باعتبارك مسؤولاً يتمتع بامتيازات كاملة، يمكنك تحرير تفاصيل خدمة محددة لمستخدمين فرديين في مركز التحكم.

لا يمكنك تعيين ترخيص Webex Calling القياسي وترخيص Customer Assist لمستخدم واحد.

يجب عليك تمكين حساب الحضور لموقع Webex الخاص بك لتعيين المستخدمين كحضور. إذا لم تتمكن من رؤية عمود Attendee account في ملف CSV، فاتصل بمركز المساعدة الفنية لشركة Cisco (TAC)لتمكين هذه الميزة لموقع Webex الخاص بك.

نوع حساب الحضورغير متاح للمستخدمين الذين لديهم دور مسؤول موقع Webex. قم بإزالة امتيازات المسؤول للمستخدمين لموقع اجتماعات Webex هذا إذا كنت تريد تعيين حساب حضور لهؤلاء المستخدمين.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى المستخدمون.

2

حدد مستخدمًا وانتقل إلى الملخص > التراخيص > تعديل التراخيص.

تظهر قائمة الخدمات المخصصة حاليًا للمستخدم.
3

اختر خدمة من القائمة.

إذا قمت بتحديد Webex Attendant Console، فقم بتعيين خدمة Webex Calling على ترخيص Professional.

4

حدد الاشتراك الذي تريد إضافته أو إزالته، ثم انقر فوق حفظ.

إذا تم تلقي خطأ عند تحديد إعدادات الاتصال للمستخدم فورًا بعد إضافة ترخيص الاتصال، فنوصيك بإزالة ترخيص الاتصال في Webex ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم.

5

(اختياري) إذا قمت بتعيين ترخيص Webex Meetings، فاختر نوع الحساب الذي تريد تعيينه للمستخدم لكل موقع Webex Meetings، ثم انقر فوق حفظ.

هل ترغب في معرفة كيفية عمل ذلك؟ شاهد هذا الفيديو التوضيحيحول كيفية تعديل ترخيص الخدمة للمستخدمين الفرديين في مركز التحكم.

إذا كنت تريد تعيين ترخيص مختلف لمستخدم خارجي موجود وحالته معلق، فيجب عليك أولاً حذف المستخدم، ثم إضافته مرة أخرى. عند إزالة جميع التراخيص من مستخدم خارجي، فلن يظهر بعد الآن في قائمة المستخدمين الخارجيين

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى المستخدمون > المستخدمون الخارجيون.

2

حدد مستخدمًا وانقر على الخدمات > تحرير التراخيص.

3

قم بإلغاء تحديد التراخيص، ثم انقر فوق حفظ.

التصرف التالي

أضف المستخدم الخارجي مرة أخرى مع الترخيص الذي تريد تغييره له.