9800 전화기에 대해 ThousandEyes 통합 활성화

전화기에 대한 ThousandEyes Agent 통합은 다음 모델을 지원합니다.

표 1. 지원되는 전화기 모델
전화기 모델펌웨어 버전
Cisco 사무실 전화기 98613.2.1 이상
Cisco 사무실 전화기 98713.2.1 이상

지원되는 기능

ThousandEyes 포털에서 휴대폰과 관련된 다음 정보를 볼 수 있습니다.

  • 예정된 테스트
  • Office 365 일정을 통해 Webex, Microsoft Teams 및 Zoom의 모임에 대한 동적 테스트
  • SIP 통화에 대한 동적 테스트
  • 로컬 네트워크

휴대폰을 통해 참가하는 Webex, Microsoft Teams 또는 Zoom 회의에서 Session Initiation Protocol(SIP)를 사용하고 있습니다. ThousandEyes 애플리케이션에서 전화기에 대한 테스트를 설정할 때 다른 미팅 앱 템플릿 대신 Webex 템플릿을 사용해야 합니다.

제한 사항

  • 전화 Wi-Fi 통계는 ThousandEyes 포털에서 사용할 수 없습니다.
  • 인스턴트 테스트를 위한 한 번 실행 옵션은 PhoneOS 3.2.1에서 지원되지 않습니다.
  • 전화기에 대한 실제 사용자 테스트는 지원되지 않습니다.

시작하기 전에

1

Cisco Unified Communications Manager 관리에 로그인합니다.

2

필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 배포된 모든 전화기에 대해 ThousandEyes 에이전트를 활성화하려면 [시스템 > 엔터프라이즈 전화기 구성 ]으로이동합니다.
  • 동일한 전화기 프로파일을 공유하는 전화기에 대해 ThousandEyes Agent를 활성화하려면 장치 > 장치 설정 > 일반 전화기 프로파일 로이동합니다.
  • 개별 전화기에 대해 ThousandEyes 에이전트를 활성화하려면 장치 >전화기 로 이동합니다. 그런 다음 전화기를 찾아 전화기 구성 페이지를 엽니다.
3

ThousandEyes Enable 을 True 로 설정합니다.

4

ThousandEyes 응용 프로그램에서 연결 문자열을 복사하여 연결 문자열 필드에 붙여넣 습니다.

5

저장을 선택합니다.

6

구성 적용을 선택합니다.