Povolenie integrácie ThousandEyes pre 9800 telefónov

Integrácia ThousandEyes Agent pre telefóny podporuje nasledujúce modely:

Tabuľka 1. Podporované modely telefónov
Model telefónuVerzia firmvéru
Stolový telefón Cisco 98613.2.1 a novšie verzie
Stolový telefón Cisco 98713.2.1 a novšie verzie

Podporované funkcie

Na portáli ThousandEyes môžete zobraziť nasledujúce informácie týkajúce sa telefónov:

  • Naplánované testy
  • Dynamické testy schôdzí cez Webex, Microsoft Teams a Zoom cez kalendár služieb Office 365
  • Dynamické testy SIP hovorov
  • Lokálne siete

Schôdze cez Webex, Microsoft Teams alebo Zoom, ku ktorým sa pripojíte prostredníctvom telefónu, používajú protokol SIP (Session Initiation Protocol). Pri nastavovaní testov pre svoje telefóny v aplikácii ThousandEyes sa uistite, že používate šablónu Webex namiesto iných šablón aplikácií na schôdze.

Obmedzenia

  • Štatistiky Wi-Fi telefónu nie sú na portáli ThousandEyes k dispozícii.
  • Možnosť Spustiť raz pre okamžité testy nie je podporovaná v systéme PhoneOS 3.2.1.
  • Skutočné používateľské testy nie sú podporované pre telefóny.

Skôr než začnete

  • Získajte licencie ThousandEyes Endpoint Agent (základné alebo výhodné) Na každé zariadenie potrebujete jednu licenciu koncového bodu.

  • Získajte reťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes.

  • Nainštalujte balík zariadenia pre verziu aplikácie Unified Communications Manager, aby boli k dispozícii parametre súvisiace s aplikáciou ThousandEyes. Prevezmite balík zariadenia na stránke podpory aplikácie CallManager.

1

Prihláste sa do správy systému Cisco Unified Communications Manager.

2

Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Ak chcete povoliť ThousandEyes Agenta pre všetky nasadené telefóny, prejdite na stránku Konfigurácia systémového >podnikového telefónu.
  • Ak chcete povoliť ThousandEyes Agenta pre telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na Device > Device Settings > Common Phone Profile (Nastavenia zariadeniaSpoločný profil telefónu).
  • Ak chcete povoliť ThousandEyes Agenta pre jeden telefón, prejdite na Device > Phone. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu.
3

Nastavte tisíce očí povoliť na hodnotu True.

4

Skopírujte reťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes a prilepte ho do poľa Reťazec pripojenia.

5

Kliknite na položku Uložiť.

6

Vyberte možnosť Použiť konfiguráciu.