تمكين تكامل ThousandEyes لهواتف 9800

يدعم تكامل وكيل ThousandEyes للهواتف الطرز التالية:

الجدول 1. طرز الهواتف المدعومة
طراز الهاتفإصدار البرنامج الثابت
هاتف Cisco المكتبي 98613.2.1 والإصدارات الأحدث
هاتف Cisco المكتبي 98713.2.1 والإصدارات الأحدث

الميزات المدعومة

على بوابة ThousandEyes ، يمكنك عرض المعلومات التالية المتعلقة بالهواتف:

  • الاختبارات المجدولة
  • اختبارات ديناميكية للاجتماعات على Webex وMicrosoft Teams والتكبير/التصغير عبر تقويم Office 365
  • الاختبارات الديناميكية لمكالمات SIP
  • الشبكات المحلية

تستخدم اجتماعات Webex أو Microsoft Teams أو Zoom التي تنضم إليها عبر الهاتف Session Initiation Protocol (SIP). عند إعداد اختبارات لهواتفك على تطبيق ThousandEyes، تأكد من استخدام قالب Webex، بدلا من قوالب تطبيقات الاجتماعات الأخرى.

القيود

  • إحصائيات Wi-Fi الهاتف غير متوفرة على بوابة ThousandEyes.
  • خيار "تشغيل مرة واحدة" للاختبارات الفورية غير مدعوم في PhoneOS 3.2.1.
  • اختبارات المستخدم الحقيقية غير مدعومة للهواتف.

‏‫قبل البدء‬

  • احصل على تراخيص وكيل نقطة نهاية ThousandEyes (سواء كانت أساسية أو ميزة)، ويلزم ترخيص نقطة نهاية واحد لكل جهاز.

  • احصل على سلسلة الاتصال من تطبيق ThousandEyes.

  • قم بتثبيت حزمة الجهاز لإصدار Unified Communications Manager الخاص بك لتوفير المعلمات المتعلقة ب ThousandEyes. قم بتنزيل حزمة الجهاز من صفحة دعم CallManager.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

قم بأحد الإجراءات التالية حسب الحاجة:

  • لتمكين عامل ThousandEyes لجميع الهواتف المنشورة، انتقل إلى تكوين هاتف النظام >المؤسسة.
  • لتمكين ThousandEyes Agent للهواتف التي تشترك في نفس ملف تعريف الهاتف، انتقل إلى إعدادات الجهاز > الجهاز> ملف تعريف الهاتف العام.
  • لتمكين وكيل ThousandEyes لهاتف فردي ، انتقل إلى الجهاز > الهاتف. ثم ابحث عن هاتفك وافتح صفحة تكوين الهاتف.
3

تعيين ألف عين تمكين إلى صواب.

4

انسخ سلسلة الاتصال من تطبيق ThousandEyes والصقها في حقل سلسلة الاتصال.

5

حدد حفظ.

6

حدد تطبيق التكوين.