- Start
- /
- Artikel
De knop Actie configureren voor 9800 (control hub)
De knop Actie is de rode knop in de rechterbovenhoek van de telefoon. Hiermee kunnen gebruikers snel toegang krijgen tot aangewezen services, zoals nooddiensten of aangepaste services. U kunt de knop aanpassen om gebeurtenissen te starten die passen bij uw specifieke use cases. De informatie op deze pagina is van toepassing op De Cisco Bureautelefoon 9800 Series die is geregistreerd bij Webex Calling.
De knop Actie configureren voor noodoproepen
De knop Actie voor noodoproepen zorgt voor een snelle en eenvoudige toegang tot belangrijke assistentie op werkplekken.
1 |
Ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Navigeer naar het telefoongedeelte en selecteer knop Actie. |
4 |
Configureer de volgende parameters:
Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters. |
5 |
Selecteer Volgende. |
6 |
Bekijk uw wijzigingen en selecteer Toepassen. |
7 |
Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten. |
De knop Actie configureren voor een aangepaste service
Als u de knop Actie koppelt aan een aangepaste service, hebben telefoongebruikers toegang tot de service via de toegewezen trekker, zoals één toets, lang indrukken of drie keer drukken op de knop.
1 |
Ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Navigeer naar het telefoongedeelte en selecteer knop Actie. |
4 |
Configureer de volgende parameters om de knop Actie aan een aangepaste service te koppelen.
Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters. |
5 |
Selecteer Volgende. |
6 |
Bekijk uw wijzigingen en selecteer Toepassen. |
7 |
Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten. |
Een enkele trigger configureren voor meerdere gebeurtenissen
Met één trigger voor meerdere gebeurtenissen kan met één bewerking op de actieknop tegelijkertijd meerdere samenhangende processen worden gestart. Deze functie verbetert de respons, vermindert de complexiteit en zorgt voor een naadloze workflow uitvoering voor alle toepassingen.
1 |
Ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Navigeer naar het telefoongedeelte en selecteer knop Actie. |
4 |
Configureer de volgende parameters om de knop Actie in te schakelen om meerdere gebeurtenissen tegelijk te activeren.
Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters. |
5 |
Selecteer Volgende. |
6 |
Bekijk uw wijzigingen en selecteer Toepassen. |
7 |
Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten. |
Meerdere triggers configureren
U kunt de knop Actie configureren om verbinding te maken met meerdere services en elke service met een eigen trigger toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld lang op de knop Actie drukt, wordt een oproep naar de aangewezen noodagent geplaatst. met een korte druk op de knop wordt een melding naar de telefoons binnen het bedrijf post.
1 |
Ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Navigeer naar het telefoongedeelte en selecteer knop Actie. |
4 |
Stel Service-trigger in op MultiTrigger ( Service-trigger)
|
5 |
Go to Één druk, Lange druk, en Druk 3 keer op. en selecteer uw gewenste trekker uit de beschikbare opties - |
6 |
Configureer de volgende parameters voor de geselecteerde trigger:
Zie Parameters voor de knop Actie voor meer informatie over deze parameters . |
7 |
Herhaal stap 5 tot en met 6 om meer triggers te configureren. |
8 |
Selecteer Volgende. |
9 |
Bekijk uw wijzigingen en selecteer Toepassen. |
10 |
Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten. |
Verwijzingen
Parameters voor de knop Actie
De parameters voor de knop Actie zijn te vinden in de configuraties op apparaat-, locatie- en organisatieniveau.
Raadpleeg Cisco Desk Phone 9800 Series op Control Hub configureren voor meer informatie over het configureren van telefooninstellingen op locatie- en organisatieniveau.
