Úprava uživatelů pomocí šablony CSV
V Control Hubu můžete aktualizovat přiřazení služeb až pro 20 000 osob, včetně hybridních služeb a Webex Meetings.
Než začnete
-
Pokud máte pro svou organizaci více než jeden soubor CSV, nahrávejte je po jednom. Jakmile je úkol dokončen, můžete nahrát další soubor.
-
Pomocí šablony CSV nelze smazat žádné uživatele ani lokality.
-
Pomocí šablony CSV nelze změnit umístění přiřazené uživateli služby Webex Calling.
-
Pro uživatele služby Webex Calling jsou následující pole v souboru CSV povinná:
User ID/Email
- Sloupec licence pro volání Webex,
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]
neboWebex Calling VAR Professional[sub-site name]
, s hodnotouTRUE
. Phone Number
a/neboExtension
Location
Pokud jste tato povinná pole nezahrnuli, změny provedené v ostatních sloupcích se nemusí projevit.
- Pro uživatele, kteří nepoužívají službu Webex Calling, je sloupec
User ID/Email
jediným povinným polem. - Pro uživatele služby Webex Calling Customer Assist jsou následující pole v souboru CSV povinná:
User ID/Email
- Sloupec licence pro zákaznickou asistenci
Customer Assist[sub-site name]
s hodnotouTRUE
. Phone Number
a/neboExtension
Location
Některé editory tabulek odstraňují + podepsat z buněk při otevření souboru .csv. Doporučujeme vám použít textový editor k provedení aktualizací .csv. Pokud používáte tabulkový editor, nezapomeňte nastavit formát buňky na text a přidat zpět všechny znaky +, které byly odstraněny.
Exportem nového souboru CSV zachytíte nejnovější pole a vyhnete se chybám při importu změn.
1 |
Z pohledu zákazníka v https://admin.webex.compřejděte na . |
2 |
Klikněte na Exportovat a stáhnout CSV. Export začíná.
|
3 |
Klikněte na Stáhnout pro stažení souboru. |
4 |
Upravte požadované sloupce ve staženém souboru.
|
5 |
Po uložení souboru CSV klikněte na Importovat, vyberte soubor, který jste upravili, a poté klikněte na Otevřít. |
6 |
Zvolte buď Přidat pouze služby nebo Přidat a odebrat službya klikněte na Odeslat. Uživatel nemůže mít dvě licence pro volání. Pokud má vaše organizace více předplatných a chcete přesunout uživatele do nového předplatného, vyberte možnost Přidat a odebrat služby. Chcete-li přidat služby, nastavte buňky na TRUE a odeberte služby nastavením těchto buněk na FALSE. Uživatelský soubor CSV již neobsahuje sloupce pro UC Manager Profile, Calling Behaviora Calling Behavior UC Manager Profile. Místo toho lze chování volání a profil UCM hromadně spravovat pomocí šablony volání. Více informací naleznete v části Nastavení chování při volání. Soubor CSV se nahraje a vytvoří váš úkol. Prohlížeč nebo toto okno můžete zavřít a váš úkol bude pokračovat. Postup úkolu naleznete v části Správa úkolů v Cisco Webex Control Hub. Pokud nepotlačíte e-maily s pozvánkami správce, noví uživatelé obdrží aktivační e-maily. |