- Domov
- /
- Članek
Konfigurirajte interaktivni gumb za 9800 (Nadzorno središče)
Gumb za ukrepanje je rdeči gumb v zgornjem desnem kotu telefona. Uporabnikom omogoča hiter dostop do določenih storitev, kot so nujne storitve ali storitve po meri. Gumb lahko prilagodite za sprožitev dogodkov, ki ustrezajo vašim specifičnim primerom uporabe. Informacije na tej strani veljajo za namizni telefon serije Cisco 9800, registriran za Webex Calling.
Konfiguriranje gumba Dejanje za klice v sili
Gumb »Dejanje« za klice v sili zagotavlja hiter in preprost dostop do nujne pomoči v delovnih prostorih.
1 |
V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub pojditena Naprave in izberite svoj telefon. |
2 |
Izberite . |
3 |
Pomaknite se do razdelka Telefon in izberite Interaktivni gumb. |
4 |
Konfigurirajte naslednje parametre:
Če želite več podrobnosti o teh parametrih, glejte Parametri za gumb »Dejanje«. |
5 |
Izberite Naprej. |
6 |
Preglejte spremembe in izberite Uporabi. |
7 |
Izberite Zapri, da zaprete stran. |
Konfiguracija gumba »Dejanje« za storitev po meri
Ko gumb Action povežete s storitvijo po meri, lahko uporabniki telefona dostopajo do storitve z določenim sprožilcem, kot je en sam pritisk, dolg pritisk ali trojni pritisk na gumb.
1 |
V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub pojditena Naprave in izberite svoj telefon. |
2 |
Izberite . |
3 |
Pomaknite se do razdelka Telefon in izberite Interaktivni gumb. |
4 |
Konfigurirajte naslednje parametre, da povežete gumb Dejanje s storitvijo po meri.
Če želite več podrobnosti o teh parametrih, glejte Parametri za gumb »Dejanje«. |
5 |
Izberite Naprej. |
6 |
Preglejte spremembe in izberite Uporabi. |
7 |
Izberite Zapri, da zaprete stran. |
Konfiguriranje posameznega sprožilca za več dogodkov
En sprožilec za več dogodkov omogoča eno dejanje na interaktivnem gumbu, da hkrati sproži več povezanih procesov. Ta funkcija izboljša odzivnost, zmanjša zapletenost in zagotavlja nemoteno izvajanje dela v vseh programih.
1 |
V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub pojditena Naprave in izberite svoj telefon. |
2 |
Izberite . |
3 |
Pomaknite se do razdelka Telefon in izberite Interaktivni gumb. |
4 |
Konfigurirajte naslednje parametre, da omogočite gumb Dejanje za sprožitev več dogodkov hkrati.
Če želite več podrobnosti o teh parametrih, glejte Parametri za gumb »Dejanje«. |
5 |
Izberite Naprej. |
6 |
Preglejte spremembe in izberite Uporabi. |
7 |
Izberite Zapri, da zaprete stran. |
Konfiguracija več sprožilcev
Gumb Action lahko konfigurirate tako, da se povežete z več storitvami in vsaki storitvi dodelite svoj sprožilec. Na primer, dolg pritisk na gumb za ukrepanje pokliče določenega agenta za nujne primere; En sam kratek pritisk na gumb objavi obvestilo na telefonih v korporaciji.
1 |
V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub pojditena Naprave in izberite svoj telefon. |
2 |
Izberite . |
3 |
Pomaknite se do razdelka Telefon in izberite Interaktivni gumb. |
4 |
Nastavite sprožilec storitve na MultiTrigger.
|
5 |
Pojdite na Gumb za inPritisnite 3-krat . En pritisk , Dolgi pritisk |
6 |
Konfigurirajte naslednje parametre za izbrani sprožilec:
Če želite več podrobnosti o teh parametrih, glejte Parametri za gumb »Dejanje«. |
7 |
Ponovite korake od 5 do 6, da konfigurirate več sprožilcev. |
8 |
Izberite Naprej. |
9 |
Preglejte spremembe in izberite Uporabi. |
10 |
Izberite Zapri, da zaprete stran. |
Sklicevanja
Parametri gumba za ukrepanje
Parametre za gumb Dejanje lahko najdete v konfiguracijah na ravni naprave, lokacije in organizacije.
