Ativar integração ThousandEyes para 9800 telefones

A integração do Agente ThousandEyes para telefones suporta os seguintes modelos:

Tabela 1. Modelos de telefone suportados
Modelo do telefoneVersão de firmware
Telefone de mesa Cisco 98613.2.1 e posterior
Telefone de mesa Cisco 98713.2.1 e posterior

Recursos suportados

No portal ThousandEyes, é possível visualizar as seguintes informações relacionadas aos telefones:

  • Testes agendados
  • Testes dinâmicos para reuniões no Webex, Microsoft Teams e Zoom via Office calendário 365
  • Testes dinâmicos para chamadas SIP
  • Redes locais

As reuniões Webex, Microsoft Teams ou Zoom que você unir pelo telefone estão usando o Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP). Ao configurar testes para seus telefones no aplicativo ThousandEyes, assegure-se de usar o modelo Webex, em vez de outros modelos de aplicativo de reunião.

Limitações

  • As estatísticas de Wi-Fi do telefone não estão disponíveis no portal ThousandEyes.
  • A opção Executar uma vez para testes instantâneos não é suportada no Telefone 3.2.1.
  • Testes de usuários reais não são suportados para telefones.

Antes de começar

1

Faça logon no Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Execute uma das seguintes ações conforme a necessidade:

  • Para ativar o Agente ThousandEyes para todos os telefones implantados, vá para Configuração de telefone > Enterprise do sistema.
  • Para ativar o Agente ThousandEyes para telefones que compartilham o mesmo perfil de telefone, vá para Configurações de dispositivo> Device> Perfil de telefone daCommon.
  • Para ativar o Agente ThousandEyes para um telefone individual, vá para o Dispositivo > Phone. Em seguida, encontre o telefone e abra a página Configuração do telefone.
3

Definir MilAquentes Habilitar para Verdadeiro.

4

Copie a cadeia de caracteres de conexão do aplicativo ThousandEyes e cole-a no campo Cadeia de caracteres da conexão.

5

Selecione Salvar.

6

Selecione Aplicar config.