Omogočite integracijo ThousEyes za telefone 9800

Integracija agenta ThousEyes za telefone podpira naslednje modele:

Preglednica 1. Podprti modeli telefonov
Model telefonaRazličica vdelane programske opreme
Namizni telefon Cisco 98613.2.1 in novejše različice
Namizni telefon Cisco 98713.2.1 in novejše različice

Podprte funkcije

Na portalu ThousEyes si lahko ogledate naslednje informacije, povezane s telefoni:

  • Načrtovani testi
  • Dinamični preskusi za srečanja v aplikacijah Webex, Microsoft Teams in povečavi prek koledarja storitve Office 365
  • Dinamični preskusi za klice SIP
  • Lokalna omrežja

Srečanja Webex, Microsoft Teams ali Zoom, ki se jim pridružite prek telefona, uporabljajo Session Initiation Protocol (SIP). Ko nastavljate teste za telefone v aplikaciji ThousandEyes, se prepričajte, da namesto drugih predlog aplikacij za sestanke uporabljate predlogo Webex.

Omejitve

  • Statistika telefonskih Wi-Fi ni na voljo na portalu ThousandEyes.
  • Možnost Zaženi enkrat za takojšnje preskuse ni podprta v sistemu PhoneOS 3.2.1.
  • Testi dejanskih uporabnikov niso podprti za telefone.

Preden začnete

  • Pridobite licence za agenta za končne točke ThousEyes (bistvene ali prednostne) Za vsako napravo potrebujete eno licenco za končno točko.

  • Pridobite niz povezave iz aplikacije ThousandEyes.

  • Namestite paket naprav za različico rešitve Unified Communications Manager, da bodo na voljo parametri, povezani s tehnologijo ThousandEyes. Prenesite paket naprave na strani za podporo za CallManager.

1

Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Po potrebi izvedite nekaj od tega:

  • Če želite omogočiti ThousEyes Agent za vse nameščene telefone, pojdite na Konfiguracija telefona za sistem> podjetja.
  • Če želite agentu ThousEyes omogočiti telefone, ki si delijo isti profil telefona, pojdite na Nastavitve naprave>naprave> Common Phone Profile .
  • Če želite agentu ThousEyes omogočiti posamezen telefon, pojdite na Naprava > telefon. Nato poiščite telefon in odprite stran Konfiguracija telefona.
3

Set ThousEyes omogoči resnico.

4

Kopirajte niz povezave iz aplikacije ThousandEyes in ga prilepite v polje Niz povezave.

5

Izberite Shrani.

6

Izberite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).