Če želite več informacij o konfiguraciji nastavitev telefona na ravni lokacije in organizacije, glejte Konfiguracija Cisco Desk Phone 9800 Series v nadzornem središču.
Parameter | Privzeto in možnosti | Opis |
---|---|---|
Funkcija gumba za dejanja |
Privzeto: izklopljeno Možnosti: Izklopljeno, Klic v sili, Po meri | |
Gumb za dejanje Cilj storitve |
Privzeto: Prazno | |
Interaktivni gumb Ime storitve |
Privzeto: Prazno | |
Dovoli tiho pridobivanje klicev v sili |
Privzeto: Ne Možnosti: Da, ne |
Nadzira, ali lahko uporabniki pridobijo funkcije telefona med tihim klicem v sili. Ko je tihi klic v sili sprožen, telefon privzeto zaklene vse funkcije, dokler prejemnik klica ne konča. Ko je ta parameter nastavljen na Da, lahko uporabniki pritisnejo katero koli tipko, da obnovijo normalno delovanje telefona in hkrati ohranijo klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost s tipko za glasnost. |
Polje z vsebino po meri |
Privzeto: Prazno |
Ta nastavitev deluje le, če je funkcija interaktivnega gumba nastavljena na Po meri. Vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina objave, z največjo dolžino 1024 znakov. Ko je telefon konfiguriran, pošlje zahtevo HTTP Post, ko pritisnete dejanje. V podatkih HTTP lahko uporabite makre, na primer $MA, $SN. Za primere skripta POST in sintakso glejte Zahteva HTTP Post za gumb »Dejanje«. |
Zakasnitev klica |
Privzeta vrednost: 5 Opcije: 0 - 30 |
Nastavite časovno omejitev, v sekundah, da telefon sproži klic v sili ali dejanje po meri, ko pritisnete gumb Dejanje. Nastavite ga na 0, če želite, da telefon kliče ali sproži dogodek takoj, ko zazna sprožilec, kot je določeno z enim samim pritiskom, dolgim pritiskom ali trojnim pritiskom na gumbu. |
Sprožilec storitve |
Privzeto: En pritisk Možnosti: enojni pritisk, dolg tisk, pritisk 3-krat, MultiTrigger |
Izberite, kako lahko uporabniki vzpostavijo klic v sili ali sprožijo storitev po meri z gumbom za dejanje telefona. En pritisk: pritisnite gumb ACTION, da sprožite povezan klic ali storitev. Dolgi pritisk: pritisnite gumb Action navzdol za vsaj 2 sekundi, da sprožite povezan klic ali storitev. Pritisnite 3-krat: trikrat pritisnite gumb Action in med vsakim pritiskom presledek ene sekunde, da sprožite povezan klic ali storitev. MultiTrigger: izberite to možnost, če želite z gumbom za dejanje povezati več sprožilcev in dogodkov. V razdelku Service Trigger MultiTrigger izberite sprožilec in konfigurirajte določene nastavitve. Če želite podrobne informacije o več sprožilcih, glejte Konfiguracija več sprožilcev. |
Sprožilec storitve MultiTrigger | Možnosti: Single Press, Long Press, Press 3-krat |
Ta nastavitev deluje le, če je sprožilec storitve nastavljen na MultiTrigger. Med razpoložljivimi možnostmi izberite sprožilec, da odprete in konfigurirate nastavitve. Če želite podrobne informacije o več sprožilcih, glejte Konfiguracija več sprožilcev. Za podrobnosti o parametrih funkcije MultiTrigger glejte Parametri za MultiTrigger. |
Tihi klic v sili |
Privzeto: onemogočeno Možnosti: omogočeno, onemogočeno |
Tihi klic v sili je zasnovan za diskretno pomoč v nevarnih situacijah. Uporabnikom omogoča, da poiščejo pomoč brez hrupa.
