Funkcije, ki so na voljo po vrsti licence za Webex Calling
Licence za Webex Calling je mogoče dodeliti uporabnikom ali delovnim prostorom, odvisno od zahtev funkcij.
Pri Webex Calling so na voljo tri možnosti licence: Professional, Standardin Workspace.
- Strokovna licenca (Uporabnik): Zasnovan za individualne potrebe uporabnikov pri klicanju. Licenca User Professional vključuje podporo za mehke odjemalce, vključno z aplikacijo Webex. Virtualna linija in Skupinska glasovna pošta sta upravičena do 1:1 razmerje za vsako profesionalno licenco.
- Profesionalna licenca (Delovni prostor): Zasnovan za delovni prostor in potrebe po klicih. Delovni prostor podpira samo končne točke naprav.
Profesionalna licenca (Delovni prostor) ne velja za namensko instanco.
-
Standardna licenca (samo za uporabnike): Zasnovan za individualne potrebe uporabnikov s standardnimi telefonskimi funkcijami
Uporabnik s standardno licenco ima lahko bodisi fizično napravo (Cisco napravo za sodelovanje, Cisco telefon, ATA ali napravo tretje osebe) bodisi vse mehke odjemalce (aplikacijo Webex, namizni računalnik, tablični računalnik, mobilno napravo), vendar ne obojega.
Tukaj je opis ključnih izrazov, omenjenih v tem članku:
-
Skupne linije– Skupna linija pri klicanju se nanaša na eno samo telefonsko številko, do katere lahko dostopa več naprav ali uporabnikov. Te linije so v lasti licenciranega uporabnika storitve Webex Calling in so v skupni rabi z drugimi uporabniki storitve Webex Calling. Tako podpira večvrstično zmogljivost. Na primer, profesionalno licencirani uporabnik lahko svojo linijo deli z največ 35 napravami ali uporabniki.
-
Zmogljivost več linij– Možnost ogleda in dostopa do linij, ki niso primarna linija uporabnika Webex Calling. Število več linij, ki so dostopne licenciranemu uporabniku storitve Webex Calling, je odvisno od naprave. Na primer, MPP 7821 podpira dve linijski tipki, aplikacija Webex pa podpira do 10 linijskih tipk za dodelitev skupne linije.
Trenutno lahko modul za razširitev tipk (KEM) podpira le 16 linij, vendar lahko linije uporabite za spremljanje nad 16.
-
Dodeljene naprave– Vsaka vrsta licence ima največje število naprav, ki jih lahko dodate uporabniku ali delovnemu prostoru, neodvisno od števila deljenih linij, ki jih podpira posamezna licenca. Na primer: Licenca za profesionalni delovni prostor podpira dodelitev največ petih naprav na delovni prostor. Vsaka naprava porablja eno skupno linijo, kar pomeni, da ima lahko ta delovni prostor pet naprav s petimi skupnimi linijami. Ta naprava si še vedno deli linijo delovnega prostora s 30 drugimi večvrstičnimi končnimi točkami.
-
Licenca za Workspace (samo za Workspace): Zasnovan za skupno uporabo in lokacije v skupnih prostorih, telefone Cisco in ATA. Omejeno na eno samo napravo. Ni namenjeno za potrebe klicanja posameznega uporabnika.
Naslednje funkcije niso izčrpen seznam zmogljivosti storitve Webex Calling.
| Funkcija | Uporabniška povezava | Strokovnjak (uporabnik) | Strokovnjak (delovni prostor) | Standardni | Delovni prostor |
|---|---|---|---|---|---|
| Upravičenost do števila naprav | 5 | 5 | 1 (naprava ali programski odjemalec) | 1 | |
| Programski odjemalci (aplikacija Webex, namizni računalnik, mobilni telefon, tablični računalnik) | Y | S | Da (če uporabljate mehke odjemalce) | S | |
| Skupne linije | Da (35) | Da (35) | S | S | |
| Multiline | Y | Y | Y | Y | |
| Virtualna linija (1:1 razmerje na licenco Pro) | Y | Y | S | S | |
| Uporabnik vroče pisarne | Y | S | Y Standardni uporabnik ne more imeti aplikacij ali telefonov, ki bi jim bili neposredno dodeljeni za uporabo funkcije vroče mize. | S | |
|
Naprava za vroče namizne računalnike (88xx, 98xx, RoomOS) | S | Y | S | Y | |
| Glasovna pošta | Y | Y | Y | S | |
| Integracija v aplikacijo Microsoft Teams | Y | S | Y | S | |
| Y | Y | Y | S | ||
|
Partner za snemanje klicev | $ | $ | $ | S | |
| $ | S | S | S | ||
| $ | S | S | S | ||
| Osebno klicanje | Y | Y | Y | Y | |
|
Nomadski E911 (samo za ZDA) | Y | Y | Y | Y | |
|
Konferenčni klic (N-Way) do 6 oseb | Y | Y | Y | S | |
|
Konferenčni (tristranski) klic | Y | Y | Y | Y | |
| Uporabniški portali | Y | S | Y | S | |
|
Spremljanje (BLF) | Y | Y | Y | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Vizualna glasovna pošta | Y | S | Y | S | |
| $ | S | S | S | ||
| Nadomestne številke z značilnim zvonjenjem | Y | Y | Y | S | |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Zavrnitev anonimnih klicev | Konfiguriraj | Y | Y | Y | S |
| Oproščeno vdora | Konfiguriraj | Y | Y | Y | S |
|
Osnovni dnevniki klicev | Y | Y | Y | Y | |
| $ | S | $ | S | ||
| Blokiranje klicev | Y | S | Y | S | |
| Opozorilni ton klicnega mostu | Y | Y | Y | S | |
| Preusmeritev klicev vedno | Y | Y | Y | Y | |
| Preusmeritev klicev, ko ni dosegljiv (neprekinjeno poslovanje) | Konfiguriraj | Y | Y | Y | Y |
| Preusmeritev klicev Zasedeno | Konfiguriraj | Y | Y | Y | Y |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Selektivna preusmeritev klicev | Konfiguriraj | Y | Y | Y | S |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Prestrezanje klica | Y | Y | Y | Y | |
|
Blokiranje dostave ID-ja klicne linije | Y | Y | Y | Y | |
| Konfiguriraj | S | S | Y | S | |
| Osnovna čakalna vrsta klicev za uporabniško izkušnjo | Y | Y | S | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y |
Y | ||
|
Blokiranje dostave ID-ja klicne linije | Y | Y | Y | S | |
|
Klicanje časovnega pasu | Y | Y | Y | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Omejitev ID-ja povezane linije | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | S | Y |
S | ||
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Konfiguriraj | Y | S | S |
S | |
| Izvršni pomočnik | Konfiguriraj | Y | S | S |
S |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Dostava zunanje identifikacije klicne linije | Y | Y | Y | Y | |
|
Dohodna faks sporočila | Y | Y | Y | S | |
|
Digitalno faksiranje | $ | $ | $ | $ | |
|
Opozorila o množičnem obveščanju (večvrstno oddajanje) | $ | $ | $ | $ | |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Konfiguriraj | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | S | Y |
S | ||
| Dovoljenja za dohodne klice | Y | Y | Y | Y | |
| Dostava notranje identifikacije klicne linije | Y | Y | Y | Y | |
| Konfiguriraj | Y | S | Y |
S | |
| Y | Y | Y |
S | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Seznam stikov v organizaciji | Y | Y | Y | Y | |
|
Seznam stikov skupine | Y | S | Y | S | |
| Y | S | Y |
S | ||
| Prednostno opozorilo | Konfiguriraj | Y | Y | Y |
S |
| Y | Y | Y |
S | ||
| Y | Y | Y |
S | ||
|
Uporabniško določeni urniki | Y | S | Y | S | |
| Konfiguriraj | Y | Y | Y |
S | |
| Konfiguriraj | Y | Y | Y |
S | |
| Y | Y | Y | S | ||
| Zaporedno zvonjenje | Konfiguriraj | Y | Y | Y |
S |
| Istočasno zvonjenje | Y | Y | Y |
S | |
|
Preživetje spletnega mesta za Webex Calling Preživetje spletnega mesta lahko konfigurirate samo na podprtih napravah, navedenih v članku Preživetje spletnega mesta za klicanje Webex. | Y | Y | Y | Y | |
|
Video (od točke do točke) | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex za vlado ne podpira teh funkcij: Snemanje klicev, partner za snemanje klicev, Webex Go, mobilni operater Webex Go, konzola za pomoč uporabnikom, poslovno pošiljanje sporočil SMS in digitalno faksiranje.
-
Za podrobnosti o uporabi in naročnini za namensko licenco za instanco Webex Calling si oglejte Uporaba namenske licence za instanco.
Klicne storitve niso na voljo uporabnikom, ki uporabljajo Webex Calling različice 44.3 ali starejše.
Webex Klicanje z Webexom
Webex lahko dobite za računalnik, mobilno napravo ali spletni brskalnik. Namestite ga na več naprav in brez težav preklapljajte med njimi, saj aplikacija samodejno ve, katero napravo uporabljate. Vaša vsebina ostane sinhronizirana, ker je vse shranjeno v oblaku.
Kliknite za prenos Webexa za Windows, Mac, iPhone, iPad in Android. Če želite izvedeti več o aplikaciji Webex in o tem, kako jo konfigurirati, obiščite Aplikacija Webex.
Značilnosti in storitve lokacije
Vsaka lokacija je opremljena s standardnim paketom skupinskih storitev, kot je opredeljeno v naslednji tabeli:
|
Vključene funkcije lokacije | ||
|---|---|---|
|
Čakalna vrsta klicev (agenti na podlagi uporabniške licence) |
Omrežje DECT | |
| Iskalna skupina |
portal dosega posamezne številke |
Repozitorij obvestil |
|
Interna številka za parkiranje klica |
Prestrezanje lokacije | |
|
Navidezne interne številke | ||
