A Webex Calling licenctípusonként elérhető funkciók
A Webex Calling licencek felhasználókhoz vagy munkaterületekhez rendelhetők a funkciókövetelményektől függően.
A Webex Calling esetében három licenc közül lehet választani: Professional, Standardés Workspace.
- Szakmai engedély (Felhasználó): Egyéni felhasználói hívási igényekhez készült. A User Professional licenc támogatja a szoftveres klienseket, beleértve a Webex alkalmazást is. A Virtuális vonal és a Csoportos hangposta jogosult a következőre: 1:1 arány minden szakmai licenchez.
- Szakmai engedély (Munkaterület): Munkaterületi hívási igényekhez tervezve. A munkaterület csak az eszközök végpontjait támogatja.
A Professional licenc (Workspace) nem alkalmazható dedikált példányra.
-
Standard licenc (Csak felhasználó): Az egyéni felhasználói igényekhez igazítva, standard telefonfunkciókkal
Egy Standard licenccel rendelkező felhasználó rendelkezhet vagy egy fizikai eszközzel (Cisco együttműködési eszköz, Cisco telefon, ATA vagy harmadik féltől származó eszköz), vagy az összes szoftveres klienssel (Webex alkalmazás, asztali számítógép, táblagép, mobil), de nem mindkettővel.
Íme a cikkben használt kulcsfogalmak leírása:
-
Megosztott vonalak— A megosztott vonal hívásokban egyetlen telefonszámra utal, amely több eszköz vagy felhasználó számára is elérhető. Ezeket a vonalakat egy licencelt Webex Calling felhasználó birtokolja, és más Webex Calling felhasználókkal is megosztják. Így támogatva a többvonalas képességet. Például egy professzionálisan engedéllyel rendelkező felhasználó maximum 35 eszközzel vagy felhasználóval oszthatja meg a vonalát.
-
Többvonalas képesség— Lehetőség a Webex Calling felhasználó elsődleges vonalán kívüli vonalak megtekintésére és elérésére. A Webex Calling licenccel rendelkező felhasználók számára elérhető vonalak száma az eszköztől függ. Például egy MPP 7821 két vonalgombot támogat, de a Webex alkalmazás akár 10 vonalgombot is támogat a megosztott vonal-hozzárendeléshez.
Jelenleg a kulcskiterjesztő modul (KEM) csak 16 vonalat támogat, de a vonalak 16-on túli monitorozásra is használhatók.
-
Hozzárendelt eszközök— Minden licenctípushoz tartozik egy maximális számú eszköz, amelyet egy felhasználóhoz vagy munkaterülethez adhat, függetlenül a licencenként támogatott megosztott vonalak számától. Például: Egy Professional workspace licenc maximum öt eszköz hozzárendelését támogatja munkaterületenként. Minden eszköz egy megosztott vonalat használ, ami azt jelenti, hogy ez a munkaterület öt eszközt tartalmazhat öt megosztott vonallal. Összességében ez az eszköz továbbra is 30 másik többvonalas végponttal osztja meg a munkaterület vonalát.
-
Munkaterület licenc (Csak Munkaterület): Megosztott használatra és közös területekre, Cisco telefonokhoz és ATA-khoz készült. Egyetlen eszközre korlátozódik. Nem egyéni felhasználók hívási igényeinek kielégítésére szolgál.
A következő funkciók nem teljes listát nyújtanak a Webex Calling szolgáltatás képességeiről.
Funkció | Felhasználói link | Professzionális (felhasználó) | Professzionális (munkaterület) | Standard | Munkaterület |
---|---|---|---|---|---|
Eszközszám jogosultság | 5 | 5 | 1 (eszköz vagy szoftveres kliens) | 1 | |
Lágy kliensek (Webex alkalmazás, asztali számítógép, mobil, táblagép) | I | N | Y (ha szoftveres klienseket használ) | N | |
Megosztott vonalak | Y (35) Az | Y (35) Az | N | N | |
Többvonalas | I | I | I | I | |
Virtuális vonal (1:1 arány Pro licencenként) | I | I | N | N | |
Hot Desking felhasználó | I | N | I Egy átlagos felhasználóhoz nem rendelhető közvetlenül alkalmazás vagy telefon a Hot Desking funkció használatához. | N | |
Hot Desking eszköz (88xx, 98xx, RoomOS) | N | I | N | I | |
Hangposta | I | I | I | N | |
Microsoft Teams-integráció | I | N | I | N | |
I | I | I | N | ||
Hívásrögzítő partner | $ | $ | $ | N | |
$ | N | N | N | ||
$ | N | N | N | ||
Személyhívó | I | I | I | I | |
Nomadic E911 (csak az Egyesült Államokban) | I | I | I | I | |
Konferenciahívás (N-utas) akár 6 fő részére | I | I | I | N | |