|
Parameter | Privzeto in možnosti | Opis |
---|---|---|
Funkcija gumba za dejanja |
Privzeto: izklopljeno Možnosti: Izklopljeno, Klic v sili, Po meri | |
Gumb za dejanje Cilj storitve |
Privzeto: Prazno | |
Interaktivni gumb Ime storitve |
Privzeto: Prazno | |
Polje z vsebino po meri |
Privzeto: Prazno |
Ta nastavitev deluje le, če je funkcija interaktivnega gumba nastavljena na Po meri. Vnesite podatke HTTP, kot so metoda, glava in vsebina objave, z največjo dolžino 1024 znakov. Ko je telefon konfiguriran, pošlje zahtevo HTTP Post, ko pritisnete dejanje. V podatkih HTTP lahko uporabite makre, na primer $MA, $SN. Za primere skripta POST in sintakso glejte Zahteva HTTP Post za gumb »Dejanje«. |
Zakasnitev klica |
Privzeta vrednost: 5 Opcije: 0 - 30 |
Nastavite časovno omejitev, v sekundah, da telefon sproži klic v sili ali dejanje po meri, ko pritisnete gumb Dejanje. Nastavite ga na 0, če želite, da telefon kliče ali sproži dogodek takoj, ko zazna sprožilec, kot je določeno z enim samim pritiskom, dolgim pritiskom ali trojnim pritiskom na gumbu. |
Tihi klic v sili |
Privzeto: onemogočeno Možnosti: omogočeno, onemogočeno |
Tihi klic v sili je zasnovan za diskretno pomoč v nevarnih situacijah. Uporabnikom omogoča, da poiščejo pomoč brez hrupa.
|
HTTP Objavi zahtevo za gumb »Dejanje«
Gumb »Dejanje« na namiznem telefonu serije Cisco Desk Phone 9800 lahko nastavite tako, da sproži XML aplikacije prek zahtev HTTP Post.
V polje Vsebina po meri vnesite skript zahteve. Določite lahko vrsto vsebine XML ali JSON in v zahtevo vključite makre.
Naslednji primeri so v XML in JSON:
Vzorec #1: XML --metoda POST --glava 'Vrsta vsebine: aplikacija/xml' --telo '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>To velja za HTTP POST XML</Description></MetaData>' Vzorec #2: JSON --metoda POST ---glava 'Vrsta vsebine: aplikacija/json' --telo '{"dogodki":[{"evtid":"12345", "parametri": {"sprožilec":true}, "Opis":"To je za HTTP POST JSON"}]}"
Naslednji primer je zahteva za objavo HTTP.
--metoda POST --glava 'Vrsta vsebine: aplikacija/xml' --telo '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>To je za HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Ime makra | Razširitev makrov |
---|---|
#DEVICENAME# | Ime naprave, prikazano v klicnem sistemu; Na primer, SEP845A3EC21288 |
$MA | MAC naslov z malimi šestnajstiškimi številkami (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Naslov aplikacije za večvrstno oddajanje strani. |
$PN $PSN | ime izdelka; na primer DP-9851, DP-9871. |
$SN | niz serijske številke; Na primer, FVH28022D0T. |
Makro spremenljivke, podprte v XML URL-jih
Spremenljivke makrov lahko uporabite v XML URL-jih. Podprte so naslednje makro spremenljivke:
-
ID uporabnika – UID1, UID2 do UIDn
-
Prikazano ime – DISPLAYNAME1 DISPLAYNAME2 na DISPLAYNAMEn
-
Auth ID – AUTHID1, AUTHID2 na AUTHIDn
-
Proxy – proxy1, PROXY2 do PROXYn
-
MAC Naslov z malimi šestnajstiškimi številkami – MA
-
Ime izdelka – PN
-
Številka serije izdelkov – PSN
-
Serijska številka – SERIAL_NUMBER
Ime makra | Razširitev makrov |
---|---|
$ | Obrazec $$$ se razširi na en znak $. |
A do P | Nadomeščen s splošnimi parametri GPP_A do GPP_P. |
