כמנהל מערכת עם הרשאות מלאות, באפשרותך לערוך פרטי שירות ספציפיים עבור משתמשים בודדים במרכז הבקרה.

לא ניתן להקצות למשתמש גם את הרישיון הסטנדרטי של Webex Calling וגם את הרישיון של Customer Assist.

עליך להפעיל את חשבון משתתף עבור אתר Webex שלך כדי להקצות משתמשים כמשתתפים. אם אינך רואה את העמודה חשבון משתתף בקובץ ה-CSV, צור קשר עם מרכז הסיוע הטכני של סיסקו (TAC) כדי להפעיל תכונה זו עבור אתר ה-Webex שלך.

סוג חשבון המשתתףאינו זמין עבור משתמשים בעלי תפקיד מנהל אתר Webex . הסר את הרשאות הניהול של המשתמשים עבור אתר Webex Meetings אם ברצונך להקצות למשתמשים אלה חשבון משתתף.

1

היכנס ל- Control Hub ועבור אל משתמשים.

2

בחר משתמש ועבור אל סיכום > רישיונות > עריכת רישיונות.

רשימת השירותים שהוקצו כעת למשתמש מופיעה.
3

בחר שירות מהרשימה.

אם תבחרו באפשרות Webex Attendant Console, הגדר את שירות Webex Calling לרישיון Professional.

4

בחר את המנוי שברצונך להוסיף או להסיר ולחץ על שמור.

אם מתקבלת שגיאה בעת בחירת הגדרות השיחות של המשתמש מיד לאחר הוספת רישיון השיחות, אנו ממליצים להסיר את רישיון השיחות של Webex ולאחר מכן להקצות מחדש את הרישיון למשתמש.

5

(אופציונלי) אם הקצית רישיון Webex Meetings, בחר סוג חשבון להקצאה למשתמש עבור כל אתר Webex Meetings ולחץ על שמור.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת וידאו זו המסבירה כיצד לערוך את רישיון השירות עבור משתמשים בודדים במרכז הבקרה.

אם ברצונך להקצות רישיון אחר למשתמש חיצוני קיים שמצבו הוא ממתין, עליך תחילה למחוק את המשתמש ולאחר מכן להוסיף אותו שוב. כאשר תסיר את כל הרישיונות ממשתמש חיצוני, הם לא יופיעו יותר ברשימה משתמשים חיצוניים.

1

היכנס ל- Control Hub ועבור אל משתמשים > משתמשים חיצוניים.

2

בחר משתמש ולחץ על שירותים > ערוך רישיונות.

3

בטל את הסימון של הרישיונות ולחץ על שמור.

מה הלאה?

הוסף שוב את המשתמש החיצוני עם הרישיון שברצונך לשנות עבורו.