Parameter | Standaard en opties | Beschrijving |
---|---|---|
Functie actietoets |
Standaard: Uit Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast | |
Servicebestemming knop actie |
Standaard: leeg | |
Servicenaam knop actie |
Standaard: leeg | |
Ophalen stille noodoproepen toestaan |
Standaard: Nee Opties: Ja, Nee |
Hiermee bepaalt u of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen ophalen tijdens een stil noodgesprek. Standaard worden zodra een stille noodoproep is gestart, alle functies vergrendeld totdat de ontvanger de oproep beëindigt. Als deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl ze het noodgesprek onderhouden. De audio van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets. |
Veld aangepaste inhoud |
Standaard: leeg |
Deze instelling werkt alleen wanneer de functie van de knop Actie is ingesteld op Aangepast. Voer de HTTP-gegevens in zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximumlengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, verzendt de telefoon een HTTP-verzoek om berichten wanneer de bewerking wordt ingedrukt. U kunt macro's in de HTTP-gegevens gebruiken, zoals $MA, $SN. Zie HTTP-verzoek voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis van een POST-script. |
Vertraging bij uitgaande telefoon |
Standaard: 5 Opties: 0 - 30 |
Stel de time-outperiode in seconden in dat de telefoon een noodoproep of een aangepaste actie moet starten nadat u op de knop Actie hebt gedrukt. Stel de waarde in op 0 als u wilt dat de telefoon het gesprek start of een gebeurtenis start nadat de trekker is gedetecteerd, zoals aangegeven met één druk, lang indrukken of drie keer drukken op de knop. |
Service-trigger |
Standaardwaarde: Eén toets Opties: Enkele druk, Lange druk, 3 keer indrukken, MeerdereTw. |
Bepaal hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een aangepaste service kunnen starten met de knop Actie van de telefoon. Eén druk: druk op de knop Actie om het gekoppelde gesprek of de service te activeren. Lang indrukken: druk de knop Actie gedurende ten minste 2 seconden in om het gekoppelde gesprek of de service te activeren. 3 keer drukken: druk drie keer op de knop Actie met een interval van één seconde tussen elke druk om het gekoppelde gesprek of de service te activeren. MeerdereTw.: selecteer deze optie om meerdere triggers en gebeurtenissen aan de knop Actie te koppelen. Ga naar het gedeelte Service trigger multiTrigger om een trigger te selecteren en de specifieke instellingen te configureren. Raadpleeg Meerdere triggers configureren voor meer informatie over meerdere triggers. |
Service-trigger multitrigger | Opties: Enkele druk, Lange druk, 3 keer indrukken |
Deze instelling werkt alleen wanneer Service-trigger is ingesteld op MultiTrigger. Kies een trigger uit de beschikbare opties om de instellingen te openen en te configureren. Raadpleeg Meerdere triggers configureren voor meer informatie over meerdere triggers. Raadpleeg Parameters voor meerdere personen voor meer informatie over de multitrigger-parameters . |
Stil noodgesprek |
Standaard: Uitgeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld |
Stil noodgesprek is bedoeld om discreet hulp te bieden in gevaarlijke situaties. Het stelt de gebruiker in staat om hulp te zoeken zonder geluid te maken.
|
Parameter | Standaard en opties | Beschrijving |
---|---|---|
Functie actietoets |
Standaard: Uit Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast | |
Servicebestemming knop actie |
Standaard: leeg | |
Servicenaam knop actie |
Standaard: leeg | |
Veld aangepaste inhoud |
Standaard: leeg |
Deze instelling werkt alleen wanneer de functie van de knop Actie is ingesteld op Aangepast. Voer de HTTP-gegevens in zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximumlengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, verzendt de telefoon een HTTP-verzoek om berichten wanneer de bewerking wordt ingedrukt. U kunt macro's in de HTTP-gegevens gebruiken, zoals $MA, $SN. Zie HTTP-verzoek voor de knop Actie voor voorbeelden van scripts en de syntaxis van een POST-script. |
Vertraging bij uitgaande telefoon |
Standaard: 5 Opties: 0 - 30 |
Stel de time-outperiode in seconden in dat de telefoon een noodoproep of een aangepaste actie moet starten nadat u op de knop Actie hebt gedrukt. Stel de waarde in op 0 als u wilt dat de telefoon het gesprek start of een gebeurtenis start nadat de trekker is gedetecteerd, zoals aangegeven met één druk, lang indrukken of drie keer drukken op de knop. |
Stil noodgesprek |
Standaard: Uitgeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld |
Stil noodgesprek is bedoeld om discreet hulp te bieden in gevaarlijke situaties. Het stelt de gebruiker in staat om hulp te zoeken zonder geluid te maken.
|
HTTP-verzoek voor de knop Actie
De knop Actie op de Cisco-bureautelefoon 9800 Series kan worden geconfigureerd om XML-toepassingen te activeren via HTTP-postaanvragen.
Voer in het veld Aangepaste inhoud het verzoekscript in. U kunt het inhoudstype XML of JSON opgeven en macro's in de aanvraag opnemen.
De volgende voorbeelden zijn beschikbaar in XML en JSON:
Voorbeeld #1: XML --methode POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Beschrijving>Dit is voor HTTP POST XML</Description ></metadata>' Voorbeeld #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Het volgende voorbeeld is voor een HTTP-verzoek om post.
