作为具有完全权限的管理员,您可以在控制中心编辑各个用户的特定服务详细信息。

您不能将 Webex Calling 标准许可证和客户协助许可证同时分配给用户。

您必须为 Webex 站点启用 与会者帐户 才能将用户指定为与会者。如果您在 CSV 文件中没有看到 与会者帐户 列,则 联系 Cisco 技术支持中心 (TAC) 为您的 Webex 站点启用此功能。

1

登录 Control Hub 并转到 用户

2

选择一个用户并转到 摘要 > 许可证 > 编辑许可证.

将显示当前分配给用户的服务列表。
3

从列表中选择一项服务。

如果您选择 Webex Attendant Console,请将 Webex Calling 服务设置为 Professional 许可证。

4

选择要添加或删除的订阅,然后单击 保存

如果在添加呼叫许可证后立即选择用户呼叫设置时收到错误,我们建议您删除 Webex Calling 许可证,然后将许可证重新分配给用户。

5

(可选)如果您已分配 Webex Meetings 许可证,请为每个 Webex Meetings 站点选择要分配给用户的帐户类型,然后单击 保存

想要了解其执行方式吗?观看此 视频演示 了解如何在控制中心编辑个人用户的服务许可证。

如果要为状态为 待定的现有外部用户分配不同的许可证,则必须先删除该用户,然后 再次添加他们。当您从外部用户删除所有许可证时,他们将不再显示在 外部用户 列表中。

1

登录 Control Hub 并转到 用户 > 外部用户

2

选择用户,然后单击服务 > 编辑许可证

3

取消选中许可证,然后单击 保存

下一步

再次添加外部用户并为其更改许可证。