Као администратор са пуним привилегијама, можете да мењате одређене детаље услуга за појединачне кориснике у Контролном центру.

Не можете доделити кориснику и стандардну лиценцу за Webex Calling и лиценцу за Customer Assist.

Морате омогућити налог учесника да би ваша Webex локација доделила кориснике као учеснике. Ако не видите колону Налог учесника у CSV датотеци, онда контактирајте Cisco центар за техничку помоћ (TAC) да бисте омогућили ову функцију за вашу Webex локацију.

Тип Налог учесника није доступан за кориснике са улогом Администратор веб-сајта Webex. Уклоните администраторска права корисника за ту Webex Meetings локацију ако желите да тим корисницима доделите налог учесника.

1

Пријавите се на Контролни центар и идите на Корисници.

2

Изаберите корисника и идите на Резиме > Лиценце > Измени лиценце.

Pojaviće se lista usluga koje su trenutno dodeljene korisniku.
3

Изаберите услугу са листе.

Ако изаберете Webex Attendant Console, подесите услугу Webex Calling на лиценцу Professional.

4

Изаберите претплату коју желите да додате или уклоните и кликните на Сачувај.

Ако се при избору подешавања за позиве корисника одмах након што додате лиценцу за позиве појави грешка, препоручујемо да уклоните лиценцу за Webex позиве, а затим је поново доделите кориснику.

5

(Опционо) Ако сте доделили лиценцу за Webex Meetings, изаберите тип налога који ћете доделити кориснику за сваку Webex Meetings локацију и кликните на Сачувај.

Hoćete da vidite kako se to radi? Погледајте ову видео демонстрацију о томе како да уредите лиценцу за услугу за појединачне кориснике у Контролном центру.

Ако желите да доделите другу лиценцу постојећем екстерном кориснику чији је статус На чекању, прво морате да обришете корисника, а затим га поново додате. Када уклоните све лиценце од екстерног корисника, оне се више неће приказивати на листи Екстерни корисници.

1

Пријавите се на Контролни центар и идите на Корисници > Спољни корисници.

2

Izaberite korisnika i izaberite stavku Usluge > Uređivanje licenci.

3

Опозовите избор лиценци и кликните на Сачувај.

Šta je sledeće

Поново додајте екстерног корисника са лиценцом коју желите да му промените.