Konferenciahívás (3-utas) | I | I | I | I | |
Felhasználói portálok | I | N | I | N | |
Monitoring (BLF) | I | I | I | I | |
I | I | I | I | ||
Vizuális hangposta | I | N | I | N | |
$ | N | N | N | ||
Alternatív számok megkülönböztető gyűrűvel | I | I | I | N | |
I | I | I | I | ||
Névtelen hívás elutasítása | Konfigurálás | I | I | I | N |
Uszály-in mentes | Konfigurálás | I | I | I | N |
Alapvető hívásnaplók | I | I | I | I | |
$ | N | $ | N | ||
Hívásblokkolás | I | N | I | N | |
Hívóhíd figyelmeztető hangja | I | I | I | N | |
Hívásátátadás mindig | I | I | I | I | |
Hívásátátadás, ha nem érhető el (üzletmenet-folytonosság) | Konfigurálás | I | I | I | I |
Hívásátátadás foglalt | Konfigurálás | I | I | I | I |
I | I | I | I | ||
Hívásátátadás szelektív | Konfigurálás | I | I | I | N |
I | I | I | I | ||
I | I | I | I | ||
Híváselfogás | I | I | I | I | |
Hívószám kézbesítésének blokkolása | I | I | I | I | |
Konfigurálás | N | N | I | N | |
Ügyfélélmény Alapvető hívásvárakozás | I | I | N | I | |
I | I | I | I | ||
I | I | I | I | ||
I | I | I | I | ||
I | I | I |
I | ||
Hívószám-azonosító kézbesítésének blokkolása | I | I | I | N | |
Hívás időzónája | I | I | I | I | |
I | I | I | I | ||
Csatlakoztatott sorazonosító korlátozása | I | I | I |
I | |
I | N | I |
N | ||
I | I | I |
I | ||
I | I | I | I | ||
Konfigurálás | I | N | N |
N | |
Ügyvezető asszisztens | Konfigurálás | I | N | N |
N |
I | I | I |
I | ||
Külső hívóvonal azonosító kézbesítése | I | I | I | I | |
Bejövő faxüzenetek | I | I | I | N | |
Digitális faxüzenetek | $ | $ | $ | $ | |
Tömeges értesítések (multicast) riasztások | $ | $ | $ | $ | |
I | I | I |
I | ||
Konfigurálás | I | I | I |
I | |
I | N | I |
N | ||
Bejövő hívások engedélyei | I | I | I | I | |
Belső hívóvonal-azonosító kézbesítése | I | I | I | I | |
Konfigurálás | I | N | I |
N | |
I | I | I |
N | ||
I | I | I | I | ||
Szervezeti kapcsolattartó lista | I | I | I | I | |
Csoportos névjegyzék | I | N | I | N | |
I | N | I |
N | ||
Prioritási riasztás | Konfigurálás | I | I | I |
N |
I | I | I |
N | ||
I | I | I |
N | ||
Felhasználó által definiált ütemtervek | I | N | I | N | |
Konfigurálás | I | I | I |
N | |
Konfigurálás | I | I | I |
N | |
I | I | I | N | ||
Folyamatos csörgés | Konfigurálás | I | I | I |
N |
Egyidejű gyűrű | I | I | I |
N | |
Webhely túlélési esélye a Webex Calling esetében A webhely túlélését csak a Webex-hívások webhely túlélését ismertető cikkben felsorolt támogatott eszközökön konfigurálhatja. | I | I | I | I | |
Videó (Pont a pontig) | I | I | I |
I |
-
A Webex kormányzati alkalmazásokhoz nem támogatja a következő funkciókat: Hívásrögzítés, Hívásrögzítési Partner, Webex Go, Webex Go Mobil Operátor, Attendant Console, Üzleti SMS-küldés és Digitális Faxüzenetküldés.
-
A Webex Calling dedikált példány licenchasználata és az előfizetés részletei megtekintéséhez tekintse meg a dedikált példánylicenc-használat nézetet.
A hívásszolgáltatások elérhetetlenné válnak a Webex Calling 44.3-as vagy korábbi verzióját futtató felhasználók számára.
Webex hívás a Webex segítségével
A Webexet számítógépére, mobileszközére vagy webböngészőjére is elérheti. Telepítse több eszközre, és váltson közöttük gondtalanul, mert az alkalmazás automatikusan tudja, hogy melyik eszközt használja. A tartalom szinkronban marad, mert mindent a felhőben tárolnak.
Kattintson ide a Webex letöltéséhez Windows, Mac, iPhone, iPad és Android rendszerekre. Ha többet szeretne megtudni a Webex alkalmazásról és annak konfigurálásáról, látogasson el a Webex alkalmazásoldalra.
Helyszíni jellemzők és szolgáltatások
Minden helyszínhez a következő táblázatban meghatározott standard csoportszolgáltatás-csomag tartozik:
Tartalmazott helymeghatározó funkciók | ||
---|---|---|
Hívássor (felhasználói licenc alapján létrehozott ügynökök) |
DECT-hálózat | |
Keresőcsoport |
Az „Egyetlen számos elérés” funkció portálja |
Közleménytár |
Hívásparkoltatás-kiterjesztés |
Helyszín blokkolása | |
Virtuális mellékek |