Uređivanje licenci za servis u kontrolnom središtu za pojedinačne korisnike
Kao administrator s punim ovlastima možete uređivati određene licence za usluge za pojedinačne korisnike u kontrolnom središtu.
Kao administrator s punim ovlastima, možete uređivati određene detalje usluge za pojedinačne korisnike u Kontrolnom centru.
Korisniku ne možete dodijeliti i standardnu licencu za Webex Calling i licencu za Customer Assist.
Morate omogućiti račun sudionika da bi vaša Webex stranica mogla dodijeliti korisnike kao sudionike. Ako ne vidite stupac Račun sudionika u CSV datoteci, tada kontaktirajte Cisco centar za tehničku pomoć (TAC) kako biste omogućili ovu značajku za svoju Webex stranicu.
Vrsta Račun sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom Administrator web-mjesta Webex. Uklonite administratorske ovlasti korisnika za tu web-lokaciju Webex Meetings ako tim korisnicima želite dodijeliti račun sudionika.
1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na Korisnici. |
2 |
Odaberite korisnika i idite na .Pojavit će se popis usluga koje su trenutno dodijeljene korisniku.
|
3 |
Odaberite uslugu s popisa. Ako odaberete Webex Attendant Console, postavite uslugu Webex Calling na licencu Professional. |
4 |
Odaberite pretplatu koju želite dodati ili ukloniti i kliknite Spremi. Ako se prilikom odabira korisničkih postavki pozivanja odmah nakon dodavanja licence za pozivanje primi greška, preporučujemo da uklonite licencu Webex Calling, a zatim je ponovno dodijelite korisniku. |
5 |
(Neobavezno) Ako ste dodijelili licencu za Webex Meetings, odaberite vrstu računa koju ćete dodijeliti korisniku za svako web-mjesto Webex Meetings i kliknite Spremi. |
Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako urediti licencu usluge za pojedinačne korisnike u Control Hubu.
Ako želite dodijeliti drugu licencu postojećem vanjskom korisniku čiji je status Na čekanju, prvo morate izbrisati korisnika, a zatim ga ponovno dodati. Kada uklonite sve licence vanjskom korisniku, one se više neće prikazivati na popisu Vanjski korisnici.
1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na . |
2 |
Odaberite korisnika i kliknite . |
3 |
Poništite odabir licenci i kliknite Spremi. |
Što učiniti sljedeće
Ponovno dodajte vanjskog korisnika s licencom koju mu želite promijeniti.