Başlamadan önce

  • Kuruluşunuz için birden fazla CSV dosyanız varsa, dosyaları tek tek yükleyin. Görev tamamlandığında, bir sonraki dosyayı yükleyebilirsiniz.

  • CSV şablonuyla hiçbir kullanıcıyı ve konumu silemezsiniz.

  • CSV şablonunu kullanarak bir Webex Calling kullanıcısına atanan konumu değiştiremezsiniz.

  • Webex Calling kullanıcıları için CSV dosyasındaki aşağıdaki alanlar zorunludur:

    • User ID/Email
    • Webex Calling lisansı sütunu, Webex Calling VAR Basic [sub-site name] veya Webex Calling VAR Professional[sub-site name], değeri TRUEile.
    • Phone Number ve/veya Extension
    • Location

    Bu zorunlu alanları eklemediyseniz, diğer sütunlarda yapılan değişiklikler yansıtılamayabilir.

  • Webex Calling kullanmayanlar için User ID/Email sütunu tek zorunlu alandır.
  • Webex Calling Customer Assist kullanıcıları için CSV dosyasındaki aşağıdaki alanlar zorunludur:
    • User ID/Email
    • Müşteri Yardım lisansı sütunu, Customer Assist[sub-site name], değeri TRUE.
    • Phone Number ve/veya Extension
    • Location

Bazı elektronik tablo düzenleyicileri şunu kaldırır: + .csv dosyasını açtıklarında hücrelerden imza atarlar. . Csv güncellemeleri yapmak için bir metin Düzenleyicisi kullanmanızı öneririz. Bir elektronik tablo Düzenleyicisi kullanırsanız, hücre biçimini metin olarak ayarladığınızdan emin olun ve kaldırılan herhangi bir + işaretini geri ekleyin.

En son alanları yakalamak ve değişikliklerin içe aktarması sırasında hatalardan kaçınmak için yeni bir CSV'yi dışa aktarın.

1

https://admin.webex.com' deki müşteri görünümünden Yönetim 'e gidin > Kullanıcılar > Kullanıcıları Yönet > CSV Kullanıcı Ekle veya Değiştir.

2

CSV'yi Dışa Aktar ve İndir' e tıklayın.

İhracat başlıyor.
3

Dosyayı indirmek için İndir ' e tıklayın.

4

İndirilen dosyada gerekli sütunları düzenleyin.

  • User ID/Email sütununu güncellerseniz, yeni bir kullanıcı oluşturulur.

  • Konumu güncellemek için Location sütununa adı girin. Webex Calling kullanıcıları için konumu değiştiremezsiniz.

  • Bir hizmeti atamak için ilgili hizmet sütununun karşısına TRUE ekleyin ve bir hizmeti hariç tutmak için FALSEekleyin.

    Birden çok aboneliğiniz olduğunda, eklemek istediğiniz hizmeti tanımlamak için sütun üstbilgisindeki abonelik KIMLIĞINI kullanabilirsiniz. Örneğin, aynı hizmete sahip iki aboneliğiniz varsa, belirli bir abonelikten kullanıcıya uygulanacak bir hizmet belirtebilirsiniz.

  • Arayan kimliğini güncellemek için Caller ID Number, Caller ID First Nameve Caller ID Last name sütunlarını güncelleyin. Caller ID Number, Caller ID First Nameve Caller ID Last name sütunlarını boş bırakırsanız, kullanıcı bir çağrı yaptığında First Name, Last Nameve Phone Number sütunlarındaki veriler görüntülenir. Caller ID Number sütununu boş bırakırsanız, kullanıcı arama yaptığında lokasyonun ana numarası görüntülenir.

    Caller ID First Name ve Caller ID Last name sütunları özel karakterler içeremez. Eğer sütunlar özel bir karakter içeriyorsa ismin basitleştirilmiş hali kullanılır.

  • External Caller ID Name Policy sütununu şu değerlerden biriyle güncelleyebilirsiniz:

    • DIRECT_LINE—Harici Arayan Kimliği Adını kullanıcının adına veya soyadına ayarlamak için bu dizeyi girin.

    • LOCATION—Harici Arayan Kimliği Adını sitenin konum adına ayarlamak için bu dizeyi girin.

    • OTHER—Kullanıcının özel bir Harici Arayan Kimliği Adı girmesine izin vermek için bu dizeyi girin.

  • Özel bir ad belirtmek için Custom External Caller ID Name sütununu güncelleyin.

5

CSV dosyasını kaydettikten sonra İçe Aktaröğesine tıklayın, değiştirdiğiniz dosyayı seçin ve ardından Açöğesine tıklayın.

6

Yalnızca hizmetleri Ekle veya Hizmetleri Ekle ve Kaldır 'ı seçipGönder 'i tıklayın .

Bir kullanıcının iki Çağrı lisansı olamaz. Kuruluşunuzun birden fazla aboneliği varsa ve kullanıcıları yeni bir aboneliğe taşımak istiyorsanız Hizmetleri ekle ve kaldır seçeneğini belirleyin. Hizmet eklemek için hücreleri TRUE olarak ayarlayın ve bu hücreleri FALSEolarak ayarlayarak hizmetleri kaldırın.

Kullanıcı CSV'si artık UC Yöneticisi Profili, Çağrı Davranışıve Çağrı Davranışı UC Yöneticisi Profilisütunlarını içermiyor. Bunun yerine, Çağrı Davranışı ve UCM Profili, çağrı şablonu kullanılarak toplu olarak yönetilebilir. Daha fazla bilgi için Çağrı davranışını ayarlamabölümüne bakın.

CSV dosyası yükler ve görevinizi oluşturur. Tarayıcıyı veya bu pencereyi kapatabilirsiniz, göreviniz çalışmaya devam eder. Görevlerinizin ilerlemesini gözden geçirmek için Cisco WebEx Control hub görevleri yönetme 'ye bakın.

Yönetici davet e-postalarını bastırdığınızda, yeni kullanıcılar etkinleştirme e-postaları alır.