Pre nego što počnete

  • Ако имате више од једне CSV датотеке за своју организацију, отпремајте једну по једну датотеку. Kada završite zadatak, možete da otpremite sledeću datoteku.

  • Не можете да бришете кориснике и локације помоћу CSV шаблона.

  • Не можете променити локацију додељену кориснику Webex Calling-а помоћу CSV шаблона.

  • За кориснике Webex Calling-а, следећа поља у CSV датотеци су обавезна:

    • User ID/Email
    • Колона лиценце за Webex позиве, Webex Calling VAR Basic [sub-site name] или Webex Calling VAR Professional[sub-site name], са вредношћу TRUE.
    • Phone Number i/ili Extension
    • Location

    Ако нисте укључили ова обавезна поља, промене направљене у осталим колонама можда се неће одразити.

  • За кориснике који не користе Webex Calling, колона User ID/Email је једино обавезно поље.
  • За кориснике Webex Calling Customer Assist, следећа поља у CSV датотеци су обавезна:
    • User ID/Email
    • Колона лиценце за корисничку помоћ, Customer Assist[sub-site name], са вредношћу TRUE.
    • Phone Number i/ili Extension
    • Location

Неки уређивачи табела уклањају + потписују из ћелија када отворе .csv датотеку. Predlažemo da koristite uređivač teksta za ažuriranje .csv-a. Ako koristite uređivač tabele, obavezno podesite format ćelije na tekst i ponovo dodajte sve + znakove koji su uklonjeni.

Izvezite novi CSV da biste uhvatili najnovija polja i izbegli greške pri uvozu promena.

1

Из приказа купца у https://admin.webex.com, идите на Управљање > Корисници > Управљање корисницима > CSV Додај или измени корисника.

2

Кликните на Извези и преузми CSV.

Извоз почиње.
3

Кликните на Преузми да бисте преузели датотеку.

4

Уредите потребне колоне у преузетој датотеци.

  • Ако ажурирате колону User ID/Email, онда се креира нови корисник.

  • Да бисте ажурирали локацију, унесите назив у колону Location. Не можете променити локацију за кориснике Webex Calling-а.

  • Да бисте доделили услугу, додајте TRUE поред одговарајуће колоне услуге, а да бисте искључили услугу, додајте FALSE.

    Kada imate više pretplata, možete da koristite ID pretplate u zaglavlju kolone da biste identifikovali uslugu koju želite da dodate. Na primer, ako imate dve pretplate sa istom uslugom, možete da navedete uslugu iz određene pretplate koju ćete primeniti na korisnika.

  • Да бисте ажурирали ИД позиваоца, ажурирајте колоне Caller ID Number, Caller ID First Nameи Caller ID Last name. Ако оставите колоне Caller ID Number, Caller ID First Nameи Caller ID Last name празне, подаци у колонама First Name, Last Nameи Phone Number ће се приказивати када корисник обави позив. Ако оставите колону Caller ID Number празну, главни број локације ће се приказати када корисник обави позив.

    Колоне Caller ID First Name и Caller ID Last name не могу да садрже специјалне знакове. Ако колоне садрже посебан знак, користи се поједностављена верзија имена.

  • Можете ажурирати колону External Caller ID Name Policy једном од ових вредности:

    • DIRECT_LINE—Унесите овај стринг да бисте подесили име екстерног идентификатора позиваоца на име или презиме корисника.

    • LOCATION—Унесите овај стринг да бисте подесили име екстерног идентификатора позиваоца на назив локације сајта.

    • OTHER—Унесите овај стринг да бисте омогућили кориснику да унесе прилагођено име за екстерни идентификатор позиваоца.

  • Да бисте навели прилагођено име, ажурирајте колону Custom External Caller ID Name.

5

Након што сачувате CSV датотеку, кликните на Увези, изаберите датотеку коју сте изменили, а затим кликните на Отвори.

6

Odaberite samo opciju Dodaj usluge ili Dodaj i ukloni usluge, a zatimkliknite na dugme Prosledi .

Корисник не може имати две лиценце за позивање. Ако ваша организација има више претплата и желите да преместите кориснике на нову претплату, изаберите опцију Додај и уклони услуге. Да бисте додали услуге, поставите ћелије на TRUE и уклоните услуге тако што ћете те ћелије поставити на FALSE.

CSV датотека корисника више не садржи колоне за UC Manager Profile, Calling Behaviorи Calling Behavior UC Manager Profile. Уместо тога, понашање позива и UCM профил могу се управљати групно помоћу шаблона за позиве. За више информација погледајте Подешавање понашања позивања.

CSV datoteka otprema i kreira vaš zadatak. Možete da zatvorite pregledač ili ovaj prozor i vaš zadatak nastavlja da se izvršava. Da biste pregledali napredak svog zadatka, pogledajte Upravljanje zadacima u Cisco Webex kontrolnom centru.

Ako ne sprečite administratora da pozove e-poruke, novi korisnici dobijaju aktivacione e-poruke.