- Hjem
- /
- Artikkel
Konfigurer handlingsknappen for 9800 (Kontrollhub)
Handlingsknappen er den røde knappen øverst til høyre på telefonen. Det lar brukerne raskt få tilgang til utpekte tjenester, for eksempel nødtjenester eller tilpassede tjenester. Du kan tilpasse knappen for å starte hendelser som passer dine spesifikke brukstilfeller. Informasjonen på denne siden gjelder for Cisco bordtelefon 9800-serien som er registrert i Webex Calling.
Konfigurere handlingsknappen for nødanrop
Handlingsknappen for nødanrop sikrer rask og enkel tilgang til kritisk hjelp på arbeidsplasser.
1 |
Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din. |
2 |
Velg . |
3 |
Naviger til Telefon-delen og velg Handlingsknapp. |
4 |
Konfigurer følgende parametere:
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. |
5 |
Velg Neste. |
6 |
Se gjennom endringene, og velg Bruk. |
7 |
Velg Lukk for å lukke siden. |
Konfigurere handlingsknappen for en tilpasset tjeneste
Når du knytter handlingsknappen til en egendefinert tjeneste, kan telefonbrukerne få tilgang til tjenesten ved hjelp av den angitte utløseren, for eksempel ved å trykke lenge, trykke lenge eller tre ganger på knappen.
1 |
Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din. |
2 |
Velg . |
3 |
Naviger til Telefon-delen og velg Handlingsknapp. |
4 |
Konfigurer følgende parametere for å knytte handlingsknappen til en egendefinert tjeneste.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. |
5 |
Velg Neste. |
6 |
Se gjennom endringene, og velg Bruk. |
7 |
Velg Lukk for å lukke siden. |
Konfigurere én utløser for flere hendelser
Én enkelt utløser for flere hendelser tillater én handling på handlingsknappen å starte flere relaterte prosesser samtidig. Denne funksjonen forbedrer responsen, reduserer kompleksiteten og sikrer sømløs arbeidsflytkjøring på tvers av applikasjoner.
1 |
Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din. |
2 |
Velg . |
3 |
Naviger til Telefon-delen og velg Handlingsknapp. |
4 |
Konfigurer følgende parametere for å aktivere handlingsknappen for å utløse flere hendelser samtidig.
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. |
5 |
Velg Neste. |
6 |
Se gjennom endringene, og velg Bruk. |
7 |
Velg Lukk for å lukke siden. |
Konfigurere flere utløsere
Du kan konfigurere handlingsknappen til å koble til flere tjenester og tilordne hver tjeneste med sin egen utløser. For eksempel plasserer et langt trykk på handlingsknappen et anrop til den utpekte nødagenten; Et enkelt kort trykk på knappen Legg inn et varsel til telefonene i selskapet.
1 |
Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din. |
2 |
Velg . |
3 |
Naviger til Telefon-delen og velg Handlingsknapp. |
4 |
Sett Serviceutløser til MultiTrigger.
|
5 |
Gå til Single Press, Long Press og Trykk 3 ganger. og velg ønsket utløser fra de tilgjengelige alternativene - |
6 |
Konfigurer følgende parametere for den valgte utløseren:
Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for handlingsknappen. |
7 |
Gjenta trinn 5 til 6 for å konfigurere flere utløsere. |
8 |
Velg Neste. |
9 |
Se gjennom endringene, og velg Bruk. |
10 |
Velg Lukk for å lukke siden. |
Referanser
Parametere for handlingsknappen
Parameterne for handlingsknappen finner du i konfigurasjonene på enhets-, plasserings- og organisasjonsnivå.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer telefoninnstillinger på plasserings- og organisasjonsnivå, kan du se Konfigurere Cisco bordtelefon 9800-serien på Control Hub.
