Активирайте интеграцията на ThousandEyes за 9800 (Unified CM)
ThousandEyes ви позволява да наблюдавате и отстранявате неизправности в вашите устройства и мрежа. Endpoint Agent е интегриран във фърмуера на телефона. Но трябва да активирате ThousandEyes на телефоните си, за да регистрирате агента в платформата ThousandEyes.
Активирайте интеграцията на ThousandEyes за 9800 телефона
Интеграцията на ThousandEyes Agent за телефони поддържа следните модели:
Модел на телефона | Версия на фърмуера |
---|---|
Настолен телефон Cisco 9861 | 3.2.1 и по-нови |
Настолен телефон Cisco 9871 | 3.2.1 и по-нови |
Поддържани функции
На портала ThousandEyes можете да видите следната информация, свързана с телефоните:
- Планирани тестове
- Динамични тестове за събрания в Webex, Microsoft Teams и Zoom чрез календара на Office 365
- Динамични тестове за SIP повиквания
- Локални мрежи
Събранията на Webex, Microsoft Teams или Zoom, към които се присъединявате чрез телефона, използват Session Initiation Protocol (SIP). Когато настройвате тестове за вашите телефони в приложението ThousandEyes, уверете се, че използвате шаблона Webex, вместо други шаблони за приложения за събрания.
Ограничения
- Статистиката за Wi-Fi на телефона не е налична на портала ThousandEyes.
- Опцията Run Once за незабавни тестове не се поддържа в PhoneOS 3.2.1.
- Реалните потребителски тестове не се поддържат за телефони.
Преди да започнете
-
Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (или основни или с привилегии) Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.
-
Вземете низа за връзка от приложението ThousandEyes.
-
Инсталирайте пакета устройства за вашата версия на Unified Communications Manager, за да направите достъпни параметрите, свързани с ThousandEyes. Изтеглете пакета на устройството от страницата за поддръжка на CallManager.
1 |
Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Извършете едно от следните действия, ако е необходимо:
|
3 |
Задайте активирането на ThousandEyes на true. |
4 |
Копирайте низа за връзка от приложението ThousandEyes и го поставете в полето Низ за връзка. |
5 |
Изберете Запиши. |
6 |
Изберете Прилагане на конфигурацията. |