ThousandEyes, aygıtlarınızı ve ağınızı izlemenize ve sorun gidermenize olanak sağlar. Uç Nokta Temsilcisi, telefon üretici yazılımına entegre edilmiştir. Ancak, temsilciyi ThousandEyes platformuna kaydettirmek için telefonlarda ThousandEyes'i etkinleştirmeniz gerekir.
9800 telefon için ThousandEyes entegrasyonunu etkinleştirin
ThousandEyes Agent'ın telefonlar için entegrasyonu aşağıdaki modelleri destekler:
Telefon modeli | Yazılım sürümü |
---|---|
Cisco Masaüstü Telefonu 9861 | 3.2.1 ve üstü |
Cisco Masaüstü Telefonu 9871 | 3.2.1 ve üstü |
Desteklenen özellikler
ThousandEyes portalında telefonlarla ilgili şu bilgilere ulaşabilirsiniz:
- Planlanmış testler
- Webex, Microsoft Teams ve Office 365 takvimi üzerinden Zoom'daki toplantılar için dinamik testler
- SIP çağrıları için dinamik testler
- Yerel ağlar
Telefon aracılığıyla katıldığınız Webex, Microsoft Teams veya Zoom toplantıları Session Initiation Protocol (SIP) etiketini kullanıyor. ThousandEyes uygulamasında telefonlarınız için test ayarları yaparken diğer toplantı uygulaması şablonları yerine Webex şablonunu kullandığınızdan emin olun.
Kısıtlamalar
- Wi-Fi telefon istatistikleri ThousandEyes portalında mevcut değildir.
- Anlık testler için Bir Kez Çalıştır seçeneği PhoneOS 3.2.1'de desteklenmiyor.
- Telefonlar için gerçek kullanıcı testleri desteklenmemektedir.
Başlamadan önce
-
ThousandEyes Uç Noktası Temsilci lisanslarını alın (temel veya avantajlı) Cihaz başına bir uç nokta lisansına ihtiyacınız vardır.
-
Bağlantı dizesini ThousandEyes uygulamasından alın.
-
ThousandEyes ile ilgili parametrelerin kullanılabilir olmasını sağlamak için Unified Communications Manager sürümünüze ait cihaz paketini yükleyin. Cihaz paketini CallManager Destek sayfasından indirin.
1 |
Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın. |
2 |
Gerektiğinde aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
|
3 |
ThousandEyes Enable öğesini True olarak ayarlayın. |
4 |
Bağlantı dizesini ThousandEyes uygulamasından kopyalayın ve Bağlantı Dizesi alanına yapıştırın. |
5 |
Kaydet öğesini seçin. |
6 |
Yapılandırmayı Uygula'yı seçin. |