cuando el usuario presione el botón, indicando qué servicio se activará.

Si no especifica un nombre, el nombre predeterminado será Llamada de emergencia, Llamada de emergencia silenciosa o Acción personalizada según su selección en el campo Función del botón de acción.

Campo de contenido personalizado

Valor predeterminado: Empty (Vacío)

Esta configuración sólo funciona cuando la función del botón de acción está establecida en Personalizada.

Introduzca los datos HTTP, como el método, el encabezado y el contenido de la publicación, con una longitud máxima de 1024 caracteres. Cuando está configurado, el teléfono envía una solicitud HTTP Post cuando se presiona la acción.

Puede utilizar macros en los datos HTTP, como $MA, $SN.

Para ver ejemplos del script POST y la sintaxis, vea Solicitud HTTP Post para el botón Acción.

Retraso de marcación

Valor predeterminado: 5

Opciones: 0 - 30

Establezca el período de tiempo de espera, en segundos, para que el teléfono inicie una llamada de emergencia o una acción personalizada después de presionar el botón Acción.

Configúrelo en 0 si prefiere que el teléfono realice la llamada o inicie un evento inmediatamente después de detectar el disparador, como se especifica con una sola pulsación, pulsación larga o triple pulsación del botón.

Llamada de emergencia silenciosa

Valor predeterminado: Disabled (Deshabilitado)

Opciones: Habilitado, Deshabilitado

La llamada de emergencia silenciosa está diseñada para una asistencia discreta en situaciones peligrosas. Permite a los usuarios buscar ayuda sin hacer ningún ruido.

  • Cuando está habilitada, los usuarios pueden realizar llamadas unidireccionales con el botón Acción.

    Después de realizar la llamada de emergencia silenciosa, solo la otra parte puede finalizar la llamada. Para evitar llamar la atención durante la llamada en curso, la pantalla del teléfono 9841 se congelará, mientras que la pantalla de los teléfonos 9851, 9861 y 9871 se apagará.

    El teléfono bloquea todas las funciones durante una llamada de emergencia silenciosa, de forma predeterminada. Para permitir que los usuarios restablezcan el funcionamiento normal del teléfono mientras mantienen la llamada de emergencia silenciosa, active la función Permitir recuperación silenciosa de llamadas de emergencia.

  • Cuando está desactivada, la llamada de emergencia funciona como una llamada bidireccional, similar a otras llamadas salientes.

Solicitud HTTP Post para el botón Acción

El botón Acción de Cisco Desk Phone serie 9800 se puede configurar para activar XML aplicaciones a través de solicitudes HTTP Post.

En Campo de contenido personalizado, escriba el script de solicitud. Puede especificar el tipo de contenido XML o JSON e incluir macros en la solicitud.

Los siguientes ejemplos se encuentran en XML y JSON:

Ejemplo #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Ejemplo #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

El siguiente ejemplo es para una solicitud HTTP Post. 

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabla 3. Macros soportadas
Nombre de macroExpansión de macros
#DEVICENAME#El nombre del dispositivo que se muestra en el sistema que llama; por ejemplo, SEP845A3EC21288
$MADirección MAC que utiliza dígitos hexadecimales en minúsculas (000e08aabbcc).
$MCASTADDRDirección de la aplicación de radiobúsqueda de multidifusión.

$PN

$PSN

Nombre del producto; por ejemplo, DP-9851, DP-9871.
$SNCadena de número de serie; por ejemplo, FVH28022D0T.

Variables de macro admitidas en URL de XML

Puede utilizar variables de macros en URL XML. Se admiten las siguientes variables de macro:

  • User ID (ID de usuario): UID1, UID2 a UIDn

  • Display name (Nombre de visualización): DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 a DISPLAYNAMEn

  • Auth ID (ID de autenticación): AUTHID1, AUTHID2 a AUTHIDn

  • Proxy: PROXY1, PROXY2 a PROXYn

  • MAC Address using lowercase hex digits (Dirección MAC que utiliza dígitos hexadecimales en minúsculas): MA

  • Product Name (Nombre del producto): PN

  • Product Series Number (Número de serie del producto): PSN

  • Serial Number (Número de serie): SERIAL_NUMBER (NUMERO_SERIE)

Tabla 4. Macros admitidas
Nombre de macroExpansión de macros
$El formulario $$ se extiende a un solo caracter $.
A through P (De A a P)Se ha sustituido por parámetros de propósitos generales GPP_A hasta GPP_P.
SA through SD (SA hasta SD)Se ha sustituido por los parámetros de propósito especiales GPP_SA hasta GPP_SD. Estos parámetros contienen claves o contraseñas que se usan en el aprovisionamiento.

