ThousandEyes מאפשר לך לנטר ולפתור בעיות במכשירים וברשת שלך. סוכן נקודת הקצה שולב בקושחת הטלפון. אבל אתם צריכים להפעיל את ThousandEyes בטלפונים שלכם כדי שהסוכן יירשם לפלטפורמת ThousandEyes.
הפעלת שילוב ThousandEyes עבור טלפונים 9800
שילוב ThousandEyes Agent לטלפונים תומך במודלים הבאים:
| דגם טלפון | גרסת קושחה |
|---|---|
| טלפון שולחני של סיסקו 9861 | 3.2.1 ואילך |
| טלפון שולחני של סיסקו 9871 | 3.2.1 ואילך |
תכונות נתמכות
בפורטל ThousandEyes, תוכלו לצפות במידע הבא הקשור לטלפונים:
- מבחנים מתוזמנים
- בדיקות דינמיות לפגישות ב-Webex, Microsoft Teams ו-Zoom דרך לוח השנה של Office 365
- בדיקות דינמיות עבור שיחות SIP
- רשתות מקומיות
פגישות Webex, Microsoft Teams או Zoom שאליהן אתה מצטרף דרך הטלפון משתמשות ב-Session Initiation Protocol (SIP). בעת הגדרת בדיקות עבור הטלפונים שלכם באפליקציית ThousandEyes, ודאו שאתם משתמשים בתבנית Webex, במקום בתבניות אחרות של אפליקציית פגישות.
מגבלות
- סטטיסטיקות טלפון Wi-Fi אינן זמינות בפורטל ThousandEyes.
- האפשרות "הפעל פעם אחת" עבור בדיקות מיידיות אינה נתמכת ב-PhoneOS 3.2.1.
- בדיקות משתמשים אמיתיות אינן נתמכות עבור טלפונים.
לפני שאתה מתחיל
-
קבלו רישיונות נציג ThousandEyes Endpoint (או את הגרסה הבסיסית או המתקדמת) יש צורך ברישיון אחד לכל התקן.
-
קבל את מחרוזת החיבור מהאפליקציה ThousandEyes.
-
התקן את חבילת המכשירים עבור גרסת Unified Communications Manager שלך כדי להפוך את הפרמטרים הקשורים ל-ThousandEyes לזמינים. הורד את חבילת המכשיר ב דף התמיכה של CallManager.
| 1 |
התחבר אל Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך:
|
| 3 |
הגדר את הפעלת אלף עיניים ל אמת. |
| 4 |
העתיקו את מחרוזת החיבור מאפליקציית ThousandEyes והדביקו אותה בשדה מחרוזת חיבור . |
| 5 |
בחר שמור. |
| 6 |
בחר החל תצורה. |