Parameter | Standard og alternativer | Beskrivelse |
---|---|---|
Handlingsknapp, funksjon |
Standard: av Alternativer: Av, Nødanrop, Tilpasset | |
Tjenestemål for handlingsknapp |
Standard: tom | |
Tjenestenavn for handlingsknapp |
Standard: tom | |
Tillat stille henting av nødanrop |
Standard: Ingen Alternativer: Ja, Nei |
Kontrollerer om brukere kan hente telefonfunksjonalitet under et stille nødanrop. Når et stille nødanrop er startet, låser telefonen som standard alle funksjoner til mottakeren av anropet avslutter samtalen. Når denne parameteren er satt til Ja, kan brukere trykke på en tast for å gjenopprette normal telefondrift og samtidig opprettholde nødanropet. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker volumet ved hjelp av volumtasten. |
Felt for egendefinert innhold |
Standard: tom |
Denne innstillingen fungerer bare når handlingsknappfunksjonen er satt til Egendefinert. Skriv inn HTTP-data, for eksempel metode, topptekst og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Når den er konfigurert, sender telefonen en HTTP Post-forespørsel når handlingen trykkes. Du kan bruke makroer i HTTP-dataene, for eksempel $MA, $SN. Hvis du vil ha informasjon om POST-skripteksempler og syntaksen, kan du se HTTP-innleggsforespørsel for Handling-knappen. |
Forsinkelse for oppringing |
Standard: 5 Alternativer: 0 - 30 |
Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, når telefonen skal starte et nødanrop eller en egendefinert handling etter at handlingsknappen er trykket. Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen skal ringe eller starte en hendelse umiddelbart etter at utløseren er oppdaget, som angitt ved ett enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen. |
Tjenesteutløser |
Standard: Ett trykk Alternativer: Enkelt trykk, langt trykk, trykk 3 ganger, MultiTrigger |
Velg hvordan brukere kan foreta et nødanrop eller starte en tilpasset tjeneste ved hjelp av telefonens handlingsknapp. Ett trykk: Trykk på handlingsknappen for å utløse det tilknyttede anropet eller tjenesten. Trykk lenge: Trykk handlingsknappen ned i minst 2 sekunder for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten. Trykk 3 ganger: Trykk på handlingsknappen tre ganger med intervaller på ett sekund mellom hvert trykk for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten. MultiTrigger: Velg dette alternativet for å knytte flere utløsere og hendelser til handlingsknappen. Gå til delen Service Trigger MultiTrigger for å velge en utløser og konfigurere de spesifikke innstillingene. Hvis du vil ha detaljert informasjon om flere utløsere, kan du se Konfigurere flere utløsere. |
Tjenesteutløser MultiTrigger | Alternativer: Enkelt trykk, Langt trykk, Trykk 3 ganger |
Denne innstillingen fungerer bare når Tjenesteutløser er satt til Multiutløser. Velg en utløser fra de tilgjengelige alternativene for å åpne og konfigurere innstillingene. Hvis du vil ha detaljert informasjon om flere utløsere, kan du se Konfigurere flere utløsere. Hvis du vil ha mer informasjon om MultiTrigger-parameterne, kan du se Parameters for MultiTrigger. |
Stille nødanrop |
Standard: Deaktivert Alternativer: Aktivert, Deaktivert |
Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy.
|
Parameter | Standard og alternativer | Beskrivelse |
---|---|---|
Handlingsknapp, funksjon |
Standard: av Alternativer: Av, Nødanrop, Tilpasset | |
Tjenestemål for handlingsknapp |
Standard: tom | |
Tjenestenavn for handlingsknapp |
Standard: tom | |
Felt for egendefinert innhold |
Standard: tom |
Denne innstillingen fungerer bare når handlingsknappfunksjonen er satt til Egendefinert. Skriv inn HTTP-data, for eksempel metode, topptekst og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Når den er konfigurert, sender telefonen en HTTP Post-forespørsel når handlingen trykkes. Du kan bruke makroer i HTTP-dataene, for eksempel $MA, $SN. Hvis du vil ha informasjon om POST-skripteksempler og syntaksen, kan du se HTTP-innleggsforespørsel for Handling-knappen. |
Forsinkelse for oppringing |
Standard: 5 Alternativer: 0 - 30 |
Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, når telefonen skal starte et nødanrop eller en egendefinert handling etter at handlingsknappen er trykket. Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen skal ringe eller starte en hendelse umiddelbart etter at utløseren er oppdaget, som angitt ved ett enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen. |
Stille nødanrop |
Standard: Deaktivert Alternativer: Aktivert, Deaktivert |
Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy.
|
HTTP-innleggsforespørsel for handlingsknappen
Handlingsknappen på Cisco bordtelefon 9800-serien kan konfigureres til å utløse XML programmer via HTTP Post-forespørsler.
I feltet Egendefinert innhold angir du forespørselsskriptet. Du kan angi innholdstypen XML eller JSON og inkludere makroer i forespørselen.
Følgende eksempler er i XML og JSON:
Eksempel # 1: XML --metode POST - header 'Content-Type: application / xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Sample #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Følgende eksempel er for en HTTP Post-forespørsel.