--methode POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Beschrijving>Dit is voor HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Macronaam | Uitbreiding van macro |
---|---|
#DEVICENAME# | De apparaatnaam die wordt weergegeven in het telefoonsysteem; bijvoorbeeld SEP845A3EC21288 |
$MA | MAC-adres met kleine letters hexadecimale tekens (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Adres van de multicast-paging-toepassing. |
$PN $PSN | Productnaam; bijvoorbeeld, DP-9851, DP-9871. |
$SN | Reeks serienummer; bijvoorbeeld FVH28022D0T. |
Macrovariabelen ondersteund in XML-URL's
U kunt macrovariabelen gebruiken in XML-URL's. De volgende macrovariabelen worden ondersteund:
-
Gebruikers-ID: UID1, UID2 tot UIDn
-
Weergavenaam: DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 tot DISPLAYNAMEn
-
Verificatie-ID: AUTHID1, AUTHID2 tot AUTHIDn
-
Proxy: PROXY1, PROXY2 tot PROXYn
-
MAC-adres met kleine letters hexadecimale tekens: MA
-
Productnaam: PN
-
Productserienummer: PSN
-
Serienummer: SERIAL_NUMBER
Macronaam | Uitbreiding van macro |
---|---|
$ | De vorm $$ wordt uitgebreid tot één teken $. |
A tot en met P | Wordt vervangen door de algemene parameters GPP_A tot en met GPP_P. |
SA tot SD | Wordt vervangen door de speciale parameters GPP_SA tot en met GPP_SD. Deze parameters bevatten toetsen of wachtwoorden voor inrichting. $SA tot en met $SD worden herkend als argumenten voor de optionele URL-kwalificatie voor opnieuw synchroniseren, --toets. |
MA | MAC-adres met kleine letters hexadecimale tekens (000e08aabbcc). |
MAU | MAC-adres met hoofdletters hexadecimale tekens (000E08AABBCC). |
MAC | MAC-adres met kleine hexadecimale cijfers met een dubbele punt om hexadecimale cijferparen van elkaar te scheiden (00:0e:08:aa:bb:cc). |
PN | Productnaam; bijvoorbeeld, videotelefoon 8875, bureautelefoon 9851. |
PSN | Nummer productreeks; bijvoorbeeld 8875, 9841, 9861 |
SN | Tekenreeks voor serienummer: bijvoorbeeld 88012BA01234. |
CCERT | Status SSL-clientcertificaat, al dan niet geïnstalleerd. |
IP | IP-adres van de telefoon binnen het lokale subnet: bijvoorbeeld 192.168.1.100. |
EXTIP | Extern IP-adres van de telefoon, weergegeven op het internet: bijvoorbeeld 66.43.16.52. |
SWVER |
Tekenreeks softwareversie. Bijvoorbeeld: PHONEOS.3-2-1-0104-37 |
HWVER |
Tekenreeks hardwareversie. Bijvoorbeeld 2.0.1 |
PRVST |
Ppovisioningstatus (een reeks cijfers): -1 = expliciete aanvraag hersynchroniseren 0 = opstarten hersynchroniseren 1 = periodiek hersynchroniseren 2 = synchroniseren is mislukt, nieuwe poging |
UPGST |
Status van upgrade (een reeks cijfers): 1 = eerste upgradepoging 2 = upgrade is mislukt, nieuwe poging |
UPGERR |
Resultaatbericht (ERR) van de vorige upgradepoging; bijvoorbeeld http_get is mislukt. |
PRVTMR |
Seconden sinds de laatste hersynchronisatiepoging. |
UPGTMR |
Seconden sinds de laatste upgradepoging. |
REGTMR1 |
Seconden sinds registratie lijn 1 met SIP-server is verbroken. |
REGTMR2 |
Seconden sinds registratie lijn 2 met SIP-server is verbroken. |
UPGCOND |
Oude macronaam |
SCHEME |
Bestandstoegangsschema, TFTP, HTTP of HTTPS, zoals verkregen na het parseren van hersynchronisatie- of upgrade-URL. |
SERV |
Aanvraag doelserverhostnaam, zoals verkregen na het parseren van de hersynchronisatie- of upgrade-URL. |
SERVIP |
Aanvraag doelserver IP-adres, zoals verkregen na het parseren van de hersynchronisatie- of upgrade-URL, mogelijk na een DNS-zoekopdracht. |
PORT |
Aanvraag doel UDP/TCP-poort, zoals verkregen na het parseren van de hersynchronisatie- of upgrade-URL. |
PATH |
Aanvraag doelbestandspad, zoals verkregen na het parseren van de hersynchronisatie- of upgrade-URL. |
ERR |
Resultaatbericht van hersynchronisatie- of upgradepoging. Alleen nuttig bij het genereren van resultaat syslog-berichten. De waarde wordt behouden in de variabele UPGERR in het geval van upgrade-pogingen. |
UIDn |
De inhoud van de configuratieparameter Line n UserID (gebruikers-id voor lijn n). |
ISCUST |
Als de eenheid is aangepast, waarde = 1, anders 0. De aanpassingsstatus is zichtbaar op de pagina Web UI-gegevens. |
INCOMINGNAME | De naam die is gekoppeld aan het eerste verbonden, overgaande of inkomende gesprek. |
REMOTENUMBER |
Het telefoonnummer van het eerste verbonden, overgaande of inkomende gesprek. Als er meerdere gesprekken zijn, worden de gegevens verstrekt die samenhangen met het eerste gesprek. |
DISPLAYNAMEn | De inhoud van weergavenaam configuratieparameter voor lijn n. |
AUTHIDn | De inhoud van verificatie-id configuratieparameter voor lijn n. |