Podporované jazyky a hlasy pre agentov AI

V prípade skriptovaných agentov umelej inteligencie môžete nakonfigurovať viacero jazykov súčasne a nastaviť jeden jazyk ako predvolený. Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia jazyka a hlasu v téme Nastavenie skriptovaného agenta umelej inteligencie.

Webex AI Agent Studio podporuje Viacjazyčné modely Polymatch a Language Encoder na trénovanie skriptovaných agentov AI. Tieto modely sú k dispozícii ako súčasť nastavení nástroja Webex AI Agent Pro 1.0 (with Swiftmatch) AI.

• Pre agenta AI vyškoleného pomocou Polymatchu je pre každý jazyk vytvorený odlišný model a pridaný k agentovi AI. Nástroj AI vykonáva záver na základe jazyka dopytu zákazníka.

• Model jazykového kódovača funguje najlepšie pri trénovaní údajov o dlhých výrokoch, zatiaľ čo Polymatch robí to isté pri krátkych výrokoch.

• Jazyky podporované programami Polymatch a Language Encoder sa líšia. Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcej tabuľke.

Presnosť agenta AI vyškoleného modelmi Webex AI Agent Pro 1.0 (so Swiftmatch) a Webex AI Agent Pro 1.0 (s Mindmeldom) závisí od rôznych funkcií, ktoré sa podieľajú na výcviku agenta AI a odvodení prichádzajúcich používateľských správ. Kľúčové funkcie, ktoré rozhodujú o tom, či je jazyk podporovaný, a jeho presnosť sú:

• Text (podpora jazyka a skriptu, v ktorom je napísaný)

• Kontextová kontrola pravopisu (ak je možné opraviť pravopisné chyby v údajoch alebo v dotaze používateľa)

• Slovné formy (spracovanie rôznych foriem a synoným pre slová prítomné v tréningových údajoch)

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené jazyky a hlasy podporované pre skriptovaného agenta umelej inteligencie: