Hangportálok konfigurálása Webex-híváshoz a Control Hubban
A hangportálok interaktív hangválasz-(IVR) rendszert biztosítanak, így a rendszergazdák kezelhetik az automatikus kísérői anouncementeket. A kiválasztott helyről érkező felhasználók betelefonhatják és elérhetik hangpostaüzeneteiket, vagy módosíthatják jelkódjukat.
A szolgáltatás aktiválásakor e-mailben kapni fog egy hangportál-számot. Hívja ezt a telefonszámot az automatikus kísérő üdvözletének rögzítéséhez. Ez az a telefonszám is, amelyet a felhasználók ezen a helyen hívnak, hogy hozzáférjenek hangposta üzenetükhöz és beállításaikhoz.
A hangportál bővítménye általában a hangportál telefonszámának utolsó négy számjegye.
1 | |
2 |
Lépjen a lehetőséget, majd válassza ki a frissíteni kívánt helyet. |
3 |
Kattintson a Hívás fülre, görgessen a Hívási funkciók beállításailehetőséghez, majd kattintson a Hangportállehetőségre. |
4 |
Adja meg a hangportál nevét. |
5 |
A Közvetlen vonali hívóazonosítórészben válasszon ki egy hívóazonosítót, amely akkor jelenik meg, amikor egy személy hívást kezdeményez erről a hangportálról. Választhat a Megjelenítendő név vagy a Egyéb közvetlen vonali hívóazonosító névközül, és megjelenik egy mező, amelyben megadhat egy egyéni nevet. Más közvetlen vonali hívóazonosító nevek legfeljebb 128 karakter hosszú unicode karaktereket támogatnak. |
6 |
A Tárcsázás név alapján mezőbe írja be azt a nevet, amelyet a hangportál tárcsázásához használni szeretne. A Név szerinti tárcsázás mező támogatja az ASCII karaktereket. |
7 |
Válassza ki a hely hangbejelentési nyelvét a Nyelv legördülő menüben. |
8 |
A Bejövő híváscsoportban válasszon egy telefonszámot , és/vagy állítson be egy bővítményszámot a helyhez konfigurált számok közül a legördülő menüből. A helyhez rendelt hangpostaszám és -bővítmény alapértelmezés szerint megjelenik a legördülő menüben. Ha nem rendel hozzá hangpostaszámot és melléket egy helyszínhez, akkor nem férhet hozzá az adott helyszín hangpostájához. |
9 |
A Voice Portal adminisztrátori jelszavaalatt állítsa be a tartózkodási helyének megfelelő jelszót, majd írja be újra a jelszót a megerősítéshez. Csak adminisztrátorok férhetnek hozzá ehhez a jelszóhoz. Amikor egy felhasználó vagy rendszergazda tárcsázza a hangportál számát, az IVR rendszer két lehetőséget kínál:
|
10 |
Kattintson a Mentés gombra a módosítások megerősítéséhez. |