Aktivér ThousandEyes-integration for 9800-telefoner

ThousandEyes Agent-integration til telefoner understøtter følgende modeller:

Tabel 1. Understøttede telefonmodeller
TelefonmodelFirmwareversion
Cisco bordtelefon 98613.2.1 og nyere
Cisco bordtelefon 98713.2.1 og nyere

Understøttede funktioner

På ThousandEyes-portalen kan du se følgende oplysninger relateret til telefoner:

  • Planlagte tests
  • Dynamiske tests til møder på Webex, Microsoft Teams og Zoom via Office 365-kalender
  • Dynamiske tests for SIP-opkald
  • Lokale netværk

De Webex-, Microsoft Teams- eller Zoom-møder, som du deltager i via telefonen, bruger Session Initiation Protocol (SIP). Når du opretter test for dine telefoner i programmet ThousandEyes, skal du sørge for at bruge skabelonen Webex i stedet for andre skabeloner til mødeapps.

Begrænsninger

  • Statistik over Wi-Fi telefon er ikke tilgængelig på ThousandEyes-portalen.
  • Indstillingen Kør én gang for øjeblikkelige tests understøttes ikke i PhoneOS 3.2.1.
  • Rigtige brugertests understøttes ikke for telefoner.

Før du begynder

1

Log ind på Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Udfør en af følgende handlinger efter behov:

  • Hvis du vil aktivere ThousandEyes Agent for alle installerede telefoner, skal du gå til System > Enterprise Phone Configuration.
  • Hvis du vil aktivere ThousandEyes Agent for telefoner, der deler den samme telefonprofil, skal du gå til Enhedsindstillinger > Enhedsindstillinger > Fælles telefonprofil.
  • Hvis du vil aktivere ThousandEyes Agent for en individuel telefon, skal du gå til Enhed > telefon. Find derefter din telefon, og åbn siden Telefonkonfiguration.
3

Indstil ThousandEyes Enable til True.

4

Kopier forbindelsesstrengen fra programmet ThousandEyes, og indsæt den i feltet Forbindelsesstreng .

5

Vælg Gem.

6

Vælg Anvend konfig.