--metode POST --header 'Content-Type: application / xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Makronavn | Makroutvidelse |
---|---|
#DEVICENAME# | Enhetsnavnet som vises i anropssystemet; For eksempel SEP845A3EC21288 |
$MA | MAC adresse med små hex-sifre (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Adresse til multicast paging application. |
$PN $PSN | Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871. |
$SN | Serienummer streng; For eksempel FVH28022D0T. |
Makrovariabler som støttes i XML URL-adresser
Du kan bruke makrovariabler i XML URL-adresser. Følgende makrovariabler støttes:
-
Bruker-ID – UID1, UID2 til UIDn
-
Visningsnavn – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 til DISPLAYNAMEn
-
Auth ID—AUTHID1, AUTHID2 til AUTHIDn
-
Proxy – PROXY1, PROXY2 til PROXYn
-
MAC Adresse med små hekskantsifre – MA
-
Produktnavn – PN
-
Produktserienummer – PSN
-
Serienummer – SERIAL_NUMBER
Makronavn | Makroutvidelse |
---|---|
$ | Skjemaet $$ utvides til et enkelt $-tegn. |
A til P | Erstattet av generelle parametere GPP_A til GPP_P. |
SA til SD | Erstattes med spesialparametrene GPP_SA til GPP_SD. Disse parametrene inneholder nøkler eller passord som brukes i klargjøringen. $SA til $SD gjenkjennes som argumenter til den valgfrie kvalifikatoren for resynkroniserings-URL-en, --nøkkel. |
MA | MAC adresse med små hex-sifre (000e08aabbcc). |
MAU | MAC adressen med sekskantsifre med store bokstaver (000E08AABBCC). |
MAC | MAC adresse med små hex-sifre med kolon for å skille hex-sifferpar (00:0e:08:aa:bb:cc). |
PN | Produktnavn; for eksempel Videotelefon 8875, Bordtelefon 9851. |
PSN | produktserienummer; For eksempel 8875, 9841, 9861 |
SN | Serienummer streng; for eksempel 88012BA01234. |
CCERT | SSL Klientsertifikatstatus, installert eller ikke installert. |
IP | IP adressen til telefonen i det lokale delnettet, for eksempel 192.168.1.100. |
EXTIP | Eksterne IP på telefonen, sett på Internett, for eksempel 66.43.16.52. |
SWVER |
Programvareversjonsstreng. Eksempel: PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
HWVER |
Maskinvareversjonsstreng. For eksempel 2.0.1 |
PRVST |
Klargjøringstilstand (numerisk streng): -1 = eksplisitt resynkroniseringsforespørsel 0 = resynkronisering ved oppstart 1 = regelmessig resynkronisering 2 = mislykket synkronisering, nytt forsøk |
UPGST |
Oppgraderingstilstand (numerisk streng): 1 = første oppgraderingsforsøk 2 = mislykket oppgradering, nytt forsøk |
UPGERR |
Resultatmelding (ERR) for forrige oppgraderingsforsøk; for eksempel http_get mislyktes. |
PRVTMR |
Sekunder siden forrige resynkroniseringsforsøk. |
UPGTMR |
Sekunder siden forrige oppgraderingsforsøk. |
REGTMR1 |
Sekunder siden linje 1 mistet registrering med SIP-server. |
REGTMR2 |
Sekunder siden linje 2 mistet registrering med SIP-server. |
UPGCOND |
Eldre makronavn. |
SKJEMA |
Filtilgangsskjema, enten TFTP, HTTP eller HTTPS, som hentes etter analyse av resynkroniserings- eller oppgraderings-URL-en. |
SERV |
Vertsnavnet til målserver for forespørsler, som hentes etter analyse av resynkroniserings- eller oppgraderings-URL-en. |
SERVIP |
IP-adressen til målserver for forespørsler, som hentes etter analyse av resynkroniserings- eller oppgraderings-URL-en, muligens etter DNS-oppslag. |
PORT |
UDP/TCP-porten til målserver for forespørsler, som hentes etter analyse av resynkroniserings- eller oppgraderings-URL-en. |
PATH |
Filbanen til målserver for forespørsler, som hentes etter analyse av resynkroniserings- eller oppgraderings-URL-en. |
ERR |
Resultatmelding for resynkroniserings- eller oppgraderingsforsøk. Benyttes bare til å generere syslog-meldinger. Verdien beholdes i variabelen UPGERR til bruk ved oppgraderingsforsøk. |
UIDn |
Innholdet i konfigurasjonsparameteren Line n UserID. |
ISCUST |
Hvis enheten er tilpasset, verdi = 1, ellers 0. Tilpassingsstatusen kan vises på siden Web UI Info. |
INNKOMMENDE navn | Navn tilknyttet første tilkoblet, ringende eller innkommende anrop. |
REMOTENUMBER |
Telefonnummeret til første tilkoblede, ringende eller innkommende anrop. Hvis det er flere anrop, oppgis dataene som er knyttet til det første anropet som blir funnet. |
DISPLAYNAMEn | Innholdet i konfigurasjonsparameteren Linje N visningsnavn. |
AUTHIDn | Innholdet i konfigurasjonsparameteren Linje N autentiserings-ID. |