Konfigurera röstportaler för Webex Calling i Control Hub
Röstportaler tillhandahåller ett interaktivt röstsvarssystem (IVR) så att administratörer kan hantera automatiska talsvar. Användare kan, från den plats du väljer, ringa in och få tillgång till sina röst meddelanden eller lösenord.
När du aktiverar den här tjänsten får du ett e-postmeddelande med ditt röstportalnummer. Ring detta telefonnummer för att spela in autodeltagares hälsningar. Detta är även det telefonnummer som användare på den här platsen kan ringa för att få åtkomst till sina röst meddelanden och inställningar.
Röstportalens anknytning är vanligtvis de fyra sista siffrorna i telefonnumret till röstportalen.
1 |
Från https://admin.webex.com, gå till och välj sedan den plats du vill uppdatera. |
2 |
Klicka på fliken Samtal, bläddra till Inställningar för samtalsfunktioneroch klicka på Röstportal. |
3 |
Ange ett namn på röstportalen. |
4 |
Ange ett inringar-id och ett inringar-id efternamn. För kunder i Asien-Stillahavsområdet fylls fältet Nummerpresentatör i automatiskt och kan inte ändras. |
5 |
Välj ljudmeddelandespråket för platsen i rullgardingsmenyn Språk. |
6 |
Under inkommandesamtal väljer du ett telefonnummer och/eller anger ett anknytningsnummer från de nummer som har konfigurerats för platsen i rullgardingsmenyn. Röstbrevlådan nummer och anknytning som du har tilldelat för platsen visas som standard i rullgardin. Om du inte tilldelar ett röstbrevlådans nummer och en anknytning för en plats kan du inte komma åt röstmeddelanden för den platsen. |
7 |
Under Voice Portal Admin Passcodeanger du lösenordet för din plats och anger sedan lösenordet igen för att bekräfta. Endast administratörer har åtkomst till detta lösenord. När en användare eller administratör ringer upp röstportalnumret tillhandahåller IVR-systemet två alternativ:
|
8 |
Klicka på Spara för att bekräfta dina ändringar. |