Delegiranje administracije lokacije
Ako ste administrator sa svim pravima, možete da delegirate administraciju određenih usluga na lokaciji.
Администратори локација виде ограничен преглед Контролног центра и могу да конфигуришу одређене функције за услуге и уређаје на својим додељеним локацијама.
Корисници којима је додељена улога администратора локације не могу имати ниједну другу администраторску улогу. Такође, другим администраторским улогама (пуни администратор, администратор само за читање и администратор услуге) не може се доделити улога администратора локације.
Следеће функције су доступне администраторима локација. Погледајте Познати проблеми и ограничења за функције које тренутно нису доступне, а планиране су за будућа издања.
- Администратори локација могу да виде неке услуге креиране на нивоу организације, али не могу да бришу или замењују та подешавања. На пример, датотеке са обавештењима сачуване на нивоу организације могу бити додељене услугама локације, али датотеке на нивоу организације не могу бити измењене.
-
Администратори локација могу да виде све агенте додељене групи за претрагу, реду за позиве Webex Calling или реду за корисничку помоћ, укључујући агенте ван њихове додељене локације.
- За групу за претрагу, администратор може да обрише све додељене агенте, укључујући агенте са других локација, али може да дода нове кориснике само са њихових додељених локација.
- За ред чекања за позиве Webex Calling или ред чекања за корисничку помоћ, администратор може да обрише све додељене агенте и да дода било које кориснике у ред чекања, укључујући кориснике са других локација. Међутим, они могу дозволити агентима само на њиховим додељеним локацијама да се придруже или одјаве из реда чекања.
-
Администратори локација могу доделити кориснике само са њихових додељених локација функцијама као што су аутоматски секретар, група за паркирање позива, преузимање позива и тако даље.
Корисници са пуном администраторском улогом могу да додају, управљају и уклањају администраторе на својој додељеној локацији.
| 1 |
Пријавите се на Control Hub, а затим у одељку Managementизаберите Locations. |
| 2 |
Izaberite lokaciju. |
| 3 |
У окну Администратори кликните на Додај. |
| 4 |
Унесите целокупно или део корисничког имена. Istovremeno možete da dodate do 5 korisnika. |
| 5 |
Kliknite na Sačuvaj. |
| 1 |
Пријавите се на Control Hub, а затим изаберите Корисници. |
| 2 |
Изаберите корисника кога желите да додате као администратора локације. |
| 3 |
На картици Профил, под , означите поље Администрација локације. |
| 4 |
Изаберите до пет локација из падајуће листе, а затим кликните на Готово. Можете додати до пет локација истовремено, до укупно 250 локација. Администратор Webex Calling-а може да администрира до 250 додељених локација у Control Hub-у. |
| 1 |
Пријавите се на Control Hub, а затим изаберите Корисници. |
| 2 |
Изаберите корисника кога желите да додате као администратора локације. |
| 3 |
На картици Профил, поред Улоге администратора, кликните на >. |
| 4 |
Означите или опозовите избор у пољима поред улога које желите да додате или уклоните. |
| 1 |
Пријавите се на Control Hub, а затим у одељку Managementизаберите Locations. |
| 2 |
Izaberite lokaciju. |
| 3 |
У окну Администратори кликните на |
Пуни администратори могу доделити улогу администратора локације другим корисницима у својој организацији. Такође могу да уклоне улогу администратора локације кориснику у својој организацији.
Администратори локација могу да управљају корисницима на својој додељеној локацији на следеће начине:
- Приступ конзоли за администрацију локација у Control Hub-у
- Погледајте кориснике на њиховој додељеној локацији
- Изаберите и прегледајте корисничке профиле за кориснике на њиховој локацији
- Измените број телефона корисника у одељку Позив
Администратори локација не могу да додају или бришу корисничке профиле.
Као администратор са пуним привилегијама, можете доделити улогу администратора локације другим корисницима у вашој организацији.
| 1 |
Пријавите се на Control Hub, а затим у одељку Managementизаберите Users. |
| 2 |
Izaberite korisnika. |
| 3 |
На картици корисника Профил, поред Улоге администратора, кликните на >. |
| 4 |
Поред Делегација, означите Администрација локације. |
| 5 |
Изаберите до пет локација из падајуће листе, а затим кликните на Готово. |
Као администратор са пуним привилегијама, можете уклонити улогу администратора локације кориснику у вашој организацији.
| 1 |
Пријавите се на Control Hub, а затим у одељку Managementизаберите Users. |
| 2 |
Izaberite korisnika. |
| 3 |
На картици корисника Профил, поред Улоге администратора, кликните на >. |
| 4 |
Поред Делегација, уклоните ознаку са Администратор локације. Да бисте уклонили локацију од овог администратора, оставите означено поље Администратор локације и кликните на
 поред локације коју желите да уклоните. |
| 1 |
Пријавите се на Control Hub, а затим у одељку Managementизаберите Locations. |
| 2 |
Izaberite lokaciju. |
| 3 |
Кликните на |
, а затим кликните на Следеће функције тренутно нису доступне администраторима локација.
| Главна компонента контролног центра | Funkcija |
|---|---|
|
Подршка центра за упозорења Dodaj uređaj Администратори не могу да додају уређај са екрана уређаја, али могу да додају уређаје за појединачне кориснике и радне просторе. | |
|
Додавање, уређивање и брисање корисника | |
|
Додавање, уређивање и брисање локација | |
|
Додај радне просторе | |
|
Додавање, уређивање, брисање и извоз бројева | |
|
Подешавања снимања позива: uredi | |
|
Virtuelna linija |