SA do SD | Zamenjajo se s parametri za posebne namene od GPP_SA do GPP_SD. Ti parametri vsebujejo ključe ali gesla, uporabljene pri omogočanju uporabe. $SA do $SD so prepoznani kot argumenti za izbirni kvalifikator resinhronizacijskega URL-ja: --key. |
MA | MAC naslov z malimi šestnajstiškimi številkami (000e08aabbcc). |
MAU | MAC naslov z velikimi šestnajstiškimi številkami (000E08AABBCC). |
MAC | MAC naslov z malimi šestnajstiškimi številkami in dvopičjem za ločevanje šestnajstiških parov (00:0E:08:aa:bb:cc). |
PN | ime izdelka; na primer Video telefon 8875, Namizni telefon 9851. |
PSN | številka serije izdelkov; Na primer 8875, 9841, 9861 |
SN | niz serijske številke; na primer 88012BA01234. |
CCERT | SSL stanje potrdila odjemalca, nameščeno ali nenameščeno. |
IP | IP naslov telefona v lokalnem podomrežju; na primer 192.168.1.100. |
EXTIP | Zunanji IP-telefona, kot ga vidimo na internetu; na primer 66.43.16.52. |
SWVER |
Niz različice programske opreme – Primer: PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
HWVER |
Niz različice strojne opreme – primer: 2.0.1 |
PRVST |
Stanje omogočanja uporabe (številski niz): -1 = izrecna zahteva za resinhronizacijo 0 = resinhronizacija ob zagonu 1 = redna resinhronizacija 2 = resinhronizacija ni uspela, vnovični poskus |
UPGST |
Stanje nadgradnje (številski niz): 1 = prvi poskus nadgradnje 2 = nadgradnja ni uspela, vnovični poskus |
UPGERR |
Sporočilo z rezultatom (ERR) prejšnjega poskusa nadgradnje; primer: http_get failed |
PRVTMR |
Št. sekund od zadnjega poskusa resinhronizacije |
UPGTMR |
Št. sekund od zadnjega poskusa nadgradnje |
REGTMR1 |
Št. sekund, odkar je linija 1 izgubila registracijo s strežnikom SIP |
REGTMR2 |
Št. sekund, odkar je linija 2 izgubila registracijo s strežnikom SIP |
UPGCOND |
Ime podedovanega makra |
SCHEME |
Shema za dostop do datotek – TFTP, HTTP ali HTTPS, pridobljena z razčlenitvijo URL-ja za resinhronizacijo ali nadgradnjo |
SERV |
Gostiteljsko ime ciljnega strežnika zahteve, pridobljeno z razčlenitvijo URL-ja za resinhronizacijo ali nadgradnjo |
SERVIP |
Naslov IP ciljnega strežnika zahteve, pridobljen z razčlenitvijo URL-ja za resinhronizacijo ali nadgradnjo, po možnosti po iskanju DNS |
PORT |
Vrata UDP/TCP ciljnega strežnika zahteve, pridobljeno z razčlenitvijo URL-ja za resinhronizacijo ali nadgradnjo |
PATH |
Datotečna pot ciljnega strežnika zahteve, pridobljena z razčlenitvijo URL-ja za resinhronizacijo ali nadgradnjo |
ERR |
Sporočilo z rezultatom poskusa resinhronizacije ali nadgradnje Uporabno samo za generiranje sporočil sistemskega dnevnika z rezultatom. Vrednost je ohranjena v spremenljivki UPGERR v primeru poskusov nadgradnje. |
UIDn |
Vsebina konfiguracijskega parametra UserID za linijo n. |
ISCUST |
Če je enota prilagojena, value = 1, sicer 0. Stanje prilagajanja si lahko ogledate na strani z informacijami o spletnem uporabniškem vmesniku. |
DOHODNO IME | Ime, povezano s prvim povezanim, zvonjenjem ali dohodnim klicem. |
ODDALJENO ŠTEVILO |
Telefonska številka prvega vzpostavljenega, zvonječega ali dohodnega klica. Če je klicev več, se navedejo podatki, povezani s prvim najdenim klicem. |
PRIKAZNO IMEn | Vsebina konfiguracijskega parametra prikaznega imena vrstice N. |
AUTHIDn | Vsebina parametra konfiguracije ID-ja avte vrstice N. |