Control Hub'da Webex Calling için ses portallarını yapılandırma
Ses portalları, yöneticilerin otomatik santral anları yönetebildiklerine interaktif bir sesli yanıt (IVR) sistemi sağlar. Seçtiğiniz konumdaki kullanıcılar, sesli mesajlarını arayabilir ve sesli posta mesajlarına erişebilirsiniz veya geçiş geçiş kodunu değiştirebilirler.
Bu hizmeti aktifleştirdiğinizde sesli portal numaranızı içeren bir e-posta alırsınız. Otomatik santral selamlamalarınızı kaydetmek için bu telefon numarasını arayın. Bu ayrıca bu konumdaki telefon numarası kullanıcılarının sesli mesaj mesajlarına ve ayarlarına erişmek için aramasını da içerir.
Ses portalı dahili numarası, genellikle sesli portal telefon numarasının son dört hanesidir.
1 | |
2 |
ve ardından güncellemek istediğiniz konumu seçin. |
3 |
Arama sekmesine tıklayın, Arama özellikleri ayarları'na gidin ve Ses Portalı'na tıklayın. |
4 |
Ses portalı için bir ad girin. |
5 |
Doğrudan hat arayan kimliği'nde, bir kişi bu sesli portaldan arama yaptığında görüntülenecek arayan kimliğini seçin. Görünen ad veya Diğer doğrudan hat arayan kimliği adıseçebilirsiniz, özel bir ad girebileceğiniz bir alan görüntülenir. Diğer doğrudan hat arayan kimliği adları en fazla 128 karakter uzunluğundaki unicode karakterlerini destekler. |
6 |
İsimle Ara alanına, bu sesli portalı aramak için kullanmak istediğiniz adı girin. İsme Göre Arama alanı ASCII karakterlerini destekler. |
7 |
Dil açılır menüsündeki konum için sesli duyuru dilini seçin. |
8 |
Gelen Çağrı altında, açılır menüden konum için yapılandırılan numaralardan bir Telefon Numarası ve/ veya Dahili Numara ayarlayın. Konum için atadığı sesli mesaj numarası ve dahili numara, varsayılan olarak açılır menüde görülür. Bir lokasyon için sesli mesaj numarası ve dahili numara atamadığınız takdirde o lokasyonun sesli mesajlarına erişemezsiniz. |
9 |
Ses Portalı Yönetici Parolasıaltında konumunuz için parolayı ayarlayın ve ardından onaylamak için parolayı tekrar girin. Bu şifreye yalnızca yöneticiler erişebilir. Bir kullanıcı veya yönetici sesli portal numarasını çevir olduğunda, IVR sistemi iki seçenek sunar:
|
10 |
Değişikliklerinizi onaylamak için Kaydet'e tıklayın. |