تفويض إدارة الموقع
بصفتك المسؤول بصلاحيات كاملة، يمكنك تفويض الإدارة بخدمات معينة في موقع.
يتمكن مسؤولو الموقع من رؤية عرض محدود لمركز التحكم، ويمكنهم تكوين ميزات معينة للخدمات والأجهزة في مواقعهم المخصصة.
لا يمكن للمستخدمين الذين تم تعيين دور مسؤول الموقع لهم الحصول على أي دور مسؤول آخر. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تعيين دور مسؤول الموقع لأدوار المسؤول الأخرى (المسؤول الكامل، ومسؤول القراءة فقط، ومسؤول الخدمة).
الميزات التالية متاحة لمسؤولي الموقع. راجع المشكلات المعروفة والقيود للميزات غير المتوفرة حاليًا والمخطط لها في الإصدارات المستقبلية.
- يمكن لمسؤولي الموقع عرض بعض الخدمات التي تم إنشاؤها على مستوى المؤسسة، ولكن لا يمكنهم حذف تلك الإعدادات أو استبدالها. على سبيل المثال، قد يتم تعيين ملفات الإعلان المخزنة على مستوى المؤسسة إلى خدمات الموقع، ولكن لا يمكن تعديل ملفات مستوى المؤسسة.
-
يمكن لمسؤولي الموقع عرض جميع الوكلاء المعينين لمجموعة البحث أو قائمة مكالمات Webex Calling أو قائمة مساعدة العملاء، بما في ذلك الوكلاء خارج موقعهم المخصص.
- بالنسبة لمجموعة الصيد، يمكن للمسؤول حذف أي وكلاء معينين بما في ذلك الوكلاء من مواقع أخرى، ولكن يمكنهم إضافة مستخدمين جدد فقط من مواقعهم المخصصة.
- بالنسبة لقائمة مكالمات Webex Calling أو قائمة مساعدة العملاء، يمكن للمسؤول حذف أي وكلاء معينين ويمكنه إضافة أي مستخدمين إلى قائمة الانتظار، بما في ذلك المستخدمون من مواقع أخرى. ومع ذلك، يمكنهم السماح للوكلاء فقط في المواقع المخصصة لهم بالانضمام إلى قائمة الانتظار أو إلغاء الانضمام إليها.
-
يمكن لمسؤولي الموقع تعيين المستخدمين فقط من مواقعهم المخصصة لميزات مثل الرد التلقائي ومجموعة إيقاف المكالمات والتقاط المكالمات وما إلى ذلك.
يمكن للمستخدمين الذين لديهم دور المسؤول الكامل إضافة مسؤولين وإدارتهم وإزالتهم في موقعهم المخصص.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم ضمن الإدارة، حدد المواقع. |
| 2 |
تحديد موقع. |
| 3 |
في جزء المسؤولين ، انقر فوق إضافة. |
| 4 |
اكتب اسم المستخدم بالكامل أو جزء منه. يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 مستخدمين في المرة الواحدة. |
| 5 |
انقر على حفظ. |
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم حدد المستخدمون. |
| 2 |
حدد المستخدم الذي تريد إضافته كمسؤول موقع. |
| 3 |
في علامة التبويب الملف الشخصي ، ضمن ، حدد مربع مسؤول الموقع. |
| 4 |
قم بتحديد ما يصل إلى خمسة مواقع من القائمة المنسدلة، ثم انقر فوق تم. يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة مواقع في المرة الواحدة، حتى يصل إجمالي الموقع إلى 250 موقعًا. يمكن لمسؤول Webex Calling إدارة ما يصل إلى 250 موقعًا مخصصًا في Control Hub. |
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم حدد المستخدمون. |
| 2 |
حدد المستخدم الذي تريد إضافته كمسؤول موقع. |
| 3 |
في علامة التبويب الملف الشخصي ، بجوار أدوار المسؤول، انقر فوق >. |
| 4 |
قم بتحديد أو إلغاء تحديد المربعات بجوار الأدوار التي تريد إضافتها أو إزالتها. |
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم ضمن الإدارة، حدد المواقع. |
| 2 |
تحديد موقع. |
| 3 |
في جزء المسؤولين ، انقر فوق |
يمكن للمسؤولين الكاملين تعيين دور مسؤول الموقع لمستخدمين آخرين في مؤسستهم. كما يمكنهم أيضًا إزالة دور مسؤول الموقع من مستخدم في مؤسستهم.
يمكن لمسؤولي الموقع إدارة المستخدمين في موقعهم المخصص لهم بالطرق التالية:
- الوصول إلى وحدة التحكم في إدارة الموقع في مركز التحكم
- عرض المستخدمين في موقعهم المخصص
- تحديد وعرض ملفات تعريف المستخدمين للمستخدمين في موقعهم
- تعديل رقم هاتف المستخدم ضمن الاتصال
لا يمكن لمسؤولي الموقع إضافة ملفات تعريف المستخدم أو حذفها.
باعتبارك مسؤولاً كاملاً، يمكنك تعيين دور مسؤول الموقع لمستخدمين آخرين في مؤسستك.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم ضمن الإدارة، حدد المستخدمون. |
| 2 |
حدد مستخدما. |
| 3 |
في علامة التبويب الملف الشخصي للمستخدم، بجوار أدوار المسؤول، انقر فوق >. |
| 4 |
بجوار التفويض، حدد مسؤول الموقع. |
| 5 |
قم بتحديد ما يصل إلى خمسة مواقع من القائمة المنسدلة، ثم انقر فوق تم. |
باعتبارك مسؤولاً كاملاً، يمكنك إزالة دور مسؤول الموقع من مستخدم في مؤسستك.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم ضمن الإدارة، حدد المستخدمون. |
| 2 |
حدد مستخدما. |
| 3 |
في علامة التبويب الملف الشخصي للمستخدم، بجوار أدوار المسؤول، انقر فوق >. |
| 4 |
بجوار التفويض، قم بإلغاء تحديد موقع المسؤول. لإزالة موقع من هذا المسؤول، اترك Location admin محددًا وانقر فوق
 بجوار الموقع الذي تريد إزالته. |
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم ضمن الإدارة، حدد المواقع. |
| 2 |
تحديد موقع. |
| 3 |
انقر فوق |
، ثم انقر فوق الميزات التالية غير متاحة حاليًا لمسؤولي الموقع.
| المكون الرئيسي لمركز التحكم | السمة |
|---|---|
|
دعم مركز التنبيه إضافة جهاز لا يمكن للمسؤولين إضافة جهاز من شاشة الأجهزة، ولكن يمكنهم إضافة أجهزة لمستخدمين فرديين ومساحة عمل. | |
|
إضافة وتحرير وحذف المستخدمين | |
|
إضافة وتحرير وحذف المواقع | |
|
إضافة مساحات عمل | |
|
إضافة أرقام وتحريرها وحذفها وتصديرها | |
|
إعدادات تسجيل المكالمات: تحرير | |
|
الخط الظاهري |
