Muokkaa käyttäjiä CSV-mallin avulla
Voit päivittää jopa 20 000 henkilön palvelumäärityksiä Control Hubissa, mukaan lukien Hybrid Services ja Webex Meetings.
Ennen kuin aloitat
-
Jos organisaatiollasi on useampi kuin yksi CSV-tiedosto, lataa ne yksi kerrallaan. Kun tehtävä on valmis, voit ladata seuraavan tiedoston.
-
Et voi poistaa käyttäjiä ja sijainteja CSV-mallin avulla.
-
Et voi muuttaa Webex Calling -käyttäjälle määritettyä sijaintia CSV-mallilla.
-
Webex Calling -käyttäjille seuraavat CSV-tiedoston kentät ovat pakollisia:
User ID/Email
- Webex-kutsulisenssi-sarake,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
taiWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
, arvollaTRUE
. Phone Number
and/orExtension
Location
Jos et ole sisällyttänyt näitä pakollisia kenttiä, muihin sarakkeisiin tehdyt muutokset eivät välttämättä näy.
- Muille kuin Webex Calling -käyttäjille
User ID/Email
-sarake on ainoa pakollinen kenttä. - Webex Calling Customer Assist -käyttäjille seuraavat CSV-tiedoston kentät ovat pakollisia:
User ID/Email
- Customer Assist -lisenssisarake,
Customer Assist[sub-site name]
, arvollaTRUE
. Phone Number
and/orExtension
Location
Jotkin taulukkolaskentaohjelmat poistavat + allekirjoittaa soluista, kun ne avaavat .csv-tiedoston. Suosittelemme, että käytät tekstieditoria .csv-päivitysten tekemiseen. Jos käytät taulukkolaskentaohjelmaa, muista asettaa solun muoto tekstiksi ja lisää kaikki + merkkejä, jotka poistettiin.
Vie uusi CSV-tiedosto tallentaaksesi uusimmat kentät ja välttääksesi virheitä muutosten tuonnissa.
1 |
Asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comsiirry kohtaan . |
2 |
Napsauta Vie ja lataa CSV-tiedosto. Vienti alkaa.
|
3 |
Lataa tiedosto napsauttamalla Lataa. |
4 |
Muokkaa ladatun tiedoston pakollisia sarakkeita.
|
5 |
Kun olet tallentanut CSV-tiedoston, napsauta Tuo, valitse muokkaamasi tiedosto ja napsauta sitten Avaa. |
6 |
Valitse joko Lisää vain palveluita tai Lisää ja poista palveluitaja napsauta Lähetä. Käyttäjällä ei voi olla kahta puhelulisenssiä. Jos organisaatiollasi on useita tilauksia ja haluat siirtää käyttäjät uuteen tilaukseen, valitse Lisää ja poista palveluita -vaihtoehto. Palveluiden lisäämiseksi aseta solut arvoon TRUE ja poistamiseksi aseta solut arvoon FALSE. Käyttäjän CSV-tiedosto ei enää sisällä sarakkeita UC Manager Profile, Calling Behaviorja Calling Behavior UC Manager Profile. Sen sijaan puhelukäyttäytymistä ja UCM-profiilia voidaan hallita joukkona käyttämällä puhelumallia. Lisätietoja on kohdassa Soittokäyttäytymisen määrittäminen. CSV-tiedosto latautuu ja luo tehtäväsi. Voit sulkea selaimen tai tämän ikkunan, mutta tehtäväsi jatkuu. Voit tarkastella tehtäväsi edistymistä kohdassa Tehtävien hallinta Cisco Webex Control Hubissa. Jos et estä ylläpitäjän kutsusähköposteja, uudet käyttäjät saavat aktivointisähköposteja. |