שינוי משתמשים באמצעות תבנית CSV
באפשרותך לעדכן הקצאות שירות עבור עד 20,000 איש במרכז הבקרה, כולל שירותים היברידיים ופגישות Webex.
לפני שתתחיל
-
אם יש לכם יותר מקובץ CSV אחד עבור הארגון שלכם, העלו קובץ אחד בכל פעם. לאחר השלמת המשימה, ניתן להעלות את הקובץ הבא.
-
לא ניתן למחוק משתמשים ומיקומים באמצעות תבנית ה-CSV.
-
לא ניתן לשנות את המיקום שהוקצה למשתמש Webex Calling באמצעות תבנית ה-CSV.
-
עבור משתמשי Webex Calling, השדות הבאים בקובץ ה-CSV הם חובה:
User ID/Email
- עמודת רישיון Webex Calling,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
אוWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
, עם הערךTRUE
. Phone Number
ו/אוExtension
Location
אם לא כללת את השדות החובה הללו, ייתכן שהשינויים שבוצעו בעמודות האחרות לא ישתקפו.
- עבור משתמשי Webex Calling שאינם משתמשים, העמודה
User ID/Email
היא שדה החובה היחיד. - עבור משתמשי Webex Calling Customer Assist, השדות הבאים בקובץ ה-CSV הם חובה:
User ID/Email
- עמודת רישיון Customer Assist,
Customer Assist[sub-site name]
, עם הערךTRUE
. Phone Number
ו/אוExtension
Location
חלק מעורכי הגיליונות האלקטרוניים מסירים את + חתימה מתאים כאשר הם פותחים את קובץ ה-.csv. אנו מציעים לך להשתמש בעורך טקסט כדי לבצע עדכוני csv. אם אתה משתמש בעורך גיליונות אלקטרוניים, הקפד להגדיר את עיצוב התאים לטקסט, והוסף בחזרה את כל סימני + שהוסרו.
ייצוא קובץ CSV חדש כדי ללכוד את השדות העדכניים ביותר ולמנוע שגיאות בייבוא השינויים.
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל . |
2 |
לחץ על ייצוא והורדת קובץ CSV. הייצוא מתחיל.
|
3 |
לחץ על הורד כדי להוריד את הקובץ. |
4 |
ערוך את העמודות הנדרשות בקובץ שהורדת.
|
5 |
לאחר שמירת קובץ ה-CSV, לחצו על ייבוא, בחרו את הקובץ ששיניתם ולאחר מכן לחצו על פתח. |
6 |
בחר הוסף שירותים בלבד או הוסף והסר שירותים ולחץ על שלח. משתמש לא יכול להחזיק בשני רישיונות Calling. אם לארגון שלך יש מספר מנויים, וברצונך להעביר משתמשים למנוי חדש, בחר באפשרות הוסף והסר שירותים. כדי להוסיף שירותים, הגדר את התאים ל- TRUE והסר שירותים על ידי הגדרת תאים אלה ל- FALSE. קובץ ה-CSV של המשתמש אינו כולל עוד את העמודות עבור פרופיל מנהל UC, התנהגות שיחותו- התנהגות שיחות פרופיל מנהל UC. במקום זאת, ניתן לנהל את התנהגות השיחה ואת פרופיל ה-UCM בכמות גדולה באמצעות תבנית השיחה. למידע נוסף, ראה הגדרת התנהגות שיחות. קובץ ה-CSV נטען ויוצר את המשימה שלך. באפשרותך לסגור את הדפדפן או חלון זה והמשימה ממשיכה לפעול. כדי לסקור את התקדמות המשימה, ראה ניהול משימות ב-Cisco Webex Control Hub. אם לא תפסיק הודעות דוא"ל של הזמנת מנהלי מערכת, משתמשים חדשים יקבלו הודעות דוא"ל להפעלה. |