启用 9800 (Unified CM) 的 ThousandEyes 集成
ThousandEyes使您能够监控设备和网络并进行故障排除。 终端代理已集成到电话固件中。 但是您需要在手机上启用ThousandEyes,以使代理注册到ThousandEyes平台。
为 9800 电话启用 ThousandEyes 集成
ThousandEyes 代理与电话集成支持以下型号:
电话型号 | 固件版本 |
---|---|
Cisco 座机 9861 | 3.2.1 和更高版本 |
Cisco 座机 9871 | 3.2.1 和更高版本 |
支持的功能
在 ThousandEyes 门户上,您可以查看以下与电话相关的信息:
- 安排的测验
- 通过 Office 365 日历在 Webex、Microsoft Teams 和 Zoom 上进行会议的动态测试
- SIP 呼叫的动态测试
- 本地网络
您通过电话加入的 Webex、Microsoft Teams 或 Zoom 会议正在使用 Session Initiation Protocol(SIP)。 在 ThousandEyes 应用程序上为您的手机设置测试时,请确保使用 Webex 模板,而不是其他会议应用程序模板。
限制
- 电话 Wi-Fi 统计信息不会在 ThousandEyes 门户上有空。
- PhoneOS 3.2.1 中不支持即时测试的“运行一次”选项。
- 电话不支持真实用户测试。
开始之前
-
获得 ThousandEyes 终端代理许可证(必要版或高级版)每台设备需要一个终端许可证。
-
安装 Unified Communications Manager 版本的设备包,使 ThousandEyes 相关参数有空。 在 CallManager 支持页面下载设备软件包。
1 |
登录 Cisco Unified Communications Manager 管理。 |
2 |
根据需要执行以下作之一:
|
3 |
将 千眼启用 设置为 true。 |
4 |
从 ThousandEyes 应用程序中复制连接字符串并将其粘贴到“ 连接字符串 ”字段中。 |
5 |
选择保存。 |
6 |
选择应用配置。 |
这篇文章对您有帮助吗?