$SA hasta $SD se reconocen como argumentos del calificador de URL de resincronización opcional, --key (--clave).

MADirección MAC que utiliza dígitos hexadecimales en minúsculas (000e08aabbcc).
MAUDirección MAC que utiliza dígitos hexadecimales en mayúsculas (000E08AABBCC).
MACDirección MAC que utiliza dígitos hexadecimales en minúsculas con dos puntos para separar pares de dígitos hexadecimales (00:0e:08:aa:bb:cc).
PN (Nombre de producto)Nombre del producto; por ejemplo, Video Phone 8875, Desk Phone 9851.
PSN (NSP)Número de serie del producto; Por ejemplo, 8875, 9841, 9861
SN (Cadena de número de serie)Cadena de número de serie; por ejemplo, 88012BA01234.
CCERT (Certificado cliente)Estado del certificado del cliente SSL, instalado o no instalado.
IPDirección IP del teléfono dentro de su subred local; por ejemplo, 192.168.1.100.
EXTIP (IPEXT)IP externa del teléfono, tal como se ve en internet; por ejemplo, 66.43.16.52.

SWVER (Versión de software)

Cadena de versión de software. Por ejemplo,

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER (Versión de hardware)

Cadena de versión de hardware. Por ejemplo, 2.0.1

PRVST (Estado de aprovisionamiento)

Estado de aprovisionamiento (una cadena numérica):

-1 = solicitud de resincronización explícita

0 = resincronización en encendido

1 = resincronización periódica

2 = fallo de resincronización, reintentar

UPGST (Estado de actualización)

Estado de actualización (una cadena numérica):

1 = primer intento de actualización

2 = fallo de actualización, reintentar

UPGERR (Error de actualización)

Mensaje de resultado (ERR) del intento de actualización anterior; por ejemplo http_get falló.

PRVTMR

Segundos desde el último intento de resincronización.

UPGTMR

Segundos desde el último intento de actualización.

REGTMR1

Segundos desde que la Línea 1 perdió el registro con el servidor SIP.

REGTMR2

Segundos desde que la Línea 2 perdió el registro con el servidor SIP.

UPGCOND

Nombre de macro heredado.

SCHEME (Esquema)

Esquema de acceso a archivos, uno de TFTP, HTTP o HTTPS, como se obtuvo después de analizar la URL de resincronización o actualización.

SERV (Servidor)

Solicite el nombre de host del servidor de destino, como se obtuvo después de analizar la URL de actualización o resincronización.

SERVIP (IP del servidor)

Solicite una dirección IP del servidor de destino, tal como se obtuvo después de analizar la URL de resincronización o actualización, posiblemente después de la búsqueda de DNS.

PORT (Puerto)

Solicite el puerto UDP/TCP del destino de la solicitud, como se obtuvo después de analizar la URL de actualización o resincronización.

PATH (Ruta)

Solicite la ruta de archivo de destino, como se obtuvo después de analizar la URL de actualización o resincronización.

ERR (Error)

Mensaje de resultado de intento de resincronización o actualización. Solo es útil para generar resultados de mensajes de registros del sistema. El valor se conserva en la variable UPGERR en caso de intentos de actualización.

UIDn

El contenido del parámetro de configuración UserID (IDUsuario) de Line n.

ISCUST

Si la unidad es personalizada, valor=1, de lo contrario 0.

El estado de personalización se puede ver en la página Información de la interfaz de usuario web.

INCOMINGNAME (Nombre entrante)Nombre asociado con la primera llamada conectada, la llamada entrante o el timbre de llamada.
REMOTENUMBER (Número remoto)

Número de teléfono de la primera llamada conectada, entrante o con el timbre de llamada. Si hay varias llamadas, se proporcionan los datos asociados a la primera llamada encontrada.

DISPLAYNAMEn (Nombre de visualización)El contenido del parámetro de configuración Line N Display Name (Nombre de visualización de línea N).
AUTHIDnEl contenido del parámetro de configuración Line N auth ID (Autenticación de ID de línea N).