Ezerszem-integráció engedélyezése 9800 telefonon

A ThousandEyes Agent integrációja telefonokhoz a következő modelleket támogatja:

1. táblázat. Támogatott telefonmodellek
Telefon modellFirmware-verzió
Cisco 9861-es asztali telefon3.2.1-es és újabb
Cisco 9871-es asztali telefon3.2.1-es és újabb

Támogatott funkciók

A ThousandEyes portálon a telefonokkal kapcsolatos alábbi információkat tekintheti meg:

  • Ütemezett tesztek
  • Dinamikus tesztek értekezletekhez a Webex, a Microsoft Teams és a Zoom szolgáltatásban az Office 365 naptáron keresztül
  • SIP-hívások dinamikus tesztjei
  • Helyi hálózatok

A telefonon keresztül csatlakozott Webex-, Microsoft Teams- vagy Zoom-értekezletek a Session Initiation Protocol (SIP) protokollt használják. Amikor teszteket állít be telefonjaihoz a ThousandEyes alkalmazásban, győződjön meg arról, hogy a Webex sablont használja más értekezlet-alkalmazássablonok helyett.

Korlátozások

  • A telefonos Wi-Fi-statisztikák nem érhetők el a ThousandEyes portálon.
  • Az azonnali tesztek egyszeri futtatása lehetőséget a PhoneOS 3.2.1 nem támogatja.
  • A valós felhasználói tesztek telefonokon nem támogatottak.

Mielőtt nekilátna

  • Kérje le a ThousandEyes Endpoint Agent-licenceket (ezek lehetnek alapvető vagy speciális licencek). Eszközönként egy végpontlicenc szükséges.

  • Szerezze be a kapcsolati sztringet a ThousandEyes alkalmazásból.

  • Telepítse az eszközcsomagot a Unified Communications Manager verziójához, hogy elérhetővé tegye a ThousandEyes kapcsolódó paramétereket. Töltse le az eszközcsomagot a CallManager támogatási oldaláról .

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration rendszerbe.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Ha engedélyezni szeretné a ThousandEyes ügynököt az összes telepített telefonon, nyissa meg a Rendszer > Vállalati telefon konfigurációja oldalt.
  • Ha engedélyezni szeretné a ThousandEyes ügynököt az azonos telefonprofilt használó telefonokon, lépjen az Eszköz > Eszközbeállítások > Közös telefonprofil oldalra.
  • Ha engedélyezni szeretné a ThousandEyes ügynököt egy adott telefonhoz, lépjen az Eszköz > telefon elemre. Ezután keresse meg telefonját, és nyissa meg a Telefon konfigurációja oldalt.
3

Állítsa a ThousandEyes Enable beállítást true (igaz ) értékre.

4

Másolja ki a kapcsolati sztringet a ThousandEyes alkalmazásból, és illessze be a Kapcsolati sztring mezőbe.

5

Válassza a Mentés lehetőséget.

6

Válassza ki az Apply Config (Konfig. alkalmazása) elemet.