Промяна на потребители с CSV шаблон
Можете да актуализирате назначения на услуги за до 20 000 души в Control Hub, включително хибридни услуги и Webex Meetings.
Преди да започнете
-
Ако имате повече от един CSV файл за вашата организация, качвайте го по един файл наведнъж. След като задачата приключи, можете да качите следващия файл.
-
Не можете да изтривате потребители и местоположения с CSV шаблона.
-
Не можете да промените местоположението, присвоено на потребител на Webex Calling, с CSV шаблона.
-
За потребителите на Webex Calling, следните полета в CSV файла са задължителни:
User ID/Email
- Колоната за лиценз за Webex Calling,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
илиWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
, със стойностTRUE
. Phone Number
и/илиExtension
Location
Ако не сте включили тези задължителни полета, промените, направени в другите колони, може да не се отразят.
- За потребители, които не използват Webex Calling, колоната
User ID/Email
е единственото задължително поле. - За потребителите на Webex Calling Customer Assist, следните полета в CSV файла са задължителни:
User ID/Email
- Колоната за лиценз за Customer Assist,
Customer Assist[sub-site name]
, със стойностTRUE
. Phone Number
и/илиExtension
Location
Някои редактори на електронни таблици премахват + подписват от клетките, когато отварят .csv файла. Предлагаме ви да използвате текстов редактор, за да направите актуализации на .csv. Ако използвате редактор на електронна таблица, уверете се, че сте задали клетъчния формат на текст, и добавете обратно всички + знаци, които са премахнати.
Експортирайте нов CSV, за да заснемете най-новите полета и да избегнете грешки при импортирането на промени.
1 |
От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на . |
2 |
Кликнете върху Експортиране и изтегляне на CSV. Износът започва.
|
3 |
Кликнете върху Изтегляне, за да изтеглите файла. |
4 |
Редактирайте необходимите колони в изтегления файл.
|
5 |
След като запазите CSV файла, щракнете върху Импортиране, изберете файла, който сте променили, и след това щракнете върху Отваряне. |
6 |
Изберете само Добавяне на услуги или Добавяне и премахване на услугии щракнете върху Изпращане. Потребителят не може да има два лиценза за обаждания. Ако вашата организация има няколко абонамента и искате да преместите потребителите към нов абонамент, изберете опцията Добавяне и премахване на услуги. За да добавите услуги, задайте стойността на клетките TRUE и премахнете услугите, като зададете стойността на тези клетки FALSE. CSV файлът на потребителя вече не включва колоните за UC Manager Profile, Calling Behaviorи Calling Behavior UC Manager Profile. Вместо това, поведението при повикване и UCM профилът могат да се управляват групово, използвайки шаблона за повикване. За повече информация вижте Настройване на поведението при повикване. CSV файлът качва и създава вашата задача. Можете да затворите браузъра или този прозорец и вашата задача продължава да се изпълнява. За да прегледате напредъка на задачата си, вижте Управление на задачите в центъраза управление на Cisco Webex. Ако не потиснете имейлите за покани на администратор, новите потребители получават имейли за активиране. |